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文檔簡介

1、初稿彭劍坤阿鵬文化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷思路目錄分析目標細化思路實施步驟分析云南旅游政務(wù):2015年云南旅游業(yè)總收入3281.79億元,同比增長23.09%大理政務(wù)網(wǎng):2015年州慶期間,我市共接待州內(nèi)游客26.15萬人次,同比增長18.40%;其中一日游人數(shù)9.13萬人次,同比增長20.85%;旅游總收入28538.41萬元,同比增長為23.97%。據(jù)中新社消息,最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,廣西龍勝、陽朔,云南大理均以驕人表現(xiàn)上榜中國國內(nèi)旅游目的地前十名,而北上廣地區(qū)則呈現(xiàn)出不同程度的下降,業(yè)內(nèi)稱這從一個側(cè)面反映了全球游客開始聚焦中國二三線城市旅游資源。分析連鎖品牌:云上四季、如家、7天、尚客優(yōu)、格林豪泰提量方

2、式:個性特色、訂房折扣或返利、附贈(門票等)大理地區(qū)(洱海周邊):2016.2.24日數(shù)據(jù)去哪兒網(wǎng):4441家 同程:3516家 攜程:2875家 阿里旅游:2890家 途牛:2352家 藝龍:1627家大理公館周邊滿江片區(qū):去哪兒網(wǎng):319家 同程:40家 攜程:165家 阿里旅游:33家 途牛:159家 藝龍:181家劍川:去哪兒網(wǎng):147家 同程:116家 攜程:121家 阿里旅游:81家 途牛:171家 藝龍:16家網(wǎng)絡(luò)預定客棧統(tǒng)計旅游產(chǎn)品【形式】自由行、當?shù)赝鏄贰⒅苣┯?、周邊游、個性制定游 、主題游、跟團游【促銷方式】機票+酒店、酒店+門票、純玩分析我們的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該如何做?大理旅

3、游市場前景無限,但競爭無比殘酷目標請輸入您需要的文字目標網(wǎng)絡(luò)營銷是通過網(wǎng)絡(luò)渠道把產(chǎn)品的獨特信息傳達給消費者并實現(xiàn)或提升銷售為目的的一種行為而我們要做的是:在產(chǎn)生銷售業(yè)績的同時,為我們的產(chǎn)品賦予相應(yīng)文化內(nèi)涵,進而形成可區(qū)別其他的云南本土文化旅游品牌 平臺渠道活動促銷客戶轉(zhuǎn)換產(chǎn)生效率立口碑樹品牌樹立阿鵬文化旅游品牌攢用戶增銷售建渠道孵化食住行子品牌云南本土文化旅游品牌渠道宣傳產(chǎn)品客群思路細化-營銷客戶群產(chǎn)品渠道宣傳客戶管理系統(tǒng)(RCM)通過客戶收集、分類 、回訪,防止客戶流失、銷售專業(yè)化、大幅提升業(yè)績??头浚簞e墅、山海景單標套房、特價房餐飲:招牌菜、特色菜、套餐自建渠道:微信平臺 網(wǎng)站平臺 微博平

4、臺合作渠道:團購網(wǎng)站、旅游網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)商城線上:特價、打折 投票、眾籌、紅包等線下:三月街、六一親子、啤酒節(jié)、燒烤排隊等等會員服務(wù):通過積分、等級、定向會員優(yōu)惠提高用戶粘連度如:會員生日入住5折、會員退房閃退、積分活動等思路細化-營銷SPA:溫泉、水療、按摩、護理等等其他:會議、KTV等婚禮:室外、室內(nèi)、中式、西式等旅游:線路、門票、機票其他線下渠道:協(xié)議客戶、旅游公司分銷渠道:旅行社、個人現(xiàn)有產(chǎn)品進行直接宣傳,并伴有相應(yīng)產(chǎn)品優(yōu)惠。針對旅游達人、熱門微信平臺等群體提供有償寫作服務(wù)推出特色、特價產(chǎn)品進行短時期宣傳。六一親子、啤酒節(jié)等活動的網(wǎng)絡(luò)發(fā)起宣傳。加大攜程、途牛等第三方代理合作。針對某一事件進

5、行投票發(fā)起,轉(zhuǎn)入產(chǎn)品推銷。微信平臺、網(wǎng)站進行計劃性促銷?;訝I銷,通過客戶引客戶的方式增量思路細化-營銷我們是做什么?我們有什么別沒有的?哪些是我們的客戶?找出特色、賦予文化健康理念通過餐飲、住宿、旅游、文化等子品牌的構(gòu)建,進而形成阿鵬文化旅游品牌體系文化價值與商業(yè)價值相互轉(zhuǎn)換思路細化-品牌品牌定位產(chǎn)品包裝通過時間線將三家公司產(chǎn)品進行串聯(lián),打包銷售體系構(gòu)建價值轉(zhuǎn)化文化產(chǎn)品口碑差異化服務(wù)互動品牌定位品牌大理本土吃住行一條龍服務(wù)的服務(wù)提供商阿鵬文化旅游:思路細化-品牌實施細則網(wǎng)絡(luò)營銷要做點什么?如何開展? 酒店、旅行社等文字介紹梳理 VI系統(tǒng)規(guī)范統(tǒng)一 素材整理(菜品客房婚禮) 建立客戶管理系統(tǒng) 微信平臺、微博平臺的建立 第三方訂房網(wǎng)站合作細化 宣傳審批流程建立餐飲子品牌構(gòu)建 確定分銷辦法運營微信工作平臺互動平臺建立維護三月街民族街大型活動策劃本地協(xié)議客戶走訪挖掘?qū)嵤┘殑t3 3月4 4月5 5月6 6月客房子品牌構(gòu)建針對客房產(chǎn)品和餐飲產(chǎn)品進行專項宣傳運營微信工作平臺互動平臺建立維護三月街民族街

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