電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的幾點(diǎn)重要區(qū)別

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的幾點(diǎn)重要區(qū)別1.引言 近年來快速崛起的電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)運(yùn)營模式，對傳統(tǒng)商務(wù)產(chǎn)生了巨大的沖擊。電子商務(wù)是通過電子化的方式來完成商務(wù)活動，也就是通過現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用來更好地完成商務(wù)活動，具有低成本、高效率、全球化和交互性等特點(diǎn)。就傳統(tǒng)商務(wù)而言，電子商務(wù)是將傳統(tǒng)商業(yè)活動中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡(luò)科技整合，企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或外聯(lián)網(wǎng)直接與分布各地的客戶、員工、經(jīng)銷商及供應(yīng)商連接，創(chuàng)造更具競爭力的經(jīng)營優(yōu)勢。 在電子商務(wù)迅猛的發(fā)展態(tài)勢之下，傳統(tǒng)商務(wù)漸漸失去主導(dǎo)地位，導(dǎo)致市場大量流失。 本文從電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀著筆

2、，從商務(wù)交易的角度，將電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)模式進(jìn)行對比，進(jìn)一步得出電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢。2.現(xiàn)狀從第104屆廣交會上的數(shù)據(jù)來看，相當(dāng)一部分傳統(tǒng)出口企業(yè)都遭遇了訂單減少、客源不足的境遇，但是通過電子商務(wù)模式的“在線廣交會”成交量卻呈現(xiàn)大幅增長。究其原因，就在于出口型企業(yè)尤其是中小企業(yè)在外需減弱、人民幣升值等綜合因素影響下，面臨很大經(jīng)營壓力，而電子商務(wù)能夠帶給企業(yè)的首先就是準(zhǔn)確的信息，從而讓企業(yè)在危機(jī)中抓住更多的機(jī)遇。近幾年來雖然貿(mào)易受到金融危機(jī)的沖擊，但是電子商務(wù)發(fā)展勢頭依舊良好。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的2010年第二季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)整體市場交易額規(guī)模穩(wěn)定增長，環(huán)比增長10%，達(dá)

3、到1.1萬億元。細(xì)分市場中，機(jī)票酒店在線預(yù)訂環(huán)比增速最快，環(huán)比增長15.2%，達(dá)141.3億元；多個(gè)小假期及世博會帶動了用戶需求，加上運(yùn)營商適時(shí)推出相關(guān)促銷活動，拉動了機(jī)票酒店在線交易額的增長；其次，網(wǎng)絡(luò)購物市場仍維持同比97.5%的較高增長，達(dá)1112.3億元；假期促銷活動的推出、及季節(jié)性商品如家電等商品的熱銷，帶動網(wǎng)購市場的增長；B2B電子商務(wù)市場受宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)回暖的影響，交易額規(guī)模保持了穩(wěn)定增長，環(huán)比增長10.5%，達(dá)5900億元；受益于網(wǎng)上支付主要應(yīng)用領(lǐng)域的回暖，第三方網(wǎng)上支付同比增速回升至86.8%。 互聯(lián)網(wǎng)普及率平穩(wěn)上升大大帶動了電子商務(wù)的發(fā)展。第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告

4、顯示，截至2010年6 月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.2億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)上升增至31.8%。手機(jī)網(wǎng)民成為拉動中國總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿?，半年?nèi)新增4334萬，達(dá)到 2.77億人，增幅為18.6%。這一現(xiàn)象使得互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)化程度迅速提高，全國網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到1.4億，網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行半年用戶增長率均在30%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。電子商務(wù)的發(fā)展又以鏈?zhǔn)叫?yīng)帶動物流的飛速發(fā)展，使網(wǎng)上支付功能不斷完善。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全更加受到重視。3. 分析3.1電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的共同點(diǎn) 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)具有一下共同點(diǎn)：一，目標(biāo)相同，兩者的基本目標(biāo)均為提高效率、節(jié)約成本、贏得顧客、獲取利潤

5、。二，以滿足顧客需求為中心，客戶是永恒的，市場的關(guān)鍵就是是消費(fèi)者滿意，只有了解并滿足消費(fèi)者的需求，企業(yè)才能成功。因此，不論電子商務(wù)還是傳統(tǒng)商務(wù)模式，其商務(wù)活動都是以滿足顧客的實(shí)際需求為中心而開展的。 3.2電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的差異 （1）交易虛擬化：在交易形式上，傳統(tǒng)商務(wù)是近距離的現(xiàn)貨交易，買賣雙方是面對面的交流和談判，并采用傳統(tǒng)計(jì)算方式；電子商務(wù)則是通過將有形市場交易過程的電子化、網(wǎng)絡(luò)化及市場形態(tài)的虛擬化、多元化，使得買賣雙方有更大的時(shí)空選擇。 （2）交易成本低：在信息傳遞上，傳統(tǒng)商務(wù)利用信件、電話、傳真?zhèn)鬟f信息，或者是工作人員口頭交流，需要一定的成本；電子商務(wù)實(shí)行“無紙貿(mào)易”，買賣雙方通過

6、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動，無需中介者參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。 （3）交易效率高：傳統(tǒng)接觸式的交易方式，在人員往返、信息傳遞上耽擱大量時(shí)間，有時(shí)由于人員合作和工作時(shí)間的問題，會延誤傳輸時(shí)間，失去最佳商機(jī)；電子商務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞、計(jì)算機(jī)自動化處理克服了傳統(tǒng)貿(mào)易方式費(fèi)用高、易出錯(cuò)、處理速度慢等缺點(diǎn)，極大地縮短了交易時(shí)間，提高了整個(gè)交易的效率。 （4）交易透明化：買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過程都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。3.3電子商務(wù)的優(yōu)勢 （1）電子商務(wù)能增加市場機(jī)會：首先，利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，企業(yè)可以突

7、破時(shí)間和空間限制，實(shí)行每周7 d，每天24 h面向全球的營銷模式，同時(shí)不需要增加額外的營銷費(fèi)用。其次，電子商務(wù)所提供的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是對企業(yè)傳統(tǒng)營銷渠道的重要補(bǔ)充，它可以吸引那些在傳統(tǒng)營銷渠道中無法吸引的客戶。而且，電子商務(wù)所提供的網(wǎng)上訂購比較方便快捷，不受時(shí)間和空間的限制，對那些在傳統(tǒng)營銷渠道中受到限制，但又很喜歡公司產(chǎn)品的客戶無疑可以增加很大吸引力。再次，電子商務(wù)能幫助企業(yè)開拓新產(chǎn)品市場。利用電子商務(wù)，企業(yè)可以與客戶進(jìn)行交互式溝通，客戶可以根據(jù)自身需要對企業(yè)提出新的要求和服務(wù)需求，企業(yè)可以及時(shí)根據(jù)自身情況針對客戶需求開發(fā)新產(chǎn)品或提供新服務(wù)。另外，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺為中小型企業(yè)提供了一個(gè)在網(wǎng)上與

8、實(shí)力雄厚的大公司一樣開展貿(mào)易的機(jī)會。不僅可以搜索和瀏覽供貨商，主動出擊；更可以在上發(fā)布采購信息，增加賣方的銷售機(jī)會，同時(shí)也增加了買方的購買機(jī)會，從一個(gè)角度來看，也起到了增加市場機(jī)會的作用。（2）電子商務(wù)能縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期。制造任何一種產(chǎn)品都與某些固定的開銷相聯(lián)系，這些固定開銷不隨產(chǎn)量的變化而變化，但與時(shí)間有關(guān)，固定開銷包括設(shè)備折舊費(fèi)、大部分公用設(shè)施和建筑物費(fèi)用以及大部分監(jiān)督和管理費(fèi)用。如果制造產(chǎn)品的時(shí)間可以縮短，那么由于時(shí)間需求減少，每件產(chǎn)品的固定開銷就可降低。而電子商務(wù)活動可以使生產(chǎn)周期縮短，從而以同等的或較低的費(fèi)用生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。（3）電子商務(wù)能提高客戶忠誠度?？蛻糁艺\是指客戶對企業(yè)產(chǎn)品和

9、服務(wù)的心理偏愛并進(jìn)行持續(xù)性的購買行為。根據(jù)日本最大的網(wǎng)絡(luò)購物公司樂天近期對金融危機(jī)中的電子商務(wù)市場的分析：一，很多之前沒有在網(wǎng)上買過東西的人，因?yàn)榫W(wǎng)購產(chǎn)品價(jià)格比較低這一特點(diǎn)，也在開始網(wǎng)上買東西；二，日用品開始進(jìn)入網(wǎng)上購物者的清單。年輕人喜歡在網(wǎng)上夠買日用品，例如化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品等都是網(wǎng)上熱銷商品，甚至紙尿褲的銷量也不錯(cuò)，說明電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入日常生活；三，由于油價(jià)上漲的影響，人們呆在家里的時(shí)間更多了，因此采用網(wǎng)絡(luò)購物的幾率更大了；四，每個(gè)訂單單價(jià)越來越低，但是購買頻度越來越高。3.4電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)的影響（1） 電子商務(wù)促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：由于舍鬼對電子商務(wù)需求的不斷增長，將帶動信息網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)

10、的不斷發(fā)展和完善，從而大大促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。進(jìn)而增加就業(yè)機(jī)會，并降低通貨膨脹，電子商務(wù)的發(fā)展將帶動信息設(shè)備軟硬件及信息服務(wù)也得發(fā)展。（2） 電子商務(wù)促進(jìn)國際貿(mào)易的增長：傳統(tǒng)商務(wù)受到貿(mào)易雙方地理位置等客觀條件的限制，企業(yè)接觸到的交易對象有限，而電子商務(wù)的出現(xiàn)打破了時(shí)空的障礙，為企業(yè)進(jìn)入國際市場提供了快捷的渠道，企業(yè)可以在全球找交易對象。并且電子商務(wù)提供更快、更廉價(jià)的信息平臺，交易過程大為簡化，從而降低了交易成本。（3） 電子商務(wù)可以優(yōu)化社會資源配置：由于一個(gè)行業(yè)的所有企業(yè)不可能同時(shí)采用電子商務(wù)，所以，那些率先使用電子商務(wù)的企業(yè)會有價(jià)格上、產(chǎn)量上、規(guī)模擴(kuò)張、市場占有上的優(yōu)勢，而那些后來使用或不使

11、用者的平均成本就可能高于行業(yè)的平均成本。這樣，社會資金、人力和物力等資源會通過市場機(jī)制和電子商務(wù)的共同作用，從成本高的企業(yè)向成本低的企業(yè)流動，從利用率低的企業(yè)向利用率高的企業(yè)流動，從虧損的企業(yè)向盈利的企業(yè)流動，從而使社會資源得到更加合理和更優(yōu)化的配置。4.電子商務(wù)的發(fā)展 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺日益成熟，多種電子商務(wù)模式并存，C2C（淘寶網(wǎng)）、B2C（淘寶商城）、B2B（聰慧網(wǎng))。以使用獨(dú)立域名的淘寶商城為例，2010年11月11日淘寶商城聯(lián)合近150家知名品牌進(jìn)行光棍節(jié)五折促銷活動，單日交易額突破9.36億元，每秒成交額超1萬元。其中2家店鋪銷售額超2000萬元，11家店鋪超千萬元，20家店鋪過

12、500萬元，總共181家店鋪過百萬。與傳統(tǒng)市場相比，香港一天的零售總額大約是8.5億元，2010年國慶黃金周，北京128家商業(yè)企業(yè)，包括46.37 0.00%百貨、西單商城等在內(nèi)，實(shí)現(xiàn)銷售額7.3億元，淘寶商城無疑創(chuàng)造了一個(gè)商業(yè)奇跡。 但是電子商務(wù)的快速出現(xiàn)與發(fā)展依舊伴隨著許多問題，如網(wǎng)絡(luò)安全問題，目前，制約雖然，計(jì)算機(jī)專家在電子商務(wù)交易安全問題上下了極大的攻夫，采取了多種措施，然而，網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊仍然使專家們頭疼不已電腦“黑客”破譯銀行、企業(yè)的程序、密碼，不是一件很難的事情，如果企業(yè)商業(yè)機(jī)密被破譯、簽訂的合同被篡改、大筆的資金在網(wǎng)上周轉(zhuǎn)丟失等會導(dǎo)致嚴(yán)重的損失這會使得交易者覺得網(wǎng)上交易沒有安全感，從而影響了其進(jìn)行電子商務(wù)交易的積極性。再如信用危機(jī)，以C2C電子商務(wù)平臺為例，信用評價(jià)體系存在很大的缺陷，評價(jià)的真實(shí)性無從考察、惡意評價(jià)屢見不鮮、虛假刷信譽(yù)現(xiàn)象泛濫。5. 結(jié)論本文根據(jù)數(shù)據(jù)以及分析得出，傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)相比差異越來越顯著，這些差異也使得傳統(tǒng)商務(wù)的劣勢日益明顯化，傳統(tǒng)商務(wù)已然處于劣勢。盡管我國的電子商務(wù)仍處于發(fā)展階段，許多方面還未成熟，但是電子商務(wù)的發(fā)展趨勢被許多專業(yè)人事看好，相對而言，傳統(tǒng)商務(wù)處于一個(gè)十分尷尬的境地。傳統(tǒng)專業(yè)市場是進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易的基礎(chǔ)，面臨現(xiàn)代電子商務(wù)的沖擊，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)試圖借助電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)盈利，但其中存在誤區(qū)。有得企業(yè)以為有了