如何提高校園招聘的有效性

1、如何提高校園招聘的有效性中國(guó)一航雷達(dá)與電子設(shè)備研究院人力資源部 陳兵內(nèi)容摘要：招聘工作是人力資源管理的第一步，影響到企業(yè)各項(xiàng)決策的執(zhí)行。每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的用人標(biāo)準(zhǔn)，但共同點(diǎn)是已越來(lái)越不只憑借應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷來(lái)判斷其是否勝任一個(gè)職位，往往需要通過(guò)討論細(xì)節(jié)來(lái)判斷這個(gè)應(yīng)聘者是否適合自己的企業(yè)。而校園招聘這個(gè)獨(dú)特招聘形式怎樣才能在有限的地點(diǎn)有限的時(shí)間里，為企業(yè)招到合適的和優(yōu)秀的人才，使招聘工作兼顧效率和效果，取得最大的成效呢？本文根據(jù)本單位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就此問(wèn)題作簡(jiǎn)單的探討，供商榷。關(guān) 鍵 詞：提高 校園招聘 有效性 招聘工作，對(duì)于企業(yè)人才的引進(jìn)、補(bǔ)充、儲(chǔ)備，從而為企業(yè)的發(fā)展壯大做好工作，尤為重要。人才

2、的引進(jìn)是個(gè)決定性的問(wèn)題，引進(jìn)的數(shù)量、質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)，只有引進(jìn)的好，才能為發(fā)展做出貢獻(xiàn)，引進(jìn)的不好，則會(huì)拖累企業(yè)，阻礙企業(yè)的發(fā)展，招聘工作是一個(gè)不得不研究的問(wèn)題。一、招聘的概念招聘是信息不對(duì)稱的雙方，憑借語(yǔ)言及非語(yǔ)言的行為，實(shí)現(xiàn)溝通而進(jìn)行的博奕。招聘過(guò)程是一個(gè)認(rèn)知的過(guò)程。在招聘中，招聘人員力圖對(duì)應(yīng)聘者的能力、知識(shí)以及品質(zhì)形成認(rèn)知；應(yīng)聘者則力圖通過(guò)了解招聘人員和招聘過(guò)程對(duì)公司形成一個(gè)初步的認(rèn)知。同時(shí)，招聘也是一個(gè)利益沖突的過(guò)程。在招聘中招聘人員要保證招聘的信度與效度（以公司利益為準(zhǔn)），而應(yīng)聘者則努力通過(guò)包裝追求被錄用（以個(gè)人利益為準(zhǔn)）。由于利益沖突，所以在前兩個(gè)認(rèn)知中存在著二者博弈的過(guò)程。

3、應(yīng)聘者為了被錄取而顯露優(yōu)勢(shì)并隱藏劣勢(shì)，包括：修飾簡(jiǎn)歷甚至偽造簡(jiǎn)歷，通過(guò)夸大優(yōu)點(diǎn)、隱藏缺點(diǎn)修飾簡(jiǎn)歷甚至偽造信息；第一印象，在招聘期內(nèi)通過(guò)制造好印象迷惑招聘人員；投其所好，通過(guò)分析招聘需求和公司狀況來(lái)暫時(shí)滿足要求等等。招聘人員則處在一個(gè)信息不對(duì)稱的地位，對(duì)于應(yīng)聘者的信息不甚了解，當(dāng)然另一方面應(yīng)聘者對(duì)公司的信息也不很了解。招聘人員的決策除了依賴于設(shè)計(jì)好的招聘程序和方法外，還依賴于自己的經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)有些是正確的，但也有些是錯(cuò)誤的，同時(shí)由于人們的思維惰性，那些錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常作為捷徑被應(yīng)用，而且往往在某些時(shí)候起到?jīng)Q定性的作用。二、招聘的渠道企業(yè)的招聘渠道主要有：1、校園招聘。這種招聘會(huì)一般由學(xué)校作為主辦

4、方，在固定的場(chǎng)所、固定的時(shí)間邀請(qǐng)各種單位參加，招聘會(huì)的規(guī)?？纱罂尚?，范圍較窄，只是針對(duì)主辦學(xué)校的學(xué)生。特點(diǎn)是目的、范圍明確，專業(yè)對(duì)口，層次較高，學(xué)生可塑性強(qiáng)。 2、人才交流會(huì)。這種招聘會(huì)主要是由各種行業(yè)協(xié)會(huì)或地方人才服務(wù)中心主辦，目的是為本地區(qū)或本行業(yè)吸引人才或提供服務(wù)，通過(guò)發(fā)布各種宣傳信息，吸引各方用人單位和人才參加。特點(diǎn)是直接面對(duì)求職者，應(yīng)聘者集中，企業(yè)選擇余地大，費(fèi)用較低，但需花費(fèi)大量的時(shí)間和人力。招聘初、中級(jí)人才效率較高，高級(jí)人才、熱門(mén)緊缺人才很難招到3、內(nèi)部招聘。這種形式主要是用于不便于外部招聘的崗位，比如有的崗位涉及內(nèi)部秘密或要求對(duì)企業(yè)內(nèi)部各種情況有相當(dāng)?shù)牧私?，因此只能從?nèi)部進(jìn)行調(diào)

5、動(dòng)或提升。4、報(bào)紙、雜志、媒體廣告。這種招聘方式的優(yōu)點(diǎn)是覆蓋面較廣、影響力大，有利于樹(shù)立企業(yè)形象，但具有一定的時(shí)效性，費(fèi)用比較高，需要花費(fèi)較大精力篩選，對(duì)于招聘高級(jí)職位效果一般5、網(wǎng)上招聘。這種招聘方式覆蓋面廣，無(wú)地域性限制，針對(duì)性強(qiáng)，宣傳溝通方便，還可以通過(guò)網(wǎng)上視頻來(lái)面試，費(fèi)用較低，可以不斷使用，適用面廣，因此被越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。6、獵頭公司。是通過(guò)專門(mén)的人才中介來(lái)招聘到企業(yè)需要的人才，主要適用高層次的或急需專業(yè)的人才，但這種招聘方式優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng)，質(zhì)量高，企業(yè)工作量少，但費(fèi)用大，常用在高級(jí)人才的招聘中這幾種招聘方式中，校園招聘和人才交流會(huì)比例很大，兩項(xiàng)就占了大約0，通過(guò)獵頭公司招攬人才的還

6、較少。三、校園招聘對(duì)我們單位來(lái)說(shuō)，校園招聘是最主要的一種招聘方式，其他招聘方式也有，比如內(nèi)部招聘、人才交流會(huì)、網(wǎng)上招聘等，媒體廣告和獵頭公司從未用過(guò)。怎樣提高校園招聘的有效性，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面做起：一、 招聘前的準(zhǔn)備：人力資源規(guī)劃和工作分析在招聘之前，需要做兩項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作：人力資源規(guī)劃和工作分析。企業(yè)的人力資源規(guī)劃是運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)人力資源需求和供應(yīng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，判斷未來(lái)的企業(yè)內(nèi)部各崗位的人力資源是否達(dá)到綜合平衡，即在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、層次多方面平衡。工作分析，是分析企業(yè)中的這些職位的職責(zé)是什么，這些職位的工作內(nèi)容有哪些以及什么樣的人能夠勝任這些職位。兩者的結(jié)合會(huì)使得招聘工作

7、的科學(xué)性、準(zhǔn)確性大大地加強(qiáng)。我單位人力資源規(guī)劃和工作分析的方式主要是每年開(kāi)始經(jīng)進(jìn)行招聘前，由人力資源部下發(fā)當(dāng)年人員需求調(diào)查表，由各基層單位根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況提出需求，內(nèi)容包括：專業(yè)、學(xué)歷、性別、學(xué)校、特長(zhǎng)以及其他基本素質(zhì)。而后人力資源部根據(jù)基層單位的實(shí)際情況（工作任務(wù)量、人員結(jié)構(gòu)比例、工作崗位、在崗實(shí)際人數(shù)等方面）,對(duì)各基層單位的需求計(jì)劃予以修改。需求多了予以減少，需求少了，予以增加，最后匯總后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。而后，人力資源部嚴(yán)格按審批后的需求計(jì)劃進(jìn)行招聘。二、 招聘策略的確定校園招聘一般有兩種主要的招聘方式：1、專場(chǎng)招聘，2、校園招聘會(huì)。1、專場(chǎng)招聘，是企業(yè)人力資源部門(mén)在對(duì)一所學(xué)校的名氣、專業(yè)

8、、生源質(zhì)量等各方面的情況進(jìn)行充分的了解后，單獨(dú)在這所學(xué)校召開(kāi)招聘會(huì)。專場(chǎng)招聘之前要和學(xué)校的畢業(yè)生工作部門(mén)進(jìn)行充分的聯(lián)系，由學(xué)校畢業(yè)生工作部門(mén)安排在指定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行。招聘的時(shí)間、地點(diǎn)以及需求信息應(yīng)當(dāng)由給畢業(yè)生工作部門(mén)通過(guò)各種渠道提前公布，以便學(xué)生充分知曉。專場(chǎng)招聘一般分為兩個(gè)階段：現(xiàn)場(chǎng)宣講和現(xiàn)場(chǎng)招聘。宣講的方式有好多種，如：由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)介紹，內(nèi)容包括企業(yè)的概況、產(chǎn)品、人員、薪酬、福利以及未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r等各個(gè)方面，介紹應(yīng)具有一定的煽動(dòng)性，以增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的吸引力；播放企業(yè)宣傳介紹片；散發(fā)企業(yè)宣傳單等方式。宣講后，學(xué)生對(duì)企業(yè)的大體概況以及人員需求等有了充分了解后開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)招聘

9、。2、校園招聘會(huì)。招聘會(huì)是一種比較傳統(tǒng)的招聘方式，如果決定了要參加某所學(xué)校的招聘會(huì)，就必須做好充分的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備一個(gè)有吸引力的攤位，在人才招聘會(huì)上這一點(diǎn)尤其重要（但攤位一般都是學(xué)校安排好的）。如何讓自己的公司出類拔萃從而在招聘會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，從某種意義上來(lái)講不亞于在業(yè)務(wù)上與其他公司的競(jìng)爭(zhēng)，而且這個(gè)時(shí)候樹(shù)立給學(xué)生的公司形象是直接的，影響是深刻的。準(zhǔn)備好會(huì)上所用的資料，如宣傳資料和登記表格。現(xiàn)場(chǎng)可能需要用到電腦、照相機(jī)等設(shè)備，也應(yīng)當(dāng)事先準(zhǔn)備好。招聘人員也應(yīng)做好準(zhǔn)備，這些準(zhǔn)備包括要對(duì)求職者可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題應(yīng)了如指掌，對(duì)答如流，另外，招聘人員要著正裝，服裝服飾要整潔大方。在招聘會(huì)上，招聘人員要及早進(jìn)入會(huì)

10、場(chǎng)，將一切布置妥當(dāng)，迎接學(xué)生入場(chǎng)。要時(shí)刻保持良好的精神風(fēng)貌，更不要在展臺(tái)里交頭接耳。不要在求職者走后對(duì)他們進(jìn)行評(píng)論，這樣方面對(duì)求職者不夠尊重，另一方面可能會(huì)令其他求職者望而卻步。招聘會(huì)結(jié)束后，一定要用最快的速度將收集到的簡(jiǎn)歷整理一下，通過(guò)電話或其他方式與應(yīng)聘者取得聯(lián)系。校園招聘的兩種方式各有各的優(yōu)缺點(diǎn)，專場(chǎng)招聘的優(yōu)點(diǎn)是沒(méi)有別的單位競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)生只關(guān)注自己一家，但如果企業(yè)沒(méi)有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)生往往會(huì)顧前瞻后尋找更好的單位，不易下定決心簽約。招聘會(huì)的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生人數(shù)很多，易于選到合適的人才，而且學(xué)生大部分都考慮的差不多了，所以更易下定決心簽約，但由于用人單位很多，所以競(jìng)爭(zhēng)很激烈。選擇何種招聘方式應(yīng)根據(jù)實(shí)

11、際情況，一般可以兩種方式相結(jié)合。三、 信息的及時(shí)發(fā)布。招聘人員校園招聘，在安排好住宿、報(bào)完到登記好攤位后的第一件事就是信息的發(fā)布。發(fā)布信息可以采取多種方式，比如：在學(xué)校規(guī)定的地方張貼招聘需求表；在校園網(wǎng)上發(fā)布信息；通過(guò)老師或?qū)W生工作部門(mén)向?qū)W生傳達(dá)；在食堂或其他學(xué)生容易注意到的地方張貼需求計(jì)劃表等。信息的知曉范圍和招聘的成功有很大關(guān)系，學(xué)生只有對(duì)各個(gè)用人單位所需人員情況有充分的了解后，才可能有準(zhǔn)備的應(yīng)聘，否則只是拿著一摞簡(jiǎn)歷亂投。在信息發(fā)布之前，招聘人員應(yīng)對(duì)學(xué)校的概況、專業(yè)設(shè)置、生源情況等有充分的了解。在辦理報(bào)到手續(xù)時(shí)，學(xué)校往往會(huì)提供一些資料，這其中就包括上述內(nèi)容，因此招聘人員應(yīng)對(duì)這些資料認(rèn)真詳

12、細(xì)的研究，做到心中有數(shù)，這樣和學(xué)生交流起來(lái)，才不會(huì)有阻礙。四、 校園現(xiàn)場(chǎng)招聘時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題1、對(duì)學(xué)生要主動(dòng)。有些學(xué)生可能有些內(nèi)向，看到有好多學(xué)生在而不敢說(shuō)話，這時(shí)可以主動(dòng)詢問(wèn)他們的一些情況，比如專業(yè)、求職意向、個(gè)人愛(ài)好、籍貫等相關(guān)情況，對(duì)學(xué)生主動(dòng)，可以取得他們的好感與被尊重感，增強(qiáng)信任度，也有利于在其他圍觀學(xué)生中留下良好印象。交談時(shí)可站立，并注意觀察學(xué)生身高、儀表、舉止、談吐方式以及習(xí)慣性動(dòng)作等，體會(huì)學(xué)生心態(tài)，掌握他們的內(nèi)心。2、回答學(xué)生的問(wèn)題應(yīng)果斷，不應(yīng)模棱兩可。比如有的專業(yè)沒(méi)有需求計(jì)劃，那就可以明確告訴他，以免學(xué)生誤解意思而造成不必要麻煩。不符合內(nèi)部條件要求的學(xué)生可不必過(guò)分交流，但此時(shí)絕對(duì)

13、不應(yīng)告訴學(xué)生是因?yàn)樗脑?，而?yīng)說(shuō)是因?yàn)槠髽I(yè)的各種原因，所以才不選擇他，這是為他好。決不能因?yàn)樾能浂饝?yīng)學(xué)生的簽約請(qǐng)求。3、對(duì)條件優(yōu)秀的學(xué)生，不一定立刻就同意簽約，但也不應(yīng)考慮過(guò)長(zhǎng)時(shí)間，以免被別的單位搶走。優(yōu)秀的學(xué)生永遠(yuǎn)都是搶手貨，應(yīng)給他們適當(dāng)?shù)目紤]時(shí)間，作為優(yōu)秀的招聘者來(lái)講，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生向自己企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處上著眼，不要太注重面上的東西，如薪酬等，而要考慮各方面的問(wèn)題，比如長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展、各種福利、晉升的機(jī)會(huì)、培訓(xùn)、被尊重感、成就感以及付出和收獲的比例等等。4、全方位考查學(xué)生。學(xué)生最直接的介紹就是求職簡(jiǎn)歷，相當(dāng)于他們的名片。對(duì)求職簡(jiǎn)歷一定要仔細(xì)審看，初步掌握學(xué)生的基本情況，和學(xué)生進(jìn)行充分的交流也是

14、必需的，通過(guò)交流可以掌握學(xué)生的各方面能力，比如，頭腦反應(yīng)敏捷度、語(yǔ)言表達(dá)能力、專業(yè)知識(shí)掌握程度、思路的清晰性、行態(tài)禮儀等，充分的交流也可以印證求職簡(jiǎn)歷的真實(shí)情況。對(duì)學(xué)生來(lái)講，成績(jī)不是唯一的，但絕對(duì)是最重要的，很難說(shuō)一個(gè)在校學(xué)習(xí)成績(jī)很差的學(xué)生在工作崗位上能做出多好的成績(jī)來(lái)，因此，學(xué)習(xí)成績(jī)可以作為一個(gè)參考的主要依據(jù)。一般在校學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)說(shuō)都具備某一方面的能力，否則也不可能當(dāng)上學(xué)生干部，因此在同等條件下應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮學(xué)生干部。另外，學(xué)生的外語(yǔ)水平等級(jí)、計(jì)算機(jī)水平等級(jí)以及其他獲獎(jiǎng)證書(shū)等都是一個(gè)學(xué)生能力的象征，是必須要注意和參考的依據(jù)。5、加強(qiáng)和學(xué)校老師以及其他同學(xué)的交流。一個(gè)學(xué)生的真實(shí)情況，最了解的人一

15、是他的老師，二是他的同學(xué)。因此在對(duì)學(xué)生情況了解不多時(shí)，可直接要求老師推薦，但老師推薦的學(xué)生不一定都是好學(xué)生，因?yàn)榱?chǎng)不一樣，出發(fā)點(diǎn)也會(huì)不同，老師更關(guān)注的是就業(yè)率。可能的情況下，最好向別的同學(xué)了解一下要簽約同學(xué)的情況，比如在班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)、表現(xiàn)、有沒(méi)有不良習(xí)慣等。6、要以誠(chéng)待人，熱情大方，主動(dòng)，樹(shù)立良好形象。招聘者是企業(yè)的一面鏡子，學(xué)生通過(guò)這面鏡子，可以了解整個(gè)企業(yè)。優(yōu)秀的招聘者，必須要具備各方面的知識(shí)與能力，比如，親和力、一定的專業(yè)知識(shí)、良好的表達(dá)能力、整潔的外部形象、比較規(guī)范的禮儀行態(tài)等。7、簽約后，應(yīng)注意留下學(xué)生的聯(lián)系方式及詳細(xì)地址。回去后應(yīng)加強(qiáng)和學(xué)生的聯(lián)系，掌握他們的情況，比如考研、違約

16、等會(huì)造成需求計(jì)劃的缺漏，要及時(shí)補(bǔ)充。在逢節(jié)日時(shí)，可以給學(xué)生郵寄一些賀卡、小禮物之類的東西，讓學(xué)生產(chǎn)生一種受重視與被尊重感，本來(lái)準(zhǔn)備違約的可能也就不違了，另外，也會(huì)在班級(jí)、家庭之中留下良好的印象，利于以后招聘工作的開(kāi)展。五、注意校園招聘的輔助功能校園招聘的主要作用一是招聘人才，二是宣傳企業(yè)形象。招聘人才是最主要的，但絕不可忽視宣傳企業(yè)形象的作用，幾乎所有有所作為的人都經(jīng)受過(guò)良好的高等教育，都是從校園里一步步走出來(lái)的，因此，如果在他們剛剛要走出象牙塔時(shí)，就在他們心目中留下良好的印象，對(duì)企業(yè)有較充分真實(shí)的了解，這絕對(duì)比花錢(qián)做廣告劃算得多。另外，一旦企業(yè)通過(guò)招聘樹(shù)立起好的社會(huì)形象，也會(huì)起到好的社會(huì)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的吸引人才以及今后的發(fā)展壯大，都會(huì)起到不可估量的作用。招聘是人力資源管理“選人、育人、用人、待人、留人”五大職能之首，是人力資源管理的第一步，如果起點(diǎn)的質(zhì)量不高，那么不僅