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文檔簡介
1、市政休閑廣場文明管理責(zé)任制度市政休閑廣場文明管理責(zé)任制度一、物管主任職責(zé)1、接受公司上級領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)管理部全面工作,對項(xiàng)目負(fù)責(zé)。2、依據(jù)物業(yè)公司職能,打算人員架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃管理各項(xiàng)管理工作。3、制定員工的管理制度,提高工作效率,優(yōu)化勞動力,完成預(yù)定目標(biāo)。4、指導(dǎo)各部門工作,為業(yè)主和市民制造一個良好的休閑環(huán)境。5、定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。6、指導(dǎo)各部門開展日常管理工作,并考核各部門主管工作效率,作出升、調(diào)及獎懲打算。7、注意科技和人才開發(fā),提高職員管理力量與素養(yǎng),使管理與服務(wù)逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化。8、詢問業(yè)辦法見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。9、做好對
2、外溝通,對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,制定物業(yè)年度財(cái)政預(yù)算,監(jiān)督財(cái)務(wù)收支。10、開展多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。二、辦公室主任的崗位責(zé)任1、仔細(xì)貫徹各項(xiàng)政策、法律、法規(guī),執(zhí)行上級和本公司的各項(xiàng)規(guī)定。2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)決議上呈下達(dá),對內(nèi)對外協(xié)調(diào)內(nèi)部行政管理工作。3、負(fù)責(zé)文件及各種文書檔案的收發(fā)、登記、傳閱、清退、歸檔和催辦工作,負(fù)責(zé)公司會議的通知和預(yù)備工作,做好會議記錄及簡報(bào),大事記的編寫工作。4、起草有關(guān)文字資料,負(fù)責(zé)把關(guān)打印工作,做好文件材料的保密工作。5、負(fù)責(zé)接待、處理市民的投訴。6、負(fù)責(zé)勞保用品及辦公用品的購置、保管發(fā)放工作,并建立公用物品臺帳。7、負(fù)責(zé)對外接待來訪、協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)管理中
3、的各種問題。8、監(jiān)督檢查各項(xiàng)工作方案的執(zhí)行狀況,進(jìn)行跟蹤分析。9、負(fù)責(zé)組織開展創(chuàng)建文明單位和勞動競賽組織設(shè)施、檢查、評比工作。10、負(fù)責(zé)辦理人事變動、聘請、解聘等詳細(xì)工作,負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)訓(xùn)練。三、工程師崗位責(zé)任1、仔細(xì)貫徹物業(yè)的相關(guān)政策、法律、法規(guī)。2、參加接管時的方案和驗(yàn)收工作。3、仔細(xì)熟識本工程的土建、水電、設(shè)備圖紙,熟識各類建筑的特點(diǎn),建立檔案。4、對設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行日常的管理和養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。5、定期巡邏,擅長發(fā)覺隱患,屬小范圍的,準(zhǔn)時組織修復(fù)。6、編制大范圍的修理方案和修理基金使用方案,編制所需的材料、工時方案,向修理單位下達(dá)任務(wù)及驗(yàn)收工作。7、負(fù)責(zé)修理工程的發(fā)包工作。8
4、、仔細(xì)處理行人反映的每一個平安問題。四、保安部主管職責(zé)1、接受物管主任督導(dǎo),全面負(fù)責(zé)本部工作。2、制定本部工作方案,督導(dǎo)下屬工作及工作評估工作3、定期支配本部人員進(jìn)行實(shí)地保安訓(xùn)練及防火演習(xí),提高本部應(yīng)急、搶險(xiǎn)、執(zhí)法力量。4、參加編寫各項(xiàng)應(yīng)急程序編制、審定、修充工作。協(xié)調(diào)各部門必要時啟用應(yīng)急程序。5、依據(jù)廣場的特點(diǎn),制定巡邏路線,崗位分布,各崗位職責(zé)。6、對重大事故親自組織調(diào)查,準(zhǔn)時上呈處理報(bào)告。7、常常檢查督促各崗 位,檢查儀容、儀表,準(zhǔn)時訂正違紀(jì)現(xiàn)象。 8、處理一般的治安工作和行人投訴。五、主管會計(jì)職責(zé)1、根據(jù)相關(guān)制度,仔細(xì)審核、分錄、算帳,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字精確、帳目清晰,做到三
5、相符(帳單相符、帳帳相符、帳表相符)2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)核算的原則,常常檢查和分析財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)活動狀況,提高增收節(jié)省潛力。3、準(zhǔn)時供應(yīng)經(jīng)濟(jì)核算資料,使領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時把握盈虧狀況,實(shí)行有效措施改善管理。4、妥當(dāng)保管好會計(jì)憑證,帳本等一切檔案資料。5、準(zhǔn)時編制會計(jì)報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)的管理工作供應(yīng)有關(guān)數(shù)據(jù)資料。6、負(fù)責(zé)每月與出納對一次帳,做到帳帳相符。7、依照國家稅法規(guī)定,按時繳納各項(xiàng)稅金。六、綠化主管職責(zé)1、依據(jù)小區(qū)環(huán)境規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定環(huán)境整體養(yǎng)護(hù)年度、季度、月份方案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織設(shè)施。2、對珍貴品種,依據(jù)其生長特點(diǎn),組織制定具體的養(yǎng)護(hù)方法、作業(yè)時間、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)審核后落實(shí)責(zé)任人重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),建立生長養(yǎng)護(hù)方案。3、對綠化工作實(shí)
6、行分區(qū)包干作業(yè),做到員工之間任務(wù)清晰,責(zé)任明確,檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開、獎懲兌現(xiàn)。4、組織班組定期培訓(xùn),聘請有關(guān)專家授課,學(xué)習(xí)科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方法、綠化學(xué)問和園藝造型技藝,提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。5、嚴(yán)格執(zhí)行綠化作業(yè)檢查制度,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,切實(shí)將檢查考核結(jié)果與員工收入掛鉤,堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)、責(zé)任人、考核評分定期公開,廣泛接受市民監(jiān)督。七、保潔主管職責(zé)1、制定本部門的工作方案,督導(dǎo)下屬工作。2、對工作仔細(xì)樂觀,模范帶頭,以身作則,樂觀帶領(lǐng)員工完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。3、做好保潔員工的思想訓(xùn)練,法紀(jì)訓(xùn)練,并組織學(xué)習(xí)文化和專業(yè)學(xué)問。4、負(fù)責(zé)每天對廣場的全面檢查,并組織獎評當(dāng)日的工作狀況,查找差距,彌補(bǔ)不足。5、負(fù)責(zé)購買、保管、發(fā)放環(huán)衛(wèi)工具、材料,削減鋪張,節(jié)省開支。八、水電工崗位職責(zé)1、制定本部門的日常維護(hù)、修理作出方案。2、燈具、音響、噴泉、水系開啟關(guān)閉。3、確保設(shè)備的正常運(yùn)行。4、虛心誠懇,刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,專業(yè)技術(shù)精益求精。5、小范圍修理,準(zhǔn)時修復(fù),大范圍的修理要準(zhǔn)時上報(bào)。6、嚴(yán)格按平安操作規(guī)程,謹(jǐn)防事故發(fā)生。九、綜合服務(wù)部崗位職責(zé)1、按管理要求,負(fù)責(zé)制定本部的工作方案。
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