QAD醫(yī)藥行業(yè)解決方案

1、QAD 醫(yī)藥行業(yè)解決方案制藥業(yè)涉及許多方面和具有國際性，它由緊密聯(lián)系的部門構(gòu)成，有時(shí)有些部門還相互重疊。每個(gè)部門都有各自的經(jīng)營問題、各自的全球性供應(yīng)鏈、各自的銷售渠道和獨(dú)特的技術(shù)要求。為了提供持久的解決方案和最優(yōu)秀的組件，您的軟件系統(tǒng)供應(yīng)商必須了解整個(gè)汽車制造業(yè)，并清楚每個(gè)部門的特殊需要。這種方法以可能最低的成本，在可能最短的時(shí)限內(nèi)提供完全實(shí)用的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)解決方案。 案例：深圳萬基藥業(yè)有限公司公司簡(jiǎn)介深圳萬基藥業(yè)有限公司，屬民營的高科技企業(yè)，為深圳使的百強(qiáng)企業(yè)，創(chuàng)建于 1991 年，主營保健品和中西成藥，擁有員工 2000 多名，資產(chǎn)有 6 億多，在全國有 60 多個(gè)辦事處，近 1500 人的

2、專業(yè)銷售隊(duì)伍。銷售額在三年內(nèi)從 6 億升至 12 億，利潤超億元。目前公司旗下?lián)碛猩钲谌f基新特藥公司等多家醫(yī)藥批發(fā)生產(chǎn)企業(yè)、印刷廠、農(nóng)場(chǎng)等，并在加拿大、香港、美國建立了公司。其產(chǎn)品包括國家級(jí)新藥諾克（泛昔洛韋），國家中藥保護(hù)品種塘尿樂，深圳高科技術(shù)項(xiàng)目降鈣素、洋參系列保健品的等。在醫(yī)藥保健品市場(chǎng)具有“龍頭”地位。95 年公司被國家內(nèi)貿(mào)部評(píng)為市場(chǎng)占有率第一，綜合競(jìng)爭(zhēng)力第一。目前公司有新藥和保健品 50 多項(xiàng)目，和上海醫(yī)藥工業(yè)研究院，中國藥科大學(xué)、香港生物科技開發(fā)院，美國、英國、加拿大的科研單位，有著緊密的合作關(guān)系?，F(xiàn)代化的深圳萬基制藥工業(yè)城，正在興建之中，為深圳市政府重點(diǎn)支持企業(yè)。 軟件選型過程

3、回顧經(jīng)過對(duì)大陸市場(chǎng)上主要流行 ERP 系統(tǒng)的了解、分析和比較，萬基公司決定重點(diǎn)考察兩家 ERP 供應(yīng)商的產(chǎn)品，QAD 公司的MFG/PRO 系統(tǒng)就列于其中。在對(duì)軟件功能詳細(xì)了解、成功用戶走訪的基礎(chǔ)上，萬基項(xiàng)目選型委員會(huì)就以下幾方面進(jìn)行了重點(diǎn)論證。1.實(shí)施的必要性對(duì)于實(shí)施 ERP 系統(tǒng)，萬基高層領(lǐng)導(dǎo)一直持肯定態(tài)度。他們認(rèn)為，無論從企業(yè)管理現(xiàn)狀出發(fā)，還是從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看，現(xiàn)在實(shí)施ERP 系統(tǒng)都是非常必要和及時(shí)的。但對(duì)實(shí)施中可能出現(xiàn)的問題、新系統(tǒng)對(duì)原有企業(yè)管理體制的影響與沖擊，公司很多管理人員還沒有足夠的認(rèn)識(shí)。就在選型進(jìn)入最后階段是，大陸某媒體刊發(fā)了一篇題為ERP 在中國實(shí)施成功率幾乎為零的文章，

4、引起了包括萬基高層在內(nèi)的許多管理人員的主意。QAD 公司的合作伙伴之一源訊信息技術(shù)（上海）有限公司就此向大家講解了對(duì)ERP 項(xiàng)目“成功”的界定與評(píng)估、ERP 項(xiàng)目成功的條件與因素等知識(shí)，堅(jiān)定了萬基公司實(shí)施ERP 的決心與信心。2實(shí)施周期及實(shí)施費(fèi)用MFG/PRO 系統(tǒng)以實(shí)施周期短而見長。在實(shí)施費(fèi)用上，MFG/PRO 系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于那些功能多而參數(shù)設(shè)置復(fù)雜的其它ERP 軟件。而MFG/PRO的模塊功能已經(jīng)滿足萬基公司當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求。3顧問公司源訊信息技術(shù)（上海）有限公司 QAD 服務(wù)部無論在項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施效果上，均有突出表現(xiàn)。4系統(tǒng)升級(jí)、更換由于萬基公司正處于快速成長期，今后肯定面臨系統(tǒng)的升級(jí)

5、、更換，而MFG/PRO 的良好兼容性和低成本，最大限度地減少了風(fēng)險(xiǎn)、控制成本?；谝陨峡紤]，深圳萬基公司最后選用了 QAD 公司的 MFG/PRO 系統(tǒng)，并選擇了源訊信息技術(shù)（上海）有限公司作為其實(shí)施服務(wù)供應(yīng)商。項(xiàng)目于 2000 年 10 月正式啟動(dòng)。 實(shí)施中遇到的障礙及解決方法在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以下業(yè)務(wù)范疇受到了重點(diǎn)關(guān)注：·寄銷、購銷模式萬基公司的銷售合同是購銷合同，但銷售管理、財(cái)務(wù)管理則是一種不到位的寄銷式管理，業(yè)務(wù)部門無法準(zhǔn)確提供系統(tǒng)所需的譏笑管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。ERP 實(shí)施改變了以前的舊模式，采用了購銷模式。·計(jì)量單位實(shí)施前萬基公司計(jì)量單位非?；靵y。諸如成品的“盒”，就

6、有“大盒”、“中盒”和|“小盒”之分，其轉(zhuǎn)換系數(shù)也視具體成品品種不同而不同；另外如綢布的“米”與“塊”的計(jì)量單位混亂也造成財(cái)務(wù)核算的不準(zhǔn)確。項(xiàng)目組首先與庫房、采購、成本、計(jì)劃和銷售等部門統(tǒng)一了“度量衡”，然后在庫存余額錄入中按新的計(jì)量單位盤點(diǎn)實(shí)際庫存、錄入余額。·外庫由于上海、廣州銷售業(yè)務(wù)量較大，公司總部在此設(shè)立了成品外庫。但受手工管理的限制，外庫的存量、出入庫業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和即時(shí)性無法保證，總部財(cái)務(wù)月結(jié)業(yè)經(jīng)常為此延遲。保健品行業(yè)存在“促銷贈(zèng)品”現(xiàn)象?？偛恳蚕蚋鞯剞k事處發(fā)放了大量贈(zèng)品，但由于手工管理水平有限，公司根本無法對(duì)個(gè)辦事處贈(zèng)品的余額和耗用進(jìn)行跟蹤。在MFG/PRO 系統(tǒng)中

7、，各地辦事處都被賦予“地點(diǎn)”代碼，并在“地點(diǎn)”下設(shè)立了“庫位”代碼，通過對(duì)“庫位”的跟蹤實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存量極其變化。·采購及其入庫以前采購物料入庫只核對(duì)品種與數(shù)量，這給應(yīng)付帳管理帶來不便。如今按采購單入庫、進(jìn)行|“三方匹配”，理順了業(yè)務(wù)流程。·生產(chǎn)及其入庫以前生產(chǎn)發(fā)料、完工入庫只核對(duì)品種與數(shù)量，這給計(jì)劃管理、成本控制帶來不便。如今按加工單發(fā)料、入庫并進(jìn)行流轉(zhuǎn)，理順了業(yè)務(wù)流程。·市場(chǎng)費(fèi)用在保健品行業(yè)，市場(chǎng)費(fèi)用尤其是其中的廣告費(fèi)用在整個(gè)銷售費(fèi)用中占了近 80%左右比例，對(duì)各種市場(chǎng)費(fèi)用的詳細(xì)及時(shí)的分析和相應(yīng)的預(yù)算控制，是企業(yè)市場(chǎng)部門工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。MFG/PRO 系統(tǒng)將

8、廣告代理商等業(yè)務(wù)伙伴設(shè)置為供應(yīng)商，并對(duì)憑證、預(yù)付款和付款進(jìn)行系統(tǒng)性管理。 系統(tǒng)順利切換與實(shí)施成果萬基MFG/PRO 項(xiàng)目在 2000 年 10 月正式啟動(dòng)，經(jīng)過業(yè)務(wù)流程調(diào)研、軟件功能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)模型模擬與確定、靜態(tài)數(shù)據(jù)錄入、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)錄入等過程，保健品數(shù)據(jù)庫于 2001 年 3 月順利切換，藥品數(shù)據(jù)庫于 2001 年4 月按原計(jì)劃正是切換。經(jīng)過 3 個(gè)多月的運(yùn)行，該項(xiàng)目在以下方面取得了顯著的成果。·建立了標(biāo)準(zhǔn)成本核算體系對(duì)所有原輔助材料、包裝材料、半成品、成品和贈(zèng)品均建立了較符合實(shí)際的“標(biāo)準(zhǔn)成本”，并通過對(duì)差異的分析，強(qiáng)化了成本管理。·結(jié)束了財(cái)務(wù)重復(fù)記賬、縮短了月結(jié)時(shí)間手工管理

9、時(shí)由于數(shù)據(jù)的來源不規(guī)范，信息不暢通，導(dǎo)致各部門對(duì)財(cái)務(wù)部門數(shù)據(jù)及報(bào)表的不認(rèn)可而自己記賬；同樣，財(cái)務(wù)部門對(duì)各部門的賬目更不認(rèn)可。這樣一來月結(jié)時(shí)間大大延長。在 MFG/PRO 系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)來源明確、處理方法公開、處理時(shí)間及時(shí)，避免了各部門的重復(fù)記賬，縮短了月結(jié)時(shí)間。·提供了客戶化銷售分析報(bào)表ERP 系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的及時(shí)性，表現(xiàn)在軟件中即“重查詢、輕報(bào)表”，而目前國內(nèi)企業(yè)在手工管理中習(xí)慣于“生成”各種報(bào)表?？紤]到實(shí)際情況，萬基公司信息部在 ERP 系統(tǒng)中又開發(fā)了一些符合企業(yè)習(xí)慣的管理報(bào)表。·實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)庫存、應(yīng)收帳和應(yīng)付帳管理ERP 系統(tǒng)真正實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)庫存管理、應(yīng)收帳管理與應(yīng)付帳管理。綜述通過萬基 ERP 項(xiàng)目的實(shí)施，我們有以下認(rèn)識(shí)，特在此總結(jié)中提出，僅供大家參考：1 合適的軟件系統(tǒng)2 專業(yè)顧問公司與經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)施顧問3 公司最高層的一貫支持4