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文檔簡介

1、公共關(guān)系學_在線作業(yè)_2交卷時間:2016-05-23 16:19:36一、單選題1.(5分)系統(tǒng)思想之所以能夠發(fā)揮這樣大的作用,關(guān)鍵在于它本身有()。·  A. 相關(guān)性·  B. 科學性·  C. 個體性·  D. 整體性糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析2.(5分)公共關(guān)系是一種()·  A. 溝通活動·  B. 管理職能·  C. 實踐活動·

2、 D. 談判功能糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析3.(5分)公共關(guān)系實際上也就是()。·  A. 大眾關(guān)系·  B. 內(nèi)部關(guān)系·  C. 群眾關(guān)系·  D. 公眾關(guān)系糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析4.(5分)有效公共關(guān)系一書從系統(tǒng)論的角度提出了()這一面向開放系統(tǒng)的公共關(guān)系理論模式。·  A. 傳播管理·  B. 協(xié)調(diào)原理·

3、 C. 規(guī)范管理·  D. 調(diào)整與適應糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析5.(5分)傳播學學者十分重視“把關(guān)人”在信息傳播過程的( )作用,認為這是一種信息傳播的普遍現(xiàn)象。·  A. 決定·  B. 樞紐·  C. 計劃·  D. 決策糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析6.(5分)1952年,美國的卡特利普和森特出版了他們權(quán)威性的公關(guān)著作(),在美國被譽為“公共

4、關(guān)系的圣經(jīng)”。·  A. 公共輿論的形成·  B. 原則宣言·  C. 有效公共關(guān)系糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析7.(5分)公關(guān)管理過程的行動戰(zhàn)略,往往包括一個組織在政策程序,產(chǎn)品、服務和( )的變化。·  A. 思想上·  B. 方向上·  C. 行為上·  D. 目標上糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析8.(5分

5、)公共關(guān)系必須考慮社會組織和公眾()才能形成正常的交往。·  A. 雙方的關(guān)系·  B. 雙方的需要·  C. 雙方的利益·  D. 雙方的矛盾糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析9.(5分)人們在進行傳播時,千萬不可忽略( )的指導作用。·  A. 企業(yè)文化·  B. 人際關(guān)系·  C. 組織傳播·  D. 意見領(lǐng)袖糾錯

6、得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析10.(5分)社會關(guān)系是以生產(chǎn)關(guān)系為基礎的()的總和。·  A. 物質(zhì)關(guān)系·  B. 思想關(guān)系的·  C. 物質(zhì)關(guān)系和思想關(guān)系糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析11.(5分)影響組織形象的關(guān)鍵因素是()。·  A. 產(chǎn)品性能·  B. 產(chǎn)品包裝·  C. 產(chǎn)品質(zhì)量·  D. 產(chǎn)品宣傳糾錯得分: 

7、;5知識點: 公共關(guān)系學展開解析12.(5分)公共關(guān)系一開始就是作為()的一部分而為人們所接受。·  A. 規(guī)范秩序·  B. 組織管理職能·  C. 傳播溝通·  D. 塑造形象糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析13.(5分)1923年首次在紐約大學講授公共關(guān)系課程的美國學者是()·  A. 伯內(nèi)斯·  B. 羅斯福·  C. 卡特李·

8、 D. 格魯尼格糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析14.(5分)社會組織的形象是指它在運行過程中顯示的()。·  A. 內(nèi)在氣質(zhì)·  B. 公眾形象·  C. 行為特征和精神面貌·  D. 外觀形象糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析15.(5分)永遠都不會過時的傳播手段是( )。·  A. 會議·  B. 演講· 

9、0;C. 談判·  D. 新聞發(fā)布會糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析16.(5分)蔡爾茲認為公共關(guān)系的功能是()·  A. 協(xié)調(diào)利益關(guān)系·  B. 傳播信息·  C. 幫助組織適應他們的環(huán)境糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析17.(5分)公關(guān)除了它的傳播功能外,還要求發(fā)揮它糾正組織錯誤行為的作用和()·  A. 公關(guān)實務功能·  B. 它的預警功能&

10、#183;  C. 它的溝通功能糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析18.(5分)美國公共關(guān)系起源于()·  A. 美國聯(lián)邦制的建立·  B. 美國獨立戰(zhàn)·  C. 民主制度·  D. 奴隸制度糾錯得分: 5知識點: 公共關(guān)系學展開解析19.(5分)( )是公關(guān)四步工作法的靈魂與核心。·  A. 公關(guān)實施·  B. 公關(guān)策劃·  C. 調(diào)查研究·  D. 公關(guān)評估糾錯得分:

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