東財(cái)非營利組織管理在線作業(yè)二實(shí)用精品資料

1、東財(cái)非營利組織管理在線作業(yè)二試卷總分：100       測試時(shí)間：-一、單選題（共 5 道試題，共 20 分。）V 1.  非營利組織的產(chǎn)品質(zhì)量更多地體現(xiàn)在（ D） A. 推廣B. 渠道C. 價(jià)格D. 服務(wù)      滿分：4  分2.  目前國際上比較流行的、使用比較普遍的一種分類方法，將非營利組織分為12個(gè)大類，24個(gè)小類，依據(jù)的是（D） A. 從事活動(dòng)的類型不同B. 組織的利益關(guān)系和目標(biāo)不

2、同C. 未登記或轉(zhuǎn)登記社會(huì)團(tuán)體D. 所屬產(chǎn)業(yè)的不同      滿分：4  分3.  組織以顧客為核心，組織長期保持與顧客的供應(yīng)鏈關(guān)系必須給予關(guān)注的競爭目標(biāo)是（B） A. 組織依存于顧客B. 超越顧客期望C. 理解顧客當(dāng)前和未來的需求D. 滿足顧客要求      滿分：4  分4.  當(dāng)項(xiàng)目過程中有很多影響因素同時(shí)又缺乏前測值時(shí)，一般采用哪種評(píng)估方法（A） A. 有無對比法B. 邏輯框架法C. 快速

3、農(nóng)村評(píng)估法D. 綜合對比法      滿分：4  分5.  在評(píng)估經(jīng)費(fèi)有限，預(yù)算的評(píng)估時(shí)間較短時(shí)，適宜采用（D）。 A. 正反對比法B. 有無對比法C. 綜合對比法D. 前后對比法      滿分：4  分窗體底端二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）V1.  為了有效地利用服務(wù)營銷實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，非營利組織應(yīng)該針對自己的特點(diǎn)對市場進(jìn)行細(xì)分，再對下列哪

4、個(gè)方面進(jìn)行研究，以制訂和實(shí)施科學(xué)的服務(wù)營銷戰(zhàn)略。() A. 服務(wù)有形化B. 服務(wù)差異化C. 服務(wù)品牌D. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化E. 服務(wù)公關(guān)      滿分：4  分2.  采用NPO的理性分類模型對非營利組織進(jìn)行分類時(shí)，可以將其分為（） A. 自主型B. 保護(hù)型C. 運(yùn)營型D. 專業(yè)型E. 自治型      滿分：4  分3.  非營利組織的營銷渠道具有哪些作用（） A. 為消費(fèi)者提供商品的功能B. 完成

5、產(chǎn)品的所有權(quán)和實(shí)物向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的功能C. 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和信息渠道的功能D. 為生產(chǎn)廠商籌集資金的功能E. 促進(jìn)銷售的功能      滿分：4  分4.  我國對非營利組織采用的行政管理體制是（） A. 集體管理B. 歸口登記C. 雙重負(fù)責(zé)D. 分級(jí)管理E. 單重負(fù)責(zé)      滿分：4  分5.  組織結(jié)構(gòu)對非營利組織的戰(zhàn)略實(shí)施十分重要，戰(zhàn)略管理的變化通常需要組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整，常用的組織結(jié)構(gòu)設(shè)

6、計(jì)類型有（） A. 項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)B. 分布型結(jié)構(gòu)C. 職能型結(jié)構(gòu)D. 矩陣結(jié)構(gòu)E. 戰(zhàn)略經(jīng)營單位結(jié)構(gòu)      滿分：4  分6.  ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)是（） A. ISO9000：2000 質(zhì)量管理體系基本原理和術(shù)語B. ISO9013:2000質(zhì)量與環(huán)境體系審核指南C. ISO9001:2000質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南D. ISO9011:2000質(zhì)量與環(huán)境體系審核指南E. ISO9004:2000 質(zhì)量管理體系要求     

7、60;滿分：4  分7.  非營利組織的非營利性指的是（） A. 不得將組織的資產(chǎn)以任何形式轉(zhuǎn)變?yōu)樗饺素?cái)產(chǎn)B. 不能進(jìn)行剩余收入分配C. 不以盈利為目的D. 不以營利為目的E. 屬于獨(dú)立自主的自治組織      滿分：4  分8.  下列哪種分析屬于非營利組織組織分析的范疇（） A. 戰(zhàn)略資源評(píng)價(jià)B. 行業(yè)與競爭分析C. 利益相關(guān)者分析D. 組織結(jié)構(gòu)分析E. 管理與組織能力分析      滿分：4

8、  分9.  按照評(píng)估的內(nèi)容可以將評(píng)估分為（） A. 單項(xiàng)評(píng)估B. 量化評(píng)估C. 整體評(píng)估D. 等級(jí)評(píng)估E. 自我評(píng)估      滿分：4  分10.  以下的方法與技術(shù)在培訓(xùn)中可以采用的是（） A. 運(yùn)用現(xiàn)代科技手段培訓(xùn)方法與技術(shù)B. 應(yīng)用與調(diào)研式的方法與技術(shù)C. 模擬與程序式的方法與技術(shù)D. 各種心理、能力的培訓(xùn)方法與技術(shù)E. 講演與研究式的方法與技術(shù)      滿分：4  

9、;分三、判斷題（共 10 道試題，共 40 分。）V1.  推銷導(dǎo)向戰(zhàn)略的融資理念是項(xiàng)目的絕大多數(shù)款項(xiàng)由非營利組織的高級(jí)管理人員利用他們的關(guān)系網(wǎng)籌得，不存在專門的籌款人。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：4  分2.  大多數(shù)非營利組織一般使用收付實(shí)現(xiàn)制的會(huì)計(jì)方法。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：4  分3.  職能型和分部

10、型的結(jié)構(gòu)主要取決于縱向的職權(quán)流和信息流，而矩陣結(jié)構(gòu)同時(shí)依賴于來自橫向和縱向的職權(quán)流和信息流。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：4  分4.  非營利組織可以開展一些經(jīng)營性業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的贏利可以進(jìn)行分配。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：4  分5.  公害治理、植樹綠化、行業(yè)互助和會(huì)員福利屬于公益性公共物品。 A. 錯(cuò)誤B. 正確    &

11、#160; 滿分：4  分6.  投資組合可以降低基金的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，使收益比較穩(wěn)定。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：4  分7.  非營利組織目標(biāo)營銷中將市場細(xì)分，細(xì)分后各子市場之間是同質(zhì)的，而各自市場之間是異質(zhì)的 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：4  分8.  績效管理是一種民主的管理方法，同時(shí)也是封閉的、一成不變的片斷。 A. 錯(cuò)誤B. 正確      滿分：4  分9.  非營利組織在優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí)，對于既產(chǎn)生負(fù)現(xiàn)金流量又不支持使命的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)該將其淘汰