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1、監(jiān)控室管理規(guī)定(2)監(jiān)控室管理規(guī)定目的為加強(qiáng)監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的平安、規(guī)范、高效運(yùn)行,特制定本規(guī)定。適用范圍監(jiān)控室值班人員。職責(zé)1、保安部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督管理;2、保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)全體保安員的現(xiàn)場(chǎng)管理。要求1、監(jiān)控人員必需具有高度的工作責(zé)任心,仔細(xì)履行職責(zé),準(zhǔn)時(shí)把握各種監(jiān)控信息;發(fā)覺(jué)事故、特別狀況和接到報(bào)警應(yīng)馬上通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的保安員趕往現(xiàn)場(chǎng),并即時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。2、愛(ài)惜和管理好各項(xiàng)設(shè)備,早班接班后半小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔擦拭,監(jiān)控室內(nèi)的全部設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員嚴(yán)禁動(dòng)用;嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,不準(zhǔn)隨便擺布機(jī)器設(shè)備,不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無(wú)關(guān)的事情;親密留意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀
2、況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)覺(jué)設(shè)備消失特別和故障要準(zhǔn)時(shí)修理,或通知相應(yīng)的責(zé)任單位人員進(jìn)行修理并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3、接值班電話時(shí)必需規(guī)范用語(yǔ)、語(yǔ)言清晰、態(tài)度和氣可親;接到職責(zé)外的報(bào)警求助,不允許簡(jiǎn)潔拒絕,應(yīng)盡量供應(yīng)詢問(wèn)或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)賜予關(guān)心。4、不得擅自脫崗,未經(jīng)允許不得隨便代班、調(diào)班;按規(guī)定時(shí)間交接班,交接班時(shí),須將當(dāng)班狀況和未盡事項(xiàng)向接崗?fù)窘淮逦?;特別狀況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。5、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無(wú)關(guān)的事情,如看書(shū)、看報(bào)、打私人電話、玩嬉戲、聽(tīng)音樂(lè)等;不得在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客或進(jìn)行消遣活動(dòng);根據(jù)相關(guān)規(guī)定具體、規(guī)范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫(xiě)亂畫(huà)。6、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室;外來(lái)人員需到監(jiān)控室查看資料和狀況必需經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室查看。7、保持監(jiān)控室潔凈干凈,禁止帶零食進(jìn)入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室;8、不得無(wú)故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥當(dāng)保存,未經(jīng)允許,不得隨便更改、刪除
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