中國企業(yè)文化建設(shè)盤點(diǎn)

1、20XX年中國企業(yè)文化建設(shè)盤點(diǎn)自20世紀(jì)80年月以來，企業(yè)文化越來越受全球企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注和重視。如今，探討企業(yè)文化存在的問題已經(jīng)沒有多大意義，企業(yè)文化對生產(chǎn)經(jīng)營績效的重要性亦為很多學(xué)者和企業(yè)實(shí)踐所證明。美國人花了一個(gè)多世紀(jì)才熟悉到企業(yè)文化的重要性，而熱衷于撰寫企業(yè)文化宣言也是最近一些年的事情，而在中國，改革開放才不到30年，真正的企業(yè)化經(jīng)營才20年，而以現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作是最近10年才逐步形成的，但是，隨著企業(yè)文化這一概念的引入，全國便掀起了企業(yè)文化建設(shè)的浪潮。20XX年3月16日國務(wù)院國有資產(chǎn)管理委員會(huì)正式下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見，明確提出要用三年左右的時(shí)間，基本建立

2、起適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，遵循文化發(fā)展規(guī)律，符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，反映企業(yè)特色的企業(yè)文化體系，新一輪的“企業(yè)文化建設(shè)熱”正在興起?；仡?0XX年里我們經(jīng)歷的、觀看的、思索的關(guān)于企業(yè)文化的一系列事件，無論從企業(yè)文化的研究上，還是從企業(yè)文化實(shí)踐中，我們都有許多有價(jià)值的東西值得我們盤點(diǎn)。一、企業(yè)文化研究“熱”連續(xù)升溫在企業(yè)文化研究領(lǐng)域，以下幾個(gè)方面值得我們關(guān)注。第一，更多大學(xué)和學(xué)院的研究者加入到企業(yè)文化研究的隊(duì)伍。特殊是一批海外歸國學(xué)者，廣泛出書，大量精力投入到中國企業(yè)文化（組織文化）的研究上來，百家爭鳴的態(tài)勢逐步形成。企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一個(gè)分支學(xué)科，已開頭進(jìn)入大學(xué)的課程

3、設(shè)置。這些將強(qiáng)有力的推動(dòng)中國企業(yè)文化研究工作的深入，不久的將來必會(huì)有杰出的研究成果出現(xiàn)。第二，關(guān)于企業(yè)文化的專業(yè)書籍大量出版。除了對國外企業(yè)文化經(jīng)典書籍的翻譯和再版外，中國本土人士撰寫的企業(yè)文化書籍如雨后春筍般快速擺上了各大書店的書架。中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院石偉教授的組織文化從文化人類學(xué)和管理學(xué)的角度動(dòng)身，全面梳理了組織文化的相關(guān)理論，兼具整體性和獨(dú)特性兩方面的特征。而像經(jīng)濟(jì)管理出版社的企業(yè)文化（第三版）就是中國社會(huì)科學(xué)院研究生教材，而X省大學(xué)出版社的公司精神一書也被清華大學(xué)等院校采用為相關(guān)課程教材。與此同時(shí)，包括價(jià)值觀的起飛與落地在內(nèi)的仁達(dá)方略企業(yè)文化系列叢書也成為各家企業(yè)文化咨詢與培訓(xùn)機(jī)

4、構(gòu)以及企業(yè)文化實(shí)踐工作者的工作指南。第三，更多的企業(yè)高層管理者把精力投入到企業(yè)文化管理上來。根據(jù)聞名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論，企業(yè)文化是從事創(chuàng)新的企業(yè)家為實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值所做的資源重組的努力，以及在這一努力所規(guī)定的企業(yè)目的之下，參與企業(yè)活動(dòng)的人及其文化傳統(tǒng)的相互作用與融合的過程。企業(yè)文化在某種程度上可以說是企業(yè)家文化，更準(zhǔn)確的說是企業(yè)家群體文化。一個(gè)企業(yè)，無論它多么微小，多么原始，或多么巨大，多么復(fù)雜，都慢慢形成了領(lǐng)導(dǎo)者以及員工共同遵守的系統(tǒng)的或非系統(tǒng)的企業(yè)文化模式。隨著高層管理者對企業(yè)文化重要意義熟悉的深入，我國企業(yè)的高層管理者漸漸由放手讓主管部門抓企業(yè)文化管理向積極參與、親自督辦轉(zhuǎn)變，并以

5、身作則，從而有效的塑造和傳播本企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。第四，具有中國特色的企業(yè)文化建設(shè)和管理理論及方法逐步形成。無論是大學(xué)的管理學(xué)院、還是企業(yè)文化咨詢機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)的企業(yè)文化工作者都在不斷探索在新時(shí)期如何建設(shè)和推進(jìn)企業(yè)文化這一課題。國資委的關(guān)于中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見在督促中央企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí)，也推動(dòng)了具有中國本土特色的企業(yè)文化建設(shè)理論的形成和完善，如企業(yè)文化診斷與評(píng)估的理論、方法與工具，企業(yè)文化建設(shè)方法，企業(yè)文化推進(jìn)系統(tǒng)，跨文化溝通理論，企業(yè)文化融合理論等已經(jīng)經(jīng)受住了實(shí)踐的檢驗(yàn)，并在更廣泛的范圍內(nèi)發(fā)揮著積極的作用。二、企業(yè)文化實(shí)踐“如火如荼”中國許多企業(yè)都已慢慢熟悉到，現(xiàn)代的企業(yè)

6、制度必需協(xié)作以現(xiàn)代的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)與管理在越來越受到廣泛的重視，企業(yè)文化建設(shè)漸漸被越來越多的企業(yè)確定和開展。于是，各大企業(yè)開頭著手建設(shè)、量身打造自己的企業(yè)文化，在很多行業(yè)中，國有企業(yè)和民營企業(yè)齊頭并進(jìn)，已經(jīng)涌現(xiàn)出極富個(gè)性和魅力的杰出代表，如華為、聯(lián)想、白沙、蒙牛、大慶油田、華電國際、中國五礦集團(tuán)、中國大唐集團(tuán)等。從諸多大型企業(yè)集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中，我們可以看到，20XX年各家企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)更加貼近企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)際。企業(yè)文化建設(shè)從以往的高度重視企業(yè)形象和品牌宣傳、高度重視企業(yè)文化宣言或綱領(lǐng)的提煉，逐步向應(yīng)用型企業(yè)文化管理上轉(zhuǎn)變。實(shí)踐者們逐步熟悉到即便言語興奮人心、動(dòng)人心弦，光靠

7、這種精致的語言不會(huì)也不可能使一家公司高瞻遠(yuǎn)矚、追求卓越。企業(yè)文化建設(shè)和宣言撰寫僅僅是開頭。這些存在于公司創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)層腦海里的使命、愿景和價(jià)值觀最終必需通過一些媒介進(jìn)行外化，從而被整個(gè)企業(yè)的全體人員所接受，并表現(xiàn)為思想和行動(dòng)。為了有效的推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)文化管理，真正發(fā)揮企業(yè)文化應(yīng)有的作用，一些正在探索對企業(yè)文化管理工作進(jìn)行考核，并開發(fā)了比較綜合的考核指標(biāo)體系。企業(yè)文化建設(shè)要取得顯著效果，要使員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀并轉(zhuǎn)化成自覺行為，在企業(yè)文化的深層結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化的表層結(jié)構(gòu)之間要建立起一道橋梁，這道橋梁就是以價(jià)值觀為導(dǎo)向的、以物質(zhì)基礎(chǔ)和權(quán)力（或權(quán)威）基礎(chǔ)所保護(hù)的企業(yè)制度和行為規(guī)范。在此基礎(chǔ)

8、上，從企業(yè)文化的深層結(jié)構(gòu)到企業(yè)文化的表層符號(hào)體系與行為，才形成一條企業(yè)文化建設(shè)的有效通道。因此，實(shí)現(xiàn)從企業(yè)文化宣言到全體員工一貫的自覺行動(dòng)的過渡，需要通過一系列明確的、表述清楚的制度和規(guī)范來約束，需要賜予一定的激勵(lì)和處罰。另外，越來越多的企業(yè)設(shè)立了專職的部門和專職人員來從事企業(yè)文化管理工作，更多的國有企業(yè)從原來的辦公室、人力資源部、黨辦或政工部中分立出一個(gè)企業(yè)文化處來。這也進(jìn)一步說明白更多企業(yè)把企業(yè)文化工作提升到了一個(gè)更加重要的日程上來。三、“問題”與“誤區(qū)”仍舊存在雖然企業(yè)文化的研究與實(shí)踐都更加務(wù)實(shí)和貼近管理實(shí)際，但仍有許多企業(yè)在大張旗鼓的綻開企業(yè)文化建設(shè)之后，發(fā)覺員工對企業(yè)所形成的企業(yè)文化

9、宣言或綱領(lǐng)并不認(rèn)同，也無法將企業(yè)的核心價(jià)值觀落實(shí)到企業(yè)和全體員工的詳細(xì)行動(dòng)中去。以上問題的存在，反映了一些理論界和實(shí)踐界對企業(yè)文化的內(nèi)部機(jī)理、內(nèi)部系統(tǒng)的把握仍存在嚴(yán)重的缺陷。在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中，在一些企業(yè)文化研究機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)的理論中，在一些關(guān)注企業(yè)文化的人士的眼中，企業(yè)文化往往會(huì)與易經(jīng)、中庸等所謂的“國粹”中的某些詞句聯(lián)系起來，如“大象無形”、“上善若水”、“厚德載物”、“博厚悠遠(yuǎn)”等，或者與贊助某某活動(dòng)、參與某某活動(dòng)聯(lián)系起來，或者與企業(yè)的某某品牌的內(nèi)涵聯(lián)系起來，或者認(rèn)為企業(yè)的公共關(guān)系與企業(yè)倫理就是企業(yè)文化，不一而足。作為一種文化氛圍，企業(yè)文化不是管理方法，而是形成管理方法的理念；不是行為

10、活動(dòng)，而是產(chǎn)生行為活動(dòng)的原因；不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系反映的處世哲學(xué)；不是工作，而是對工作的感情；不是地位，而是對地位的心態(tài)；不是服務(wù)，而是服務(wù)中體現(xiàn)的精神境界?？傊?，企業(yè)文化滲透于企業(yè)一切活動(dòng)之中，而又流溢于一切企業(yè)活動(dòng)之上。企業(yè)文化不是單純的思想或矯揉造作的文字，不是企業(yè)與文化的嫁接，更不是企業(yè)家與文化人的聯(lián)誼會(huì)。猶如學(xué)問本身并不承載價(jià)值一樣，為企業(yè)文化而建設(shè)企業(yè)文化基本上是徒勞的，許多企業(yè)想通過某一局部的取巧來建設(shè)企業(yè)文化，卻從根本上忽視了企業(yè)文化無形的存在和作用。另一方面，雖然企業(yè)文化研究“熱”持續(xù)升溫，但是“研、產(chǎn)、學(xué)”嚴(yán)重脫節(jié)。一些學(xué)院派的研究者往往是“讀后感式”的研究，從博士畢業(yè)到大學(xué)教授，幾乎沒有深入到企業(yè)做過調(diào)研，只是翻譯一些國外企業(yè)文化的研究資料，查閱一些經(jīng)管類的雜志，就有了研究成果發(fā)表在某某學(xué)術(shù)雜志上。這樣的研究成果被企業(yè)的實(shí)踐者照搬照用，很簡單使企業(yè)文化建設(shè)步入誤區(qū)。企業(yè)文化雖然已經(jīng)作為企業(yè)管理的一個(gè)分支學(xué)科開頭進(jìn)入大學(xué)的課程設(shè)置，但學(xué)生們僅僅通過課堂的學(xué)習(xí)無法把握企業(yè)文化（組織文化）的真諦。而許多企業(yè)文化的實(shí)踐者往往是思想政治工作者出身，很難擺脫以前做思想政治工作的思維，很難把握