起底汽車電商

1、精品文檔你我共享起底汽車電商：請(qǐng)不要綁架消費(fèi)者StevenL11 月 12 日16:02分享到：汽車電商汽車之家 雙十一分類: 互聯(lián)網(wǎng)摘要 : 雙十一所謂的汽車電商，根本上講，仍然是一場(chǎng)廣告大戰(zhàn)而已。它更多解決的問(wèn)題，是經(jīng)銷商的庫(kù)存處理、品牌露出，以及年底沖擊銷量等。去年雙十一的時(shí)候，我還在寫(xiě)文章“批判 ”汽車電商是個(gè)偽概念。現(xiàn)在，我已經(jīng)接受這樣一個(gè)事實(shí)了，那就是你在每年的某一天，集中地讓4S 店的訂單走一遍線上交個(gè)定金，也叫做“汽車電商”。經(jīng)過(guò) 11月 11日一天的拼殺，汽車之家與易車網(wǎng)都交出了驕傲的答卷。汽車之家一共銷售了37117輛車，訂購(gòu)總金額60.54 億；其中全款購(gòu)車的是2488

2、輛，銷售額2.23 億。易車網(wǎng)總訂單量超過(guò)了53萬(wàn)輛，其惠買車平臺(tái)當(dāng)天銷售15796 輛，銷售額為 18.73 億。對(duì)于這樣的成績(jī)，我表示很敬佩。無(wú)論你是怎樣的玩法，最終讓消費(fèi)者受益就好。但這樣的汽車電商，跟我想象中的還是相差很遠(yuǎn)。在我看來(lái)，線上選配、下單、支付，線下提供體驗(yàn)，送車到家的模式，才是真正的汽車電商。 Tesla 就是很好的榜樣，它的官網(wǎng)是唯一一個(gè)可以直接購(gòu)車的車企網(wǎng)站。然而，雙十一所謂的汽車電商，根本上講，仍然是一場(chǎng)廣告大戰(zhàn)而已。它更多解決的問(wèn)題，是經(jīng)銷商的庫(kù)存處理、品牌露出，以及年底沖擊銷量等。只要你整個(gè)的購(gòu)車過(guò)程，依然有 4S 參與并承擔(dān)轎車工作，那這就不是汽車電商 這只是一

3、場(chǎng)可以讓用戶深度參與互動(dòng)的廣告而已。這其中，消費(fèi)者確實(shí)受益了：價(jià)格優(yōu)惠、禮包優(yōu)惠等等。但我告訴你，實(shí)際上通過(guò)汽車電商平臺(tái)購(gòu)車，與你直接去4S 店購(gòu)車，優(yōu)惠上的差別沒(méi)有那么大，大多數(shù)情況下購(gòu)車價(jià)格都是一樣的。 電商平臺(tái)可以做到 17.48 萬(wàn)，4S 店同樣可以做到這個(gè)價(jià)格；電商平臺(tái)送禮包， 4S 店也會(huì)送禮包。腹有詩(shī)書(shū)氣自華精品文檔你我共享買過(guò)車的人都知道，汽車的廠商指導(dǎo)價(jià)一般都會(huì)高于實(shí)際售價(jià)。有些車型的優(yōu)惠力度很大，比如奔馳、沃爾沃、奧迪等等，動(dòng)輒降價(jià)幾萬(wàn)。由于是大額商品，所以實(shí)際的交易價(jià)格浮動(dòng)很大。從價(jià)格上將，汽車電商平臺(tái)沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì) 除非你從汽車廠家那里以超低價(jià)格拿到了一批車，然后以比4

4、S 店還優(yōu)惠的價(jià)格賣給消費(fèi)者。比如，一輛2014 款的奧德賽2.4L 舒適版，由于新一代車型已經(jīng)上市，所以這些老款的庫(kù)存車輛就要清理掉，那么雙十一很明顯是一個(gè)絕佳的 廣告時(shí)間。因?yàn)檫@款車本來(lái)就是打折銷售的，沒(méi)有汽車電商平臺(tái)，照樣是打8.8 折。廠商指導(dǎo)價(jià)22.98萬(wàn)，現(xiàn)價(jià)20.22 萬(wàn)，我對(duì)比了下，4S 店本來(lái)的價(jià)格與電商平臺(tái)的價(jià)格，完全一樣。通過(guò)雙十一這樣一場(chǎng)活動(dòng)，廠家就告訴你，2014 款?yuàn)W德賽打折啦，趕緊來(lái)買吧。辣么，既然實(shí)體店價(jià)格都是一樣的，為什么辣么多人通過(guò)網(wǎng)上下單呢？原因是，有禮包可以拿。那些要購(gòu)車的人，他并不是到了雙十一才突然要買車的，而是在4S 店體驗(yàn)過(guò)車以后，在4S 店的建議

5、或自發(fā)的意識(shí)下，通過(guò)雙十一大促銷下單購(gòu)車，以此換取各種優(yōu)惠、禮品以及代金券。比如上述這款車，銷售人員告訴我：你去店里訂車，然后當(dāng)場(chǎng)在易車網(wǎng)平臺(tái)上訂購(gòu)這款車，支付 99 元訂金，購(gòu)車款還是在店里交，你就可以領(lǐng)到 3000 元售后服務(wù)券以及 3999 元的裝潢禮包。我只想說(shuō)，這個(gè)券與這個(gè)包，聽(tīng)起來(lái)面值挺嚇人的，但你實(shí)際消費(fèi)過(guò)程中，4S店不坑你就不錯(cuò)了。售后服務(wù)與裝潢，正是4S 店的財(cái)源，這塊利潤(rùn)很高的。你領(lǐng)個(gè)優(yōu)惠券，只是在引導(dǎo)你去消費(fèi)而已。聽(tīng)了上述過(guò)程，你覺(jué)得這叫汽車電商嗎？我問(wèn)能不能不去易車網(wǎng)支付那99 元訂金，銷售人員說(shuō)不可以的，必須要在易車網(wǎng)交99 元定金才能領(lǐng)贈(zèng)品。哦，原來(lái)易車網(wǎng)的這些銷售

6、額都是這么計(jì)算進(jìn)來(lái)的。還有一個(gè)案例，就是汽車之家的車商城。針對(duì)雙龍愛(ài)騰這款車，汽車之家只要交499 元就可以購(gòu)買一個(gè)專享券。有這個(gè)券，購(gòu)車價(jià)可以在指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上降5000 元，上傳發(fā)票可以再領(lǐng)5000 元油卡、韓國(guó)游代金券（價(jià)值3000 元）。個(gè)人感覺(jué)油卡很實(shí)用。但銷售人員告訴我，你必須要在汽車之家的平臺(tái)支付全款才行。據(jù)一個(gè)業(yè)內(nèi)人士透露，汽車之家與很多4S 店達(dá)成了獨(dú)家銷售協(xié)議，像是這款2014 款的雙龍愛(ài)騰 SUV ，汽車之家與經(jīng)銷商有協(xié)議，只能在網(wǎng)上銷售，消費(fèi)支付全款也只能通過(guò)汽車之家。所以，汽車之家實(shí)際上壟斷了某些車型的銷售。腹有詩(shī)書(shū)氣自華精品文檔你我共享聽(tīng)到這里，我似乎明白汽車之家公布的

7、那2488 輛全款銷售車與2.23 億的全款銷售額是怎么來(lái)的了。本田奧德賽與雙龍愛(ài)騰，這只是兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子；但充分說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，那就是雙十一這樣的汽車電商購(gòu)車節(jié)，廣告成分太濃，沒(méi)有真正電商化，并且存在綁架消費(fèi)者的現(xiàn)象。此文沒(méi)有要黑誰(shuí)的意思。我只想說(shuō)， 借雙十一這樣一個(gè)全民集中消費(fèi)意識(shí)的一天，幫經(jīng)銷商清清庫(kù)存、給消費(fèi)者帶些優(yōu)惠、幫廠家打打廣告，也是極好的。我并沒(méi)否定購(gòu)車節(jié)存在的價(jià)值，但很反感把這些叫做“汽車電商”。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光先

8、帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí)，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書(shū)、 長(zhǎng)史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，腹有詩(shī)書(shū)氣自華精品文檔你我共享攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而