企業(yè)用機(jī)房管理制度

1、機(jī)房管理制度第一節(jié)總則第一條機(jī)房由公司總部信息技術(shù)部負(fù)責(zé)管理。為保證機(jī)房內(nèi)的所有設(shè)備（包括主機(jī)服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）的正常運轉(zhuǎn)，規(guī)范機(jī)房管理，特制定本制度。第二條本制度由信息技術(shù)部組織實施并負(fù)責(zé)解釋。自發(fā)布之日起實行。第二節(jié)機(jī)房出入管理規(guī)定第三條信息技術(shù)部門機(jī)房是生產(chǎn)重地，未經(jīng)許可，任何人員不得出入。第四條進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。第六條如果使鑰匙管理的機(jī)房，應(yīng)遵循以下管理規(guī)定：一 .機(jī)房鑰匙一套由信息技術(shù)部機(jī)房值班人員保存，其余鑰匙交公司行政部統(tǒng)一保管，如果特殊情況需使用時須嚴(yán)格登記。二 .鑰匙保管人不允許私配機(jī)房

2、鑰匙。三 .無關(guān)人員不得借用機(jī)房鑰匙。四 .機(jī)房鑰匙一旦遺失必須立即向信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人報備。第七條任何人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房，均需填寫機(jī)房出入登記表（附件一），登記隨身攜帶的物品，經(jīng)機(jī)房值班人員或前臺工作人員認(rèn)真檢查核對后，在值班人員陪同下進(jìn)入機(jī)房相應(yīng)區(qū)域工作。第八條信息技術(shù)部員工確因工作需要帶領(lǐng)外單位人員進(jìn)入機(jī)房時，須提前填寫外單位人員機(jī)房出入申請表（附件三），經(jīng)信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人簽字同意后方在信息技術(shù)部人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。申請表由信息技術(shù)部存檔保管。第九條進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)自覺遵守機(jī)房內(nèi)各項管理規(guī)定，服從機(jī)房值班人員的管理，出入應(yīng)更換鞋套，保持機(jī)房內(nèi)安靜、整潔。工作完畢后應(yīng)及時離開。第十條所有人

3、員離開機(jī)房時應(yīng)主動接受值班人員和前臺工作人員的檢查，并做好登記工作。第十一條為了保證機(jī)房的正常工作秩序和安全，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意任何人不得引領(lǐng)無關(guān)人員參觀機(jī)房。第十二條信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)定期（至少每三個月）對機(jī)房出入登記表、外單位人員機(jī)房出入申請表、機(jī)房門禁卡申請表和門禁系統(tǒng)日志進(jìn)行審閱，確保所有訪問機(jī)房的人員均已通過授權(quán)。第三節(jié)機(jī)房衛(wèi)生規(guī)定第十三條機(jī)房管理人員需要定期對機(jī)房進(jìn)行打掃，保證機(jī)房內(nèi)環(huán)境、設(shè)備的清潔。第十四條任何人不得將食物或飲料帶入機(jī)房，任何人不得在機(jī)房內(nèi)吃東西、吸煙、吐痰。第十五條進(jìn)入機(jī)房人員在工作完畢后，自覺將所帶紙張等廢棄物品帶走。第四節(jié)機(jī)房設(shè)備管理規(guī)定第十六條機(jī)房管理人員應(yīng)使用

4、設(shè)備管理軟件或電子表格對機(jī)房內(nèi)設(shè)備做好登記，記錄現(xiàn)有設(shè)備的型號、配置、位置、狀態(tài)等信息，以便跟蹤設(shè)備變化。第十七條機(jī)房管理人員對機(jī)房設(shè)備的操作必須嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行。第十八條非機(jī)房管理人員未經(jīng)允許，不得擅自對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行操作。第十九條機(jī)房內(nèi)的供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等設(shè)備應(yīng)制定相關(guān)的維護(hù)保養(yǎng)計劃，機(jī)房管理人員須按計劃進(jìn)行檢查和維護(hù)。第二十條機(jī)房內(nèi)主機(jī)等設(shè)備的維修，必須做好故障維修登記。第二十一條計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬運必須通過信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人審批并持有正式的審批文件方可進(jìn)入或搬離計算機(jī)機(jī)房。第五節(jié)值班管理規(guī)定第二十二條信息技術(shù)部應(yīng)根據(jù)公司實際情況，安排專人對機(jī)房進(jìn)行值班和巡檢

5、。第二十三條值班人員應(yīng)每日做好系統(tǒng)運行和機(jī)房安全工作，檢查空調(diào)、UPS溫濕度、消防等設(shè)備的完好性，并將檢查結(jié)果記錄于機(jī)房運行日志（附件四），如果發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。第二十四條值班人員應(yīng)每日檢查各類系統(tǒng)設(shè)備的運行狀態(tài)，并在機(jī)房運行日志中進(jìn)行記錄。若系統(tǒng)發(fā)生故障，應(yīng)及時報告相關(guān)管理人員，并協(xié)助其進(jìn)行問題調(diào)查，做好工作記錄，將故障發(fā)生時間及修復(fù)時間等相關(guān)信息進(jìn)行登記。第二十五條對外來人員的操作，機(jī)房管理員應(yīng)該在機(jī)房運行日志中進(jìn)行記錄。第二十六條對于進(jìn)入機(jī)房人員不遵守機(jī)房管理規(guī)定或從事與正常工作內(nèi)容不相符的操作，必須及時加以制止，必要時可終止其操作。第二十七條信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)每周審閱機(jī)房運行日志，

6、確保所有機(jī)房操作已通過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)和審批。第六節(jié)機(jī)房消防、安全管理規(guī)定第二十八條機(jī)房應(yīng)保持計算機(jī)設(shè)備正常運行所必須的溫度、濕度等環(huán)境要求，安裝溫濕度報警設(shè)施，對運行環(huán)境可能出現(xiàn)的不利因素進(jìn)行監(jiān)測并預(yù)警。這些要求包括但不局限于如下內(nèi)容：一.安裝24小時不間斷空調(diào)系統(tǒng)，是機(jī)房內(nèi)保持一定的溫度和相對濕度；.安裝濕度和溫度顯示裝置；二 .安裝煙霧感應(yīng)探測器和溫度感應(yīng)探測器；.安裝火災(zāi)報警和自動滅火系統(tǒng)；三 .配備手動滅火器；.將機(jī)房地板抬高。第二十九條機(jī)房內(nèi)應(yīng)定期除塵，在除塵時應(yīng)確保計算機(jī)設(shè)備的安全。第三十條機(jī)房應(yīng)列為單位要害和重點防火部位，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)安裝配備足夠數(shù)量的消防報警設(shè)備以及消防器

7、材，機(jī)房工作人員要熟悉機(jī)房消防器材的存放位置及使用方法，定期檢查更換。第三十一條嚴(yán)禁在防火通道內(nèi)堆放雜物，確保設(shè)備及工作人員的安全。第三十二條機(jī)房及其附近嚴(yán)禁吸咽、焚燒任何物品。第三十三條嚴(yán)禁攜帶易燃易爆品進(jìn)入機(jī)房，因工作需要使用易燃物品時，必須向運行管理單位負(fù)責(zé)人申請并做詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，用后必須置于安全狀態(tài)，妥善保管。第三十四條機(jī)房應(yīng)配備適當(dāng)?shù)牟婚g斷的電力供應(yīng)(UPS,確保有足夠的后備電力支持正常的系統(tǒng)應(yīng)急操作；每半年對現(xiàn)有的不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù)，確保設(shè)備的正常運作；根據(jù)機(jī)房設(shè)備的變更情況，更新不間斷的電力供應(yīng)設(shè)備以確保對新運行環(huán)境的保護(hù)。第三十五條機(jī)房管理人員要熟悉設(shè)備電源和照明用電以及其他電氣設(shè)備總開關(guān)位置，掌握切斷電源的方法與步驟，發(fā)現(xiàn)火情及時報告，采取有效措施及時滅火。第三十六條每半年對機(jī)房供電線路及照明