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文檔簡介

1、-品質(zhì)部崗位職責(zé)說明品質(zhì)部崗位職責(zé)說明一 .品質(zhì)經(jīng)理工作職責(zé)1.督導(dǎo)各部門提升產(chǎn)品質(zhì)量,防止異常發(fā)生,達(dá)到公司的品質(zhì)目標(biāo).2.協(xié)調(diào)及推動(dòng)各部門按ISO9000 各要素運(yùn)作 .3.召開各種品質(zhì)會(huì)議,協(xié)調(diào)各部門處理異常問題.4.審核相關(guān)部門呈交的文件.5.對進(jìn)料品質(zhì)進(jìn)行最終判定,並推動(dòng) IQC 、 QE 部門對供應(yīng)商進(jìn)行轉(zhuǎn)導(dǎo)、稽核、評估、追蹤改善等 .6.定期主持召開供應(yīng)商評審會(huì)議及對供應(yīng)商評估.7.督導(dǎo) QE 部門及時(shí)處理生產(chǎn)品質(zhì)異常問題和客戶投訴的回復(fù)與追蹤,確保糾正與預(yù)防措施有效實(shí)施 .8.督導(dǎo)產(chǎn)品可靠性測試和新產(chǎn)品試投產(chǎn)的品質(zhì)改善及其可靠性測試.9.對成品的品質(zhì)進(jìn)行最終判定,並針對異常問題

2、督導(dǎo)相關(guān)人員跟進(jìn)改善.10.協(xié)調(diào) SI 驗(yàn)貨的各項(xiàng)工作.11.督導(dǎo)並審核品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)表.12.對下屬進(jìn)行考核、評定.二 . IQC 課職責(zé)一 )IQC 課長職責(zé)1.遵照並執(zhí)行公司所有的人事行政制度.工作無論巨細(xì),讓全體 IQC 人員了解 ,並督導(dǎo)其確實(shí)執(zhí)行;對命令做到不懷疑、不否定、不敷衍,盡最大能力完成任務(wù) .2.規(guī)劃執(zhí)行 .對 IQC 的總體事務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,制定 IQC 內(nèi)部之品質(zhì)計(jì)劃、目標(biāo),並督導(dǎo)達(dá)成 .3.工作的合理分配.合理分配 IQC 課的日常事務(wù)至組長,並督促其完成 .4.培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行.制定 IQC 課年度、季度、月份的培訓(xùn)計(jì)劃,並對基層干部人員的在職培訓(xùn)與考核 .5.完成對檢

3、驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)文件的審核工作.6.品質(zhì)鑒定與判定.針對 IQC 進(jìn)料檢驗(yàn)時(shí)反饋的材料異常,依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作鑒定與判定,並簽署意見 .7.對每日、每周、每月的品質(zhì)報(bào)表的審核.8.溝通協(xié)調(diào) .對內(nèi)與各相關(guān)部門溝通、配合、協(xié)調(diào)處理IQC課日常事務(wù) ,對外與各供應(yīng)商主動(dòng)溝通 ,了解供應(yīng)商品質(zhì)狀況 ,並督促其進(jìn)行品質(zhì)改善 .9.定期對供應(yīng)商進(jìn)行轉(zhuǎn)導(dǎo)、稽核、評估.確定合格之供應(yīng)商;協(xié)助其進(jìn)行品質(zhì)改善 ,達(dá)到我司之進(jìn)料品質(zhì)要求 .10.每月定期召開三級供應(yīng)商評審會(huì)議,督促後進(jìn)之供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)改善,逐步提升品質(zhì) .二 ) IQC 組長職責(zé)1.維護(hù)工作秩序 .2.上情下達(dá) ,對上面規(guī)定下來的工作要讓所

4、有的組員知道,並了解如何去做 .精選資料-3.命令貫徹 :對命令做到不敷衍、不懷疑、不是應(yīng)付.4.規(guī)劃執(zhí)行 :了解目標(biāo) ,分析現(xiàn)況 ,分配任務(wù) ,仔細(xì)督導(dǎo) .5.溝通協(xié)調(diào) :處理問題分輕、重、緩、急處理,對事不對人 .三 ) IQC 文員職責(zé)1.維護(hù)公司紀(jì)律.2.命令貫徹 :對命令做到不敷衍、不懷疑、不是應(yīng)付.3.打印文件資料時(shí),認(rèn)真檢查、核對,避免錯(cuò)漏 .4.復(fù)印、傳送文件資料及時(shí)、準(zhǔn)確.5.每周一制作出周報(bào)告.6.認(rèn)真審查供應(yīng)商傳送過來的周報(bào)回復(fù),看數(shù)字有無錯(cuò)誤、語句有無不通,並打印 .7.月終 ,根據(jù)協(xié)力廠商交貨品質(zhì)狀況統(tǒng)計(jì)表,制定供應(yīng)商每月表現(xiàn)評估表.8.月終 ,根據(jù) IQC 進(jìn)料檢驗(yàn)

5、報(bào)告,制作出月報(bào)告.9.認(rèn)真整理IQC 部門文件、資料,做到準(zhǔn)確、完整、簡潔、明了.三 . 測試課工作職責(zé)一 ) 測試課課長工作職責(zé)1.具體規(guī)劃本部門的工作綱領(lǐng),帶領(lǐng)本部門沿著公司目標(biāo)健康發(fā)展2.積極配合經(jīng)理工作,協(xié)助屬下各單位與相關(guān)部門的事務(wù)溝通。3.督導(dǎo)下屬嚴(yán)格執(zhí)行其工作職責(zé),評定其工作狀況4.督導(dǎo)下屬嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī)和部門工作制度,并認(rèn)真實(shí)施“ 5S及” ISO9002 系統(tǒng)內(nèi)容5.能夠及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞上級下達(dá)的信息並加以徹底執(zhí)行6.主導(dǎo)本部門人員的培訓(xùn)工作及考核動(dòng)作.7.監(jiān)控人員配置、測試儀器使用狀況,確保正常合理使用,提高生產(chǎn)保障及減少浪費(fèi)8.組織人員完成對公司制程中半成品、成品的性能

6、檢測9.追蹤制程不良的分析及改善結(jié)果,實(shí)施品質(zhì)監(jiān)控10.針對重大制程異常問題迅速反饋上級或相關(guān)部門.11.督促屬下認(rèn)真制作各類報(bào)表,做好審核工作12.對客戶提供的一些信息,要求屬下認(rèn)真貫徹實(shí)施並核查二 ) 測試組長工作職責(zé)1.通過早會(huì)、下班集合等形式進(jìn)行上傳下達(dá),並對測試員的集體榮譽(yù)感、工作積極性和責(zé)任感進(jìn)行教育 .2.配合生產(chǎn)線完成公司半成品、成品的性能檢測,並對制程狀況進(jìn)行監(jiān)控.3.對測試動(dòng)作不斷完善,優(yōu)化測試治具,匯總測試內(nèi)容.提高檢測水平.4.傳達(dá)品質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn),並監(jiān)督執(zhí)行情況.5.對檢測員進(jìn)行培訓(xùn),考核及評估 ,確保人力資源的合理利用.6.對測試儀器、治具進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),確保其合理,正

7、常使用 .7.對各種測試報(bào)表,記錄進(jìn)行歸納匯總,及時(shí)完成上交歸檔.8.課長交辦的事務(wù).三 ) 測試課文員工作職責(zé)1.每日統(tǒng)計(jì)好前一天的測試日報(bào)表,並將簽名好的報(bào)表裝訂成冊.2.打印、復(fù)印測試課各類資料(如公告、工作報(bào)告、表單等).3.每周及時(shí)準(zhǔn)確地做好品質(zhì)周報(bào),數(shù)碼板不良報(bào)告,經(jīng)上級審核後傳給品管業(yè)務(wù).4.做各類月報(bào)(如各機(jī)型每月品質(zhì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、每日不良率推移圖等).精選資料-5.對外的試產(chǎn)、量產(chǎn)報(bào)告.6.每半個(gè)月做一份測試課人員統(tǒng)計(jì)表.7.各類表單、文件的簽收.8.主管交辦的臨時(shí)事務(wù).四 . QE 課職責(zé)一 ) QE 課長職責(zé)1.根據(jù)工程資料內(nèi)部要求及時(shí)對產(chǎn)品的有關(guān)項(xiàng)目組織實(shí)驗(yàn)室測試.2.制訂

8、品質(zhì)計(jì)劃.3.對各種材料及成品之檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書進(jìn)行審核.4.即時(shí)處理客戶抱怨及退貨,以確??蛻魸M意.5.主持每周品質(zhì)會(huì)議,並推動(dòng)全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).6.統(tǒng)計(jì)、分析各品質(zhì)會(huì)議,並推動(dòng)全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).7.統(tǒng)計(jì)、分析各階段品質(zhì)不良,並推動(dòng)各部門改善,以達(dá)到目標(biāo) .8.針對材料不良轉(zhuǎn)導(dǎo)供應(yīng)商分析、改善.9.做好相關(guān)品質(zhì)記錄,以便追溯 .10.稽核評估供應(yīng)商,並做好相應(yīng)記錄.11.考核下屬業(yè)績.12.處理日常管理事務(wù).13.完成上級交辦事務(wù).二 ) QE 調(diào)校組長職責(zé)1.對生產(chǎn)線設(shè)備的質(zhì)量跟蹤指導(dǎo).2.要生產(chǎn)線對生產(chǎn)線儀器設(shè)備進(jìn)行定時(shí)的日常保養(yǎng)及年度保養(yǎng).3.同生產(chǎn)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、

9、溝通儀器設(shè)備的品質(zhì)問題,以確保產(chǎn)品品質(zhì).4.有關(guān)品質(zhì)記錄的審核.5.調(diào)校員的日常管理工作.6.調(diào)校員的培訓(xùn)與資格評估.7.調(diào)校員的人事工作安排.8.主管交辦事務(wù).三 ) QE 文員職責(zé)1.打印有關(guān) QE 科的所有文件資料 (如 :檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書、客戶抱怨單、品質(zhì)異常單、各類表單、回復(fù)單等 .2.會(huì)簽 OQA 及客戶 SI 返工通知單及各類單據(jù)(如 :請假單、辭工單、罰款單、人員離廠單等 ),並分發(fā)給各相關(guān)部門.3.傳真品質(zhì)異常單及收回復(fù)單,分類整理各種文件資料與報(bào)表.4.收發(fā)各類文件,並作好記錄.5.處理 QE 科日常文職工作及主管交辦事務(wù).五 . OQA 課職責(zé)一 ) OQA 課長職責(zé)1.遵守執(zhí)

10、行公司的規(guī)章制度 ,積極配合上級完成各行任務(wù) ,在工作中對全課人員從思想上 ,工作作風(fēng)上 ,組織紀(jì)律上進(jìn)行監(jiān)控 ,保證上級指示能有效精選資料-地執(zhí)行 .2.分配本課內(nèi)的工作事務(wù) ,做到人人盡其才 ,能充分發(fā)揮個(gè)人才能 ,協(xié)調(diào)處理本部門所發(fā)生的日常事務(wù) .3.組織、 計(jì)劃和安排本課員工的培訓(xùn)和教育 ,制定培訓(xùn)教材、 內(nèi)容 ,並對基層人員進(jìn)行在職培訓(xùn)與考核 ,提升和獎(jiǎng)勵(lì) .4.對最終檢驗(yàn)進(jìn)行指導(dǎo)和確認(rèn),完成最終檢驗(yàn)的各類報(bào)表、表單和相關(guān)文件的審核工作.5.主動(dòng)溝通 ,了解客戶品質(zhì)狀況 ,並督促相關(guān)部門進(jìn)行品質(zhì)改善 ,對於 OQA 檢驗(yàn)情況每月進(jìn)行一次品質(zhì)通報(bào) .6.大品質(zhì)問題 ,應(yīng)主動(dòng)召開品質(zhì)會(huì)義

11、 ,解決在檢驗(yàn)中所發(fā)生的不良事宜 ,防止重大品質(zhì)事故的再次發(fā)生 .二 ) OQA 組長職責(zé)1.對於 QA 及 ORT 人員的管制 .2.對於所有試產(chǎn)樣品檢驗(yàn)的跟進(jìn).3.對於 QA 首件及成品檢驗(yàn)報(bào)表的審核.4.對於新進(jìn)QA 人員的培訓(xùn)指導(dǎo)工作.5.對於 QA 所有消耗物料跟進(jìn),並且提前申請.6.對於 QA 抽驗(yàn)為不合格的判定處理.7.對於儀器治具的管理及保養(yǎng).8.負(fù)責(zé)上級交辦事務(wù).三 ) OQA 文員職責(zé)1.每天早上將上一天組長的每日工作報(bào)告經(jīng)主管簽閱後交至經(jīng)理處。2.負(fù)責(zé) QA 課統(tǒng)計(jì)、打印QA/SI 周報(bào)表及各類月報(bào)表。3.統(tǒng)計(jì)、會(huì)簽每日成品檢驗(yàn)記錄表。4.打印 QA 課每日出貨檢驗(yàn)品質(zhì)對

12、比表、可靠性實(shí)驗(yàn)報(bào)告並會(huì)簽。5.QA 課內(nèi)日常報(bào)告的整理、打印與會(huì)簽。6.發(fā)放、簽收各類單據(jù)。7.對 QA 課內(nèi)資料的整理、歸檔,並作好相關(guān)的記錄。8.對於所有文件做好登記簽收工作.9.積極參加本部門日常會(huì)議,並作好相關(guān)記錄。10.積極主動(dòng)地完成上級主管交辦的日常事務(wù)。四 ) SI 組長職責(zé)1.對驗(yàn)貨室所有人員安排管制.2.對新進(jìn)人員培訓(xùn)指導(dǎo)工作.3.對驗(yàn)貨室所有檢測儀器、設(shè)備保養(yǎng)、管理.4.負(fù)責(zé)協(xié)助配合驗(yàn)貨員的工作.5.對驗(yàn)貨室所有消耗物料跟進(jìn),並提前 1 周申請 .6.對每天驗(yàn)貨單的跟進(jìn).7.負(fù)責(zé)對各類驗(yàn)貨報(bào)表的編制.8.負(fù)責(zé)主管交辦事務(wù).五 ) SI 文員職責(zé)1.每天一上班將前一天SI

13、驗(yàn)貨報(bào)表的電子檔和SI 成品檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行掃描後傳給品管業(yè)務(wù) .2.負(fù)責(zé) SI 驗(yàn)貨報(bào)表、QA 特別通知單及客戶不良品質(zhì)通知單的打印、會(huì)簽並傳送精選資料-電子檔給品管業(yè)務(wù).3.對偉創(chuàng)驗(yàn)貨報(bào)表的打印會(huì)簽和傳真.4.做好 SI 每日統(tǒng)計(jì)表及客戶返工統(tǒng)計(jì).5.每周對檢測設(shè)備參數(shù)記錄表、成品出貨查核表進(jìn)行整理與會(huì)簽.6.對部門內(nèi)各類單據(jù)的會(huì)簽.7.對所發(fā)的文件資料做好文件簽收登記交至主管及各組長審閱,經(jīng)審閱完畢後一一整理好再歸檔 .8.積極認(rèn)真辦好上級交給的事務(wù).六 . 文控課職責(zé)一 ) 文控課長職責(zé)1.督導(dǎo)各部門正式文件之排版及校正,並進(jìn)行統(tǒng)一編號處理.2.督導(dǎo)內(nèi)部文件之文件分發(fā)、回收、保存、更改作業(yè).3.協(xié)助廠內(nèi)有關(guān)文件之打印工作.4.確認(rèn)及更改公司之品質(zhì)體系有效文件,維護(hù)公司品質(zhì)體系有效運(yùn)行.5.定期制訂內(nèi)部評審及管理審查計(jì)劃,推動(dòng)各部門人員執(zhí)行ISO9000 之要素 .6.協(xié)調(diào)及督導(dǎo)各部門對品質(zhì)體系中出現(xiàn)不符合項(xiàng)目的改善和追蹤是否有效,並記錄存檔 ,匯報(bào)管理者代表審批.7.分配及安排外部評審之時(shí)間和評審前工作.二 ) 文控助理職責(zé)1.合理分配DCC 文員的工作 .2.主導(dǎo) DCC 人員對內(nèi)部,外部文件的編號、分發(fā)、記錄、保存等,過期無效文件的回收、作廢、銷毀

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