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1、精益改善項(xiàng)目管理辦法第一章 總則第一條 為加強(qiáng)全省系統(tǒng)精益改善項(xiàng)目管理,推動(dòng)精益活動(dòng)持續(xù)深入進(jìn)行,進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、剔除浪費(fèi)、提高效益,特制定本辦法。第二條 本辦法規(guī)定了精益改善項(xiàng)目的管理和評(píng)審過(guò)程,適用于全省系統(tǒng)內(nèi)各單位(部門)、班組、員工個(gè)人改善項(xiàng)目的申報(bào)、受理、實(shí)施、檢查、驗(yàn)收、評(píng)審、獎(jiǎng)勵(lì)。第二章 精益改善項(xiàng)目的定義和分類第三條 精益改善項(xiàng)目是指以提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、降低成本費(fèi)用為出發(fā)點(diǎn),并通過(guò)組建項(xiàng)目改善小組,依托工具步驟和資源投入,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)提出的改進(jìn)提案,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間實(shí)施帶來(lái)業(yè)務(wù)及經(jīng)濟(jì)效益明顯改善,并形成持續(xù)改進(jìn)機(jī)制的項(xiàng)目。 第四條 精益改善項(xiàng)目的分
2、類(一)省局(公司)管理項(xiàng)目:納入省局(公司)統(tǒng)一管理的各直屬單位或省局(公司)機(jī)關(guān)部門提報(bào)的改善項(xiàng)目。這類項(xiàng)目應(yīng)符合下列條件之一:(1)圍繞全省系統(tǒng)年度工作指導(dǎo)方針、工作綱要和工作目標(biāo)提出的相關(guān)改善項(xiàng)目,并能產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益的;(2)通過(guò)流程優(yōu)化能帶來(lái)明顯對(duì)比效果,能固化并納入體系文件中,具有全省推廣價(jià)值的;(3)在全省范圍內(nèi),推廣和應(yīng)用先進(jìn)管理工具、管理方法的。(二)直屬單位管理項(xiàng)目:各直屬單位自行管理的改善項(xiàng)目。主要指依據(jù)各直屬單位年度工作目標(biāo)或指標(biāo)制定的改善項(xiàng)目,包括班組創(chuàng)新活動(dòng)、自主改善提案、QC活動(dòng)等改善項(xiàng)目。第三章 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)第五條 成立省、市兩級(jí)精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組,分管企業(yè)管
3、理工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),組員由各部門主要負(fù)責(zé)同志組成。 (一)省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)為:1、負(fù)責(zé)審核及評(píng)定各直屬單位或省局(公司)機(jī)關(guān)各部門上報(bào)的改善項(xiàng)目;2、負(fù)責(zé)評(píng)定省局(公司)管理改善項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)情況;3、負(fù)責(zé)研究選定精益改善項(xiàng)目的全省推廣。(二)各直屬單位領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)為:1、負(fù)責(zé)審定本單位精益改善工作實(shí)施方案和項(xiàng)目計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)評(píng)定本單位改善項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì);3、負(fù)責(zé)選定精益改善項(xiàng)目在本單位范圍內(nèi)的推廣。第六條 省、市兩級(jí)精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)精益改善辦公室,辦公室設(shè)在負(fù)責(zé)企業(yè)管理的職能部門,主任由職能部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由職能部門的工作人員組成。 (一)省局(公司)精益改善辦公室職責(zé)為: 1、負(fù)責(zé)
4、省局(公司)管理改善項(xiàng)目的收集、初評(píng)、匯總、保存及報(bào)送;2、負(fù)責(zé)精益改善方面的全省宣傳及培訓(xùn);3、負(fù)責(zé)省局(公司)管理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的跟進(jìn)與督導(dǎo);4、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議,對(duì)獲獎(jiǎng)的項(xiàng)目和人員提出初步意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)小組研究,對(duì)項(xiàng)目和人員獎(jiǎng)勵(lì)情況行文表彰。(二)各直屬單位精益改善辦公室職責(zé)為:1、負(fù)責(zé)制定本單位精益改善工作實(shí)施方案和項(xiàng)目計(jì)劃;2、負(fù)責(zé)本單位精益改善方面的知識(shí)宣傳及培訓(xùn);3、負(fù)責(zé)本單位管理的改善項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的跟進(jìn)及督導(dǎo);4、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議,對(duì)獲獎(jiǎng)的項(xiàng)目和人員提出初步意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)小組研究,對(duì)項(xiàng)目和人員獎(jiǎng)勵(lì)情況行文表彰。第四章 精益改善項(xiàng)目工作程序第七條 精益改善項(xiàng)目的申報(bào)在確定改善項(xiàng)目、
5、成立項(xiàng)目小組后,項(xiàng)目組填寫精益改善項(xiàng)目立項(xiàng)表,并附項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃報(bào)精益改善辦公室。其中,申報(bào)省局(公司)的精益改善項(xiàng)目,需經(jīng)直屬單位精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)推薦。項(xiàng)目申報(bào)前須加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)狀的調(diào)研分析和數(shù)據(jù)收集。納入省局(公司)管理的項(xiàng)目申報(bào)要有可行性論證報(bào)告,以備項(xiàng)目過(guò)程評(píng)定。項(xiàng)目確定的軟硬性效益指標(biāo)須經(jīng)財(cái)務(wù)或相關(guān)部門審核。第八條 精益改善項(xiàng)目的受理(一)受理范圍1、管理體制:有利于企業(yè)文化建設(shè),有利于現(xiàn)場(chǎng)、行政、財(cái)務(wù)等管理,提高管理能力和效益的項(xiàng)目;2、品質(zhì)改善:降低卷煙破損率、提高客戶滿意度、提高辦案成功率、提高訂貨成功率等項(xiàng)目;3、降低成本:效率提升,作業(yè)方法改善,工藝流程改善,工具或設(shè)備改善
6、,物流改善,布局改善,降低消耗品使用量等項(xiàng)目;4、生產(chǎn)或服務(wù)技術(shù):煙葉生產(chǎn)管理方式改善、煙葉生產(chǎn)或復(fù)烤技術(shù)改善、專賣管理方法改進(jìn)、卷煙營(yíng)銷精益化服務(wù)等項(xiàng)目;5、有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任、辦公及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)7S改善等項(xiàng)目。(二)不受理范圍1、意見(jiàn)、希望、批評(píng)等無(wú)具體可行的事項(xiàng);2、和已有改善項(xiàng)目?jī)?nèi)容相似的項(xiàng)目;3、不切實(shí)際的改善項(xiàng)目;4、正在實(shí)施或已經(jīng)實(shí)施的精益改善項(xiàng)目;5、與已上報(bào)科技項(xiàng)目或QC項(xiàng)目?jī)?nèi)容重復(fù)的改善事項(xiàng);6、其他未通過(guò)審批的項(xiàng)目。(三)受理程序省局(公司)管理項(xiàng)目受理程序?yàn)椋菏【郑ü荆┚娓纳妻k公室將各直屬單位或省局(公司)機(jī)關(guān)各部門提報(bào)的精益改善項(xiàng)目立項(xiàng)表分類匯總,提交省
7、局(公司)精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組審定。其中各直屬單位上報(bào)的改善項(xiàng)目,須先經(jīng)過(guò)本單位精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組審定通過(guò)。各直屬單位管理項(xiàng)目受理程序?yàn)椋罕締挝痪娓纳妻k公室將各縣(區(qū))局或機(jī)關(guān)各部門提報(bào)的精益改善項(xiàng)目立項(xiàng)表分類匯總,提交本單位精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組審定。第九條 精益改善項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審?fù)鈱?shí)施的精益改善項(xiàng)目,要編制具體的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度要求組織實(shí)施。精益改善辦公室負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度情況進(jìn)行檢查,督促項(xiàng)目進(jìn)度。第十條 精益改善項(xiàng)目的變更與注銷(一)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,需要變更項(xiàng)目組人員、項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目完成日期的,須由項(xiàng)目組填寫精益改善項(xiàng)目變更(注銷)申請(qǐng)表,報(bào)精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組審定
8、批準(zhǔn)后方可變更。其中,報(bào)省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)小組審批的省局(公司)管理項(xiàng)目的變更,屬直屬單位提報(bào)的須先經(jīng)過(guò)本單位領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。(二)如確因客觀因素發(fā)生較大變化導(dǎo)致已登記注冊(cè)的項(xiàng)目組解散或課題不再適用,須由項(xiàng)目組填寫精益改善項(xiàng)目變更(注銷)申請(qǐng)表,報(bào)精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組審定批準(zhǔn)后方可注銷。其中,報(bào)省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)小組審批的省局(公司)管理項(xiàng)目的注銷,屬直屬單位提報(bào)的須先經(jīng)過(guò)本單位領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。第十一條 精益改善項(xiàng)目的驗(yàn)收精益改善項(xiàng)目的驗(yàn)收需由項(xiàng)目組填寫精益改善項(xiàng)目結(jié)案申請(qǐng)表報(bào)精益改善辦公室。精益改善辦公室組織人員查驗(yàn),如通過(guò),則下發(fā)結(jié)案通知書;如不通過(guò),則退回項(xiàng)目組,責(zé)令整改。其中,提報(bào)省局(公司)精益
9、辦公室驗(yàn)收的省局(公司)管理項(xiàng)目,屬直屬單位提報(bào)的須先由本單位精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組簽署意見(jiàn)。第十二條 精益改善項(xiàng)目的評(píng)審發(fā)布精益改善辦公室邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家組成評(píng)審小組,對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的項(xiàng)目進(jìn)行集中評(píng)審,依據(jù)評(píng)審結(jié)果初步確定獎(jiǎng)項(xiàng)等級(jí),報(bào)精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。第五章 精益改善項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)與推廣第十三條 精益改善項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)精益管理激勵(lì)辦法執(zhí)行。第十四條 精益改善項(xiàng)目的推廣獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的省局(公司)管理項(xiàng)目列入全省推廣備選對(duì)象,每年末由省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)小組決定推廣與否,決定推廣的,由項(xiàng)目申報(bào)單位(部門)負(fù)責(zé)精益改善成果的標(biāo)準(zhǔn)固化,由省局(公司)精益改善辦公室會(huì)同省局(公司)相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)推廣實(shí)施。獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的
10、直屬單位管理項(xiàng)目列入本單位推廣備選對(duì)象,每年末由各單位領(lǐng)導(dǎo)小組決定推廣與否,決定推廣的,由本單位企管部門負(fù)責(zé)精益改善成果的標(biāo)準(zhǔn)固化,由本單位精益管理辦公室會(huì)同本單位相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)推廣實(shí)施。省局(公司)每年末也可以從各直屬單位推廣備選對(duì)象庫(kù)中選取若干具有全省推廣價(jià)值的項(xiàng)目進(jìn)行全省推廣,選定推廣的項(xiàng)目,由項(xiàng)目所在單位負(fù)責(zé)精益改善成果的標(biāo)準(zhǔn)固化,由省局(公司)精益改善辦公室會(huì)同省局(公司)相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)推廣實(shí)施。第六章 附則第十五條 本辦法由 負(fù)責(zé)解釋。第十六條 本辦法自發(fā)布之日起試行。附件:1、精益改善項(xiàng)目立項(xiàng)表2、精益改善項(xiàng)目變更(注銷)申請(qǐng)表3、精益改善項(xiàng)目結(jié)案申請(qǐng)表4、精益改善項(xiàng)目評(píng)審發(fā)
11、布評(píng)分表5、精益改善項(xiàng)目結(jié)果評(píng)審表附件1:精益改善項(xiàng)目立項(xiàng)表(省公司管理項(xiàng)目)日期: 年 月 日 編號(hào):項(xiàng)目名稱申報(bào)單位(部門)項(xiàng)目組長(zhǎng)1.項(xiàng)目概要:2.主要改善思路:3.預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)、成果形式:4.經(jīng)費(fèi)概算:5.項(xiàng)目組成員及分工:序號(hào)姓 名職 位年齡學(xué)歷項(xiàng)目組內(nèi)職務(wù)分 工1組長(zhǎng)2組員3組員市局(公司)精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)省局(公司)精益改善辦公室意見(jiàn)省局(公司)精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)精益改善項(xiàng)目立項(xiàng)表(市公司管理項(xiàng)目)日期: 年 月 日 編號(hào):項(xiàng)目名稱申報(bào)單位(部門)項(xiàng)目組長(zhǎng)1.項(xiàng)目概要:2.主要改善思路:3.預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)、成果形式:4.經(jīng)費(fèi)概算:5.項(xiàng)目組成員及分工:序號(hào)姓 名職 位年齡
12、學(xué)歷項(xiàng)目組內(nèi)職務(wù)分 工1組長(zhǎng)2組員3組員市局(公司)精益改善辦公室意見(jiàn)市局(公司)精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)附件2: 精益改善項(xiàng)目變更(注銷)申請(qǐng)表(省公司管理項(xiàng)目)日期: 年 月 日 編號(hào):項(xiàng)目名稱變更(注銷)內(nèi)容項(xiàng)目組長(zhǎng)意見(jiàn)市局(公司)精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)省局(公司)精益改善辦公室意見(jiàn)省局(公司)精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)精益改善項(xiàng)目變更(注銷)申請(qǐng)表(市公司管理項(xiàng)目)日期: 年 月 日 編號(hào):項(xiàng)目名稱變更(注銷)內(nèi)容項(xiàng)目組長(zhǎng)意見(jiàn)市局(公司)精益改善辦公室意見(jiàn)市局(公司)精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)附件3:精益改善項(xiàng)目結(jié)案申請(qǐng)表(省公司管理項(xiàng)目)日期: 年 月 日 編號(hào):項(xiàng)目名稱項(xiàng)目單位(部門)項(xiàng)目組長(zhǎng)項(xiàng)目實(shí)
13、施情況綜述項(xiàng)目改善效果項(xiàng)目組長(zhǎng)意見(jiàn)(是否申請(qǐng)結(jié)案)年 月 日市局(公司)精益改善領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)(是否申請(qǐng)結(jié)案)年 月 日省局(公司)精益改善辦公室意見(jiàn)(是否同意結(jié)案)年 月 日精益改善項(xiàng)目結(jié)案申請(qǐng)表(市公司管理項(xiàng)目)日期: 年 月 日 編號(hào):項(xiàng)目名稱項(xiàng)目單位(部門)項(xiàng)目組長(zhǎng)項(xiàng)目實(shí)施情況綜述項(xiàng)目改善效果項(xiàng)目組長(zhǎng)(是否申請(qǐng)結(jié)案)年 月 日市局(公司)精益改善辦公室意見(jiàn)(是否同意結(jié)案)年 月 日附件4精益改善項(xiàng)目評(píng)審發(fā)布評(píng)分表 項(xiàng)目名稱:評(píng)分項(xiàng)評(píng)分內(nèi)容評(píng)價(jià)指標(biāo)狀況得分項(xiàng)目選題(15分)顧客關(guān)注(5分)以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)創(chuàng)新性(5分)具有新穎性、前瞻性工作結(jié)合(5分)結(jié)合行業(yè)重點(diǎn)工作問(wèn)題解決(30分)項(xiàng)目目標(biāo)或財(cái)務(wù)收益(30分)項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或財(cái)務(wù)收益顯著項(xiàng)目展示( 40分)項(xiàng)目解決思路(20分)思路清晰,突出重點(diǎn),語(yǔ)言簡(jiǎn)練工具運(yùn)用(10分)工具運(yùn)用正確,時(shí)機(jī)恰當(dāng)項(xiàng)目可推廣性(5分)類似問(wèn)題點(diǎn)的改善方案可推廣至其他單位報(bào)告儀態(tài)(3分)舉止得體,聲音洪亮,表達(dá)清晰PPT美觀(2分)幻燈片版面美觀,內(nèi)容簡(jiǎn)潔大方答辯能力(15分)對(duì)問(wèn)題理解,回答能力(6分)能迅速切入問(wèn)題要害對(duì)理論、
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