網(wǎng)上書店需求分析實例.docx

1、網(wǎng)上書店系統(tǒng)需求分析說明書項目組成員：孟志遠(yuǎn)慮了操作的簡潔和方便性，目的是讓大多數(shù)不在懂電腦操作的客戶，也能輕松的享受電子商務(wù)給他們帶來的便利。前臺主要功能包括注冊/登錄(支持個人和團(tuán)體用戶)、我的帳戶、新聞發(fā)布、書店介紹、聯(lián)系方式、圖書查詢、圖書高級查詢、新書快遞、圖書分類瀏覽、圖書展示、暢銷書排行榜、打折專區(qū)、熱門推薦，精品推薦、意見反饋、在線幫助、訂單管理、缺書登記、在線咨詢、自動友情鏈接功能等等。書店系統(tǒng)前臺設(shè)計的特色(a) 、我的帳戶每個注冊的用戶，都擁有一個屬于自已的帳戶管理界面,客戶可以輕松的管理個人基本資料，送貨信息資料，修改密碼，管理訂單，查看收藏架中的圖書，監(jiān)控本人訂單進(jìn)程

2、，了解本人財務(wù)狀況，查詢預(yù)付款情況，查詢訂單匯總。本系統(tǒng)充分考慮到了本模塊對于客戶的重要性，所以界面盡量做的簡捷，采用開放式結(jié)構(gòu)，一目了然,方便客戶輕松掌控自己的一切信息，從而提高對書店的信任度，進(jìn)一步增加書店的銷售額中國圖書網(wǎng)網(wǎng)上書店。實例圖(b) 、帳號保密機(jī)制本系統(tǒng)除了傳統(tǒng)的用戶名和密碼保護(hù)外，又利用MD5方式對密碼進(jìn)行了再次加密，由于這種加密是不可逆轉(zhuǎn)的加密方式，即使后臺數(shù)據(jù)庫被盜，盜取者也無法找到客戶的密碼，這大大提高了客戶帳號的安全性，使客戶可以放心的在網(wǎng)上進(jìn)行訂購和財務(wù)往來。后臺管理采用三層加密機(jī)制，限制非本站鏈接直接進(jìn)入后臺管理文件。C）、信息的實時發(fā)布網(wǎng)上書店新聞讓客戶對充分

3、了解書店的動向，決策，行業(yè)新聞則可用來發(fā)布本行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的動態(tài)，讓客戶及時了解行業(yè)變化，掌握最新的行業(yè)法律法規(guī)。24小時滾動播出的公告，反映的是網(wǎng)上書店的實時消息網(wǎng)上書店有哪些。（d）、購書的詳細(xì)過程會員注冊一選擇圖書一去下訂單一書店發(fā)貨一快遞公司送貨一客戶收到圖書核查無誤后付款本系統(tǒng)客戶訂購圖書的流程為：足）、多種檢索方式傳統(tǒng)書店最困惑的就是購書時的盲目性，找一本書，需花費(fèi)大量的時間和精力，網(wǎng)上書店這方向的困惑已經(jīng)得到了徹底的解決，數(shù)據(jù)庫的高效檢索，讓客戶找書不再煩惱。本系統(tǒng)運(yùn)用了先進(jìn)的檢索方式，包括模糊查詢，按出版社、按ISBN號，按分類，按圖書價格范圍，按作者，按標(biāo)題等多種查詢方法，同

4、時查詢方法簡單易懂。f）、靈活多樣的圖書展示區(qū)網(wǎng)站前臺圖書顯視欄目分為以下兒種方式：（1）新書上架（2）精品推薦（3）關(guān)注排行（4）銷售排行（5）圖書打折區(qū)（6）圖書詳細(xì)分類（g）、缺書登記當(dāng)客戶需要的書在書架上沒有找到的時候，缺書登記可以很方便的把客戶需購圖書記錄下來，管理者在后臺進(jìn)行處理后直接把結(jié)果反饋給客戶。（h）、自動郵件通知當(dāng)客戶訂單確定后，系統(tǒng)會自動發(fā)一封訂單通知到客戶的郵箱，這樣方便客戶了解訂單的執(zhí)行情況，拉進(jìn)了客戶與書店溝通的距離。（i）、意見反饋系統(tǒng)這是一個書店與客戶互動的關(guān)鍵系統(tǒng)，包括通常留言板的功能；包含一個意見箱，客戶能隨時寫下對書店的建議和意見；當(dāng)你的服務(wù)沒有得到滿足

5、或?qū)曷毠さ淖龇ú粷M的時候，通過這個系統(tǒng)你可以把你的不滿提交給書店的高層，進(jìn)行投訴；如果客戶對公司某產(chǎn)品感興趣，還可以提交合作的請求。這個系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)留言板信息開放的權(quán)限,有針對性的把信息提交給相關(guān)人員，便于及時處理客戶碰到的各種問題。這是一個多功能的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)將是書店了解客戶，提高服務(wù)質(zhì)量的一個橋梁，網(wǎng)上買書哪個網(wǎng)站好這也是本系統(tǒng)比較有特色的模塊。（1）留言板（2）意見箱（3）對公司的建議（4）合作意向（5）產(chǎn)品投訴（6）服務(wù)投訴。書店后臺本系統(tǒng)后臺管理在考慮書店管理操作簡便的同時，提供了強(qiáng)大的書店管理模式。它包括管理員角色的設(shè)置，用戶資料管理，圖書分類管理，圖書資料管理，訂單管理，

6、圖書評論管理，新聞管理，公告管理，文件管理，書店基礎(chǔ)資料管理，幫助訂制，缺書管理，客戶反饋管理,廣告管理，圖書推薦管理等等。5任務(wù)概述目標(biāo)：建立完善的網(wǎng)絡(luò)書店電子商務(wù)網(wǎng)站。用戶的特點(diǎn)：木系統(tǒng)主要針對網(wǎng)上用戶對知識的要求不是很高基本的普通用戶都可以。對管理人員的要求：懂得基本的數(shù)據(jù)庫的操作具有良好的知識儲備。6、需求規(guī)定系統(tǒng)性能的規(guī)定：數(shù)據(jù)精確度：A. 要按照嚴(yán)格的數(shù)據(jù)格式輸入，否則系統(tǒng)不予響應(yīng)進(jìn)行處理。B. 查詢時要保證查全率，所有相應(yīng)域包含查詢關(guān)鍵字的記錄都應(yīng)能查到。因為通常有文件的記錄會很多，所以本系統(tǒng)采用了兩種方法進(jìn)行查詢：直接查詢和模糊查詢6.時間特性：時間的要求：要求響應(yīng)時間最長不能

7、超過3秒等更新時間如發(fā)布信息更新圖書等不能超過2秒等6.空間性能：支持的終端數(shù):能同時滿足1000人在線6.2.系統(tǒng)功能規(guī)定網(wǎng)絡(luò)書店系統(tǒng)全部采用Web方式，由前臺操作和后臺管理兩部分構(gòu)成。6.書店功能：主要功能包括注冊/登錄、我的帳戶、新聞發(fā)布、書店介紹、聯(lián)系方式、圖書查詢、新書發(fā)布、圖書展示訂單管理、缺書登記、在線咨詢等。、書店系統(tǒng)設(shè)計(1) 帳戶每個注冊的用戶，都擁有一個屬于自己的帳戶管理界面，客戶可以輕松的管理個人基本資料，送貨信息資料，修改密碼，管理訂單,查看收藏架中的圖書，查詢預(yù)付款情況，查詢訂單。(2) 帳號保密機(jī)制本系統(tǒng)除了傳統(tǒng)的用戶名和密碼保護(hù)外，又用MD5進(jìn)行加密，由于這種加

8、密是不可逆轉(zhuǎn)的加密方式，即使后臺數(shù)據(jù)庫被盜，盜取者也無法找到客戶的密碼，這大大提高了客戶帳號的安全性，使客戶可以放心的在網(wǎng)上進(jìn)行訂購和財務(wù)往來。(3) 、信息的實時發(fā)布新聞讓客戶對充分了解書店的動向，決策，新聞可用來發(fā)布本行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的動態(tài)，讓客戶及時了解行業(yè)變化.(4) 、購書的詳細(xì)過程會員注冊->選擇圖書->放入收藏架去下訂單(5) 、多種檢索方式本系統(tǒng)運(yùn)用了先進(jìn)的檢索方式，包括模糊查詢，按出版社、按ISBN號，按分類，按圖書價格范圍，按作者，按標(biāo)題等多種查詢方法，同時查詢方法簡單易懂。6)、圖書展示分為以下幾種方式：(1)新書上架(2)圖書優(yōu)惠區(qū)(3)圖書詳細(xì)分類(主要是英

9、語和電腦類書籍)(7)、缺書登記當(dāng)客戶需要的書在書架上沒有找到的時候，缺書登記可以很方便的把客戶需購圖書記錄下來，管理者在后臺進(jìn)行處理后直接把結(jié)果反饋給客戶。8)、意見反饋系統(tǒng)這里設(shè)計了一個留言板，可以寫下書店的建議和意見。、管理使用說明首選服務(wù)：一一注銷登陸：作為后臺安全管理的必要條件之一，當(dāng)后臺管理員管理任務(wù)結(jié)束時，務(wù)必要點(diǎn)擊注銷登陸方可完全正常退出。-查看使用幫助：查看后臺管理功能的簡要說明，了解管理員權(quán)限分配的制度,了解自己能做些什么，不能做些什么。修改登陸密碼：各權(quán)限管理員都要養(yǎng)成良好習(xí)慣，隔段時間修改一次密碼，防范登陸密碼被破解而遭受到不必要的損失。反饋程序BUG：假設(shè)您在使用網(wǎng)上

10、書店系統(tǒng)時發(fā)現(xiàn)程序出錯或其它需要改善的問題，請點(diǎn)擊這里將BUG反饋給程序員。-進(jìn)入在線幫助：以留言的方式發(fā)表提問和解答問題。、圖書管理a）、添加新圖書：管理員和添加人員可以通過這個功能向書店錄入新的圖書。b）、查看與修改：管理員與添加人員所擁有的權(quán)限，進(jìn)行以往添加過的圖書進(jìn)行查看與修改，假設(shè)有某種圖書出現(xiàn)缺書情況，您可以利用此修改功能進(jìn)行圖書修改。由于時間久了，數(shù)據(jù)庫中的圖書量也就大了，您可以利用圖書搜索功能查找到你需要修改的圖書，修改方法與添加新圖書方法一樣。、圖書訂單管理這是管理員與查看人員擁有的權(quán)限，可以查看和修改用戶訂單的狀態(tài)，訂單狀態(tài)分為五種：_訂單狀態(tài)：A、未作任何處理B、用戶己經(jīng)

11、劃出款C、己經(jīng)收到款D、己經(jīng)發(fā)貨E、用戶己經(jīng)收到貨、用戶管理管理網(wǎng)站用戶：此功能只有最高權(quán)限管理員擁有，可管理前臺的所有個人用戶，擁有查看、修改、刪除權(quán)限，也可根據(jù)某用戶查找此用戶所有訂單。利用查找用戶功能可查詢到你需用查找的用戶。管理后臺用戶：此功能只有最高權(quán)限管理員擁有，這是用來管理后臺管理員的功能、可能添加、修改、刪除新的管理員以及分配權(quán)限。、信息發(fā)布管理添加首頁新聞:由最高權(quán)限管理員進(jìn)行操作，可添加書店新聞,顯視在網(wǎng)站首頁新聞欄目上。新聞修改刪除：由最高權(quán)限管理員進(jìn)行操作，可修改、刪除以往添加過的新聞。首頁公告設(shè)置：由最高權(quán)限管理員進(jìn)行操作，或修改顯視在書店首頁的滾動公告，也可設(shè)置為本

12、書店的簡介信息。、查看意見反饋由管理員和查看人員維護(hù)，這里顯視的是由前臺用戶向書店反饋的信息，反饋信息中包含有反饋人的、所在地、聯(lián)系和Email地址。.故障處理：1.努力提高系統(tǒng)魯棒性，防止因用戶的疏忽對系統(tǒng)造成的損壞；2. 采用對話框形式為用戶提供警告信息；3. 一些關(guān)鍵性操作比方：刪除操作），都應(yīng)提供確認(rèn)機(jī)制；.系統(tǒng)維護(hù)設(shè)計：作為一個成熟的軟件產(chǎn)品，充分考慮軟件可維護(hù)性，軟件的模塊劃分應(yīng)滿足高內(nèi)聚、低耦合的特點(diǎn)，同時程序的內(nèi)部必須有詳細(xì)的注釋和統(tǒng)一的編碼格式、按時認(rèn)真地進(jìn)行相應(yīng)文檔資料的撰寫和備份工作，以利于未來版本升級及移植等二次開發(fā)。7、運(yùn)行環(huán)境規(guī)定程序版本項目詳細(xì)ASP+SQLSER

13、VER存儲過程版操作系統(tǒng)WindowsXP腳本解釋器以上版本，安裝以上版本既可獲得Web服務(wù)器以上，WindowsXP自帶數(shù)據(jù)引擎MicrosoftSqlServer2000硬件要求2.4GCPU1G內(nèi)存RAID5數(shù)據(jù)冗余磁盤陣列或更高空間大小初次安裝至少10M可用空間、編程語言和開發(fā)工具編程語言ASP、數(shù)據(jù)庫SQLSERVER2000開發(fā)工具M(jìn)icrosoftVisualStudio.NETMacromediaDreamweaver8. 數(shù)據(jù)需求網(wǎng)上書店系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求包括如下兒點(diǎn)：數(shù)據(jù)錄入和處理的準(zhǔn)確性和實時性數(shù)據(jù)的輸入是否準(zhǔn)確是數(shù)據(jù)處理的前提，錯誤的輸入會導(dǎo)致系統(tǒng)輸出的不正確和不可用，從而

14、使系統(tǒng)的工作失去意義。數(shù)據(jù)的輸入來源是手工輸入。手工輸入要通過系統(tǒng)界面上的安排系統(tǒng)具有容錯性，并且對操作人員要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。在系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)的輸入往往是大量的，因此系統(tǒng)要有一定的處理能力，以保證迅速的處理數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的一致性與完整性由于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是共享的，在不同的客戶端中，圖書信息是共享數(shù)據(jù)，所以如何保證這些數(shù)據(jù)的一致性，是系統(tǒng)必須解決的問題。要解決這一問題，要有一定的人員維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性，在數(shù)據(jù)錄入處控制數(shù)據(jù)的去向，并且要求對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)完整性進(jìn)行嚴(yán)格的約束。對于輸入的數(shù)據(jù)，要為其定義完整性規(guī)則，如果不能符合完整性約束，系統(tǒng)應(yīng)該拒絕該數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的共享與獨(dú)立性目錄1. 引言錯誤!未定義書簽。編寫

15、目的錯誤!未定義書簽。項目背景錯誤!未定義書簽。網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能要求錯誤!未定義書簽。定義、縮寫詞和符號錯誤!未定義書簽。參考資料錯誤!未定義書簽。2. 任務(wù)概述錯誤!未定義書簽。目標(biāo)錯誤!未定義書簽。開發(fā)目標(biāo)錯誤!未定義書簽。應(yīng)用目標(biāo)錯誤!未定義書簽。運(yùn)行環(huán)境錯誤!未定義書簽。硬件環(huán)境錯誤!未定義書簽。軟件環(huán)境錯誤!未定義書簽。條件與限制錯誤!未定義書簽。3. 大致方向錯誤!未定義書簽。網(wǎng)上書店的制作目標(biāo)：錯誤!未定義書簽。.網(wǎng)上購書網(wǎng)站的系統(tǒng)特點(diǎn)：網(wǎng)上購書錯誤!未定義書簽。4. 系統(tǒng)功能說明錯誤!未定義書簽。書店前臺一一功能強(qiáng)大、操作方便。錯誤!未定義書簽。前臺主要功能包括錯誤!未定義書

16、簽。書店系統(tǒng)前臺設(shè)計的特色錯誤!未定義書簽。書店后臺錯誤!未定義書簽。5任務(wù)概述錯誤!未定義書簽。目標(biāo)錯誤!未定義書簽。5.2用戶的特點(diǎn)錯誤!未定義書簽。6、需求規(guī)定錯誤!未定義書簽。系統(tǒng)性能的規(guī)定:錯誤!未定義書簽。時間特性：錯誤!未定義書簽?？臻g性能:錯誤!未定義書簽。整個網(wǎng)上書店系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是共享的。然而，從系統(tǒng)開發(fā)的角度上看，共享會給設(shè)計和調(diào)試帶來困難。因此，應(yīng)該提供靈活的配置,使各個分系統(tǒng)能夠獨(dú)立運(yùn)行，而通過人工干預(yù)的手段進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的交換。這樣，也能提供系統(tǒng)的強(qiáng)壯性。9. 功能要求9.1功能劃分本系統(tǒng)有以下功能模塊：1）瀏覽圖書模塊2）購買圖書模塊3）新用戶注冊模塊4）用戶修改信息模

17、塊5）新書上架模塊6）網(wǎng)站公告模塊9.2功能描述下面詳細(xì)描述一下各個功能模塊：瀏覽圖書此模塊為用戶提供瀏覽圖書的功能，只要用戶輸入用戶名和用戶密碼，都可瀏覽書庫中的各類圖書。購買圖書此模塊為用戶提供購買圖書的功能，用戶登陸后可以直接購買圖書，購買圖書的金額由系統(tǒng)自動在用戶注冊時輸入的賬號扣取購書款。新用戶注冊此模塊為新用戶注冊的功能，當(dāng)路人想成為網(wǎng)站會員時即可填寫系統(tǒng)要求的用戶注冊表。用戶修改信息此模塊為用戶提供修改用戶信息的功能。新書上架此模塊為書店管理人員對書店的新書進(jìn)行宣傳的一個公告功能,如果有新書到店，就會啟用此模塊。網(wǎng)站公告此模塊為書店管理員公告網(wǎng)站上某種信息時所啟用的功能，10.性

18、能需求10.1數(shù)據(jù)精確度要按照嚴(yán)格的數(shù)據(jù)格式輸入，否則系統(tǒng)不給予響應(yīng)進(jìn)行處理。A. 查詢時要保證查全率，所有相應(yīng)域包含查詢關(guān)鍵字的記錄都應(yīng)能查到。因為通常有文件的記錄會很多，所以本系統(tǒng)采用了兩種方法進(jìn)行查詢：直接查詢和模糊查詢。10.2時間特性一般操作的響應(yīng)時間應(yīng)在廣2秒內(nèi)，對軟磁盤和打印機(jī)的操作也應(yīng)在可接受的時間內(nèi)完成。10.3適應(yīng)性滿足企事業(yè)單位使用的需求記錄量控制在1000項內(nèi)）。對前面提到的運(yùn)行環(huán)境要求不應(yīng)存在困難。11.運(yùn)行需求11.1用戶界面本網(wǎng)上書店系統(tǒng)目前還沒有全面完成,所以用戶界面還需要一定時間才會展現(xiàn)出來。12 .硬件接口本軟件不需要特定的硬件或硬件接口進(jìn)行支撐。486以上

19、PC機(jī)均可運(yùn)行此軟件。13 .軟件接口運(yùn)行于Windows95及更高版本具有WIN32API的操作系統(tǒng)之上。14 .故障處理正常使用時不應(yīng)出錯，假設(shè)運(yùn)行時遇到不可恢復(fù)的系統(tǒng)錯誤，也必須保證數(shù)據(jù)庫完好無損。15.其它要求1）系統(tǒng)的功能實現(xiàn)情況：用戶可在本系統(tǒng)下實現(xiàn)多種用戶要求的功能。2）系統(tǒng)的安全性：對于系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)都有密碼保護(hù)，具有一定的安全性。3）系統(tǒng)的容錯性：用戶輸錯數(shù)據(jù)都有提示信息，具有較好的容錯性能。4）系統(tǒng)的封閉性：用戶的封閉性較好，用戶基本上在提示信息下輸數(shù)據(jù)。6.2.系統(tǒng)功能規(guī)定錯誤!未定義書簽。主要功能包括錯誤!未定義書簽。、書店系統(tǒng)設(shè)計錯誤!未定義書簽。、管理使用說明錯誤!

20、未定義書簽。、圖書管理錯誤!未定義書簽。、圖書訂單管理錯誤!未定義書簽。、用戶管理錯誤!未定義書簽。、信息發(fā)布管理錯誤!未定義書簽。、查看意見反饋錯誤!未定義書簽。6.11. 故障處理錯誤!未定義書簽。6.12. 系統(tǒng)維護(hù)設(shè)計錯誤!未定義書簽。7、運(yùn)行環(huán)境規(guī)定錯誤!未定義書簽。、編程語言和開發(fā)工具錯誤!未定義書簽。8. 數(shù)據(jù)需求錯誤!未定義書簽。數(shù)據(jù)錄入和處理的準(zhǔn)確性和實時性錯誤!未定義書簽。數(shù)據(jù)的一致性與完整性錯誤!未定義書簽。數(shù)據(jù)的共享與獨(dú)立性錯誤!未定義書簽。9, 功能要求錯誤!未定義書簽。功能劃分錯誤!未定義書簽。功能描述錯誤!未定義書簽。瀏覽圖書錯誤!未定義書簽。購買圖書錯誤!未定義

21、書簽。新用戶注冊錯誤!未定義書簽。用戶修改信息錯誤!未定義書簽。新書上架錯誤!未定義書簽。網(wǎng)站公告錯誤!未定義書簽。10. 性能需求錯誤!未定義書簽。數(shù)據(jù)精確度錯誤!未定義書簽。時間特性錯誤!未定義書簽。適應(yīng)性錯誤!未定義書簽。11. 運(yùn)行需求錯誤!未定義書簽。用戶界面3硬件接口錯誤!未定義書簽。12. 軟件接口錯誤!未定義書簽。13. 故障處理錯誤!未定義書簽。14. 其它要求錯誤!未定義書簽。1.引言根據(jù)客戶的委托，為之創(chuàng)建網(wǎng)上書店系統(tǒng)，以便擴(kuò)展書店的客戶群、科學(xué)管理、提高效益。網(wǎng)站主要提供的基本服務(wù)項目有：用戶的注冊，登錄；用戶的分級瀏覽或圖書選購；店主對進(jìn)書、售書、庫存、帳目、客戶的管

22、理；以及網(wǎng)站的日常維護(hù)（比方，網(wǎng)上書店簡介；網(wǎng)上書店信息發(fā)布；客戶留言及對客戶留言的反饋）。編寫目的在完成了針對網(wǎng)上書店市場的前期調(diào)查，同時與多位軟件使用者進(jìn)行了全面深入地探討和分析的基礎(chǔ)上，提出了這份軟件需求規(guī)格說明書。此需求規(guī)格說明書對網(wǎng)上書店系統(tǒng)做了全面細(xì)致的用戶需求分析，明確所要開發(fā)的軟件應(yīng)具有的功能、性能與界面，使系統(tǒng)分析人員及軟件開發(fā)人員能清楚地了解用戶的需求，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出概要設(shè)計說明書和完成后續(xù)設(shè)計與開發(fā)工作。本說明書的預(yù)期讀者為客戶、業(yè)務(wù)或需求分析人員、測試人員、用戶文檔編寫者、項目管理人員。本說明書是整個軟件開發(fā)的依據(jù)，它對以后階段的工作起指導(dǎo)作用。本文也是項目完成

23、后系統(tǒng)驗收的依據(jù)。項目背景隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，當(dāng)今電子商務(wù)已接被廣闊的互聯(lián)網(wǎng)用戶所接受，網(wǎng)上書店系統(tǒng)作為其中的一部分也有了迅速的發(fā)展。當(dāng)然，網(wǎng)上書店系統(tǒng)目前主要是以B2C的方式進(jìn)行經(jīng)營，通過網(wǎng)上開店的方式向讀者出售書本。國內(nèi)著名的兩大書店，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與卓越網(wǎng)，他們售書的理念很簡單，讀者可以自己尋找自己喜愛的書。對于讀者來說，無需為尋找一本自己想要的書好奔波于城市的各個角落，無需因為時間問題而錯過了新書的首發(fā)式，或者因為時間問題而去不了書店，網(wǎng)上書店系統(tǒng)，只需你有一臺可以連上互聯(lián)網(wǎng)的電腦，就可以按照自己的興趣檢索到自己想要的書本。而關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是他們只是基于B2C的，只有自己在賣書，而我們所要改良

24、的就是引入C2C經(jīng)營理念，增加了客戶售書的功能，客戶可以對來說己經(jīng)不需要書本售給需要它的人，以此來方便售書的讀者，做到圖書更好地利用，同時為客戶省下一定的費(fèi)用，當(dāng)然系統(tǒng)會按照設(shè)定的比率進(jìn)行收費(fèi)，實現(xiàn)額外的營運(yùn)收入。網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能要求本系統(tǒng)對書店的圖書信息和用戶書店工作人員，網(wǎng)站注冊用戶）信息進(jìn)行有效的管理，對圖書的存銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化管理，實現(xiàn)讀者網(wǎng)上瀏覽圖書，購買圖書、修改用戶信息、新書上架、網(wǎng)站公告的可能。定義、縮寫詞和符號需求：用戶解決問題或到達(dá)目標(biāo)所需的條件或功能；系統(tǒng)或系統(tǒng)部件要滿足合同、標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)或其它正式規(guī)定文檔所需具有的條件或權(quán)能。參考資料起點(diǎn)小說網(wǎng)aidian亞馬遜ama

25、zon2.任務(wù)概述目標(biāo)開發(fā)目標(biāo)本系統(tǒng)希望通過利用日益繁榮的網(wǎng)絡(luò)，為傳統(tǒng)書店打造一個新的銷售平臺。本系統(tǒng)希望通過電子信息化的手段對書店的銷存等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，以到達(dá)人力與設(shè)備費(fèi)用的減少，服務(wù)能力的提高，管理信息服務(wù)的改良，工作人員利用率的提高等目標(biāo)。應(yīng)用目標(biāo)本網(wǎng)上書店系統(tǒng)就是實現(xiàn)圖書的在線查找，銷售，以及圖書的在線管理等功能。這種系統(tǒng)的優(yōu)勢在于系統(tǒng)簡單，功能強(qiáng)大，擴(kuò)展能力度好以及能夠方便的跨地域操作等性能。運(yùn)行環(huán)境硬件環(huán)境一臺586以上的微機(jī)及兼容A. 內(nèi)存16MB最好32MB內(nèi)存)VGA彩顯一臺軟件環(huán)境windows98以上的操作系統(tǒng)B.A. Office2000應(yīng)用軟件條件與限制本網(wǎng)上書店系統(tǒng)

26、最好只應(yīng)用于中小企業(yè)的。在功能上還可進(jìn)一步實現(xiàn)安全防范、與E-Mail和因特網(wǎng)集成起來，成為真正的網(wǎng)上書店系統(tǒng)軟件。3. 制作方向3.1網(wǎng)上書店的制作目標(biāo)：制作功能完善的網(wǎng)上書店系統(tǒng)。3.2.網(wǎng)上購書網(wǎng)站的系統(tǒng)特點(diǎn)：網(wǎng)上購書(1) 、簡潔美觀的操作界面美觀又簡單的操作界面對于一個網(wǎng)站能否吸引顧客的光臨，起著至關(guān)重要的作用。操作過于復(fù)雜或網(wǎng)站的設(shè)計過于沉悶都會使網(wǎng)上書店得不到客戶的青睞。本系統(tǒng)通過專業(yè)美工的精心打造，配以精致的動畫，使網(wǎng)上書店既時尚典雅，又動感十足，吸引廣闊顧客的光臨。(2) 、科學(xué)的書店管理模式系統(tǒng)采用多種營銷的主動推薦方式，客戶結(jié)合靈活多樣的高級檢索,能輕松的找到所需要書籍信息；通過客戶意見反饋系統(tǒng)和缺書登記系統(tǒng)，書店可以隨時把握客戶的各種新的需求和及時與客戶進(jìn)行網(wǎng)上互動交流；通過完善的