BOD事業(yè)部運(yùn)營(yíng)各崗位績(jī)效薪資方案

1、 BOD事業(yè)部運(yùn)營(yíng)各崗位薪資方案一、 目的公司本著按勞分配、以貢獻(xiàn)論價(jià)值的薪酬管理原則,為了提高員工積極性，體現(xiàn)薪酬管理公平性、合理性,特制定本方案二、 適用范圍站長(zhǎng)、儲(chǔ)備站長(zhǎng)、調(diào)度、報(bào)單員、騎手（配送員）三、 工資構(gòu)成1、站長(zhǎng)：基本工資 +飯貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+輪休假日加班+法定假日加班+高溫補(bǔ)貼2、儲(chǔ)備站長(zhǎng)：基本工資 +飯貼+輪休假日加班+法定假日加班+高溫補(bǔ)貼3、調(diào)度：基本工資 +飯貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+輪休假日加班+法定假日加班+高溫補(bǔ)貼4、報(bào)單員：基本工資 +飯貼+績(jī)效獎(jiǎng)金(提成）+輪休假日加班+法定假日加班+高溫補(bǔ)貼5、騎手（配送員）：基本工資 +電話補(bǔ)貼+流量補(bǔ)貼+飯貼+績(jī)效獎(jiǎng)金（提成）+輪休

2、假日加班+法定假日加班+高溫補(bǔ)貼工資構(gòu)成說明:以上崗位在公司宿舍住宿,扣住宿費(fèi)400 元/月，工資構(gòu)成項(xiàng)目均與城市系數(shù)掛鉤。如騎手配置了公司電瓶車，則每月扣150元使用費(fèi)（最長(zhǎng)扣18個(gè)月） 四、績(jī)效獎(jiǎng)金 1、站長(zhǎng)績(jī)效獎(jiǎng)金=基本工資*城市系數(shù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)序號(hào)指標(biāo)名稱計(jì)算公式計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重門檻值目標(biāo)值挑戰(zhàn)值實(shí)際完成值得分權(quán)重得分1好評(píng)率網(wǎng)頁滿意評(píng)價(jià)/網(wǎng)頁評(píng)價(jià)量實(shí)際完成值P，當(dāng)P挑戰(zhàn)值，績(jī)效得分為300分；當(dāng)目標(biāo)值P門檻值，績(jī)效得分為80+（P-門檻值）/(目標(biāo)值-門檻值）*20；當(dāng)挑戰(zhàn)值P目標(biāo)值，績(jī)效得分為 100+（P-目標(biāo)值）/（挑戰(zhàn)值-目標(biāo)值 ）200；當(dāng)P門檻值時(shí),績(jī)效得分為0分；

3、209296%1000。00 0。00 2人效月總單量/累計(jì)在線騎手人次201216200。00 0。00 3訂單增長(zhǎng)量本月日均訂單上月日均訂單15%當(dāng)月城市平均值*0。8當(dāng)月城市平均值當(dāng)月城市平均值30。00 0。00 4履約率送餐時(shí)間小于50分鐘訂單量+預(yù)訂單超時(shí)20分鐘內(nèi)/總訂單量257080950。00 0。00 5會(huì)員卡銷售率季卡、年卡銷量/非會(huì)員訂單量20%當(dāng)月城市平均值*0。8當(dāng)月城市平均值當(dāng)月城市平均值*30。00 0.00 總得分1000。00 客觀績(jī)效80a。用戶好評(píng)系數(shù)0.2+履約率*0.25+訂單增長(zhǎng)量系數(shù)*0.15+人效系數(shù)0.2+會(huì)員卡銷售系數(shù)*0。2b.若月評(píng)價(jià)量

4、小于30個(gè),低于門檻值的為0;高于門檻值的按門檻值計(jì)算c.若發(fā)生拆站,如10號(hào)拆站，1站當(dāng)月訂單增長(zhǎng)量=（當(dāng)月10號(hào)日均前訂單量-上月老站日均訂單量）*1/3+（當(dāng)月10號(hào)后訂單量上月老站日均訂單量1/2）2/31站下月訂單增長(zhǎng)量=下月日均訂單量-當(dāng)月10號(hào)拆站后日均訂單量2站當(dāng)月訂單增長(zhǎng)量=當(dāng)月10號(hào)后日均訂單量上月日均訂單量1/22站下月訂單增長(zhǎng)量=下月日均訂單量當(dāng)月10號(hào)拆站后日均訂單量d。運(yùn)營(yíng)區(qū)域主管/城市運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人管理多個(gè)站點(diǎn),績(jī)效為管理站點(diǎn)績(jī)效之和/管理站點(diǎn)數(shù)量主觀績(jī)效20%主觀績(jī)效為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)運(yùn)營(yíng)以及管理情況給各區(qū)域的主觀評(píng)價(jià)，下屬人員主觀績(jī)效平均分不超過1主觀績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：a。若

5、站點(diǎn)發(fā)生騎手承擔(dān)半責(zé)以上的事故，主觀績(jī)效為0b。若站點(diǎn)發(fā)生因騎手引起的重大投訴（微博、微信等曝光）,主觀績(jī)效為0c。騎手離職率高于15%,主觀績(jī)效為0（1月、2月除外）d.主觀績(jī)效依據(jù):站務(wù)環(huán)境、人員狀態(tài)、日常工作完成情況總績(jī)效總績(jī)效為：客觀績(jī)效0.8+主觀績(jī)效*0。22、調(diào)度績(jī)效獎(jiǎng)金=2000*城市系數(shù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)序號(hào)指標(biāo)名稱計(jì)算公式計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重門檻值目標(biāo)值挑戰(zhàn)值實(shí)際完成值得分權(quán)重得分1履單率送餐時(shí)間小于50分鐘訂單量+預(yù)訂單超時(shí)20分鐘內(nèi)/總訂單量實(shí)際完成值P，當(dāng)P挑戰(zhàn)值,績(jī)效得分為120分；當(dāng)目標(biāo)值P門檻值,績(jī)效得分為80+（P-門檻值）/(目標(biāo)值-門檻值）20;當(dāng)挑戰(zhàn)值P目標(biāo)值，績(jī)效得

6、分為 100+（P目標(biāo)值）/（挑戰(zhàn)值-目標(biāo)值 ）20;當(dāng)P門檻值時(shí)，績(jī)效得分為0分；7070%80%950。00 0.00 2人效月總單量/累計(jì)在線騎手人次3012 16 20 0。00 0。00 總得分100%0。00 3、報(bào)單員績(jī)效獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金=A類餐廳日均訂單量*8元A類餐廳日均訂單量=A類餐廳訂單總量/自然月天數(shù)4、騎手績(jī)效獎(jiǎng)金績(jī)效=(（各時(shí)段訂單完成量×T×（P+S）+銷售會(huì)員卡數(shù)量*會(huì)員卡提成 （+早餐提成+單王卡王）a.訂單量提成T構(gòu)成明細(xì)客戶下單時(shí)間提成單價(jià)(元）總提成10-11點(diǎn)5=各時(shí)段完成單量*單價(jià)提成系數(shù)1314點(diǎn)1921點(diǎn)1113點(diǎn)61719點(diǎn)14

7、-17點(diǎn)421次日2點(diǎn)8b.提成系數(shù)明細(xì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容提成系數(shù)備注單筆訂單金額P單筆訂單金額超過100元，每超過40元，提成系數(shù)增加0。1每筆訂單提成系數(shù)單獨(dú)計(jì)算（未評(píng)價(jià)默認(rèn)四星），單筆訂單提成上限為20元每單用戶評(píng)價(jià)滿意度S五星滿意度提成系數(shù)為1。2四星滿意度提成系數(shù)為1三星滿意度提成系數(shù)為0.8二星滿意度提成系數(shù)為0。6一星滿意度提成系數(shù)為0。4c.會(huì)員卡提成月卡提成5元/張;季卡提成9元/張;年卡提成20元/張d.卡王獎(jiǎng)勵(lì)、單王獎(jiǎng)勵(lì)、早餐提成單王獎(jiǎng)勵(lì)=各站點(diǎn)送單量排名第一的騎手（底線標(biāo)準(zhǔn)，單月大于300單)，獎(jiǎng)勵(lì)200元卡王獎(jiǎng)勵(lì)=各站點(diǎn)會(huì)員卡銷量排名第一的騎手（底線標(biāo)準(zhǔn)，季卡加年卡銷量大于30張)，獎(jiǎng)勵(lì)200元早餐提成 =30元/天目標(biāo)薪資1、 騎手正常出勤2、 每日10點(diǎn)-11點(diǎn)送1單；11點(diǎn)-13點(diǎn)送4單；13點(diǎn)-14點(diǎn)送1單；14點(diǎn)17點(diǎn)送3單；17點(diǎn)19點(diǎn)送4單；19點(diǎn)-21點(diǎn)送2單；21點(diǎn)以后送1單，共計(jì)16單3、 訂單系數(shù)、用戶評(píng)價(jià)騎手提成系數(shù)默認(rèn)14、 會(huì)員卡每月30張季卡目標(biāo)薪資=底薪2500+話補(bǔ)10