市場(chǎng)調(diào)查背景問(wèn)題

1、 中國(guó)的一些企業(yè)為什么紅火幾年就銷(xiāo)聲匿跡了? 外國(guó)跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)為什么大多能成功? 央視“對(duì)話”節(jié)目中工人日?qǐng)?bào)副主編石述思窮追米米爾頓爾頓科特勒科特勒如下問(wèn)題的答案：中國(guó)某企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)不出，眼看要威脅到生存,您有什么絕招幫他們解決眼前難題? 科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)(KMG)的總裁米爾頓科特勒具有二十五年專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾親自主持多家全球500強(qiáng)企業(yè)的咨詢(xún)與培訓(xùn)項(xiàng)目，深得客戶(hù)贊賞,是戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)工程方面的領(lǐng)導(dǎo)先鋒。他研究發(fā)展了大量的營(yíng)銷(xiāo)分析與系統(tǒng)工具，并在營(yíng)銷(xiāo)和商業(yè)進(jìn)程變化領(lǐng)域出書(shū)立著。他在全球各地做過(guò)多場(chǎng)精彩演講并博得當(dāng)?shù)卣c企業(yè)的廣泛好評(píng)?？蛻?hù)包括: AT&T，南方貝爾，摩托羅拉，IBM，

2、蓮花，北電網(wǎng)絡(luò)，拜爾制藥，輝瑞制藥，殼牌化工，Amoco Chemical, 福特汽車(chē)，李維斯牛仔褲，麥當(dāng)勞，米其林公司和SAS航空公司等。 有人說(shuō)該國(guó)的成功源于訓(xùn)練有素又低成本的工人 有人說(shuō)該國(guó)的成功源于政府積極的外貿(mào)政策和對(duì)企業(yè)的扶持 有人說(shuō)該國(guó)的成功源于創(chuàng)造性的技術(shù)進(jìn)步 有人說(shuō)該國(guó)的成功源于能生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品 而該國(guó)人自己說(shuō)他們的成功源于掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的訣竅(理論和方法)! 日本人 經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)日本政府在引導(dǎo)和補(bǔ)貼企業(yè)中扮演 了重要角色 管理專(zhuān)家說(shuō)日本的職工工資低，而且訓(xùn)練有素 貿(mào)易專(zhuān)家說(shuō)日本的貿(mào)易保護(hù)主義政策使日本公 司得以在本國(guó)市場(chǎng)上索取高價(jià)，而 外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者則被拒之門(mén)外 技術(shù)專(zhuān)家說(shuō)日本

3、的成功得益于對(duì)西方新技術(shù)的 摹仿和改良 持續(xù)地改變營(yíng)銷(xiāo)觀念和應(yīng)用行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是日本戰(zhàn)后迅速成長(zhǎng)為經(jīng)濟(jì)巨人的法寶 參考書(shū)- 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 濟(jì)南大學(xué)管理學(xué)院 張偉 王利 參考書(shū)-營(yíng)銷(xiāo)管理 菲利普.科特勒 第9版 世界著名的”營(yíng)銷(xiāo)三兄弟”之一 世界著名的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)權(quán)威 莊臣父子公司資助的杰出國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授 現(xiàn)任美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理研究生院教授 兼任美國(guó)管理科學(xué)研究院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分院院長(zhǎng) 美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)理事 擔(dān)任美國(guó)電報(bào)電話、福特、通用、IBM等公司 -在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上的顧問(wèn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不是經(jīng)濟(jì)學(xué)的分支學(xué)科，但經(jīng)濟(jì)學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的母學(xué)科之一。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)應(yīng)屬于管理學(xué)的范疇。 消費(fèi)者的需求和欲望及其形

4、成、影響因素、 滿(mǎn)足方式-消費(fèi)者行為 供應(yīng)商如何滿(mǎn)足并影響消費(fèi)者的欲望和購(gòu)買(mǎi) 行為-供應(yīng)商行為 輔助完成交易行為,從而滿(mǎn)足消費(fèi)者欲望的機(jī)構(gòu)及其活動(dòng)-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)行為 20世紀(jì)初誕生在美國(guó) 美國(guó)學(xué)界先驅(qū)： 愛(ài)德華D瓊斯(Edward D.Jones) 西蒙李特曼 (Simon Litman) 喬治M費(fèi)斯克 (Georege M.Fisk) 詹姆斯E海杰蒂(James E.Hagerty) 威斯康星學(xué)派-開(kāi)路先鋒 紐約學(xué)派-奠基者 哈佛學(xué)派-杰出又獨(dú)特貢獻(xiàn) 中西部學(xué)派-有價(jià)值的貢獻(xiàn) 一 萌芽時(shí)期(1900-1920) 二 職能研究時(shí)期(1921-1945) 三 形成和鞏固時(shí)期(1946-1955) 四 營(yíng)銷(xiāo)管理導(dǎo)向時(shí)期(19561965) 五 協(xié)同和發(fā)展時(shí)期(1966-1980) 六 分化和擴(kuò)展時(shí)期(1981- ) 一 引進(jìn)時(shí)期(1978-1982) 1978年引進(jìn)”外國(guó)商業(yè)概論”或”銷(xiāo)售學(xué)原理” 二 傳播時(shí)期(1983-1985) 1984年1月成立全國(guó)高等綜合大學(xué)財(cái)經(jīng)院校市場(chǎng)學(xué)教學(xué)研究會(huì)，會(huì)刊營(yíng)銷(xiāo)管理 三 應(yīng)用時(shí)期(19861988) 四 擴(kuò)展時(shí)期(19881994) 1987年8月更名為”中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)” 五 國(guó)際化時(shí)期(1995- ) 1995年6月第五屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與社會(huì)發(fā)展國(guó)際會(huì)議在北京召開(kāi) 1、“關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”觀點(diǎn)出現(xiàn)在美國(guó)市場(chǎng)