電子商務(wù)概論形成性考核冊(cè)答案

1、電子商務(wù)概論形成性考核冊(cè)答案電子商務(wù)概論形成性考核冊(cè)答案 2016-11 -14瀏覽：分享人： 博鑫手機(jī)版電子商務(wù)概論形成性考核冊(cè)答案一、判斷正誤并更正(")1、公共關(guān)系是一門綜合性的應(yīng)用科學(xué)。(丿)2、公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。(X)3、美國(guó)學(xué)者香農(nóng)提出了雙向循環(huán)的傳播模式。更正：美國(guó)學(xué)者施拉姆提出了雙向循環(huán)的傳播模式。(X)4、艾維.李創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。更正： 艾維.李創(chuàng)辦美國(guó)第二家宣傳事務(wù)顧問所。(X)5、有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)就會(huì)產(chǎn)生發(fā)達(dá)的公共關(guān)系。更 正：有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)不一定會(huì)產(chǎn)生發(fā)達(dá)的公共關(guān)系。(丿)6、公共關(guān)系90%靠自己做得對(duì)，10%靠宣

2、傳。(7)7.在比較發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)，公眾的消費(fèi)主要是由消費(fèi)心理支配的。(X)8、公共關(guān)系完全是組織營(yíng)造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。更正：公共關(guān)系不完全是組織營(yíng)造生存、 發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。(7)9 .公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系 目標(biāo)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。更正：公共關(guān)系公司是貫徹組織公共關(guān)系思想、實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)（X）10、一般認(rèn)為，公共關(guān)系的人才培養(yǎng)，就是培養(yǎng)專才 式 的公共關(guān)系人才。更正：一般認(rèn)為，公共關(guān)系的人才培 養(yǎng)應(yīng) 朝兩個(gè)方向努力：一是培養(yǎng)通才式的公共關(guān)系人才； 二是培 養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。三、 二：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題1. 公共關(guān)系可直接稱為（A）A. 公眾關(guān)系B.人際關(guān)

3、系C.人群關(guān)系D.社區(qū)關(guān)系2?組織與公眾聯(lián)結(jié)的方式是（B ）。,/A. 大眾傳播B.傳播溝通C.人際溝通D.輿論宣傳3?組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是（C）oA公共關(guān)系意識(shí)B公共關(guān)系觀念C.公共關(guān)系狀態(tài)D公共關(guān) 系策劃4?被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是（B ） oA. 巴納姆B.艾維？李C.伯尼斯D.卡特里普年，卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是（C） oA. 公眾輿論的形成B. 公共關(guān)系學(xué)C. 有效的公共關(guān)系D. 原則宣言 6?組織公共關(guān)系活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是（A ）。A從事實(shí)出發(fā)B.從理想出發(fā)C.從利益出發(fā)D.從專家意見出 發(fā)7. 組織形象的基礎(chǔ)是（D ）。A. 員工形象B管理形象C機(jī)構(gòu)形象D

4、產(chǎn)品形象/8. 民主參與法是用來(lái)協(xié)調(diào)（D ）。A.外部公眾關(guān)系B.顧客公眾關(guān)系C.媒介公眾關(guān)系D.內(nèi)部公 眾關(guān)系9. 在部門所屬型的公共關(guān)系部中，把公共關(guān)系職能定位于傳 播功能，主要是因?yàn)閷⒐碴P(guān)系部歸屬于（B）。A.銷售部門B.廣告宣傳部門C接待部門D.辦公室10. 優(yōu)秀的公共關(guān)系人員在性格上應(yīng)具備的特征是（B ）。A. 公正無(wú)私B. 開朗、有耐心、能寬容哪個(gè)C. 實(shí)事求是D. 創(chuàng)新能力三、多項(xiàng)選擇題1.人們普遍認(rèn)為公共關(guān)系可以是（ABCDE ）。A. 公共關(guān)系狀態(tài)B. 公共關(guān)系活動(dòng)C.公共關(guān)系觀念D.公共關(guān)系學(xué)E.公共關(guān)系職業(yè)2. 公共關(guān)系觀念主要有（ABCDE ） oA.形象觀念B.互惠

5、觀念C.協(xié)調(diào)觀念D.公眾觀念E.傳播觀念3. 公共關(guān)系的基本要素包括（ABE ） oA.組織B.傳播C環(huán)境D.資金E.公眾4. 公共關(guān)系涉及的學(xué)科有（ABCDE）oA.倫理學(xué)B.管理學(xué)C.社會(huì)學(xué)D.營(yíng)銷學(xué)E.傳播學(xué) /5. 公共關(guān)系思想在發(fā)展過程中，最有代表性思想分別是（BCD）oA.巴納姆B.艾維.李C.伯尼斯D.卡特里普和森特E洛克菲勒6. 從20世紀(jì)80年代開始，相繼在中國(guó)設(shè)立分公司或代表機(jī) 構(gòu)的美國(guó)著名的公共關(guān)系公司是（BC ）。A.派克和李B.希爾一諾頓C.博雅D.愛德曼E環(huán)球7. 艾維.李的公共關(guān)系思想提出的兩個(gè)原則是（AD ）。A.公眾必須被告知B投公眾所好C.凡宣傳都是好事D.

6、說(shuō)真 話8?公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)條件是（ABCD）oA.管理?xiàng)l件B.經(jīng)濟(jì)條件C.政治條件D.傳播條件E人事條件9. 公共關(guān)系公司在工作中應(yīng)自覺遵守的原則有（ABCD）oA. 遵紀(jì)守法B. .講求真實(shí)準(zhǔn)確C. 不干涉內(nèi)務(wù)D. ?保守祕(mì)密E. 為相互競(jìng)爭(zhēng)的委托單位同時(shí)服務(wù)10. 反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的文字形式有（ABC ）。A.對(duì)聯(lián)氏訓(xùn)詞C. 口號(hào)D.圖案E.標(biāo)志11?公共關(guān)系部在組織中的決策參謀地位，主要是由以下方面的職能決定的（ACDE ）oA. 資料儲(chǔ)存中心B. 領(lǐng)導(dǎo)指揮中心C. 信息發(fā)布中心/D. 環(huán)境監(jiān)測(cè)中心E.公眾接待中心12. 企業(yè)的標(biāo)記有很多，但最重要的兩個(gè)是（AD）。A.企業(yè)名B.包裝袋C.標(biāo)準(zhǔn)字D商標(biāo)E.標(biāo)準(zhǔn)色13. 公共關(guān)系部的主要特點(diǎn)是（BCE ）。A.領(lǐng)導(dǎo)性B.專業(yè)性C.服務(wù)性D.指揮性E.協(xié)同性14. 從工作方式來(lái)觀察，公共關(guān)系部的組織類型可以分為（ADE ） oA.公共關(guān)系對(duì)象型B.總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)型C. 部門負(fù)責(zé)型D. 公共關(guān)系手段型E.公共關(guān)系復(fù)合型15. 公共關(guān)系人員的品德應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：