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文檔簡介

1、高臺縣網(wǎng)約車從業(yè)資格考試模擬試卷1、駕駛員在運(yùn)營過程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的,駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值。A.力口1分B.加3分C加5分D.加10分答案:A解析:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材:駕駛員在運(yùn)營過程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的,駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加1分2、駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi),到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu),接受不少于學(xué)時(shí)的出租汽車相關(guān)政策法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)。A. 12B. 16C. 18D. 24答案:C解析:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車

2、駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材:駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)到0分的,應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi),到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu),接受不少于18學(xué)時(shí)的出租汽車相關(guān)政策法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)。3、硫酸、硝酸、亞硝酸屬于危險(xiǎn)化學(xué)物品中的A.毒性物質(zhì)B.腐蝕性物質(zhì)C.氧化性物質(zhì)D.易燃性物質(zhì)答案:B解析:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材:硫酸、硝酸、亞硝酸屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的腐蝕性物質(zhì)。4、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在內(nèi)有效。A.省、直轄市域范圍B.市域范圍C.全國范圍D.縣市域范圍答案:C解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一

3、節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效5、下列食物出租汽車駕駛員運(yùn)營前應(yīng)當(dāng)忌食A.大蔥B.韭菜C.蒜頭D.火腿答案:ABC解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。6、下列哪項(xiàng)不屬于加強(qiáng)出租汽車駕駛員職業(yè)修養(yǎng)的措施?A.鉆研服務(wù)技巧B.改善知識結(jié)構(gòu)C.強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益D.不斷提高安全駕駛技能答案:C解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié):出租汽車駕

4、駛員職業(yè)道德可知,駕駛員需要在從業(yè)過程中,不斷摸索車輛性能,掌握必要的維修技能;不斷提高駕駛技能和線路選擇能力,平穩(wěn)、安全、快捷、高效地服務(wù);不斷學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)知識,用周到的服務(wù),滿足乘客的正當(dāng)需求。7、出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,各取所好。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。8、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)該。A.征得同意后主動協(xié)助乘客上車B.不予搭載C.提示乘客盡快上車D.保持高速行駛彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)

5、資格考試第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇到行走不便的乘客,駕駛員在確保安全的情況下應(yīng)盡量靠近乘客停車,然后下車,在征求對方同意的前提下,攙扶并主動打開車門讓其就坐,妥善放置其行李物品。9、出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)應(yīng)該做到。A.車輛應(yīng)與道路平行??坎⒃谟覀?cè)上車B.在條件允許的情況下駕駛員應(yīng)主動開啟車門幫助乘客提拿行李C.問清目的地后請乘客上車D.在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車答案:AB解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)乘客上車時(shí),車輛應(yīng)與道路平行停靠,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車;乘客上車時(shí),駕駛員應(yīng)面向乘客主動問候;(2)主動協(xié)助乘客

6、提拿行李,行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和閉鎖;(3)駕駛員應(yīng)主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車,正確使用無障礙設(shè)施,協(xié)助乘客系好安全帶;(4)乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。10、出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材,并按要求定期檢查。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材。消防器材應(yīng)按要求定期檢查,確保消防器材正常使用。11、乘客隨車攜帶大件行李,出租汽車駕駛員可以另收費(fèi)用。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,車輛停穩(wěn)后,應(yīng)按計(jì)價(jià)器顯示金

7、額報(bào)清當(dāng)次業(yè)務(wù)費(fèi)用。12、如果乘客要求下車的路段禁止停車,出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋,至可下車地點(diǎn)停車。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,當(dāng)乘客要求下車的地點(diǎn)屬于違反道路交通安全禁停路段時(shí),應(yīng)當(dāng)心平氣和的向乘客提出合理的下車站點(diǎn),并做好解釋工作。13、出租汽車運(yùn)營過程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時(shí),駕駛員可以婉言拒絕。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,滿足乘客對出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗,使車廂內(nèi)溫度符合乘客意

8、愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。14、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,若找不到失主,可自行處理。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。15、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)以及各項(xiàng)管理制度和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立的觀念。A.經(jīng)濟(jì)效益第一B.安全運(yùn)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.安全運(yùn)營與經(jīng)濟(jì)利益并重D.效率至上快速運(yùn)送答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知

9、,在日常工作中,出租汽車駕駛員要恪守職業(yè)道德,遵守國際相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運(yùn)營規(guī)范,要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。16、出租汽車駕駛員只有做到誠實(shí)守信、文明服務(wù),才能贏得乘客認(rèn)可,提高行業(yè)信譽(yù)。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立良好的服務(wù)意識?!罢\實(shí)守信、文明服務(wù)”,既體現(xiàn)在出租汽車整潔上,也體現(xiàn)在出租汽車駕駛員誠實(shí)服務(wù)上。17、開展出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)有利于進(jìn)一步提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,規(guī)范經(jīng)營行為。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕

10、駛員從業(yè)資格考試第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,開展出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè),有利于促進(jìn)出租汽車市場健康、有序發(fā)展;有利于全面提升出租汽車行業(yè)文明程度和從業(yè)人員素質(zhì),樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚;有利于進(jìn)一步提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,規(guī)范經(jīng)營行為,倡導(dǎo)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。18、出租汽車駕駛員職業(yè)道德與出租汽車行業(yè)信譽(yù)和行業(yè)發(fā)展沒有直接關(guān)系。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,還關(guān)系到整個城市的文明形象和社會風(fēng)氣的改善。19、

11、出租汽車駕駛員應(yīng)在乘客上車前認(rèn)真詢問乘客目的地。A.正確B.錯誤答案:B解析:根據(jù)出租車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范:乘客上車前,不得有詢問目的地等挑客行為。除包車服務(wù)外,要使用計(jì)價(jià)器,不得議價(jià),不得繞路。20、運(yùn)營途中需加收費(fèi)用時(shí),應(yīng)向乘客事先說明。A.空駛費(fèi)B.過路過橋費(fèi)C.辛苦費(fèi)D.其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的答案:ABD解析:根據(jù)出租汽車運(yùn)營規(guī)范可知,運(yùn)營途中需加收空駛費(fèi)、過路過橋費(fèi)、其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的費(fèi)用時(shí),應(yīng)向乘客事先說明。21、未經(jīng)電召服務(wù)調(diào)度中心同意擅自取消運(yùn)輸服務(wù)的,均屬違規(guī)、違約行為。A.正確B.錯誤答案:A解析:根據(jù)出租汽車電召服務(wù)管理辦法(試行)可知:未經(jīng)電召服務(wù)調(diào)度中心同意擅自取消運(yùn)輸服務(wù)的,

12、均屬違規(guī)、違約行為。22、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔,儀表臺、后風(fēng)窗窗臺不得放置與運(yùn)營無關(guān)的物品。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車儀表完好、整潔,儀表臺、后風(fēng)窗玻璃下方窗臺不放置與運(yùn)營無關(guān)的物品。23、出租汽車駕駛員檢查運(yùn)營所需物資主要包括電池電量、燃油或燃?xì)猓瑐渥氵\(yùn)營所需零鈔,以及帶好運(yùn)營中需要的飲用水、食品等。A.正確B.錯誤答案:A解析:根據(jù)出租汽車駕駛員運(yùn)營服務(wù)規(guī)范可知:出租汽車駕駛員檢查運(yùn)營所需物資主要包括電池電量、燃油或燃?xì)?,備足運(yùn)營所需零鈔,以及帶好運(yùn)營中需要的飲用水、食品等。24、出租汽車在空載狀態(tài)下

13、,計(jì)價(jià)器發(fā)生故障時(shí),應(yīng)送檢報(bào)修,不得繼續(xù)運(yùn)營。A.正確B.錯誤答案:A解析:根據(jù)出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范:出租汽車在空載狀態(tài)下,計(jì)價(jià)器發(fā)生故障時(shí),應(yīng)送檢報(bào)修,不得繼續(xù)運(yùn)營。25、高速行車中行車制動突然失靈時(shí),駕駛?cè)艘绾沃苿??A.連續(xù)踩踏制動踏板B.搶掛低速檔減速后,使用駐車制動C.迅速踏下離合器踏板D.迅速拉緊駐車制動器操縱桿答案:B解析:沒有剎車首先做的是減檔,這是一個需要練習(xí)才可以完成的動作,第一,減到2檔或者是3檔,第二,慢慢拉起手剎,不可拉死,后輪拉死會甩尾,事故更大。第三,抓好方向,抓住一切可以減速的機(jī)會,減檔成功后不可踩離合器。因此本題選Bo26、規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失,

14、最有效的措施就是A.合理減速B.緊急制動C.控制方向D.離開事故現(xiàn)場答案:AC解析:緊急情況的發(fā)生往往時(shí)間非常短暫,特別是高速行駛時(shí)。規(guī)避和減輕交通事故的危害和損失,最有效的措施就是減速、停車、控制方向。27、行車中,輪胎爆胎的應(yīng)急處置措施有等。A.握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤B.輕踏制動踏板C.向爆胎相反一側(cè)轉(zhuǎn)向D.向爆胎相同一側(cè)轉(zhuǎn)向答案:ABC解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)意識到爆胎時(shí),駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤,松抬加速踏板,極力控制車輛直線行駛,若車輛已有轉(zhuǎn)向,也不要過度矯正,應(yīng)該控制住行駛方向的情況下,輕踏制動踏板(禁止緊急制動),使車輛緩慢減速,平

15、穩(wěn)停車,盡量將車逐漸停靠在路邊。28、駕駛員駕駛車輛遇到盲人時(shí)可以鳴笛。A.正確B.錯誤答案:B解析:駕駛員駕駛車輛遇到盲人時(shí)不可以鳴笛,以免嚇壞盲人。29、氧化性物質(zhì)主要危險(xiǎn)是氧化性、爆炸性、毒害性和腐蝕性A.易燃性B.助燃性C.放射性D.揮發(fā)性答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識別與處置可知,其本身易燃易爆,極易分解,對熱、震動或摩擦較敏感,如過氧化二苯甲烷、過氧化乙基甲酮等。其主要危險(xiǎn)是氧化性、助燃性、爆炸性、毒害性和腐蝕性。30、雨天行駛出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,會導(dǎo)致。A.車輛爆胎B.車輛失控發(fā)生橫滑或側(cè)滑C.車輛制動效能增強(qiáng)D.車輛熄火答案:B解析:所謂“水滑”

16、現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時(shí),輪胎與路面間的存水不能排除,水的壓力使輪胎上浮,形成汽車在積水路面上滑行和側(cè)滑的現(xiàn)象。31、散熱器內(nèi)冷卻液不足,容易導(dǎo)致發(fā)動機(jī)過熱。A.正確B.錯誤答案:A解析:發(fā)動機(jī)冷卻系統(tǒng)內(nèi)的冷卻水不足,造成發(fā)動機(jī)散熱不足32、駕駛車輛在泥濘路上制動時(shí),車輛易發(fā)生側(cè)滑或甩尾。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié):出租汽車安全運(yùn)營可知,車輛在泥濘、溜滑路面下緊急制動或猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤時(shí),由于車輪抱死或輪胎受力失衡,車輛與路面之間失去橫向摩擦阻力,易產(chǎn)生側(cè)滑、行駛方向失控,極易導(dǎo)致向路邊翻車、墜車或與其他車輛、行車相撞。33、高溫天氣駕駛出租汽

17、車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100c時(shí)應(yīng),A.立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液B.立刻選擇安全地點(diǎn)停車降溫C.繼續(xù)行駛D.送往維修企業(yè)答案:B解析:溫馨提示:天氣炎熱,車輛行駛中要注意防止發(fā)動機(jī)過熱,駕駛員應(yīng)隨時(shí)留意水溫表指示讀數(shù),一般不要超過90攝氏度,如果溫度過高,要選擇陰涼處停車降溫,并可掀起發(fā)動機(jī)罩通風(fēng)散熱。34、出于安全考慮,女性出租汽車駕駛員盡量不在運(yùn)營。A.夜間B.節(jié)假日C.白天D.早晨答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,夜間作案的頻率高。在夜間,出租汽車駕駛員由于連續(xù)運(yùn)營,體能下降,這時(shí)的觀察力、分析力、判斷力以及自身防衛(wèi)能力都降至全天的低潮

18、。另外,道路上行車、車輛稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天養(yǎng)精蓄銳,這時(shí)正是精神和體能狀態(tài)最佳的時(shí)候,在雙方較量中其占據(jù)明顯優(yōu)勢。35、下列危險(xiǎn)化學(xué)品中屬于易燃固體的是。A.火柴B.煙花C.電石D.燃油答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識別與處置可知,易燃固體是指燃點(diǎn)低,對熱、撞擊、摩擦敏感,易被外部火源點(diǎn)燃,燃燒迅速,并可能散發(fā)出有毒煙霧或有毒氣體的固體物質(zhì),如硫黃、火柴等。36、遇有乘客攜帶煙花爆竹揚(yáng)手招車時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)A.不予搭載B.加收服務(wù)費(fèi)搭載C.妥協(xié)載客D.報(bào)警舉報(bào)答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識別與處置可知,

19、駕駛員在運(yùn)營過程中,發(fā)現(xiàn)乘客有攜帶危險(xiǎn)品的,應(yīng)當(dāng)分別按照以下情形進(jìn)行處置(1)耐心勸導(dǎo)。(2)拒絕提供運(yùn)營服務(wù)。37、出租汽車發(fā)生爆炸后,為了防止再次爆炸擴(kuò)大傷亡,首先應(yīng)A.阻止逃生乘客返回車輛B.搶救散落的貴重物品C.組織逃生乘客搶救車上傷員D.撥打求援電話答案:A解析:乘客安全和生命應(yīng)放在第一位。38、高速行駛的機(jī)動車,在轉(zhuǎn)向失控的情況下緊急制動,不會造成翻車。A.正確B.錯誤答案:B解析:車輛在高速行駛狀態(tài)下,使用緊急制動,是容易翻車的。這種情況下,應(yīng)該先松油門,輕點(diǎn)剎車,慢慢把車速降下來,然后再想辦法把車輛移到不妨礙交通的地方等待救援。因此本題正確。39、車輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí),駕

20、駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,緩慢制動減速,??吭诼愤叞踩攸c(diǎn)。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí),應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤,慢慢制動減速,將車輛盡快駛離行車道時(shí),不要采用緊急制動,以免造成翻車或使后車因制動不及時(shí)而發(fā)生追尾事故。40、車速較高時(shí)遇到緊急情況,駕駛員應(yīng)采取緊急制動,急轉(zhuǎn)方向避讓,以減小碰撞損壞程度。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在車速較高時(shí)發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應(yīng)迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進(jìn)狀態(tài),以減小碰撞損壞程

21、度。高速時(shí)急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。41、下列哪些路段禁止掉頭?A.人行橫道、鐵路道口B.有禁止掉頭標(biāo)志路段C.窄路、彎道D.橋梁、隧道答案:ABCD解析:以下地方禁止掉頭:1、有禁止掉頭標(biāo)志的地點(diǎn),禁止掉頭;2、有禁止左轉(zhuǎn)標(biāo)志、標(biāo)線的地點(diǎn),禁止掉頭;3、在鐵路口,禁止掉頭;4、在人行道上,禁止掉頭;5、在橋梁上,禁止掉頭;6、在急彎處,禁止掉頭;7、在陡坡上,禁止掉頭;8、在隧道中,禁止掉頭;9、在易發(fā)生危險(xiǎn)路段,禁止掉頭。42、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會。A.保持不變B.越來越寬C.越來越窄D.時(shí)寬時(shí)窄答案:C解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第

22、三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,在行車中,駕駛員的視力要比靜止時(shí)差,而且隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會越來越狹窄。43、駕駛員的心理素質(zhì)是安全行車重要影響因素之一。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,引發(fā)道路交通事故的因素有人、車、路和環(huán)境等,但人的因素起決定性作用。交通安全與駕駛員的心理活動有著密切的關(guān)系。駕駛員的心理因素是安全行車的決定性因素,不具備安全心理素質(zhì)的駕駛員難以保證行車安全。44、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時(shí),駕駛員應(yīng)該。A.緊跟前車行駛B.控制車速行駛注意避讓非機(jī)動車和行人C.加速行駛盡快抵達(dá)

23、目的地D.遇到低速車輛頻鳴喇叭答案:B解析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時(shí)要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時(shí)刻關(guān)注其動向,做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒有交通信號燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí),駕駛員應(yīng)降低車速,并時(shí)刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側(cè)滑;同時(shí),注意其他施工車輛。45、出租汽車運(yùn)營過程的基本特點(diǎn)是作業(yè)。A. 一車多人B. 一人多車C.單人單車D.多車多人答案:C解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識可知,出租汽車運(yùn)營服務(wù)的特

24、點(diǎn)之一是單人單車完成生產(chǎn)任務(wù)。46、車速較高時(shí)遇到緊急情況,駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向、緊急制動避讓,以減小碰撞損壞程度。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在車速較高時(shí)發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應(yīng)迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進(jìn)狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時(shí)急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。47、駕駛員進(jìn)入駕駛室前,首先要。A.觀察機(jī)動車周圍情況B.不用觀察周圍情況C.開啟車門直接上車D.注意觀察天氣情況答案:A解析:注意“進(jìn)入駕駛室前,也就是上車前,因此本題選Ao48、機(jī)動車涉水后

25、,駕駛員間斷輕踩制動踏板,以恢復(fù)制動效能。A.正確B.錯誤答案:A解析:通過積水路面時(shí),會進(jìn)一些水,若持續(xù)輕踏制動踏板,磨擦后會產(chǎn)生污物,粘附在輪鼓內(nèi)后會影響制動效果。49,大風(fēng)天行車,由于風(fēng)速和風(fēng)向不斷發(fā)生變化,當(dāng)感到轉(zhuǎn)向盤突然難以控制時(shí),駕駛員應(yīng)。A.逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動方向盤B.順風(fēng)向轉(zhuǎn)動方向盤C.采取緊急制動D.雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤答案:D解析:風(fēng)速風(fēng)向是不固定的,亂轉(zhuǎn)方向盤會出事的,只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤,才能在風(fēng)天安全行駛。50、輪胎氣壓過低時(shí),高速行駛可能導(dǎo)致什么結(jié)果?A.氣壓不穩(wěn)B.氣壓增高C.行駛阻力減小D.爆胎答案:D解析:輪胎氣壓過低,在車子行駛過程中,會讓輪胎不正常工作,若是高速行

26、駛的話,產(chǎn)生摩擦之后就很容易發(fā)生爆胎了。51、在干燥路面上跟車行駛時(shí),若車輛以70KM/H勺速度行駛,則其縱向安全距離應(yīng)不少于MA. 50B. 55C. 60D. 70答案:D解析:根據(jù)安全行車知識可知,在干燥路面上跟車行駛時(shí),若車輛以70KM/H勺速度行駛,則其縱向安全距離應(yīng)不少于70M52、對于裝有防抱死制動系統(tǒng)的車輛,在使用行車制動時(shí)應(yīng)A.使用“點(diǎn)剎”技術(shù)B.用力踩下制動踏板不放松C.在感到制動踏板振顫后放松D.盡量避免猛踩制動踏板答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,防抱死制動系統(tǒng)(ABS)可保證車輛在進(jìn)行緊急制動時(shí),自動控制和調(diào)節(jié)制動力,防止車輪

27、抱死。駕駛員踩住制動踏板不放松,使防抱死系統(tǒng)有效發(fā)揮作用。53、輪胎搭配使用時(shí),正確的做法有。A.任意搭配不受限制B.同軸不混裝新胎和舊胎C.同軸不混裝高壓胎和低壓胎D.同軸不混裝子午線輪胎和斜交輪胎答案:BCD解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,機(jī)動車所裝用輪胎的速度級別不應(yīng)低于該車最大設(shè)計(jì)車速要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出廠規(guī)定。機(jī)動車轉(zhuǎn)向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。54、柴油機(jī)排放的主要有害成分是。A.氮氧化物(NOX)、碳?xì)浠衔铮℉C)B.氮氧化物(NOX)、微粒物(PM)C顆粒

28、物(PM)、一氧化碳(CO)D.氮氧化物(NOX)、二氧化硫(S02)答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,柴油機(jī)排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。55、駕駛員定期檢查發(fā)動機(jī)、底盤等各部件的潤滑狀況能夠減少汽車對環(huán)境的污染。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,加強(qiáng)車輛日常維護(hù),可減少污染物的排放。56、行車中駕駛員感到動力不足時(shí)可猛踩加速踏板增強(qiáng)動力,防止頻繁換擋,這樣可以節(jié)約燃料。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,在行駛中,

29、當(dāng)感到動力不足時(shí)應(yīng)及時(shí)減檔,而不應(yīng)只用加大油門的方式解決動力不足,一味地踏油門,將加大油耗。換檔時(shí)要腳輕手快,動作準(zhǔn)確。這樣可以縮短換檔時(shí)車輛行駛的距離,達(dá)到節(jié)油的目的。57、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法?A.下坡時(shí)空擋滑行B.起步前預(yù)熱發(fā)動機(jī)C.條件允許時(shí)盡量使用高速擋D.合理帶擋滑行答案:BCD解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,汽車下山或下坡行駛時(shí),禁止掛空檔滑行。58、輪轂軸承間隙過大,輪轂和軸承會發(fā)熱,出現(xiàn)車輪搖擺滾動的現(xiàn)象,滾動阻力加大,大約會多消耗的燃油。A. 20%B. 40%C. 60%D. 80%答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第

30、七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪轂軸承間隙過大,輪轂和軸承會發(fā)熱,出現(xiàn)車輪搖擺滾動的現(xiàn)象,滾動阻力加大,大約會多消耗20%勺燃油。59、電噴汽油發(fā)動機(jī)起動時(shí),駕駛員踩踏加速踏板,即可節(jié)油又能保證發(fā)動機(jī)冷卻液溫度盡快達(dá)到正常。A.輕度B.中等開度C.全力D.不需要答案:D解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,電噴汽油發(fā)動機(jī)起動不需要踏踩油門,因?yàn)殡妵娖桶l(fā)動機(jī)控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。60、汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗oA.減少B.增加C.不變D.無影響答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第一節(jié):影響

31、節(jié)能駕駛的主要因素可知,汽車頻繁地變換車速必然會增加汽車的加速阻力,使車輛的油耗增加,所以應(yīng)盡量勻速行駛,提高汽車的經(jīng)濟(jì)性。61、出租汽車計(jì)價(jià)器顯示的車費(fèi)不包含A.路橋通行費(fèi)B.計(jì)程費(fèi)用C.計(jì)時(shí)費(fèi)用D.起步運(yùn)價(jià)答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,計(jì)價(jià)器顯示的車費(fèi)不包含車輛通行費(fèi),一般不含燃油附加費(fèi),出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客告之并做好解釋工作,如實(shí)向乘客收費(fèi),不得向乘客收取返程的通行費(fèi)。62、出租汽車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運(yùn)營過程中,可以依據(jù)燃油價(jià)格等因素與乘客協(xié)議確定車費(fèi)。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車

32、待租標(biāo)志使用可知,出租車駕駛員在與乘客結(jié)算車費(fèi)時(shí)應(yīng)報(bào)計(jì)價(jià)器顯示車費(fèi)數(shù)額,唱收唱付,將客票和找補(bǔ)零錢同時(shí)交到乘客手中,并向乘客致謝。63、昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應(yīng),以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。A.放平B.面部朝上C.向上仰D.偏向一側(cè)答案:D解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應(yīng)偏向一側(cè),以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。64、正常人心跳每分鐘60-80次,兒童每分鐘次A. 60-70B. 80-90C90-100D.110-120答案:D解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考

33、試第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,可通過呼吸、咳嗽、運(yùn)動、皮膚顏色、脈搏等情況進(jìn)行判斷,正常人心跳每分鐘6080次,兒童每分鐘110120次。65、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時(shí),應(yīng)該0A.撥打應(yīng)急救援電話B.保護(hù)現(xiàn)場設(shè)置警示標(biāo)志C.將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移避免二次受傷D.立即拖出被軋?jiān)谲囕喯碌氖軅叽鸢福篈BC解析:立即拖出被軋?jiān)谲囕喯碌氖軅?,會造成受傷者的二次傷害?6、出租汽車發(fā)生爆炸燃燒時(shí),正確的應(yīng)急處置方法是A.組織乘客逃生B.撥打救援電話C.根據(jù)爆炸燃燒危險(xiǎn)程度判斷是否采取滅火措施D.駕駛員不顧個人安危留在現(xiàn)場英勇滅火答案:ABC解析:駕駛員不顧個人安

34、危,留在現(xiàn)場英勇滅火的方法是不可取的。67、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括0A.脫去燒傷處飾物B.用冷清水沖洗或浸泡傷處C.傷員若口渴可口服少量淡鹽水D.使用油膏或油等敷抹燒傷處答案:ABC解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括:1.用冷清水沖洗或浸泡傷處,降低表皮溫度,同時(shí)緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴時(shí),可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者,對其實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救,伴有外傷大出血者,應(yīng)予止血;骨折者應(yīng)作臨時(shí)固定。5.燒傷嚴(yán)重者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。68、傷員有反應(yīng)但不能說話,不能

35、咳嗽,可能存在。A.氣道梗阻B.心律失常C. 口腔受創(chuàng)D.意識模糊答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,傷員有反應(yīng)但不能說話,不能咳嗽,可能存在氣道梗阻,必須檢查清除。69、遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí),應(yīng)由對方先掛斷電話,等待救援。A.正確B.錯誤答案:A解析:遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí),應(yīng)由對方先掛斷電話,防止對方?jīng)]有聽清或者聽錯。70、被保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之日起_日內(nèi),書面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供與賠償有關(guān)的證明和資料。A. 5B. 1C. 3D. 7答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié):交通

36、事故處置可知,被保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之日起1日內(nèi),書面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供與賠償有關(guān)的證明和資料。71、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)按照等原則處理。A.立即停車搶救傷員B.保護(hù)現(xiàn)場設(shè)立標(biāo)記C.如實(shí)反映聽候處理D.服從指揮撤離現(xiàn)場答案:ABCD解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)按照以下原則處理:1.立即停車,搶救傷員。2.保護(hù)現(xiàn)場,設(shè)立標(biāo)記。3.及時(shí)報(bào)告,搜集旁證。4.緊急處置,防止擴(kuò)大。5.如實(shí)反映,挺好處理。6.服從指揮,撤離現(xiàn)場。7.調(diào)解爭議,服從管理。72、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍

37、,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。73、機(jī)動車在沒有限速標(biāo)志的路段應(yīng)。A.以最高設(shè)計(jì)車速行駛B.不受速度限制C.保持安全車速D.按自己的意愿行駛答案:C解析:中華人民共和國道路交通安全法第四十二條規(guī)定:機(jī)動車上道路行駛,不得超過限速標(biāo)志標(biāo)明的最高時(shí)速。在沒有限速標(biāo)志的路段,應(yīng)當(dāng)

38、保持安全車速。74、對道路交通安全違法行為的處罰種類包括:警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動車駕駛證、拘留。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,根據(jù)道路交通安全法第八十八條規(guī)定,對道路交通安全違法行為的處罰種類包括:警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動車駕駛證、拘留。75、出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的經(jīng)營合同應(yīng)當(dāng)包含社會保險(xiǎn)如何繳納。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容:(1)經(jīng)營期限;(2)雙方的權(quán)利和義務(wù);(3)經(jīng)營的方式和內(nèi)容;(4)收益的分配方式;(5)違約責(zé)任;(6)爭議

39、解決方式;(7)其他條款。76、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。A. 10學(xué)時(shí)B. 12學(xué)時(shí)C. 18學(xué)時(shí)D. 24學(xué)時(shí)答案:C解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)接受不少于18個學(xué)時(shí)的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理清除計(jì)分手續(xù)。77、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過分。A. 5B. 10C. 15D. 20答案:B解析:出租汽車

40、駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種??壑?分為止。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過10分。78、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處的罰款。A. 1000元以上3000元以下B. 200元以上2000元以下C. 5000元以上10000元以下D. 1萬元以上3萬元以下答案:C解析:根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定第四十三條違反本規(guī)定,聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租

41、汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處5000元以上1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款。79、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育以為主組織實(shí)施。A.自學(xué)B.出租汽車企業(yè)C.駕駛員培訓(xùn)學(xué)校D.繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,具備條件的出租汽車企業(yè)經(jīng)市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案后,組織開展出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作。不具備條件的出租汽車企業(yè)和個體出租汽車駕駛員的繼續(xù)教育工作,由其他繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)承擔(dān)。80、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。A.正確B.錯誤答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié):出

42、租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。81、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。82、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAAR、AAA汲、AA級和A級表示。A.正確B.錯誤答案:B解析:

43、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA汲、AA級、A級和B級表示。83、吊銷機(jī)動車駕駛證是指對機(jī)動車駕駛員的交通安全違法行為而暫停其駕駛資格的處罰措施。A.正確B.錯誤答案:B解析:吊銷駕駛證是取消其駕駛資格,不是暫停。84、網(wǎng)約車平臺公司宜通過第三方服務(wù)質(zhì)量評價(jià)不斷改進(jìn)服務(wù)。A.正確B.錯誤答案:A解析:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法:網(wǎng)約車平臺公司宜通過第三方服務(wù)質(zhì)量評價(jià)不斷改進(jìn)服務(wù)。85、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上

44、出租汽車行政主管部門責(zé)任改正,并處5000元以上10000元以下罰款:情節(jié)嚴(yán)重的,處一萬元以上3萬元以下罰款。A.正確B.錯誤答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定第四十三條:違反本規(guī)定,有下列行為之一的出租汽車經(jīng)營者,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款:(一)聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;(二)聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;(三)不按照規(guī)定組織實(shí)施繼續(xù)教育的。86、網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用,保存期限不少于年。A. 2B. 3C. 4D. 5答案

45、:A解析:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法:網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用,保存期限不少于2年。87、駕駛員不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,其信譽(yù)考核記分扣一分A. 1B. 3C. 5D. 10答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。88、出租車駕駛員積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的_oA.力口1分B.加3分C加5分D.加10分答案:A解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值1分。89、繼續(xù)教育周期出自出租車駕駛員起計(jì)算。A.取得從業(yè)資格證件之日B.從業(yè)資格注冊之日C.從業(yè)資格考試合格之日D.與出租汽車經(jīng)營者簽訂勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日答案:B解析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計(jì)算。繼續(xù)教

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