油猴汽車快修連鎖概況

1、油猴汽車快修連鎖概況油猴汽車快修連鎖概況油猴國際情況介紹油猴國際情況介紹Grease Monkey汽車快修國際公司（以下簡稱“油猴”國際）建立于1978年，是美國及墨西哥汽車快速潤滑服務和快速維修的最大連鎖公司之一。到2009年12月31日，美國地區(qū)“油猴國際”旗下的連鎖中心已有350家，在墨西哥地區(qū)有40多家，“油猴國際”每年為大約400萬輛汽車服務?！坝秃飮H”麾下的“Brakes Plus”汽車快修公司是另外的一家主營剎車的汽車快修連鎖企業(yè)，至今已經(jīng)有60家連鎖中心。在未來5年里，美國“油猴國際”將把“油猴汽車快修”青島公司作為在華發(fā)展的中心，最終在大青島地區(qū)建立30多家汽車快修中心，山

2、東地區(qū)建立120家汽車快修連鎖中心，并向中國大陸的北方地區(qū)開設300家汽車快修連鎖中心。 “油猴汽車快修”的經(jīng)營范圍包括汽車快修，汽車維護，汽車美容，汽車保養(yǎng)以及汽車的日常檢測等項目。 油猴公司工作信條油猴公司工作信條 尊重我的工作、我的同事和我自己。待之以真誠和公正，因為我希望他們也會這樣對待我。做一個一言九鼎的人；做一個支持者而不是一個吹毛求疵者；做一個推動者而不是一個抱怨者；做一個馬達而不是一個障礙。先呈現(xiàn)良好的服務，再期待相應的報酬；以誠信換取成功；視工作為機遇，以快樂的心情投入其中，來換取最大的收獲，而不是視之為難以忍受的苦差事。牢牢銘記于心：成功的關鍵在自己，在于自己的智慧，自己的

3、雄心，自己的勇氣和決心。對困難有充足的思想準備，努力戰(zhàn)勝它們，讓艱難的經(jīng)歷成為未來的競爭資本。工作的同時別忘了愉悅身心，以最高的效率取得成果。耐心接受合理的批評，并從中獲益。尊重上級，也尊重同事，尊重下屬，給予他們親切地鼓勵。認真思索自己的工作職責；熟悉自己的工作。對所做的事情盡心盡力、循規(guī)蹈矩。找時間作所有應該做的事情，不要讓時間來找我，也不要讓自己的下屬閑著無所事事。像吝嗇鬼對待金錢那樣對待自己的每一天，讓自己的每個小時都有所收獲，讓這些成功帶來回報。避免無謂的體力和精力消耗，身體的健康和思緒的平靜是最寶貴的財富。最后，享受生命的快樂；在生活的競賽中保持紳士風度；以最大的勇氣和決心克服自己

4、的弱點；我是一個成功的人，隨著時間的流逝，我要在工作中學會成長。油猴與山東石油公司的合作油猴與山東石油公司的合作2009年6月28日，煙臺首家中國石化加油站“油猴”汽車快修國際連鎖店落成開業(yè)。該連鎖店位于煙臺市萊山區(qū)觀海路中國石化山東煙臺第10加油站站內(nèi)，是中國石化山東石油分公司和美國“油猴汽車快修”國際公司聯(lián)手為消費者推出的一種嶄新的服務方式，其最大的特點是消費者不用下車便可以體驗到油猴汽修的一站式貼心服務。該連鎖店的開業(yè)運營，使廣大消費者滿足進站加油、便利店購物、加油卡充值的同時，還可以享受到高質(zhì)快捷的汽車維修、保養(yǎng)、汽車美容、汽車百貨、洗車等配套服務，為廣大有車一族提供了全新的一體化服務

5、新體驗。 中國石化山東石油分公司與美國油猴在提供高水平服務、開拓服務新領域方面有著共同的追求。兩大公司的合作將為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務。中國石化山東石油分公司一直致力于加強管理、提升服務水平，已在全省近2500座加油站統(tǒng)一了規(guī)范化的服務標準，向顧客提供熱情周到的服務。 油猴全套換油服務油猴全套換油服務更換機油（根據(jù)不同的情況，“油猴”汽車快修提供三種水平的機油）；安裝新的機油濾芯；潤滑底盤；檢查更換空氣濾芯；檢查通元件 及PCV閥；檢查并添加方向機油；檢查并添加電池液；檢查并補充風窗玻璃洗滌液；檢查并添加變速箱油和變速驅(qū)動橋油；檢查并添加差速器油；檢查發(fā)動機防凍液；檢查雨刷片；檢查及調(diào)整

6、輪胎胎壓；檢查所有的外部車燈；清洗車窗；車廂內(nèi)部的真空吸塵。油猴汽車快修保養(yǎng)和微修服務油猴汽車快修保養(yǎng)和微修服務一、空調(diào)服務一、空調(diào)服務在炎炎夏季為您帶去清涼！我們的技師會使用經(jīng)認證的設備檢查、抽真空、清潔您的空調(diào)系統(tǒng)并添加空調(diào)制冷劑。合理的更換、添加空調(diào)的制冷劑會大大減少空調(diào)大修的潛在可能性。二、空調(diào)濾芯維護二、空調(diào)濾芯維護讓車廂內(nèi)的空氣保持干凈新鮮。空調(diào)濾芯維護能去除車廂內(nèi)的灰塵、花粉、霉菌和其他的粉塵，特別是在城市、塵土飛揚的道路上或在工業(yè)區(qū)行駛。三、水箱維護服務三、水箱維護服務水箱能有效的保護發(fā)動機，以免在夏季過熱，或在冬季上凍。此服務更換發(fā)動機防凍液，防止過熱、上凍、生銹和腐蝕，并為

7、水泵潤滑；清潔水箱，避免水垢的形成；檢查和更換水箱蓋，防止防凍液泄露。四、更換蜿蜒驅(qū)動帶服務四、更換蜿蜒驅(qū)動帶服務蜿蜒驅(qū)動帶將動力從發(fā)動機傳到其它部件。根據(jù)需要更換蜿蜒驅(qū)動帶會保證您的發(fā)動機的最優(yōu)性能，并避免由于其斷裂而拋錨帶來的不便?！坝秃铩逼嚳煨藜脊z查蜿蜒驅(qū)動帶狀況并查看裂紋及磨損情況。五、更換空氣濾芯五、更換空氣濾芯讓污染物遠離發(fā)動機件。空氣濾芯的更新能保持發(fā)動機遠離空氣中的污染物，能提高發(fā)動機的性能，減少耗油量，降低尾氣排放的污染程度。油猴汽車快修保養(yǎng)和微修服務油猴汽車快修保養(yǎng)和微修服務六、更換六、更換PCV閥及通氣元件閥及通氣元件讓燃油燃燒更充分。PCV（曲軸箱強制通風）閥和通

8、氣元件使您的車更干凈的行駛，并能幫助減少積碳和污染物的堆積。延長發(fā)動機的壽命。七、燃油和排放系統(tǒng)服務七、燃油和排放系統(tǒng)服務燃油系統(tǒng)為你的發(fā)動機提供動力。此項服務去除燃油系統(tǒng)和閥門上的與燃油有關的沉淀，以減少諸如發(fā)動機動力下降、怠速不穩(wěn)、加速不良和起動困難以及燃油利用率低等問題，幫助發(fā)動機保持性能、降低百公里耗油量和提高動力性能，降低尾氣排放，以幫助通過排廢氣測試。八、更換燃油濾芯八、更換燃油濾芯干凈的燃油能提高發(fā)動機性能，燃油濾芯能從燃油系統(tǒng)中濾除雜質(zhì)和污染物。更換堵塞的燃油過濾器，能將引起系統(tǒng)嚴重損壞的的雜質(zhì)濾除。九、更換自動變速箱油九、更換自動變速箱油讓發(fā)動機的動力更流暢的到達車輪！排空原

9、有老化、污染的變速箱油，添加新的變速箱油。通過阻止氧化及污垢的形成來延長變速箱的壽命。具有抗磨損性能的新變速箱油能夠有效地阻止齒輪及離合器摩擦片的磨損與劃痕，能夠提升換檔的流暢性，減少變速箱因過早老化而引起的故障。十、變速箱養(yǎng)護十、變速箱養(yǎng)護讓發(fā)動機的動力更流暢的到達車輪！通常此服務可稱為針對油液、濾芯和墊片的服務，可以延長變速箱的壽命，減少變速箱額外的磨損、粗暴換檔以及過早的出現(xiàn)故障。這項服務將更換舊的變速箱液和濾清器，清洗變速箱底盤，加上新變速箱液，并安裝新的濾芯和墊片。油猴汽車快修保養(yǎng)和微修服務油猴汽車快修保養(yǎng)和微修服務十一、更換手動變速箱油十一、更換手動變速箱油讓發(fā)動機的動力更流暢的到

10、達車輪！排空原有老化、污染的變速箱油，添加新的變速箱油，可以清潔變速箱和為變速箱的運動部位潤滑，這能延長手動變速箱的壽命。通過阻止氧化及污垢的形成來延長變速箱的壽命。具有抗磨損性能的新變速箱油能夠有效地阻止齒輪及離合器摩擦片的磨損與劃痕，能夠提升換檔的流暢性，減少變速箱因過早老化而引起的故障。十二、差速器養(yǎng)護十二、差速器養(yǎng)護差速器使車輪在轉(zhuǎn)向時具有不同的速度，在轉(zhuǎn)彎時獲得更好的牽引力。此項服務通過更換老化的、受污染的齒輪油并添加新的潤滑油來延長差速器的壽命，減少差速器磨損。十三、分動箱養(yǎng)護十三、分動箱養(yǎng)護大多數(shù)四輪驅(qū)動機動車都裝有分動箱，按比例傳送動力到前輪和后輪。此服務更換老化變質(zhì)的分動箱油

11、來延長分動箱壽命：減少磨損和齒輪脫落，減少變速箱油由于高溫和高速行駛產(chǎn)生的氧化作用，并通過減少高速行駛中的液體泡沫增加潤滑油效率。十四、更換方向機油十四、更換方向機油動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)讓您輕松轉(zhuǎn)動方向盤。方向機油更換服務會移除老化、變質(zhì)的潤滑油，清洗系統(tǒng)，并根據(jù)您的車型補充新的潤滑油。十五、外部燈光檢查和更換十五、外部燈光檢查和更換保證您夜間行車安全?！坝秃铩逼嚳煨拊谌轿粨Q油服務的同時提供免費的外燈檢查服務，更換燒壞的外燈，確保您能遵守交通法規(guī)和您的安全。油猴汽車快修保養(yǎng)和微修服務油猴汽車快修保養(yǎng)和微修服務十六、更換雨刷片十六、更換雨刷片在風雨天氣看得更清晰！通過提供給司機清晰的視野，使司機更容

12、易注意到路況、行人和其它汽車，以增加行車的安全性。冬季特制雨刷片能幫助防止風窗玻璃結(jié)冰。十七、輪胎換位服務十七、輪胎換位服務輪胎換位能增加輪胎使用壽命。生產(chǎn)商會建議您進行輪胎換位，平衡輪胎的磨損，并提高汽車性能。十八、輪胎平衡服務十八、輪胎平衡服務有效延長車輪壽命！輪胎平衡服務使振動及輪胎磨損降為最小，并使輪胎轉(zhuǎn)動更為自由。十九、四輪定位服務十九、四輪定位服務保證車輛駕駛的舒適性和安全性。車輛在行駛一段時間后，汽車懸架系統(tǒng)的定位角度會由于顛簸（特別是高速行駛時突然遇到不平路面）、底盤零件磨損或更換、輪胎更換等原因而產(chǎn)生變化。一旦定位角度產(chǎn)生變化，就可能產(chǎn)生諸如輪胎異常磨損、車輛跑偏、安全性下降

13、、油耗增加、零件磨損加快、方向盤發(fā)沉、車輛發(fā)飄等不適癥狀。車輪正確的定位可以保證轉(zhuǎn)向靈活、乘座舒適，維持直線行車，延長輪胎壽命，減少路面引起的震動等。油猴汽車快修美容服務油猴汽車快修美容服務3M隔熱防爆膜隔熱防爆膜熱天隔熱、隔紫外線，防止紫外線對人體的傷害并節(jié)省冷氣能源降低刺眼眩光，駕車安全、舒適使車內(nèi)裝潢避免直接照曬，延長壽命及品質(zhì)防止玻璃爆裂飛散提高乘車的隱秘性底盤裝甲底盤裝甲底盤裝甲是一種粘性橡膠涂層，無毒、可噴涂，快速干燥后形成一層牢固地彈性保護層超強防撞，徹底防銹防止飛石和沙礫的沖擊全面杜絕潮氣、酸雨、飛石對愛車的侵蝕減輕駕駛時車體的噪音并阻隔道路噪音專業(yè)的專業(yè)的“光觸媒光觸媒”車內(nèi)

14、空氣凈化車內(nèi)空氣凈化凈化空氣親水防污功能防紫外線功能分解甲醛、苯等有害揮發(fā)性有機物殺菌、抑菌，防止發(fā)霉、塵螨消除煙臭等污染物異味油猴汽車快修美容服務油猴汽車快修美容服務3M專業(yè)汽車清潔美容專業(yè)汽車清潔美容3M夢彩美容系統(tǒng)是一種專業(yè)、全面、高效、安全的美容清潔系統(tǒng)，針對了洗車從車內(nèi)到車外，從引擎到輪胎，從飛漆、劃痕到動物昆蟲殘漬等各種部位各種狀況的所有清潔美容保養(yǎng)項目，是目前最全面，最專業(yè)、安全、高效也最環(huán)保的美容系統(tǒng)。精致內(nèi)飾清洗：清除皮座、頂棚、地毯、門邊、儀表臺等內(nèi)飾污漬，令車內(nèi)清新舒適。輪胎深度清洗和還原：消除剎車片紛屑銹蝕等頑固污漬，令輪圈光潔如新。使輪胎產(chǎn)生深黑、自然的外表，緩解橡膠

15、老化。汽車玻璃清潔：專業(yè)的清潔劑讓昆蟲和斑漬等自然溶解脫落，快速去除附在玻璃上的污漬及油膜，保持車窗潔凈、光滑，效果持久。引擎機室清潔上光：專業(yè)的引擎清潔劑恢復引擎管路和橡膠部件的深黑色外表，呈現(xiàn)整潔如新的外觀。專業(yè)漆面美容護理專業(yè)漆面美容護理打蠟是傳統(tǒng)的汽車漆面保護產(chǎn)品。蠟通過滲透入漆面的縫隙中使表面平整而起到增加光亮度的效果。封釉是以柔軟的羊毛或者海綿通過振拋機的高速振動和摩擦，把釉分子強力滲透到汽車表面油漆的縫隙中，從而起到美觀和對車漆的保護作用。釉分子比蠟分子具有表面硬度高、與漆面結(jié)合力好的特點，持久性勝于車蠟。鍍膜是以玻璃纖維素、經(jīng)特殊改性的含硅氟聚合物等物質(zhì)中的幾種組成，通過涂覆在

16、汽車油漆表面，將車漆與外界完全隔離。3M至尊水晶膜獨有 THV專利保護成分，超強的漆面附著作用，將滋養(yǎng)配方封存于車體表面，隔絕外界侵蝕影響，使保護層常駐不衰，車身數(shù)年維持細膩潤澤。油猴汽車快修美容服務油猴汽車快修美容服務3M犀牛皮漆面保護膜犀牛皮漆面保護膜犀牛皮保護膜可以在車身多處使用，體現(xiàn)無處不在的完美保護。開門和關門最容易磨損的門把手、車門邊緣、后視鏡外緣、搬運行李時磕碰難免的后備箱邊緣，倍受各種摩擦撞擊威脅的保險杠良好的貼覆性，適合簡單的立體曲面基材和粘膠均為透明，貼后不會與車身產(chǎn)生不協(xié)調(diào)感，保護車身于無形之中耐磨性強，有效保護表面油漆良好的耐候性，節(jié)省保養(yǎng)維修費，長久之使用效果高光澤、

17、不變黃、防刮花專業(yè)引擎免拆清洗保養(yǎng)專業(yè)引擎免拆清洗保養(yǎng)專業(yè)引擎免拆清洗保養(yǎng)，無需拆卸引擎任何部件，從而避免因拆裝引擎而造成原始參數(shù)改變、性能受損。密封性破壞、原配件損傷等現(xiàn)象。引擎免拆清洗養(yǎng)護以其安全優(yōu)異的清洗養(yǎng)護效果，讓您安享動力強勁，暢快淋漓的駕駛感受。油猴汽車快修汽車百貨油猴汽車快修汽車百貨 “油猴”汽車快修與美孚Mobil、殼牌Shell、飛利浦Philips、博世Bosch、飛度荻度fido dido等知名品牌強強聯(lián)手。在店內(nèi)汽車精品超市提供內(nèi)飾、外飾、電器、清潔、安全、養(yǎng)護、美容產(chǎn)品等汽車用品的展示和零售。產(chǎn)品時尚潮流、琳瑯滿目。油猴宣傳形象體系油猴宣傳形象體系油猴宣傳形象體系油猴

18、宣傳形象體系美孚與油猴的合作美孚與油猴的合作2010年5月25日，?？松梨冢ㄖ袊┩顿Y有限公司與油猴（青島）汽車服務有限公司在青島簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布雙方將分享營銷渠道來拓展中國零售網(wǎng)絡。作為?？松梨趯Ξ?shù)剀囍鞒兄Z的一部分，美孚精英伙伴換油中心計劃將構建起一個堅實的平臺，讓?？松梨诎炎吭降姆张c產(chǎn)品帶到車主身邊。無論何時，車主走進任何一家換油中心，都能獲得一流的美孚潤滑油產(chǎn)品以及專業(yè)的汽車養(yǎng)護服務，從而輕松盡享無憂駕駛體驗的樂趣。 油猴（國際）公司始建立于1978年，是目前美國最大的獨立汽車服務運營商，被稱為“汽車維護專家”。迄今為止，其旗下的連鎖中心已有300多家，每年為400多萬輛汽車服務。油猴來到中國，以青島作為在中國北方地區(qū)的投資發(fā)展中心，為車主提供汽車快修、汽車保養(yǎng)，汽車美容和汽車百貨的一站式服務。是山東地區(qū)外商投資金額最大的汽車快修企業(yè)。未來五年里，將在青島地區(qū)建立30多家汽車快修中心，山東地區(qū)建設120家汽車快修中心，并在中國大陸的北方地區(qū)開設300家汽車快修中心。據(jù)悉，油猴汽車快修以“全套換油服務”為招牌