項(xiàng)目管理技巧對項(xiàng)目取得成功的重要作用_工程管理_第1頁
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文檔簡介

1、項(xiàng)目管理技巧對項(xiàng)目取得成功的重要作用項(xiàng)目管理技巧對項(xiàng)目勝利地實(shí)施所起的作用已為越來越多的人所承認(rèn),漸漸成為人們的共識。在過去的三十多年里,項(xiàng)目管理被認(rèn)為是管理一項(xiàng)新的、簡單活動的有效工具。隨著時間推移很多事實(shí)表明,項(xiàng)目管理和項(xiàng)目的勝利不肯定有必定聯(lián)系。兩者的目標(biāo)不同,時間掌握、成本和程序經(jīng)常是項(xiàng)目管理的目標(biāo),不應(yīng)當(dāng)將它與衡量項(xiàng)目的成果相混淆。閱歷還表明,即使管理失誤,也有可能勝利地完成一個項(xiàng)目。反之也如此。一個項(xiàng)目可以被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)特別目標(biāo)的結(jié)果,這一目標(biāo)包括一系列的活動及耗費(fèi)資源的任務(wù)。它必需在一項(xiàng)有明確開工和結(jié)束時間的方案期內(nèi)完成。一個項(xiàng)目與選擇和確定購任務(wù)有關(guān),它量終要為公司帶來綜合的利益

2、。這個利益可能是金融方面的、市場上的或技術(shù)上的,還將是趨向于長期的,有賴于鱉個項(xiàng)目的全面完成。項(xiàng)目管理可以被解釋為掌握項(xiàng)目目標(biāo)完成的過程,即人們利用現(xiàn)有的管理職能機(jī)構(gòu)和資源以及各種工具、技巧來管理項(xiàng)目,并且不擾亂公司的正常運(yùn)作。項(xiàng)目管理的作用是在肯定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)將可利用的資源有效地用于完成肯定的目標(biāo)。項(xiàng)目管理的功能包括對工作提出要求;規(guī)定工作的范圍;安排所霄的資源;規(guī)劃工作的實(shí)施方案,監(jiān)督工作的進(jìn)度以及調(diào)整實(shí)際進(jìn)度與方案的偏差。適應(yīng)市場的要求,滿意投資者的利益,新項(xiàng)目運(yùn)作程序的特別性,運(yùn)用管理來維持日常的運(yùn)行等,使得項(xiàng)目管理變得越來越重要而迫切。通常狀況下一個大項(xiàng)目的全過程大致包括六個階段:概念的

3、形成階段;規(guī)劃階段;生產(chǎn)(實(shí)施)階段;移交階段;項(xiàng)目使用階段;項(xiàng)目關(guān)閉。在這六個階段中項(xiàng)目的各種參加者、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的功能及各自的目標(biāo)、影響項(xiàng)目和項(xiàng)目管理獲得勝利的因素、評價項(xiàng)目管理和項(xiàng)目勝利的標(biāo)準(zhǔn)等各不相同。在評價項(xiàng)目及項(xiàng)目管理勝利與否時,應(yīng)對不同糟況進(jìn)行詳細(xì)的分析。項(xiàng)目目標(biāo)歷包含的一系列重要參數(shù),它體現(xiàn)了對投資者、管理者及市場開拓者的回報。事實(shí)上一系列變量及各種因素對完成這些目標(biāo)將發(fā)生重要影響。在Cash和Fox,Baker以及Kerzner,Wit和Kumar等人的著作中就曾經(jīng)衍生出很多變量和因素,其中主要包括:項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo);項(xiàng)目管理水平;與合的關(guān)系;項(xiàng)目與托付人的關(guān)系;對項(xiàng)目富有愛好

4、的參加者;合同執(zhí)行狀況;法定協(xié)議執(zhí)行槽況;經(jīng)營策略的選擇與實(shí)施;管理與經(jīng)營的效率;糾紛的處理結(jié)果;利益安排。影響項(xiàng)目取得勝利的因素是多方面的,人們的看法也不盡相同。例如:Morris和Hugh在論述項(xiàng)目的勝利與失敗的先決條件時認(rèn)為,項(xiàng)目的勝利有賴于如下因素:符合實(shí)際的目標(biāo);競爭力量;當(dāng)寥人的滿足程度;階段性目標(biāo);其他合;市場效應(yīng);項(xiàng)目執(zhí)行的狀況;項(xiàng)目可猜測到的價值。在這里需要特殊指出,項(xiàng)目管理及其技巧僅僅是項(xiàng)目豐富內(nèi)涵的一個組成部分。項(xiàng)目管理對項(xiàng)目勝利具有肯定的作用,但這個作用是有限度的,它要受諸多因素的制約。項(xiàng)目管理勝利的內(nèi)涵是很豐富的,它們包含執(zhí)行預(yù)算的明確指標(biāo),對項(xiàng)目進(jìn)度的滿足程度,質(zhì)量

5、水平及合適的項(xiàng)目目標(biāo)。但如下的因素則極可能導(dǎo)致項(xiàng)目管理的失?。杭床磺‘?dāng)?shù)捻?xiàng)目依據(jù),項(xiàng)目經(jīng)理的錯誤人選;缺乏支持的高層管理;任務(wù)不明確;缺少項(xiàng)目管理技術(shù);錯誤運(yùn)用管理技術(shù);無方案的項(xiàng)目關(guān)停;對項(xiàng)目缺乏信念。相反,勝利的項(xiàng)目管理要求有對完成該項(xiàng)目的準(zhǔn)確的規(guī)范,細(xì)心委派有技能的項(xiàng)目經(jīng)理,有足夠的時間論證和確定項(xiàng)目,正碗地制定項(xiàng)目中的行為規(guī)范,保證精確、足夠的信息溝通,適應(yīng)不斷變化狀況的調(diào)整措施,調(diào)整職工的工作和酬勞水準(zhǔn),準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的錯誤并快速訂正和恢復(fù)工作。當(dāng)項(xiàng)目交付給顧客時它即完成使命,而此時項(xiàng)目管理也就結(jié)束了。事實(shí)上,項(xiàng)目管理與項(xiàng)目勝利完全是兩碼事。很多人認(rèn)為,好的項(xiàng)目管理可以對項(xiàng)目的勝利作

6、出貢獻(xiàn),但它未必可以阻擋失敗。甚至有人認(rèn)為,盡管執(zhí)行了不好的項(xiàng)目管理,這個項(xiàng)目也可能勝利的。假如項(xiàng)目管理純粹是整個項(xiàng)目的附屬部分,那么事先對選擇一個合適的項(xiàng)目的決策比僅僅運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)更可能影響到項(xiàng)目的勝利。這些技術(shù)有助于保證項(xiàng)目的勝利實(shí)施,可是從一開頭項(xiàng)目原本就有缺陷,那么單靠項(xiàng)目管理技術(shù)來挽救也是難以奏效的。盡管這些技術(shù)可以有助于鑒別項(xiàng)目難以實(shí)施的主要緣由,并確定項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)被放棄或轉(zhuǎn)變。關(guān)于項(xiàng)目和項(xiàng)目管理勝利之間關(guān)系,在這里我們還必需將下述狀況考慮在內(nèi)、即項(xiàng)目雖然失敗而項(xiàng)目管理的程序被認(rèn)為是勝利的。這種狀況下項(xiàng)目之所以失敗是由于它沒有像當(dāng)時設(shè)想的那樣被使用,沒能銷售出去;也沒能給托付人的投

7、資以相應(yīng)的回報;而實(shí)施程序卻按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)定進(jìn)行的。項(xiàng)目管理沒能阻擋項(xiàng)目的失敗。這種結(jié)果之所以消失是由于項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)只是作為項(xiàng)目全部標(biāo)準(zhǔn)的組成部分。盡管這個組成部分符合規(guī)定,但大部分標(biāo)準(zhǔn)沒達(dá)到要求。項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要的作用是在可行性論 證中應(yīng)當(dāng)早期發(fā)覺導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的潛在危急,應(yīng)當(dāng)提示托付人必需放棄或重新規(guī)定項(xiàng)目的范圍。項(xiàng)目勝利或失敗不總是取決于項(xiàng)目管理的勝利或失敗、但是當(dāng)項(xiàng)目交付太遲或耗費(fèi)太大,甚至再也不能使用時,就存在例外。項(xiàng)目的確定性和最初的決策對項(xiàng)目的全面勝利的影響是有打算性的。無論項(xiàng)目承包人如何努力即不行能挽回一個由于不高超的決策而瀕臨失敗的項(xiàng)目。同時也存在另外一種可能性,即項(xiàng)目管理對項(xiàng)目勝利具有重要影響。一方面不好的項(xiàng)目管理可能會威逼一個有良好前景的項(xiàng)目取得勝利。另一方面項(xiàng)目管理有助于用可行性討論去驗(yàn)

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