管理信息系統(tǒng)教學(xué)大綱資料

1、管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)大綱一、說明（一）課程基本信息課程名稱 管理信息系統(tǒng)英文名稱 Management Information System課程代碼 040183課程類別 專業(yè)基礎(chǔ)課學(xué) 分 3學(xué)分總 學(xué) 時(shí) 48 學(xué)時(shí)。其中理論32學(xué)時(shí)、實(shí)驗(yàn)16學(xué)時(shí)。適用對(duì)象 工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等專業(yè)先修課程 管理學(xué)原理、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)（二）課程介紹管理信息系統(tǒng)課程是在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)等學(xué)科的基礎(chǔ)上逐步形成和發(fā)展起來的一門新興邊緣學(xué)科，其依據(jù)的理論基礎(chǔ)和實(shí)現(xiàn)的技術(shù)手段還處在不斷的發(fā)展之中。該課程注重于開發(fā)出滿足用戶需要的管理信息系統(tǒng)軟件所依據(jù)的理論、方法、原則

2、、技術(shù)和工具，并結(jié)合管理工作實(shí)際，對(duì)管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。（三）教學(xué)目的與要求 教學(xué)目的管理信息系統(tǒng)課程是工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等專業(yè)基礎(chǔ)課。學(xué)生通過學(xué)習(xí)該課程后，在知識(shí)和能力等方面應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)是讓學(xué)生從管理、組織和技術(shù)等多個(gè)角度來認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)，了解組織如何使管理信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、組織控制以及業(yè)務(wù)流程有效結(jié)合在一起，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。授課內(nèi)容主要側(cè)重于學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，包括管理信息系統(tǒng)的概念，各種應(yīng)用系統(tǒng)的介紹，信息技術(shù)的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的開發(fā)的基本知識(shí)。在教學(xué)案例中，討論了現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)與企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系，管理信息系統(tǒng)與組織控制、業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系等

3、問題。教學(xué)要求第一，知識(shí)、能力素質(zhì)基本要求知識(shí)要求：掌握管理信息化建設(shè)中的管理信息系統(tǒng)開發(fā)從系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)到實(shí)施各個(gè)階段的基本理論知識(shí)和基本方法。能力素質(zhì)要求：掌握信息化管理建設(shè)過程中的信息系統(tǒng)開發(fā)步驟、具有運(yùn)用所學(xué)管理信息系統(tǒng)知識(shí)挖掘出企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)具備的功能的能力。第二，教學(xué)模式基本要求課程設(shè)計(jì)是本門課程的一個(gè)特點(diǎn)，所以，將課堂理論教學(xué)、案例啟發(fā)教學(xué)、課外調(diào)研、課后指導(dǎo)等有機(jī)結(jié)合起來，提高教學(xué)效率。以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式和任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、增強(qiáng)學(xué)生對(duì)基本理論的掌握以及實(shí)際應(yīng)用的能力。（四）主要教學(xué)方法、手段教學(xué)方法：講授教學(xué)法、引導(dǎo)式教學(xué)法、案例分析教學(xué)法、討論式教學(xué)法、項(xiàng)目驅(qū)

4、動(dòng)教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、習(xí)題講解式。講授教學(xué)法：信息、信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)的概念及結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法，系統(tǒng)分析目標(biāo)任務(wù)、手段、步驟、工具等。引導(dǎo)式教學(xué)法：Nolan階段模型等。案例分析教學(xué)法：BPR，Nolan階段模型，系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施等各階段具體操作。討論式教學(xué)法：信息與數(shù)據(jù)，管理信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用，電子商務(wù)發(fā)展前景。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法：高校學(xué)生學(xué)籍管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法：信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的各個(gè)步驟設(shè)置個(gè)人展示環(huán)節(jié)。習(xí)題講解式：代碼校驗(yàn)計(jì)算，決策樹與決策表繪制等。教學(xué)手段：本門課以課堂講授為主結(jié)合上機(jī)實(shí)踐操作，課堂教學(xué)采用多媒體教學(xué)手段，并輔之以板

5、書。（五）實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容與要求學(xué)生自行選擇一個(gè)管理信息系統(tǒng)，以此系統(tǒng)為依托進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查，從系統(tǒng)開發(fā)的有益性、必要性和可行性進(jìn)行分析，寫出系統(tǒng)的可行性分析報(bào)告。并在此基礎(chǔ)之上，使用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)，以報(bào)告的形式提交。 實(shí)驗(yàn)一 信息檢索 實(shí)驗(yàn)二 Visio軟件的使用 實(shí)驗(yàn)三 管理信息系統(tǒng)初識(shí)實(shí)驗(yàn) 實(shí)驗(yàn)四 U/C矩陣 實(shí)驗(yàn)五 成品銷售管理系統(tǒng)分析 實(shí)驗(yàn)六 成品銷售管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) 實(shí)驗(yàn)七 學(xué)生信息管理系統(tǒng)實(shí)施具體內(nèi)容見實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱（六）學(xué)時(shí)分配表章/節(jié)/單元內(nèi) 容總學(xué)時(shí)其 中 講授實(shí)踐其它第一章信息系統(tǒng)和管理422第二章管理信息系統(tǒng)的概述624第三章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法

6、642第四章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析1284第五章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)862第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施422第七章項(xiàng)目管理22第八章智能決策支持系統(tǒng)22第九章電子商務(wù)22第十章電子政務(wù)22合 計(jì)483216二、本文第一章 信息系統(tǒng)和管理教學(xué)目的與要求通過本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，掌握管理信息系統(tǒng)的一些基本的概念和理論，以期對(duì)管理信息系統(tǒng)有一個(gè)大致的了解。掌握管理信息系統(tǒng)中的信息、管理和系統(tǒng)這三個(gè)因素之間的關(guān)系并能以企業(yè)管理者角度分析信息與系統(tǒng)。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：信息系統(tǒng)的概念教學(xué)難點(diǎn)：要注意解釋系統(tǒng)與環(huán)境、數(shù)據(jù)與信息、管理信息與信息管理等基本概念以及它們之間的聯(lián)系與區(qū)別?？紤]管理信息系統(tǒng)中的信息

7、、管理和系統(tǒng)這三個(gè)因素之間的關(guān)系，觸摸這三者之間的平衡點(diǎn)，并能以管理者的角度去分析信息與系統(tǒng)這兩個(gè)因素。教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 信息一、信息的本質(zhì)二、信息的生命周期三、信息的作用四、信息的分類與特性五、管理信息六、信息的度量第二節(jié) 信息管理一、信息管理的概念二、信息管理的內(nèi)容三、信息管理的發(fā)展過程四、信息資源管理第三節(jié) 信息系統(tǒng)與管理一、信息系統(tǒng)的基本概念二、信息系統(tǒng)與管理決策輔助教學(xué)環(huán)節(jié)習(xí)題：信息的定義、信息與數(shù)據(jù)的區(qū)別和聯(lián)系第二章 管理信息系統(tǒng)的概述教學(xué)目的與要求掌握管理信息系統(tǒng)的概念及特征；管理信息系統(tǒng)的定義、特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)；了解管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系。企業(yè)管理信息系統(tǒng)按功能、目標(biāo)、特點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象

8、的不同有多種不同的分類。使學(xué)生將現(xiàn)代管理方法與企業(yè)管理信息系統(tǒng)結(jié)合，發(fā)揮更好的作用。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：管理信息系統(tǒng)的概念和管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成原則。教學(xué)難點(diǎn)：通過對(duì)管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的實(shí)例分析加強(qiáng)對(duì)其結(jié)構(gòu)、構(gòu)成及原則的理解。教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念一、管理信息系統(tǒng)定義二、管理信息系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)三、管理信息系統(tǒng)的生命周期四、管理信息系統(tǒng)的功能、分類與特點(diǎn)五、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)與環(huán)境一、生產(chǎn)過程二、組織規(guī)模 三、管理的規(guī)范化程度四、組織的系統(tǒng)性五、信息處理與人第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)應(yīng)用一、國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)二、企業(yè)管理信息系統(tǒng)三、事務(wù)型管理信息系統(tǒng)四、行政機(jī)關(guān)辦公型管

9、理信息系統(tǒng)輔助教學(xué)環(huán)節(jié)作業(yè)：如何理解MIS的概念結(jié)構(gòu)，MIS開發(fā)中如何協(xié)調(diào)人與系統(tǒng)的關(guān)系。第三章 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法教學(xué)目的與要求本章主要介紹MIS的總體戰(zhàn)略規(guī)劃以及開發(fā)方法。要求掌握對(duì)項(xiàng)目的總體規(guī)劃；掌握系統(tǒng)可行性的分析方法，會(huì)寫出可行性分析報(bào)告；編制初步的系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃；將來在工作中能夠自覺運(yùn)行所學(xué)的方法進(jìn)行可行性研究。教學(xué)要求：自己選擇一個(gè)系統(tǒng)，以此系統(tǒng)為依托進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查；從系統(tǒng)開發(fā)的有益性、必要性和可行性進(jìn)行分析；寫出系統(tǒng)的可行性分析報(bào)告。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：掌握總體規(guī)劃的步驟，系統(tǒng)可行性的分析方法，會(huì)寫出可行性分析報(bào)告。教學(xué)難點(diǎn)：制作可行性分析報(bào)告。教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)管

10、理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃一、總體規(guī)劃的概念和意義二、總體規(guī)劃的特點(diǎn)三、總體規(guī)劃的內(nèi)容四、總體規(guī)劃的步驟五、總體規(guī)劃的組織與階段成果六、管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃方法第二節(jié)初步調(diào)查和可行性研究一、現(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查二、新系統(tǒng)目標(biāo)的確定三、可行性研究四、可行性研究報(bào)告輔助教學(xué)環(huán)節(jié)1. 習(xí)題：Nolan模型的幾個(gè)階段？2. 作業(yè)：制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)使用BSP主要解決什么問題？第四章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析教學(xué)目的與要求教學(xué)目的：使學(xué)生對(duì)系統(tǒng)分析有深刻的了解，掌握結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的基本思想；系統(tǒng)分析的原則；熟練繪制業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖；對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)能夠進(jìn)行邏輯設(shè)計(jì)；具備數(shù)據(jù)字典編制和熟練使用分析工具的能力。教學(xué)要求：掌握

11、系統(tǒng)分析、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)流程圖的概念；掌握結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法，會(huì)使用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析工具；對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)能夠進(jìn)行邏輯設(shè)計(jì)。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：掌握結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法，會(huì)使用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析工具。教學(xué)難點(diǎn)：系統(tǒng)邏輯模型的建立教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 系統(tǒng)分析概述一、系統(tǒng)分析的任務(wù)二、系統(tǒng)分析的基本步驟第二節(jié)詳細(xì)調(diào)查一、詳細(xì)調(diào)查的原則二、詳細(xì)調(diào)查的范圍及內(nèi)容三、詳細(xì)調(diào)查的方法四、詳細(xì)調(diào)查中應(yīng)注意的問題第三節(jié)組織結(jié)構(gòu)與功能分析一、組織結(jié)構(gòu)分析二、功能結(jié)構(gòu)分析三、組織/功能聯(lián)系分析第四節(jié) 業(yè)務(wù)流程分析一、業(yè)務(wù)流程調(diào)查的任務(wù)及方法二、業(yè)務(wù)流程圖三、表格分配圖四、業(yè)務(wù)流程分析第五節(jié) 數(shù)據(jù)流程分析一、數(shù)據(jù)的收集與分析二、數(shù)

12、據(jù)流程圖三、數(shù)據(jù)流程分析 第六節(jié) 數(shù)據(jù)字典一、定義 二、數(shù)據(jù)字典中的數(shù)據(jù)三、數(shù)據(jù)字典的形式 四、數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容 第七節(jié) 處理邏輯工具一、判斷樹（決策樹）二、判斷表 （決策表）三、結(jié)構(gòu)化描述語(yǔ)言 第八節(jié) 建立新系統(tǒng)的邏輯模型一、確定系統(tǒng)目標(biāo)二、確定新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程三、確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程四、確定新系統(tǒng)的功能模型五、確定新系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源分布六、確定新系統(tǒng)中的管理模型七、新系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境第九節(jié) 系統(tǒng)分析報(bào)告一、引言部分二、現(xiàn)行系統(tǒng)概況三、新系統(tǒng)邏輯方案第十節(jié) 管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)分析案例輔助教學(xué)環(huán)節(jié)作業(yè)：銀行網(wǎng)銀辦理過程TFD與DFD的繪制第五章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)教學(xué)目的與要求通過內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使

13、學(xué)生從總體了解系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則、設(shè)計(jì)步驟、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，了解系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書的內(nèi)容。掌握總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想、模塊化設(shè)計(jì)思想，并能運(yùn)用于實(shí)際中。理解代碼設(shè)計(jì)的作用，了解代碼的種類，掌握代碼的設(shè)計(jì)方法和校驗(yàn)方法。掌握輸入輸出的設(shè)計(jì)方法（設(shè)計(jì)的內(nèi)容格式，設(shè)備的選擇）。掌握流程設(shè)計(jì)的步驟及流程設(shè)計(jì)方法。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思想和模塊設(shè)計(jì)思想。代碼的設(shè)計(jì)方法，代碼的種類及校驗(yàn)方法。輸入輸出設(shè)計(jì)的內(nèi)容、評(píng)價(jià)。設(shè)計(jì)方法和工具的使用。教學(xué)難點(diǎn)：系統(tǒng)物理模型的建立。教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述一、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的概念三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則第二節(jié)

14、結(jié)構(gòu)圖一、模塊設(shè)計(jì)及子系統(tǒng)的劃分二、結(jié)構(gòu)圖的基本符號(hào)第三節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則一、子系統(tǒng)劃分的任務(wù)二、子系統(tǒng)劃分的原則三、模塊聚合與模塊耦合四、模塊設(shè)計(jì)的原則五、數(shù)據(jù)流程圖導(dǎo)出結(jié)構(gòu)圖第四節(jié) 代碼設(shè)計(jì)一、代碼設(shè)計(jì)的定義二、代碼設(shè)計(jì)的原則三、代碼的設(shè)計(jì)方法 四、代碼的種類 五、代碼的作用六、代碼的校驗(yàn)第五節(jié) 計(jì)算機(jī)處理過程設(shè)計(jì)一、處理流程設(shè)計(jì)的任務(wù)二、IPO設(shè)計(jì)工具 第六節(jié) 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)一、需求分析二、數(shù)據(jù)庫(kù)的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)三、數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四、數(shù)據(jù)庫(kù)的物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第七節(jié) 用戶界面設(shè)計(jì)一、輸入輸出設(shè)計(jì)的意義二、輸入設(shè)計(jì) 三、輸出設(shè)計(jì) 四、菜單系統(tǒng)設(shè)計(jì) 第八節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書一、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的成果二、系統(tǒng)

15、設(shè)計(jì)說明書的組成輔助教學(xué)環(huán)節(jié)作業(yè)：參考銀行網(wǎng)銀辦理過程DFD圖繪制系統(tǒng)流程圖。第六章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施教學(xué)目的與要求通過內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)實(shí)施過程的重要性，系統(tǒng)調(diào)試的步驟、內(nèi)容和各種調(diào)試所要解決的主要問題，掌握系統(tǒng)測(cè)試的基本方法，掌握根據(jù)不同的系統(tǒng)和用戶不同情況，選擇正確的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式，以及在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程中，所需要做好的準(zhǔn)備工作。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的內(nèi)容、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的基本條件和轉(zhuǎn)換方式。教學(xué)難點(diǎn)：選擇系統(tǒng)切換方式。教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 概述一、系統(tǒng)實(shí)施的任務(wù)二、系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃 三、系統(tǒng)實(shí)施步驟 四、系統(tǒng)實(shí)施階段成果 五、參加人員 第二節(jié) 系統(tǒng)調(diào)試 一、系統(tǒng)調(diào)試的目

16、的和步驟 二、程序調(diào)試 三、模塊調(diào)試 四、子系統(tǒng)調(diào)試五、總調(diào)（聯(lián)調(diào)） 六、系統(tǒng)測(cè)試 第三節(jié) 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 一、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的基本條件 二、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式 三、人員培訓(xùn)四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 五、系統(tǒng)試運(yùn)行輔助教學(xué)環(huán)節(jié)習(xí)題：系統(tǒng)切換方式及各自優(yōu)缺點(diǎn)。第七章 項(xiàng)目管理教學(xué)目的與要求通過內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)管理在整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)過程中的重要性。掌握信息系統(tǒng)生命周期中開發(fā)與運(yùn)行兩大階段如何進(jìn)行有效的管理，開發(fā)項(xiàng)目管理、運(yùn)行管理與評(píng)價(jià)中的基本原理、方法、步驟和實(shí)踐。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：信息系統(tǒng)開發(fā)方式分類、項(xiàng)目工作計(jì)劃制定方法、文檔管理、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。教學(xué)難點(diǎn)：文檔分類管理教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管

17、理的組織機(jī)構(gòu)一、管理機(jī)構(gòu)二、管理人員第二節(jié) 項(xiàng)目管理一、項(xiàng)目管理的定義二、項(xiàng)目管理的特點(diǎn)三、項(xiàng)目的管理的內(nèi)容四、開發(fā)的方式第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)的文檔管理一、管理信息系統(tǒng)文檔的類型二、管理信息系統(tǒng)各類文檔的內(nèi)容三、管理信息系統(tǒng)文檔的管理第四節(jié) 管理信息系統(tǒng)的安全管理一、管理信息系統(tǒng)安全的定義二、影響管理信息系統(tǒng)安全的因素三、管理信息系統(tǒng)安全策略和措施四、管理信息系統(tǒng)安全的設(shè)計(jì)五、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性設(shè)計(jì)第五節(jié) 管理信息系統(tǒng)的監(jiān)理、審計(jì)與評(píng)價(jià)一、管理信息系統(tǒng)的監(jiān)理二、管理信息系統(tǒng)的審計(jì)三、管理信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)輔助教學(xué)環(huán)節(jié)習(xí)題：系統(tǒng)開發(fā)過程中各類文檔如何歸類？第八章 智能決策支持系統(tǒng)教學(xué)目的與要求本章從決

18、策支持系統(tǒng)概念、決策支持系統(tǒng)的組成、智能決策支持系統(tǒng)和群體決策支持系統(tǒng)等四個(gè)方面敘述了決策支持系統(tǒng)的基本知識(shí)。通過本節(jié)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解決策支持系統(tǒng)的基本概念、DSS的基本特征、解決的基本問題，DSS與MIS之間的聯(lián)系與區(qū)別，DSS各子系統(tǒng)的基本功能、了解DSS的三個(gè)技術(shù)層次和DSS的結(jié)構(gòu)形式以及DSS的開發(fā)技術(shù)。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：DSS的基本概念和功能；專家系統(tǒng)的概念及專家系統(tǒng)的特點(diǎn)。教學(xué)難點(diǎn)：DSS的三庫(kù)與四庫(kù)結(jié)構(gòu)教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 決策問題概述一、決策的概念二、決策的過程三、決策問題的分類四、影響決策的因素第二節(jié) 決策支持系統(tǒng)概述一、決策支持系統(tǒng)(DSS)的產(chǎn)生與發(fā)展 二、決策支持

19、系統(tǒng)定義三、決策支持系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)比較 四、決策支持系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 五、DSS的技術(shù)層次第三節(jié) 智能決策支持系統(tǒng)(IDSS)一、IDSS的概念二、IDSS的基本結(jié)構(gòu)三、智能決策支持系統(tǒng)求解問題的一般過程四、專家系統(tǒng)與智能決策支持系統(tǒng)的區(qū)別第四節(jié) 群體決策支持系統(tǒng)(GDSS)一、GDSS的概念二、GDSS的基本結(jié)構(gòu)三、GDSS的特點(diǎn)輔助教學(xué)環(huán)節(jié)習(xí)題：DSS三庫(kù)與四庫(kù)結(jié)構(gòu)對(duì)比。第九章 電子商務(wù)教學(xué)目的與要求通過本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握電子商務(wù)的基本理論、框架結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)的信息系統(tǒng)建設(shè)、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)步驟等基礎(chǔ)知識(shí)，使學(xué)生具備網(wǎng)絡(luò)時(shí)代利用電子商務(wù)這一現(xiàn)代商務(wù)方式支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)

20、造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的初步能力。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：掌握電子商務(wù)的基本理論、框架結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)的信息系統(tǒng)建設(shè)、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)步驟等基礎(chǔ)知識(shí)。教學(xué)難點(diǎn)：電子商務(wù)的廣義理解教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 電子商務(wù)的概念一、電子商務(wù)的定義二、電子商務(wù)的特點(diǎn)三、電子商務(wù)的分類四、按電子商務(wù)活動(dòng)運(yùn)作方式第二節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的影響一、EDI階段二、EC階段 第三節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)一、電子商務(wù)系統(tǒng)概述二、企業(yè)建立電子商務(wù)系統(tǒng)的必要性三、電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成四、電子商務(wù)系統(tǒng)的功能體系五、電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)第四節(jié) 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)步驟一、系統(tǒng)總體規(guī)劃二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)三、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)四、系統(tǒng)的管理與維護(hù)輔助教學(xué)環(huán)節(jié)習(xí)題：電子商務(wù)及發(fā)展過程第十章 電子政務(wù)教學(xué)目的與要求知識(shí)面的擴(kuò)充，介紹電子政務(wù)的基本概念、電子政務(wù)的特點(diǎn)、電子政務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展、電子政務(wù)的體系結(jié)構(gòu)、電子政務(wù)的基本模式、我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展及相關(guān)問題。通過對(duì)電子政務(wù)的教學(xué)，讓學(xué)生了解到電子政務(wù)的概念和本質(zhì)，為今后從事電子政務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)，同時(shí)能夠掌握電子政務(wù)的體系結(jié)構(gòu)和發(fā)展趨勢(shì)。本章同下一章信息系統(tǒng)的發(fā)展和對(duì)未來的影響有一定的聯(lián)系。對(duì)學(xué)生及時(shí)了解和跟上新技術(shù)、新方法有積極的作用。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：電子政務(wù)的體系結(jié)構(gòu)、電子政務(wù)的基本模式。教學(xué)難點(diǎn)：