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1、大陸客戶授信管理辦法目錄篇【目的與定義】目的:定義說(shuō)明:一、 授信額度 二、 授信方式三、 其他【總則】第一條、 授信額度申請(qǐng)第二條、 授信額度復(fù)核權(quán)限及流程【一般授信】第三條、 新客戶授信第四條、 無(wú)擔(dān)保授信第五條、 擔(dān)保授信【專案授信】第六條、 項(xiàng)目單(行單)授信-通則第七條、 項(xiàng)目單(行單)授信-一般第八條、 項(xiàng)目單(行單)授信-特殊審批【授信附加及限制條件】第九條、 授信附加及限制條件【額度調(diào)整與超額放帳】第十條、 授信額度的調(diào)整第十一條、超額放帳注意事項(xiàng) 【附則】 第十二條、本辦法對(duì)實(shí)施前原有之授信額度,不溯及既往。第十三條、本辦法呈請(qǐng)集團(tuán)總部功能主管核準(zhǔn)后,自公布日起實(shí)施,修正時(shí)亦
2、同?!靖奖怼?第七條匯整表大陸客戶授信管理辦法【目的與定義】目的:為使公司銷售出貨(含借用)有一共同遵循規(guī)則,促進(jìn)銷貨流暢,降低交易風(fēng)險(xiǎn),特制定本辦法。定義說(shuō)明:一、授信額度 總授信額度:指無(wú)擔(dān)保授信額度加上有擔(dān)保授信額度之總和。1、 無(wú)擔(dān)保授信額度:指對(duì)客戶的授信額,未設(shè)定任何形式的擔(dān)保。2、 有擔(dān)保授信額度:指對(duì)客戶的授信額,有設(shè)定抵押擔(dān)?;蛐庞脫?dān)保。有設(shè)定抵押擔(dān)保是指擔(dān)保人有房產(chǎn)抵押予我司;信用擔(dān)保指擔(dān)保人簽訂無(wú)條件不可撤銷擔(dān)保函。二、授信方式1、 一般授信方式:指根據(jù)客戶整體債信情況、交易需求、及參酌所提供擔(dān)保品價(jià)值,給 予相應(yīng)的常態(tài)額度。2、 項(xiàng)目授信方式:指對(duì)于項(xiàng)目單(行單)或因某
3、項(xiàng)特殊原因,現(xiàn)有常態(tài)額度無(wú)法滿足客戶短期交易需要,而給予具有時(shí)效性的臨時(shí)額度,于項(xiàng)目單結(jié)案或項(xiàng)目原因消失后取消。三、其他1、 評(píng)定市價(jià):指擔(dān)保物經(jīng)帳管部門或委托第三方物價(jià)評(píng)估公司,評(píng)估后所得的數(shù)字。2、 月平均交易額:指授信時(shí),客戶一年內(nèi)往來(lái)交易(含稅)金額除以實(shí)際往來(lái)月數(shù)(無(wú)交易月數(shù)不納入計(jì)算)所得的數(shù)字。3、 預(yù)估授信額:系按客戶過(guò)去月平均交易金額(最近三個(gè)月),或以未來(lái)半年內(nèi)月平均交易金額乘以放帳期間(以月為單位)計(jì)算得出?!究倓t】第一條、授信額度申請(qǐng)1. 由銷售人員依預(yù)估授信額提出申請(qǐng),并經(jīng)各復(fù)核權(quán)限層級(jí)進(jìn)行額度核定。2. 項(xiàng)目授信系根據(jù)項(xiàng)目的金額及付款條件(應(yīng)注明交貨/驗(yàn)收/付款方式
4、),確定預(yù)估授信額,并比照第1項(xiàng)程序進(jìn)行申請(qǐng)。第二條、授信額度復(fù)核權(quán)限及流程本辦法所指復(fù)核權(quán)限額度,系指本次申請(qǐng)額度及現(xiàn)有額度合計(jì)(即包含常態(tài)額度、臨時(shí)額度、項(xiàng)目/FA額度)??偸谛蓬~度的核定,應(yīng)根據(jù)客戶的人格、能力、財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)環(huán)境,綜合分析其實(shí)力概況,并參考預(yù)估授信額后,進(jìn)行復(fù)核程序。 1.分公司復(fù)核權(quán)限及流程: 由銷售提出申請(qǐng),經(jīng)帳管員評(píng)估個(gè)案?jìng)?、?dān)保狀況并匯總提出意見(jiàn)后,依下表 流程進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核權(quán)限復(fù)核層級(jí)50萬(wàn)以下(含)SM=>分公司財(cái)務(wù)主管50萬(wàn)-100萬(wàn)(含)SM=>BM=>分公司財(cái)務(wù)主管 2.區(qū)域&總部復(fù)核權(quán)限及流程: 由銷售提出申請(qǐng),經(jīng)帳管員評(píng)估個(gè)
5、案?jìng)拧?dān)保狀況并匯總提出意見(jiàn)后,依下表流程進(jìn)行復(fù)核。 復(fù)核權(quán)限復(fù)核層級(jí)100萬(wàn)-400萬(wàn)(含)SM=>BM=>分公司財(cái)務(wù)主管=>區(qū)域財(cái)務(wù)主管400萬(wàn)以上SM=>BM=>分公司財(cái)務(wù)主管=>區(qū)域財(cái)務(wù)主管=>功能主管 (注1)各復(fù)核層級(jí)可視個(gè)案需要,會(huì)簽至區(qū)域總監(jiān)表示意見(jiàn)。 (注2)區(qū)域權(quán)限案件須先由區(qū)域干部綜合評(píng)估個(gè)案風(fēng)險(xiǎn)并提出意見(jiàn)后呈區(qū)域主管復(fù)核。【一般授信】第三條、新客戶申請(qǐng)額度應(yīng)提供下列信息供帳管部門檢核:(1) 于新舊證并行期間,已換發(fā)新證(三證合一)的客戶須取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本;尚未換發(fā)新證的客戶仍須取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證
6、副本復(fù)印件。(2)法定代表人身份證復(fù)印件、最高管理人身份證復(fù)印件。(3)放帳申請(qǐng)表。(4)框架協(xié)議或銷售合同。第四條、無(wú)擔(dān)保(無(wú)抵押權(quán)、無(wú)擔(dān)保函)授信額度,于客戶滿足下述條件之一且無(wú)債信負(fù) 面紀(jì)錄者,可根據(jù)每月交易額,給予一定的額度。1. 股票上市公司且績(jī)優(yōu)者、知名外資企業(yè)(含外商獨(dú)資及中外合資企業(yè))、國(guó)營(yíng)企業(yè);2. 公司成立十年以上且注冊(cè)資本額在2000萬(wàn)人民幣以上者;3. 公司名下有房產(chǎn)且房產(chǎn)市價(jià)500萬(wàn)以上或者房產(chǎn)市價(jià)低于500萬(wàn)但超過(guò)授信額度二倍以上者。4. 未符合1-3項(xiàng)條件者,惟客戶信用卓著,為同業(yè)所公認(rèn)者,得由銷售人員在放帳申請(qǐng)表上,詳述客戶情況,依第二條規(guī)定之授信額度復(fù)核權(quán)限及
7、流程辦理并獲同意后,可以免予簽訂不可撤銷個(gè)人擔(dān)保函,或免予出具等額有效期票,或免予提供擔(dān)保品。第五條、征提信用擔(dān)保(不可撤銷擔(dān)保函)與房產(chǎn)抵押1. 經(jīng)評(píng)估客戶之財(cái)務(wù)及信用狀況有不明、不穩(wěn)或異常進(jìn)貨現(xiàn)象者,應(yīng)據(jù)以向客戶征提房產(chǎn)抵押或信用擔(dān)保以作為信用之補(bǔ)強(qiáng)。(1) 總授信額度在20萬(wàn)元(含)以上者,應(yīng)要求個(gè)人擔(dān)保函的簽署,惟符合第四條第四項(xiàng)者,依其規(guī)定之權(quán)限復(fù)核后,得免予簽訂擔(dān)保函;總授信額度20萬(wàn)以下者,得由帳管員或其主管視個(gè)案風(fēng)險(xiǎn)考慮要求個(gè)人擔(dān)保函的簽署。(2) 授信往來(lái)僅以個(gè)人擔(dān)保函作為信用支持唯一條件者,另須提供資產(chǎn)殘值高于或等于授信額度之資產(chǎn)證明文件,惟最高授信額度以200萬(wàn)元(含)為
8、限。2. 個(gè)人擔(dān)保函簽署金額應(yīng)以含蓋總授信額度為原則,若因業(yè)務(wù)需求調(diào)額致總授信額度高于擔(dān)保函簽署金額,則應(yīng)重新簽署個(gè)人擔(dān)保函。3. 不動(dòng)產(chǎn)抵押權(quán)的計(jì)算應(yīng)依:評(píng)估市價(jià)-前順位抵押額=可設(shè)定抵押額。已設(shè)定最高額抵押的房產(chǎn)信息,如果市價(jià)下跌,應(yīng)根據(jù)最新評(píng)估市價(jià)相應(yīng)調(diào)減已授信額度。4. 需要簽訂個(gè)人擔(dān)保,或提供擔(dān)保品設(shè)定抵押,或提供擔(dān)保人財(cái)產(chǎn)信息者,應(yīng) 于提出申請(qǐng)前,先行與客戶洽談辦理,最遲應(yīng)于放帳前完成?!緦0甘谛拧?lt;通則規(guī)定> 第六條、項(xiàng)目單(行單)除應(yīng)符合一般授信方式所規(guī)定外,另規(guī)定事項(xiàng)及應(yīng)提供數(shù)據(jù)如下: 一、應(yīng)注意事項(xiàng): 1、我司與客戶之間,不得有背靠背付款之約定2、須提供以下事項(xiàng)
9、說(shuō)明:(1) 放帳天期A. 客戶付款起算點(diǎn):依發(fā)貨,或簽收,或驗(yàn)收B. 從發(fā)貨,驗(yàn)收,到最終回款合計(jì)所需期間 (2)特殊付款約定A. 客戶與其下家之間有無(wú)背靠背條款B. 有無(wú)驗(yàn)收后付款之約定C. 有前述A.B.情形者,應(yīng)依第七條規(guī)定計(jì)算放帳天期,并據(jù)以轉(zhuǎn)換付款 條件為貨到ÎÎ天D. 有無(wú)首付款,或銀行承兌匯票,或其他預(yù)收票據(jù)等約定事項(xiàng)。 二、應(yīng)提供數(shù)據(jù):1、 中標(biāo)文件,或2、 最終用戶合同復(fù)印件 <一般規(guī)定>第七條、項(xiàng)目單(行單)依合同內(nèi)所約定之付款起算點(diǎn),作放帳天期申請(qǐng)計(jì)算原則與上限規(guī)范如下,另放帳天期指從我司發(fā)貨后到最終回款所需期間。 (一次性付款)- 1、
10、依發(fā)貨或簽收:(1)未約定,即同一般授信案件依框架協(xié)議之約定付款。(2)銷售合同內(nèi)有約定付款期間者,則依其約定。 2、依驗(yàn)收: (1)放帳天期申請(qǐng)計(jì)算:指我司發(fā)貨到客戶并完成初次驗(yàn)收期間+客戶發(fā)貨至最終用戶并完成最終驗(yàn)收期間+客戶付款予我司期間。 (2)最長(zhǎng)放帳天期限制:項(xiàng)目單(行單)金額<=100萬(wàn),則最長(zhǎng)不得逾4個(gè)月;100 萬(wàn)<項(xiàng)目單(行單)金額<=500萬(wàn),則最長(zhǎng)不得逾6個(gè)月;項(xiàng)目單(行單)金額>500 萬(wàn),則最長(zhǎng)不得逾9個(gè)月。 3、客戶與其下家之間屬背靠背付款: (1)有驗(yàn)收A. 放帳天期申請(qǐng)計(jì)算:指我司發(fā)貨到客戶并完成最初驗(yàn)收期間+從客戶發(fā)貨至最終用戶收貨并
11、完成最終驗(yàn)收期間+最終用戶付款期間+客戶付款予我司期間。 B. 最長(zhǎng)放帳天期限制:項(xiàng)目單(行單)金額<=100萬(wàn),則最長(zhǎng)不得逾4個(gè)月;100萬(wàn)<項(xiàng)目單(行單)金額<=500萬(wàn),則最長(zhǎng)不得逾6個(gè)月;項(xiàng)目單(行單)金額>500萬(wàn),則最長(zhǎng)不得逾9個(gè)月。 (2)無(wú)驗(yàn)收A. 放帳天期申請(qǐng)計(jì)算:指我司發(fā)貨后至最終用戶收到貨期間+最終用戶付款期間+客戶付款予我司期間。B. 最長(zhǎng)放帳天期限制: 項(xiàng)目單(行單)金額<=100萬(wàn),則最長(zhǎng)不得逾2個(gè)月;100萬(wàn)<項(xiàng)目單(行單)金額<=500萬(wàn),則最長(zhǎng)不得逾4個(gè)月;項(xiàng)目單(行單)金額>500萬(wàn),則最長(zhǎng)不得逾6個(gè)月。 (分
12、批付款)-(如:于簽約時(shí)支付訂金10%、交貨后支付20%、SI完成初次驗(yàn)收支付30%、最終用戶完成最終驗(yàn)收支付35%、尾款5%)。1.放帳天期申請(qǐng)計(jì)算:我司因采分批收款,故放帳天期的預(yù)估亦采分批計(jì)算,并須將分批應(yīng)回款日期詳實(shí)記錄于(系統(tǒng))客戶授信數(shù)據(jù)維護(hù)功能中之”債信記事” 欄,以利后續(xù)控管回款時(shí)程并進(jìn)行跟催。2.最長(zhǎng)放帳天期限制:項(xiàng)目單(行單)金額<100萬(wàn),則最后一批回款日期不得逾出貨后6個(gè)月;100萬(wàn)<項(xiàng)目單(行單)金額<=500萬(wàn), 則最后一批回款日期不得逾出貨后12個(gè)月;項(xiàng)目單(行單)金額>500萬(wàn),則最后一批回款日期不得逾出貨后18個(gè)月<特殊審批規(guī)定&
13、gt;第八條、項(xiàng)目單(行單)為以下情形者為特殊審批個(gè)案:1. 合同內(nèi)約定之付款方式為第七條所列以外者2. 申請(qǐng)放帳天期超逾第七條所規(guī)范之上限者前述1、2項(xiàng)特殊審批個(gè)案應(yīng)由額度申請(qǐng)人敘明該項(xiàng)目單(行單)付款方式、放帳天期超逾上限原因,并符合第六條規(guī)定辦理后,依本辦法所規(guī)定的授信額度復(fù)核權(quán)限及流程進(jìn)行核定。特殊審批個(gè)案另應(yīng)于系統(tǒng)”債信記事”欄,備注該案屬于”特殊審批”并簡(jiǎn)述原因,以利追蹤管理?!臼谛鸥郊蛹跋拗茥l件】第九條、授信附加及限制條件1. 客戶符合一般授信的規(guī)定,惟經(jīng)查核前6個(gè)月的交易記錄、付款記錄、經(jīng)營(yíng)情況有不良情形,或文件簽署不完整等,帳管人員可要求客戶就放帳額度另行出具首付款、收回有效
14、期票或提供銀行承兌匯票等附加條件2. 客戶出具銀行承兌匯票者,需先與財(cái)務(wù)部門確認(rèn),按公司要求與客戶確認(rèn)后收取;有關(guān)銀行承兌匯票的收受、管理、特殊利率計(jì)收,應(yīng)依平臺(tái)接收銀行承兌匯票及特殊罰息管理規(guī)范辦理。3. 客戶有下列情形之一者,應(yīng)現(xiàn)款交易,或不予授信并暫停出貨(1)最近半年內(nèi)有三次以上(含)因賬戶余額不足而導(dǎo)致銀行退票記錄,且無(wú)正當(dāng)理由者。(2)客戶或其負(fù)責(zé)人的債信,曾有重大瑕疵者(如退票/破產(chǎn)/犯有刑事上經(jīng)濟(jì)詐罪)。(3)客戶財(cái)務(wù)狀況不佳,有危及本公司債權(quán)者。(4)客戶付款習(xí)性不佳,拖延一定天期以上者:A.已收款:?jiǎn)卧卵娱L(zhǎng)天數(shù)大于15天,或連續(xù)2個(gè)月延長(zhǎng)天數(shù)大于9天B.未收款:逾期大于3天
15、4. 客戶成立未滿三個(gè)月,除構(gòu)成的股東為社會(huì)上知名且為信用卓著者外,應(yīng)盡量避免無(wú)擔(dān)保的授信【額度調(diào)整與超額放帳】第十條、授信額度的調(diào)整1. 調(diào)降:客戶于額度設(shè)定后連續(xù)三個(gè)月無(wú)交易者,除商用客戶外,應(yīng)調(diào)降50%額度; 債信有異常狀況者,帳管部門可依個(gè)案風(fēng)險(xiǎn)考慮酌降額度并知會(huì)銷售單位。2. 取消:連續(xù)六個(gè)月無(wú)交易且無(wú)合理解釋者,除商用客戶外,應(yīng)一律取消授信額度并 知會(huì)銷售單位。3. 恢復(fù):調(diào)降或取消后,客戶于第一及第二項(xiàng)問(wèn)題改善后,重新提交放帳申請(qǐng)者,經(jīng) 第二條規(guī)定之授信額度復(fù)核權(quán)限及流程辦理后得予以恢復(fù)(如屬催收客戶, 應(yīng)依異常性帳款處理辦法申請(qǐng))。4. 調(diào)升:由銷售人員提出放帳申請(qǐng),依第二條規(guī)
16、定之授信額度復(fù)核權(quán)限及流程辦理。 第十一條、超額放帳注意事項(xiàng)1. 放帳權(quán)責(zé):統(tǒng)一由帳管部門控管。 2. 超額出貨是屬下列情況之一者,應(yīng)準(zhǔn)予放行:(1)屬現(xiàn)款、現(xiàn)票、銀行扣款0天交易客戶,且款項(xiàng)確認(rèn)入賬者。 (2)屬?gòu)S家貨物直發(fā)客戶處,且符合廠家直發(fā)流程信控管理之規(guī)定者。 (3)屬已復(fù)核完成之項(xiàng)目單案件。【附則】 第十二條、本辦法對(duì)實(shí)施前原有之授信額度,不溯及既往。第十三條、本辦法呈請(qǐng)集團(tuán)總部功能主管核準(zhǔn)后,自公布日起實(shí)施,修正時(shí)亦同?!靖奖?本辦法第七條】 一次性付款原則訂定放帳天期申請(qǐng)計(jì)算最長(zhǎng)放帳天期限制付款起算點(diǎn)發(fā)貨或簽收1.未約定,則同一般授信案件依框架協(xié)議之約定付款 2.銷售合同有約定
17、付款期間者,依其約定驗(yàn)收我司發(fā)貨到客戶并完成初次驗(yàn)收期間+客戶發(fā)貨至最終用戶并完成最終驗(yàn)收期間+客戶付款予我司期間*項(xiàng)目單金額<=100萬(wàn),最長(zhǎng)不逾4個(gè)月 *100萬(wàn)<項(xiàng)目單金額<=500萬(wàn),最長(zhǎng)不逾6個(gè)月 *項(xiàng)目單>500萬(wàn),最長(zhǎng)不逾9個(gè)月客戶與其下家之間屬背靠背付款(有驗(yàn)收)我司發(fā)貨到客戶并完成最初驗(yàn)收期間+從客戶發(fā)貨至最終用戶收貨并完成最終驗(yàn)收期間+最終用戶付款期間+客戶付款予我司期間*項(xiàng)目單金額<=100萬(wàn),最長(zhǎng)不逾4個(gè)月 *100萬(wàn)<項(xiàng)目單金額<=500萬(wàn),最長(zhǎng)不逾6個(gè)月 *項(xiàng)目單>500萬(wàn),最長(zhǎng)不逾9個(gè)月(無(wú)驗(yàn)收)我司發(fā)貨后至最終用戶收到貨期間+最終用戶付款期間+客戶付款予我司期間*項(xiàng)目單金額<=100萬(wàn),最長(zhǎng)不逾2個(gè)月 *100萬(wàn)<項(xiàng)目單金額<=500萬(wàn),最長(zhǎng)不逾4個(gè)月 *項(xiàng)目單>500萬(wàn),最長(zhǎng)不逾6個(gè)月分批付款<CASE>簽約支付10%,交貨支付20%,SI完成初驗(yàn)支付30%,最終用戶完成終驗(yàn)支付35
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