麗晶物業(yè)保安裝備管理規(guī)定

1、麗晶物業(yè)保安裝備管理規(guī)定麗晶物業(yè)保安裝備管理規(guī)定1.0職責(zé)1.1保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)保安裝備的發(fā)放和保管。1.2各班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)裝備的日常使用管理和維護(hù)。1.3當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)期各裝備的維護(hù)和保管。2.0工作要求2.1保安裝備包括：a)對(duì)講機(jī)及其配件；b)電警棍、警棍。2.2對(duì)講機(jī)的使用管理2.2.1保安各崗位配置一部對(duì)講機(jī)，使用"2"頻道。2.2.2對(duì)講機(jī)只供當(dāng)班保安員使用，實(shí)行"誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，如有損壞，照價(jià)賠償；對(duì)講機(jī)損壞未查出責(zé)任人時(shí)，由當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)修理和賠償。2.2.3對(duì)講機(jī)備用電源由專(zhuān)人負(fù)責(zé)集中充電，統(tǒng)一調(diào)換，以保證對(duì)講機(jī)正常使

2、用。2.2.4使用對(duì)講機(jī)時(shí)一律戴耳麥，對(duì)講機(jī)佩戴在右腰后，嚴(yán)禁順手亂放。2.2.5對(duì)講機(jī)通話(huà)必需使用規(guī)范文明用語(yǔ)，禁止大聲喧嘩。a)呼叫："×××（部門(mén)/崗位）收到請(qǐng)講。"b)回答："我是×××，收到，請(qǐng)講。"c)完畢："收到。"或"完畢"。d)報(bào)告狀況時(shí)應(yīng)按人、地、時(shí)、事、歷、因、果七字要素報(bào)告，報(bào)告時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)練，發(fā)音要清晰干脆。例如："我是*5號(hào)，9：30有一不明身份人員強(qiáng)行闖入，請(qǐng)指示。"e)稱(chēng)呼規(guī)范：一律使用文明用語(yǔ)，男性稱(chēng)&q

3、uot;先生"，女性稱(chēng)"女士"，小孩稱(chēng)"小伴侶"，領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)呼應(yīng)是："姓加職務(wù)"。f)呼叫程序規(guī)范：當(dāng)有人在使用對(duì)講機(jī)，且沒(méi)有通話(huà)完畢時(shí)，其他人不得搶用。g)如需匯報(bào)值班狀況，有狀況匯報(bào)狀況，無(wú)狀況只需匯報(bào)："中銀XX號(hào)正常"。2.2.6交接班時(shí)要做好交接驗(yàn)收，發(fā)覺(jué)問(wèn)題具體記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。2.3電警棍、警棍的使用管理2.3.1只供保安員在緊急狀況下防衛(wèi)使用，非當(dāng)班人員嚴(yán)禁佩戴和使用。2.3.2嚴(yán)禁供應(yīng)給他人使用，未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)，嚴(yán)禁攜帶警棍外出。2.3.3嚴(yán)禁用警棍玩耍打鬧或交給他人玩耍。2.3.4嚴(yán)禁私自動(dòng)用警具傷人，違者視情節(jié)做出警告、嚴(yán)峻警告、除名等處分，后果自負(fù)。2.3.5交接班時(shí)要做好交接驗(yàn)收，發(fā)覺(jué)問(wèn)題具體記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。2.4當(dāng)班人員嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定進(jìn)行使用和維護(hù)，如