西湖區(qū)發(fā)改委領導干部一崗雙責制度.

1、精品文檔西湖區(qū)發(fā)改委領導干部一崗雙責制度第一條 根據(jù)信訪條例和省、市有關文件的規(guī)定，為加強對信訪工作的領導，特制定本制度。第二第 一崗雙責是指區(qū)發(fā)改委、 區(qū)聯(lián)社及區(qū)直各企業(yè)領導崗位上的領導干部（以下簡稱領導干部） ，除負責抓好業(yè)務工作外，還要負責抓好信訪穩(wěn)定工作。第三條 領導干部要按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，對分管部門、聯(lián)系單位的信訪穩(wěn)定工作負總責。第四條領導干部每年年初要與區(qū)直各企業(yè)的主要領導簽訂信訪維穩(wěn)工作目標責任書。 對分管部門的信訪工作， 要做到有計劃、有措施、有檢查、有考核。要抓好分管部門信訪工作隊伍建設、制度建設和基礎建設。第五條 領導干部要認真落實本級

2、（或本單位） 安排的信訪接待日；定期到分管部門及下屬基層單位下訪， 現(xiàn)場解決信訪穩(wěn)定工作中存在的，或者群眾反映的問題。第六條 領導干部對分管部門發(fā)生的， 或與分管部門有關的重大疑難信訪案件要親自包案； 發(fā)生越級上訪時， 要親自到場做勸返工作。1歡迎下載精品文檔西湖區(qū)發(fā)改委重大信訪事項領導包案制度根據(jù)信訪條例 關于建立 “信訪工作領導責任制” 的要求，制定領導包案制度。一、對區(qū)委、區(qū)政府和領導交辦的重大信訪事項，由科級領導包案。二、包案領導對所包信訪事項要及時了解案情， 親自接待群眾代表，聽取意見。三、領導對包案的信訪事項要進一步處理到位。 對群眾反映的合理要求， 凡領導自己職權范圍內(nèi)的問題，

3、要有具體的工作措施，限期解決；凡領導自己職權范圍外的事項，要有具體的協(xié)調(diào)意見并批轉(zhuǎn)有關責任單位和負責調(diào)查處理。 對涉及全局性、 政策性的重大信訪問題，可按規(guī)定提請市、區(qū)高層會議研究解決。四、對緊急、突發(fā)等可能產(chǎn)生嚴重后果的信訪事項，包案領導責成有關責任單位及時派出工作組，限期查處。 堅決把矛盾化解，把問題解決在當?shù)亍?歡迎下載精品文檔西湖區(qū)發(fā)改委矛盾排查和信息報告制度根據(jù)信訪條例關于建立“排查調(diào)處機制”和“報告重大信訪事項”的規(guī)定，制定矛盾排查和信息報告工作制度。一、建立矛盾排查制度，每半個月定期召開一次例會。對重大、緊急信訪事項限時排查和報告。二、矛盾排查例會由分管信訪穩(wěn)定工作的領導主持召開

4、。參會人員、會議內(nèi)容、處理意見要做好會議記錄。三、對排查出來的重大矛盾和糾紛，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、 誰負責” 的原則， 實行領導包案和專案交辦。四、對影響本系統(tǒng)、本單位的重大矛盾、糾紛和信訪苗頭、信息、動態(tài)及時報告， 不得瞞報、 謊報、緩報或者授意他人隱瞞、謊報、緩報。3歡迎下載精品文檔西湖區(qū)發(fā)改委領導閱批群眾來信制度根據(jù)信訪條例的規(guī)定，為了做好人民群眾來信的辦理工作，認真處理、閱批人民群眾的每一封來信，特制定本制度。一、辦理、閱批人民群眾來信，是一項十分重要的工作，要做到及時、準確、認真、提高辦信效率，減化辦信程序，把黨和人民政府對人民群眾的關心落到實處。二、領導閱批群眾來信的范圍：（一）上級機關和領導轉(zhuǎn)送的人民來信；（二）我委直接受理的人民群眾來信；（三）其他應由領導閱批的