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1、項(xiàng)目部績(jī)效考核管理實(shí)施辦法第一章總則第一條:目的為了全面推行公司績(jī)效考核暫行管理辦法,實(shí)施以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,以過程管理為基礎(chǔ)的激勵(lì)約束機(jī)制??陀^評(píng)價(jià)各部門和管理人員的工作業(yè)績(jī)和管理能力,真實(shí)反映員工的工作態(tài)度、業(yè)績(jī)、能力及服務(wù)質(zhì)量;激勵(lì)部門和員工持續(xù)地、創(chuàng)造性地工作,提高工作技能和效率,提高競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的持續(xù)、平穩(wěn)、健康建設(shè)。特制訂本辦法。第二條:范圍項(xiàng)目部全體員工第三條:考核原則1、 公開原則:考核流程和內(nèi)容、考核指標(biāo)(含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))的制定與過程調(diào)整,對(duì)員工公開;2、 客觀原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工的實(shí)際情況,避免因

2、個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果;3、反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向;4、 激勵(lì)原則:考核指標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性,通過與獎(jiǎng)金的直接掛鉤以及精神獎(jiǎng)勵(lì)和相應(yīng)懲罰激勵(lì)各部門及全體員工努力認(rèn)真完成。5、改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)項(xiàng)目部工作目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià);第二章考核體系第四條:績(jī)效管理組織體系1、項(xiàng)目部成立績(jī)效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部績(jī)效考核管理的實(shí)施,主要職責(zé)如下:(1)組織制訂項(xiàng)目部的績(jī)效管理制度并推動(dòng)績(jī)效管理體系的實(shí)施;(2)協(xié)調(diào)

3、各部門績(jī)效管理相關(guān)事宜;(3)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目部所有員工的績(jī)效考核;(4)對(duì)各部門及全體員工的考核原始數(shù)據(jù)進(jìn)行審定及統(tǒng)計(jì)匯總;(5)負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)、歸檔、公示。2、績(jī)效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員:組長(zhǎng):成員:3、辦公室為項(xiàng)目部績(jī)效考核的歸口管理部門。第五條:考核對(duì)象I類員工:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目副經(jīng)理II類員工:項(xiàng)目部部門部長(zhǎng)田類員工:項(xiàng)目部各部門員工第六條:考核內(nèi)容1、 基礎(chǔ)目標(biāo):考核內(nèi)容包括基本職業(yè)要求及崗位工作事項(xiàng),所有員工要按照項(xiàng)目管理制度及相關(guān)要求從事項(xiàng)目部工作,對(duì)所從事的崗位職責(zé)要認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí)。2、 重點(diǎn)目標(biāo):考核內(nèi)容包括對(duì)整個(gè)項(xiàng)目部建設(shè)、全年責(zé)任指標(biāo)或重大事項(xiàng)有重

4、大影響的工作,會(huì)議、文件或工作中上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排交辦的突發(fā)性事件。由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目績(jī)效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組直接下達(dá)。第七條:績(jī)效管理指標(biāo)設(shè)置1、項(xiàng)目經(jīng)理的指標(biāo)由公司分解的年度指標(biāo)和項(xiàng)目實(shí)際工作需求構(gòu)成;2、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)副職及部門負(fù)責(zé)人的指標(biāo)主要包括:基礎(chǔ)目標(biāo)、重點(diǎn)目標(biāo);3、員工指標(biāo)主要包括:基礎(chǔ)目標(biāo)、重點(diǎn)目標(biāo)。第八條:績(jī)效管理考核分值1、基礎(chǔ)目標(biāo)為百分制;2、重點(diǎn)考核指標(biāo)及交辦事項(xiàng)分值按事項(xiàng)重要程度、難易程度、技術(shù)含量分為5分、10分、15分。主辦與協(xié)辦部門原則按6:4比例計(jì)算(具體分值由績(jī)效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組視具體工作量情況給分)。第九條:考核類型(1)基礎(chǔ)目標(biāo)為每月考核;(2)重點(diǎn)目標(biāo)為每周考核,月

5、度匯總公示、年度匯總公示。第三章考核實(shí)施第十條:考核程序1、基礎(chǔ)目標(biāo)考核基礎(chǔ)目標(biāo)考核主要依據(jù)項(xiàng)目部月度基礎(chǔ)目標(biāo)考核表填寫指標(biāo)進(jìn)行考核,由項(xiàng)目部考核組每月1日至5日對(duì)全體員工進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí)。2、重點(diǎn)目標(biāo)考核重點(diǎn)目標(biāo)考核主要依據(jù)項(xiàng)目部重點(diǎn)目標(biāo)分解表填寫指標(biāo)進(jìn)行考核,由項(xiàng)目部考核組每周一對(duì)完成情況進(jìn)行評(píng)分;考核時(shí)該事項(xiàng)未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成,扣該項(xiàng)得分50%,在二次要求的時(shí)間仍未完成,扣除全部得分;對(duì)公司、項(xiàng)目部產(chǎn)生重大影響或造成經(jīng)濟(jì)精選文檔損失,由績(jī)效考核管理小組討論后視情節(jié)嚴(yán)重性可按該項(xiàng)得分的雙倍扣罰由項(xiàng)目部副職、部門部門負(fù)責(zé)人在考核會(huì)議上報(bào)重點(diǎn)工作目標(biāo),由績(jī)效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組審核確定。填寫項(xiàng)

6、目部重點(diǎn)目標(biāo)分解表;月底由辦公室匯總到項(xiàng)目部月度重點(diǎn)目標(biāo)匯總表第十一條:考核等級(jí)對(duì)照表(R、田類員工適用)基礎(chǔ)目標(biāo)考核得分考核結(jié)果及等級(jí)95(含)以上績(jī)效特優(yōu)(A)90-95分績(jī)效優(yōu)秀(B)80-89分績(jī)效良好(C)70-79分績(jī)效達(dá)標(biāo)(D)70分以下績(jī)效不合格(E)第十二條:績(jī)效兌現(xiàn)核算1、個(gè)人得分個(gè)人績(jī)效考核得分=基礎(chǔ)目標(biāo)得分X崗位重要性系數(shù)+重點(diǎn)目標(biāo)得分X個(gè)人工作權(quán)重X40%2、H、m類員工獎(jiǎng)金計(jì)算月獎(jiǎng)金二月每分標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金X個(gè)人績(jī)效考核得分X月出勤率3、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)副職按年終匯總績(jī)效考核結(jié)果兌現(xiàn)年薪。第十三條:考核流程基礎(chǔ)目標(biāo)考核精選文檔確定考核指標(biāo)一部門審核重點(diǎn)目標(biāo)考核月度匯總公示一年度匯

7、總一兌現(xiàn)年薪,兌現(xiàn)月度獎(jiǎng)金第四章考核面談與績(jī)效改進(jìn)第十四條:考核面談員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),上級(jí)對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對(duì)工作思路、績(jī)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次月考核結(jié)束后,績(jī)效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)指派專人與績(jī)效考核結(jié)果達(dá)標(biāo)及以下人員(D、E等)進(jìn)行考核面談。考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:(1)分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn);(2)反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn);對(duì)被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo),對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;(3)明晰被考核者發(fā)展及對(duì)培訓(xùn)的需要,以便日

8、后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作;第十五條:績(jī)效改進(jìn)考核人員跟被考核人員面談后應(yīng)達(dá)成一致績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(如:進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等),并將此計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。第五章考核結(jié)果運(yùn)用第十六條:培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗經(jīng)過考核不合格人員,部門針對(duì)考核反映出工作存在的問題,對(duì)不合格人員有針對(duì)性的開展培訓(xùn),培訓(xùn)后考核仍不達(dá)標(biāo)者或者連續(xù)2次考核達(dá)標(biāo)但成績(jī)?yōu)?0分以下給予調(diào)離原崗位處理;第十七條:晉升、獎(jiǎng)金調(diào)整年度考核特優(yōu)(A等)人員,可根據(jù)實(shí)際情況,給予優(yōu)先職務(wù)晉升,以促進(jìn)其工作積極性,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),承擔(dān)更大工作職責(zé);晉升時(shí)機(jī)不成熟時(shí),可視情況調(diào)整其獎(jiǎng)金,以提高其積極性;第十八條:評(píng)選優(yōu)秀員工各

9、類人員月度考核為優(yōu)秀者(A等)自動(dòng)成為該部門優(yōu)秀員工。第十九條:其他獎(jiǎng)勵(lì)各類人員年度考核優(yōu)秀(B等),可視實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。第六章考核結(jié)果管理第二十條:考核指標(biāo)和結(jié)果的修正因客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),經(jīng)績(jī)效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正??己私Y(jié)束后考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定;第二十一條:考核結(jié)果反饋被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,辦公室應(yīng)在每月10日前將結(jié)果反饋給部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人將結(jié)果反饋給被考核人員。第二十二條:考核結(jié)果歸檔考核過程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、績(jī)效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)其他人員一律保密,考核結(jié)果由辦公室存檔。第二十三條:考核結(jié)果申訴被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向績(jī)效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出

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