綠色營(yíng)銷概述和策略

1、綠色營(yíng)銷一、綠色營(yíng)銷基本內(nèi)涵1. 綠色營(yíng)銷綜述所謂綠色營(yíng)銷是指企業(yè)在充分滿足消費(fèi)需求，爭(zhēng)取適度利潤(rùn)和發(fā)展水平的同時(shí)，注重自然生態(tài)平衡，減少環(huán)境污染、保護(hù)和節(jié)約自然資源，維護(hù)人類社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益及其長(zhǎng)久發(fā)展，將環(huán)境保護(hù)作為企業(yè)生存和發(fā)展的條件和機(jī)會(huì)的一種新型營(yíng)銷觀念和活動(dòng)。2. 以綠色為中心的含義(1) 市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念是綠色的它以節(jié)約能源、資源和保護(hù)生態(tài)環(huán)境為中心，強(qiáng)調(diào)污染防治、資源的充分利用、新資源的開發(fā)和資源的再生利用。(2) 綠色營(yíng)銷企業(yè)的所屬產(chǎn)業(yè)是綠色的綠色營(yíng)銷企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是綠色的 (如無煙工業(yè) )。其產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品應(yīng)該有節(jié)約能源資源，或新型資源利用或促使資源再生利用等特點(diǎn)。而一般企業(yè) (

2、如鋼鐵廠、石化廠 )的防止污染和三廢的整治只能算作是“綠色措施” ，而不能算作一種完備的綠色營(yíng)銷 (但并不否認(rèn)這些“有煙工業(yè)”也應(yīng)該采取綠色營(yíng)銷行為 )。(3) 綠色營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)服務(wù)它服務(wù)的不僅是客戶，而且包括整個(gè)社會(huì)；考慮的不僅是近期，更包括遠(yuǎn)期。(4) 強(qiáng)調(diào)對(duì)大自然的保護(hù)綠色營(yíng)銷指不僅要從大自然索取，更要強(qiáng)調(diào)對(duì)大自然的保護(hù)，即企業(yè)從生產(chǎn)技術(shù)的選擇、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、 材料的采用、 生產(chǎn)程序的制定、 包裝方式的確立、 廢棄物處置、 營(yíng)銷策略的運(yùn)用、直到產(chǎn)品的消費(fèi)過程，都必須注意對(duì)環(huán)境的影響，體現(xiàn)營(yíng)銷過程中方方面面的“綠色”形象。3. 綠色營(yíng)銷的特點(diǎn)綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比具有的特點(diǎn)可以從以下幾方面來

3、說明：(1) 綠色營(yíng)銷的前提綠色營(yíng)銷的前提是消費(fèi)者的“綠色”意識(shí)的覺醒和綠色消費(fèi)的出現(xiàn)。消費(fèi)者物質(zhì)需求得到了滿足，便產(chǎn)生了提高生活綜合質(zhì)量的需求。同時(shí)信息化的競(jìng)爭(zhēng)、契約化的人際關(guān)系、高速度的生活節(jié)奏、 環(huán)境污染和危機(jī)等因素激發(fā)了消費(fèi)者懷舊的情緒和返樸歸真的愿望及要求， 喚起了消費(fèi)者對(duì)健康、 安全和清潔環(huán)境的需求， 從而引發(fā)和帶動(dòng)了綠色產(chǎn)品和綠色產(chǎn)業(yè)的興起和發(fā)展。(2) 綠色營(yíng)銷的目標(biāo)綠色營(yíng)銷的目標(biāo)是從最大限度地刺激消費(fèi)轉(zhuǎn)為追求可持續(xù)消費(fèi)，這就要求多開發(fā)利用再生資源，減少資源浪費(fèi)，防止環(huán)境污染。(3) 綠色營(yíng)銷運(yùn)作特點(diǎn)綠色營(yíng)銷運(yùn)作特點(diǎn)在于企業(yè)通過模仿自然界協(xié)調(diào)機(jī)制，在市場(chǎng)機(jī)制的作用以及各國(guó)政府和

4、1 / 7國(guó)際社會(huì)的共同努力下，代表人類行為追求與自然界的協(xié)調(diào)發(fā)展。(4) 綠色營(yíng)銷企業(yè)發(fā)展綠色營(yíng)銷企業(yè)更講究長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，爭(zhēng)取后發(fā)優(yōu)勢(shì)，最終占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)。這樣，企業(yè)生產(chǎn)和營(yíng)銷中的矛盾集中表現(xiàn)在企業(yè)的眼前利益、自身的局部利益、企業(yè)和消費(fèi)者、社會(huì)的總體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的沖突。 傳統(tǒng)營(yíng)銷雖然重視將企業(yè)利益同消費(fèi)者及社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合起來進(jìn)行研究，但它并未重視可持續(xù)發(fā)展及綠色營(yíng)銷。 綠色營(yíng)銷則尤其重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)同環(huán)境的關(guān)系，并突破了國(guó)家和地區(qū)的界限，關(guān)注全球的環(huán)境。因而，綠色營(yíng)銷比傳統(tǒng)社會(huì)營(yíng)銷更注重人類的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。(5) 綠色營(yíng)銷市場(chǎng)有差異性各個(gè)國(guó)家、地區(qū)之間、一個(gè)國(guó)家的不同地區(qū)之間的需求，特別

5、是環(huán)境( 綠色 )標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)志存在著較大差別，具體標(biāo)準(zhǔn)都不盡相同，但企業(yè)在走向國(guó)際化過程中這類問題必須有所改善， 各國(guó)在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的生產(chǎn)使用、消費(fèi)、處置等方面的環(huán)保要求將向無差別性和相互調(diào)和的方向發(fā)展。二、國(guó)際綠色營(yíng)銷1. 國(guó)際綠色營(yíng)銷基本原則在國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)中，為了既要使貿(mào)易得到發(fā)展，又要保護(hù)環(huán)境，國(guó)際社會(huì)正逐步形成一套使二者得以兼顧的原則：(1) 貿(mào)易和發(fā)展應(yīng)尊重并維護(hù)環(huán)境的健全性這是在承認(rèn)人類活動(dòng)對(duì)生態(tài)系統(tǒng)存在影響的前提下進(jìn)行的。它要求尊重生態(tài)系統(tǒng)再生能力的限度，采取行動(dòng)避免對(duì)生物種群和物種造成的不可恢復(fù)的傷害，保護(hù)有價(jià)值的自然生態(tài)區(qū)。(2) 國(guó)際政策化只有當(dāng)國(guó)際政策比各個(gè)國(guó)家或各國(guó)內(nèi)部

6、管轄范圍的政策行動(dòng)更為有效時(shí)才應(yīng)采取國(guó)際政策。環(huán)境政策可反映環(huán)境條件或事項(xiàng)發(fā)展的優(yōu)先順序的差異。(3) 國(guó)際爭(zhēng)端必須國(guó)際解決有效解決國(guó)際爭(zhēng)端就是要求有公開、公平和公正的調(diào)解爭(zhēng)端的程序。(4) 科學(xué)的預(yù)防在某些情況下采取預(yù)防措施比事后解決更為有效。這種措施是要早在發(fā)生損害之前就進(jìn)行預(yù)防和緩和環(huán)境壓力，并獲得新的科學(xué)信息，這是制定和切實(shí)執(zhí)行環(huán)境政策所必不可少的。2. 國(guó)際綠色營(yíng)銷內(nèi)容國(guó)際綠色營(yíng)銷策略與一般意義上的國(guó)際營(yíng)銷策略相比較，主要有以下幾方面的內(nèi)容和特點(diǎn)：(1) 處理更為復(fù)雜的營(yíng)銷環(huán)境由于環(huán)境因素的加入，使企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷面對(duì)的環(huán)境更為復(fù)雜。例如，當(dāng)一國(guó)的消費(fèi)者具有較強(qiáng)的環(huán)境意識(shí)時(shí)， 該國(guó)產(chǎn)品

7、的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)便會(huì)與以往大不相同， 產(chǎn)品是否符合環(huán)保要求有時(shí)甚至成為決定競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵， 如人工添加劑超標(biāo)的食品不僅毫無銷路而且生產(chǎn)者將會(huì)受到處2 / 7罰。因而，企業(yè)必須針對(duì)各國(guó)的不同情況制定進(jìn)入該國(guó)的營(yíng)銷策略、營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。(2) 開發(fā)國(guó)際綠色營(yíng)銷技術(shù)組合企業(yè)在制定國(guó)際綠色營(yíng)銷策略時(shí)，必須考慮在價(jià)值、生產(chǎn)方式和大眾媒介上的國(guó)際差異。根據(jù)各國(guó)環(huán)保法規(guī)的具體要求，選擇普遍適用的組合技術(shù),或是選擇適合特定國(guó)家要求的技術(shù)。例如，企業(yè)在選擇產(chǎn)品策略時(shí)，必須注意進(jìn)入國(guó)家對(duì)清潔生產(chǎn)、綠色產(chǎn)品、環(huán)保包裝的具體規(guī)定，以確定恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品策略。(3) 實(shí)施國(guó)際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)別標(biāo)準(zhǔn)自 20 世紀(jì) 70 年代以來，世

8、界上許多國(guó)家紛紛制定和實(shí)施本國(guó)的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)正在成為國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵性因素和樹立國(guó)際綠色貿(mào)易壁壘的重要依據(jù)。 獲得國(guó)際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，就意味著獲得國(guó)際市場(chǎng)的綠色通行證，就能突破各國(guó)的綠色貿(mào)易壁壘。所以達(dá)到國(guó)際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)別標(biāo)準(zhǔn)，已成為企業(yè)國(guó)際綠色營(yíng)銷策略的重要組成部分。(4) 申請(qǐng)取得環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證當(dāng)前，環(huán)境標(biāo)志制度已成為各國(guó)環(huán)境保護(hù)的重要措施和產(chǎn)品質(zhì)量的重要保障手段。由于未取得環(huán)境標(biāo)志的進(jìn)口商品在不少國(guó)家受到限制， 因而環(huán)境標(biāo)志制度也已成為國(guó)際貿(mào)易壁壘新的內(nèi)容。因而，申請(qǐng)取得環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證也已成為許多跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)國(guó)際綠色營(yíng)銷策略的重要組成部分。三、國(guó)際綠色貿(mào)易壁壘1. 綠色貿(mào)易壁壘的產(chǎn)生

9、綠色貿(mào)易壁壘，是指一種以保護(hù)生態(tài)環(huán)境、自然資源和人類健康為借口的貿(mào)易保護(hù)主義新措施。它往往根據(jù)有關(guān)的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，要求某一產(chǎn)品不僅符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而且在該產(chǎn)品的生產(chǎn)、使用及處置過程中均符合特定環(huán)境保護(hù)要求，對(duì)生態(tài)環(huán)境無害或危害性小。2. 國(guó)際綠色貿(mào)易壁壘的主要內(nèi)容(1) 環(huán)境標(biāo)志環(huán)境標(biāo)志是用于那些與同類產(chǎn)品相比更符合保護(hù)環(huán)境要求的一種象征符號(hào)。由于環(huán)境標(biāo)志向消費(fèi)者提供了準(zhǔn)確的產(chǎn)品和企業(yè)的環(huán)境質(zhì)量信息，所以有助于調(diào)動(dòng)企業(yè)參與環(huán)保事業(yè)的積極性， 有利于提高消費(fèi)者的環(huán)境意識(shí)，因而自 20 世紀(jì) 70 年代以來，環(huán)境標(biāo)志制度在世界上得到迅速發(fā)展。目前，世界上已有 40 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)行環(huán)境標(biāo)志制度。

10、由于各國(guó)環(huán)境標(biāo)志依據(jù)的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、 使用的評(píng)估方法等存在不少差異， 環(huán)境標(biāo)志制度的實(shí)施也會(huì)影響到外國(guó)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力，成為一種變相的貿(mào)易壁壘。(2) 環(huán)保 ( 綠色 ) 包裝要求在工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家中，包裝廢棄物已占全部固體廢棄物的約 1/3，同時(shí)，包裝本身也需要耗用物質(zhì)資料，因而各國(guó)紛紛對(duì)包裝加以規(guī)范以減少污染，節(jié)約環(huán)境資源。環(huán)保包裝的規(guī)定雖有其合理性，但有時(shí)會(huì)導(dǎo)致歧視進(jìn)口商品，增加進(jìn)口商品進(jìn)入市場(chǎng)的難度。大多數(shù)國(guó)家的環(huán)保包裝標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)操縱在本國(guó)的大生產(chǎn)商手里，因此，某一國(guó)家的環(huán)3 / 7保包裝法規(guī)中要求某種產(chǎn)品采用某一包裝時(shí)， 往往考慮了國(guó)內(nèi)要素情況、 國(guó)內(nèi)生產(chǎn)者和消費(fèi)者偏好、國(guó)內(nèi)廢物處理方式等有

11、利條件，而外國(guó)供應(yīng)商因國(guó)內(nèi)資源、技術(shù)等方面的原因優(yōu)先使用的包裝材料可能受到進(jìn)口國(guó)包裝規(guī)定的禁止和限制，這會(huì)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)生極為不利的影響。環(huán)保包裝要求有時(shí)會(huì)導(dǎo)致政策措施非故意地歧視進(jìn)口產(chǎn)品。此外，外國(guó)供應(yīng)商可能得不到特定市場(chǎng)包裝要求的充分信息， 甚至可能面臨在極短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的包裝規(guī)定的不合理要求等等，這些都使外國(guó)商品處于不利地位。當(dāng)環(huán)保包裝中的強(qiáng)制再循環(huán)或再利用措施運(yùn)用于進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于外國(guó)生產(chǎn)商或供應(yīng)商來說更是困難重重。因?yàn)橐笏麄兺瑖?guó)內(nèi)生產(chǎn)者一樣在進(jìn)口國(guó)對(duì)其包裝物進(jìn)行回收和重復(fù)使用，會(huì)因?yàn)槌叽纭⒁?guī)格和設(shè)計(jì)等方面的原因而受到制約。因而外國(guó)供應(yīng)商不得不依靠當(dāng)?shù)劁N售商或廢物處理中心來處理包裝廢棄物，

12、 并因此支付高額的費(fèi)用或接受其他條件等， 從而導(dǎo)致更多的貿(mào)易摩擦。(3) 生產(chǎn)加工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)際上新制定的或修訂的生產(chǎn)加工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一半以上與環(huán)境保護(hù)有關(guān)。一些發(fā)達(dá)國(guó)家往往利用這些標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)貿(mào)易實(shí)施不必要的限制。對(duì)外國(guó)產(chǎn)品制定針對(duì)性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，禁止其進(jìn)口。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定不透明或半透明。由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)透明度不夠或不能及時(shí)公告，外國(guó)出口商無法及時(shí)準(zhǔn)確掌握此種信息， 因而就難以向該國(guó)出口商品， 有時(shí)一些國(guó)家更通過故意頻繁改變某些產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來限制進(jìn)口。在檢測(cè)或驗(yàn)證上設(shè)置障礙。以保護(hù)環(huán)境為由不合理地限制進(jìn)口。(4) 環(huán)境成本要求環(huán)境成本指企業(yè)因改進(jìn)企業(yè)的環(huán)境質(zhì)量而增加的成本。近年，環(huán)境成本正日益

13、成為一些發(fā)達(dá)國(guó)家用以限制進(jìn)口的重要武器。國(guó)際綠色貿(mào)易壁壘日益嚴(yán)重地干擾和影響了國(guó)際營(yíng)銷的正常發(fā)展和貿(mào)易自由化趨勢(shì)，已成為國(guó)際綠色營(yíng)銷需要研究和解決的重要問題。四、綠色消費(fèi)調(diào)研1. 國(guó)際綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷過程的比較國(guó)際綠色營(yíng)銷過程與傳統(tǒng)的營(yíng)銷過程在構(gòu)成過程的步驟或階段方面并無差異，區(qū)別主要是在輸入過程的信息、用于評(píng)估過程的標(biāo)準(zhǔn)和確定目標(biāo)的價(jià)值時(shí)，面對(duì)的是一個(gè)國(guó)際化的市場(chǎng)。同時(shí)，與傳統(tǒng)的營(yíng)銷過程相比較， 國(guó)際綠色營(yíng)銷過程更為重視和更深入地參與整個(gè)企業(yè)組織的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2. 綠色消費(fèi)調(diào)研的重點(diǎn)從事綠色營(yíng)銷是從搜集綠色信息開始的，沒有大量的綠色信息便無法發(fā)現(xiàn)綠色商機(jī)，也無法開拓和占有綠色市場(chǎng)。一般而

14、言，企業(yè)對(duì)綠色消費(fèi)的調(diào)研重點(diǎn)應(yīng)放在以下幾個(gè)方面：(1) 綠色需求動(dòng)機(jī)4 / 7對(duì)綠色商品的需求是很復(fù)雜的， 可能是由于消費(fèi)者對(duì)環(huán)保主義的長(zhǎng)期興趣、 對(duì)后代的關(guān)懷、對(duì)目前社會(huì)消費(fèi)觀念的抵制或只是想嘗試新的、流行的商品或以上情況的綜合。(2) 綠色市場(chǎng)容量即市場(chǎng)上對(duì)某一綠色產(chǎn)品的可接受量。當(dāng)然，這個(gè)量是動(dòng)態(tài)的。因?yàn)?，市?chǎng)是可以“創(chuàng)造”和開發(fā)的，不是一成不變的。(3) 綠色需求的外在表現(xiàn)綠色需求的外在表現(xiàn)主要有：消費(fèi)者作為綠色消費(fèi)者出現(xiàn)的頻率和比例；主動(dòng)尋找綠色替代品的程度；對(duì)綠色問題的認(rèn)識(shí)和興趣等。(4) 價(jià)格敏感度 ( 彈性 )消費(fèi)者愿意花多少錢在改進(jìn)商品的環(huán)境表現(xiàn)上。(5) 對(duì)綠色品牌和傳統(tǒng)品

15、牌的忠誠(chéng)度對(duì)此項(xiàng)的調(diào)查可以便于企業(yè)了解通過綠色營(yíng)銷能夠爭(zhēng)取新顧客、提高占有率的前景。(6) 消費(fèi)者對(duì)綠色商品的看法在美國(guó)的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)， 目前，有 20的人是主動(dòng)的綠色消費(fèi)者， 他們平均愿意多花 7的錢來購(gòu)買綠色商品。(7) 各國(guó)綠色法規(guī)信息綠色法規(guī)信息包括國(guó)際消費(fèi)者組織、社會(huì)團(tuán)體、各國(guó)政府部門和一些國(guó)際組織等在環(huán)保上的立法與態(tài)度。五、綠色營(yíng)銷策略的制定1. 開發(fā)綠色產(chǎn)品綠色產(chǎn)品指從生產(chǎn)使用到回收處理的整個(gè)過程中對(duì)環(huán)境污染很小并且符合有關(guān)法律規(guī)定，有利于資源再生的產(chǎn)品。 這是企業(yè)履行環(huán)保義務(wù)的關(guān)鍵，也是實(shí)施綠色營(yíng)銷的支撐點(diǎn)。開發(fā)綠色產(chǎn)品應(yīng)重點(diǎn)抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：(1) 綠色設(shè)計(jì)綠色設(shè)計(jì)是指以環(huán)境和

16、資源保護(hù)為核心觀念的設(shè)計(jì)，它要求生產(chǎn)過程中少用資源和能源，盡量不污染環(huán)境，而且能耗低。(2) 清潔生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)過程應(yīng)該是一種“清潔生產(chǎn)” ，也就是說必須選擇綠色資源；著重使用無公害、養(yǎng)護(hù)型的新能源、新資源；采用新技術(shù)、新設(shè)備，節(jié)省能源及資源，綜合利用邊角下料及廢舊物資，提高資源利用率；減少生產(chǎn)過程的各種危險(xiǎn)性因素；少?gòu)U、無廢的工藝和高效的設(shè)備；物料的再循環(huán)使用；簡(jiǎn)潔可靠的操作和控制、完善的管理等都包括在內(nèi)。(3) 開發(fā)的綠色產(chǎn)品要易于回收利用產(chǎn)品使用壽命結(jié)束后的處理問題，即廢棄物的回收、復(fù)用和再生，是當(dāng)前發(fā)展綠色營(yíng)銷最迫切和最現(xiàn)實(shí)的問題。2. 制定綠色價(jià)格5 / 7(1) 綠色價(jià)格制定方

17、法綠色定價(jià)的策略是要經(jīng)過多方研究的。通常而言，由于綠色產(chǎn)品在環(huán)保方面增加了投入，其成本一般高于普通產(chǎn)品成本， 所以其價(jià)格理應(yīng)高一些；同時(shí)，綠色產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來綠色利益，滿足其求新求異或崇尚自然的心理，使消費(fèi)者樂意出高價(jià)；此外政府也對(duì)綠色產(chǎn)品的高價(jià)提供支持。(2) 引起綠色產(chǎn)品價(jià)格上升的原因引起綠色產(chǎn)品價(jià)格上升的原因是多方面的，例如：引進(jìn)有利于環(huán)境但成本較高的原材料；以有利于環(huán)保的設(shè)備替換舊設(shè)備； 企業(yè)引進(jìn)設(shè)備防范污染或清理污染； 企業(yè)推行綠色營(yíng)銷等等。不過，這些事項(xiàng)引起的費(fèi)用和開支的增加是暫時(shí)的， 而且企業(yè)可以通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、 實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)，以及節(jié)約產(chǎn)品及包裝的原材料和能源耗用以降低企業(yè)

18、固定成本等方法取得規(guī)模效益，創(chuàng)造降低綠色產(chǎn)品價(jià)格的空間。3. 建立綠色銷售渠道綠色渠道具有一般分銷渠道的所有特點(diǎn)，也具有一定的綠色標(biāo)志。綠色渠道的起點(diǎn)是制造綠色商品的生產(chǎn)廠商、 中間商或代理人具有很強(qiáng)的綠色觀念，最終消費(fèi)者為綠色消費(fèi)者。 所以選擇綠色渠道跟選擇分銷渠道基本模式一樣，只是多了一層“綠色意識(shí)” 。一般說來，綠色產(chǎn)品因生產(chǎn)成本較高，其價(jià)格已高于一般同類產(chǎn)品，所以要盡量使?fàn)I銷渠道扁平而高效。4. 開展綠色促銷企業(yè)可以從以下四個(gè)方面來開展綠色促銷活動(dòng)：(1) 人員推廣綠色產(chǎn)品作為一種新產(chǎn)品，很多潛在的消費(fèi)者對(duì)其并不很了解，通過推銷人員可以直接宣傳產(chǎn)品的功能、使用方法及對(duì)環(huán)境的保護(hù)作用，并能現(xiàn)場(chǎng)演示或回答用戶的提問。同時(shí)能夠協(xié)助用戶安裝新環(huán)保設(shè)備和使用環(huán)保產(chǎn)品，以使其經(jīng)營(yíng)符合環(huán)保法 。(2) 廣告廣告是一種商業(yè)信息傳播的重要手段。由于廣告可以通過媒介的傳播而實(shí)現(xiàn)廣告主的理性訴求、感情訴求和道德訴求的目標(biāo)，因而在促銷方式綠色化中，廣告具有重要作用，應(yīng)該全方位地加以挖掘利用。(3) 綠色公共關(guān)系綠色營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，營(yíng)銷者向消費(fèi)者推銷的不僅是產(chǎn)品，而且是整個(gè)企業(yè)形象。因而，作為推銷企業(yè)形象工具的企業(yè)公關(guān)和形象策劃對(duì)企業(yè)營(yíng)銷顯而易見具有十分重要的意義。 企業(yè)通過綠色公共關(guān)系可以獲得十分積極的效果，它可以使企業(yè)的信息到達(dá)廣告難以到達(dá)的細(xì)分市場(chǎng)。(4) 營(yíng)業(yè)推廣綠色產(chǎn)品作為一種新型產(chǎn)品，它