PPAP,SPC,MSA,FEMA,APQP五大質(zhì)量工具簡介

1、PPAP,SPC,MSA,FEMA,APQP五大質(zhì)量工具簡介計劃計劃技術(shù)和概念開發(fā)技術(shù)和概念開發(fā)實施實施產(chǎn)品產(chǎn)品/過程開發(fā)過程開發(fā)研究研究產(chǎn)品和過程確認(rèn)產(chǎn)品和過程確認(rèn)措施措施持續(xù)改進持續(xù)改進5.反饋評定反饋評定和糾正措施和糾正措施1.計劃和確定任務(wù)計劃和確定任務(wù)2.產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)3.過程設(shè)計和開發(fā)過程設(shè)計和開發(fā)4.產(chǎn)品和產(chǎn)品和過程確認(rèn)過程確認(rèn)策劃策劃產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)過程設(shè)計和開發(fā)過程設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品與過程確認(rèn)產(chǎn)品與過程確認(rèn)生生 產(chǎn)產(chǎn)反饋、評定和糾正措施反饋、評定和糾正措施策劃策劃概念提出/批準(zhǔn) 項目批準(zhǔn) 樣件 試生產(chǎn) 生產(chǎn)計劃 產(chǎn)品設(shè)計 過程設(shè)計 產(chǎn)品和 反饋、評定確定

2、項目 和開發(fā)驗證 和開發(fā)驗證 過程確認(rèn) 和糾正措施1.計劃和確定計劃和確定項目項目1.設(shè)計目標(biāo)設(shè)計目標(biāo)2.可靠性和可靠性和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)3.初始材料清單初始材料清單4.初始過程流程圖初始過程流程圖5.特殊產(chǎn)品和過程特殊產(chǎn)品和過程特性的初始清單特性的初始清單6.產(chǎn)品保證計劃產(chǎn)品保證計劃7.管理者支持管理者支持1.顧客需求：顧客需求： .市場調(diào)研市場調(diào)研 .保修記錄和質(zhì)保修記錄和質(zhì) 量信息量信息 .小組經(jīng)驗小組經(jīng)驗2 .業(yè)務(wù)計劃業(yè)務(wù)計劃/營銷營銷策略策略3.產(chǎn)品產(chǎn)品/過程指標(biāo)過程指標(biāo)4.產(chǎn)品產(chǎn)品/過程設(shè)想過程設(shè)想5.產(chǎn)品可靠性研究產(chǎn)品可靠性研究6.顧客要求顧客要求2.產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)和開發(fā)

3、1.DFMEA2.可靠性和裝配設(shè)計可靠性和裝配設(shè)計3.設(shè)計驗證設(shè)計驗證4.設(shè)計評審設(shè)計評審5.制造樣件制造樣件控制計劃控制計劃6.工程圖紙工程圖紙7.工程規(guī)范工程規(guī)范1.設(shè)計目標(biāo)設(shè)計目標(biāo)2.可靠性和可靠性和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)3.初始材料清單初始材料清單4.初始過程流程圖初始過程流程圖5.特殊產(chǎn)品和過程特殊產(chǎn)品和過程特性的初始清單特性的初始清單6.產(chǎn)品保證計劃產(chǎn)品保證計劃7.管理者支持管理者支持3.過程設(shè)計過程設(shè)計和開發(fā)和開發(fā)1.DFMEA2.可靠性和裝配設(shè)計可靠性和裝配設(shè)計3.設(shè)計驗證設(shè)計驗證4.設(shè)計評審設(shè)計評審5.制造樣件制造樣件控制計劃控制計劃6.工程圖紙工程圖紙7.工程工程/材料規(guī)范材料規(guī)

4、范8.新設(shè)備新設(shè)備/工裝要求工裝要求9.特殊產(chǎn)品和過程特殊產(chǎn)品和過程特性特性10.量具量具/試驗裝備試驗裝備要求要求11.小組可行性承小組可行性承諾和管理者支持諾和管理者支持1.包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝標(biāo)準(zhǔn)2.產(chǎn)品產(chǎn)品/過程質(zhì)量過程質(zhì)量體系評審體系評審3.過程流程圖過程流程圖4.場地平面圖場地平面圖5.特性矩陣圖特性矩陣圖6.PFMEA7.試生產(chǎn)控制計劃試生產(chǎn)控制計劃8.過程指導(dǎo)書過程指導(dǎo)書4.產(chǎn)品產(chǎn)品和過程確認(rèn)和過程確認(rèn)1.包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝標(biāo)準(zhǔn)2.產(chǎn)品產(chǎn)品/過程質(zhì)量過程質(zhì)量體系評審體系評審3.過程流程圖過程流程圖4.場地平面圖場地平面圖5.特性矩陣圖特性矩陣圖6.PFMEA7.試生產(chǎn)控制計劃試生產(chǎn)控制計劃8

5、.過程指導(dǎo)書過程指導(dǎo)書9.MSA計劃計劃10.PPK研究計劃研究計劃11.包裝規(guī)范包裝規(guī)范12.管理者支持管理者支持1.試生產(chǎn)試生產(chǎn)2.MSA3.PPK研究研究4.PPAP5.生產(chǎn)確認(rèn)試驗生產(chǎn)確認(rèn)試驗6.包裝評價包裝評價7.生產(chǎn)控制計劃生產(chǎn)控制計劃8.質(zhì)量策劃認(rèn)定和質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持管理者支持5.反饋、評定反饋、評定和糾正措施和糾正措施1.試生產(chǎn)運行試生產(chǎn)運行2.MSA3.PPK研究研究4.PPAP5.生產(chǎn)確認(rèn)試驗生產(chǎn)確認(rèn)試驗6.包裝評價包裝評價7.生產(chǎn)控制計劃生產(chǎn)控制計劃8.質(zhì)量策劃認(rèn)定和質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持管理者支持1.減少變差減少變差2.顧客滿意顧客滿意3.交付和服務(wù)交付和服務(wù)

6、水箱支架斷裂水箱支架斷裂水箱后傾水箱后傾水箱與風(fēng)扇碰撞水箱與風(fēng)扇碰撞水箱冷卻水管被風(fēng)扇刮傷水箱冷卻水管被風(fēng)扇刮傷水箱冷卻液泄漏水箱冷卻液泄漏冷卻系統(tǒng)過熱冷卻系統(tǒng)過熱發(fā)動機氣缸損壞發(fā)動機氣缸損壞 汽車停駛汽車停駛FMEA項目/功能(要求)潛在失效模式潛在失效后果嚴(yán)重度等級潛在原因/失效機制頻度現(xiàn)行設(shè)計(製程)管制預(yù)防檢測探測度RPN建議措施責(zé)任與目標(biāo)完成日期措施結(jié)果採行措施嚴(yán)重度頻度探測度RPN功能, 特徵或要求為何?什麼會錯誤?- 無功能- 部分/過多/ 降低功能- 間歇功能- 不預(yù)期功能后果為何?有多不好?原因為何?其發(fā)生頻率為何?如何能預(yù)防及發(fā)現(xiàn)這種原因及錯誤?這種方法發(fā)現(xiàn)這種問題有多好?

7、改善風(fēng)險程度能夠做什麼?- 設(shè)計變更- 製程變更- 特別管制- 標(biāo)準(zhǔn), 程序書 或指引變更- 導(dǎo)入防呆措施- 加強設(shè)備保養(yǎng)- 加強參數(shù)控制- 加強工作技能過程的呼聲人設(shè)備材料方法環(huán)境 輸入 過程 / 系統(tǒng) 輸出我們工作 的方式 / 資源的融合產(chǎn)品或服務(wù)顧 客識別不斷變化的需求和期望統(tǒng)計方法統(tǒng)計方法顧客的呼聲指同一個評價人，采用同一種測量儀器，多次測量同一零件的同一特性時獲得的測量值（數(shù)據(jù)）的變差。v指由不同的評價人，采用相同的測量儀器，測量同一零件的同一特性時測量平均值的變差。v指同一操作人員使用相同量具，測量同一零件之相同特性多次數(shù)所得平均值與采用更精密儀器測量同一零件之相同特性所得之平均值

8、之差，即測量結(jié)果的觀測平均值與基準(zhǔn)值的差值，也就是我們通常所稱的“準(zhǔn)確度”。v指測量系統(tǒng)在預(yù)期的工作范圍內(nèi)偏倚的變化。量具名稱量具型號量具編號12345678910均 值操作員A 123均值極差操作員B 123均值極差操作員C 123均值極差零件均值 X = （a+b+c）/ 評價人數(shù)量 = DIFF = Max - Min = UCLR = R * D4 = LCLR = R* D3 =編 號日 期評定員 備注：D4=3.27（兩次試驗），D4=2.58（三次試驗），D3=0（不大于七次試驗），UCLR代表單個R的限值，畫出那些超限值的值，查明原因并糾正。同一評價人采用最初的儀器重復(fù)這些超限

9、讀數(shù)或者剔除這些超限值，由剩余觀測值再次平均并計算R和限值。X=DIFF=UCLR=LCLR= 操作員 A： B： C：操作員/試驗零 件量具重復(fù)性和再現(xiàn)性數(shù)據(jù)表零件名稱特 性尺寸規(guī)格零件號和名稱：量具名稱：日期：特性：量具號：實驗人員：規(guī)格：量具類型：XDIFF =RP =EV= R*K1試驗次數(shù)K1.=.=24.45.=.=33.05AV=.=.=.=.=23n = 零件數(shù)量3.652.70r = 試驗次數(shù)R&R=（ EV2 + AV2 ）% R&R = 100 R&R / TV .=零件數(shù)量K3.=.=23.65.=32.7042.30PV= RP * K352.08%PV = 100 PV / TV .=61.93.=.=71.82.=81.7491.67101.62TV=（ R&R2 + PV2 ）.=.=%EV = 100 EV /