專升本運(yùn)營(yíng)管理A

1、第1頁(yè)共6頁(yè)廣東白云學(xué)院考試運(yùn)宣管理（A卷）試題命題人簽名適用專業(yè)及方向：層次：科限時(shí)：120分鐘考試形式：芟考場(chǎng)要求：筆試系（教研室）主任簽名題號(hào)一二三四五總分得分、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)將正確答案填寫在下表內(nèi)。每題1分，共20分）得分評(píng)卷人12345678910111213141516 1718 19201.企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在很多方面，但主要表現(xiàn)在成本、（）和交貨期的差異上0A.質(zhì)量B.服務(wù)C.2.經(jīng)濟(jì)訂貨批量，是指（）A.庫(kù)存保管成本最低時(shí)的訂貨批量C.年總庫(kù)存成本最低時(shí)的訂貨批量3.生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)能力，往往取決丁（A.A類設(shè)備生產(chǎn)能力BC.重要設(shè)備生產(chǎn)能力D4.按照J(rèn)IT生產(chǎn)方式，生產(chǎn)指令只

2、下達(dá)到A.最先一道工序C.中間一道工序D.5.企業(yè)如果能夠迅速改變產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品組合以及產(chǎn)品批量，反映了企業(yè)的提前期D.開發(fā)期B.訂貨成本最低時(shí)的訂貨批量D.缺貨成本最低時(shí)的訂貨批量）。.瓶頸環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力.裝配能力（）。B.最后一道工序A.服務(wù)能力強(qiáng)B.設(shè)計(jì)能力強(qiáng)C.柔性程度高D.技術(shù)能力強(qiáng)第2頁(yè)共6頁(yè)6.為了適應(yīng)市場(chǎng)需求，企業(yè)越來(lái)越多的采用的生產(chǎn)方式是（A.多品種、小批量B.大量大批生產(chǎn).少品種、大批量C.單件生產(chǎn).30C.24第2頁(yè)共6頁(yè)C.打造敏捷供應(yīng)鏈D.吸納更多的供應(yīng)鏈成員12.關(guān)于生產(chǎn)物流信息系統(tǒng)，正確的發(fā)展順序是（A.MRP-閉環(huán)MRP-MRRI-ERPB.閉環(huán)MRP-MRP-M

3、RRI-ERPC.ERP-MRP-閉環(huán)MRP-MRRID. MRP-MRPII-閉環(huán)MRP-ERP13.全面質(zhì)量管理（TQM是美國(guó)學(xué)者（）提出的。A.朱蘭B.克勞斯比C.費(fèi)根鮑姆D.戴明14.對(duì)于制造型企業(yè)而言，構(gòu)成產(chǎn)成品的各種物料的需求屆于（A.直接需求B.間接需求D.相關(guān)需求15.當(dāng)企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)能力與生產(chǎn)需求大致相等、短期生產(chǎn)能力小于生產(chǎn)需求時(shí),企業(yè)生產(chǎn)能力與需求的平衡最可能采取的對(duì)策是（A.進(jìn)行設(shè)備改造B.加班和外協(xié)C.加強(qiáng)設(shè)備檢修.增購(gòu)設(shè)備16.已知華潤(rùn)萬(wàn)家超市2012年銷售產(chǎn)品的成本為1200億美元，平均庫(kù)存值為50億美元，則其庫(kù)存平均（）天周轉(zhuǎn)一次。15）的管理重點(diǎn)是最大限度地降低

4、成本，同時(shí)適時(shí)推出新產(chǎn)品。8.進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)的第-步是9.強(qiáng)調(diào)了勞動(dòng)分工和專業(yè)化的優(yōu)越性的是（B.業(yè)當(dāng)斯密.吉爾布雷斯夫婦10.作為生產(chǎn)管理中具有生產(chǎn)方式里程碑意義的是（11.以下哪項(xiàng)不是降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的有效措施？（A.投入期B.成熟期C.衰退期D.成長(zhǎng)期7.產(chǎn)品在（A.研究用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求.編寫產(chǎn)品設(shè)計(jì)書C.制定廣品質(zhì)量水平方案.編寫產(chǎn)品使用說(shuō)明書A.泰勒C.梅奧A.福特的汽車裝配流水線B.泰羅的科學(xué)管理理論C.吉爾布雷斯的分解動(dòng)作研究D.梅約的霍桑實(shí)驗(yàn)A.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制B.注重供應(yīng)商選擇第4頁(yè)共6頁(yè)17.某企業(yè)決定生產(chǎn)甲產(chǎn)品24個(gè)，乙產(chǎn)品6個(gè)?，F(xiàn)提出四種投產(chǎn)順序，根據(jù)均衡化的原則，

5、其最優(yōu)的投產(chǎn)順序應(yīng)該是（）。A、4個(gè)單位甲產(chǎn)品，1個(gè)單位乙產(chǎn)品，投產(chǎn)6組B、8個(gè)單位甲產(chǎn)品，2個(gè)單位乙產(chǎn)品，投產(chǎn)3組C、12個(gè)單位甲產(chǎn)品，3個(gè)單位乙產(chǎn)品，投產(chǎn)2組D、24個(gè)單位甲產(chǎn)品，6個(gè)單位乙產(chǎn)品，投產(chǎn)1組18.帕累托曲線的斜率在（）類產(chǎn)品區(qū)間最小。A.A類產(chǎn)品B.B類產(chǎn)品C.C類產(chǎn)品D.重要物品19.流水線生產(chǎn)屆丁（）。A.工藝導(dǎo)向布置形式B.產(chǎn)品導(dǎo)向布置形式C.機(jī)群式布置形式D.混合式的設(shè)備布置形式20.6a團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵成員包括冠軍、（）、黑帶和綠帶。A.業(yè)軍B.季軍C.黑帶大師D.綠帶大師:、判斷題（請(qǐng)將正確答案填在下表內(nèi)，正確的說(shuō)法打“/”，不正確的說(shuō)法打“X每題1分，共10分）得分評(píng)

6、卷人123456789101.組織的產(chǎn)品或服務(wù)值得購(gòu)買所必須具備的基本因素是指訂單贏得要素。（2.5S管理就是把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)弄干凈搞整齊。（）3.備貨型生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品往往是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。（）4.質(zhì)量、成本、交貨期三個(gè)運(yùn)營(yíng)管理的基本問題的優(yōu)先地位是固定不變的。（5.C類物資是指品種多、占用資金少、采購(gòu)較容易的次要物資。6.供應(yīng)鏈中的不同成員存在著不同的相互沖突的目標(biāo)，因此無(wú)法達(dá)到供應(yīng)鏈整體的最優(yōu)。（）7.日本的豐田生產(chǎn)方式里成品是真正的“零庫(kù)存”，沒有任何庫(kù)存。（）8.儲(chǔ)備廣品并不會(huì)增加總成本。（）9.產(chǎn)品在衰退期的管理重點(diǎn)是果斷地停止這種產(chǎn)品的生產(chǎn)，代之以新產(chǎn)品。第5頁(yè)共6頁(yè)10.流水線生

7、產(chǎn)實(shí)質(zhì)上是大量生產(chǎn)類型的一種表現(xiàn)形式。（）第6頁(yè)共6頁(yè)得分評(píng)卷人1.運(yùn)營(yíng)管理2.工藝專業(yè)化布置3.經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ4.安全庫(kù)存（SS）5.生產(chǎn)率三、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)將正確答案填寫在空白處。每題8分，共32分）得分評(píng)卷人1.有人說(shuō)“庫(kù)存是萬(wàn)惡之源”，你認(rèn)為這種說(shuō)法有道理嗎？為什么？2.簡(jiǎn)述MRP勺輸入和輸出文件。3.什么是供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)？如何降低牛鞭效應(yīng)？4.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的核心思想是什么？它與傳統(tǒng)的大量生產(chǎn)方式有什么區(qū)別？（5分）五、案例分析題(共18分)得分評(píng)卷人托馬斯制造公司的總裁托馬斯先生正在和副總裁麥克唐納先生商談未來(lái)的經(jīng)濟(jì)狀三、名詞解釋（請(qǐng)將正確答案填寫在空白處。每題4分，共20分）第

8、7頁(yè)共6頁(yè)況會(huì)對(duì)公司的產(chǎn)品一一家用空氣凈化器有何影響。他們特別關(guān)注成本的增加。他們?nèi)ツ暌呀?jīng)提高了價(jià)格，如果再次提價(jià)會(huì)影響銷售量。為了保持現(xiàn)有的價(jià)格結(jié)構(gòu)就得降成本。麥克唐納前幾天參加一個(gè)購(gòu)買協(xié)會(huì)的會(huì)議， 聆聽了一家工具公司的總裁關(guān)丁如何降低成本的講話。這家工具公司剛雇傭了一個(gè)購(gòu)買代理機(jī)構(gòu)，使成本下降了15%麥克唐納認(rèn)為一些主意也許對(duì)托馬斯制造公司有用。公司現(xiàn)主管采購(gòu)的奧爾德先生已為公司工作了25年，而且并未受到指責(zé)。生產(chǎn)從未因材料而中斷過(guò)。然而成本減少15濟(jì)竟不是一件可以忽略的事情。托馬斯先生讓麥克唐納注意這方面的情況并提出一些建議。麥克唐納接觸了幾所商學(xué)院。他說(shuō)他想雇幾名畢業(yè)生。對(duì)申請(qǐng)者的要求

9、之一就是提交一篇如何改善公司購(gòu)買職能的論文。幾位申請(qǐng)者在撰寫論文之前參觀工廠并分析了購(gòu)買部門的情況。最具吸引力的論文是由蒂姆.揚(yáng)格提交的。他是這樣建議的：(1)縮短訂貨時(shí)間(從60天降至45天),這樣就減少了存貨。(2)分析各種零件的規(guī)格說(shuō)明。(3)使零件標(biāo)準(zhǔn)化以減少零件種類。(4)分析零件種類，看是否可以通過(guò)總購(gòu)買訂單來(lái)購(gòu)買更多的產(chǎn)品，這樣最終達(dá)到減少采購(gòu)人員的目的。(5)尋找新的低成本的供貨來(lái)源。(6)增加投標(biāo)者數(shù)目以獲得更低的價(jià)格。(7)在談判中更具進(jìn)取性，少做一點(diǎn)讓步。(8)保證所有交易的數(shù)量和現(xiàn)金折扣。(9)從低價(jià)格貨源進(jìn)貨，而不要顧及地區(qū)公共關(guān)系。(10)停止向也從本公司購(gòu)買產(chǎn)品的供貨商提供優(yōu)惠?；ダ亲屛欢r(jià)格的。(11)根據(jù)現(xiàn)有需求而非市場(chǎng)行情來(lái)購(gòu)買，否則會(huì)使過(guò)多的錢積壓丁存貨之中。讀過(guò)這些論文后，麥克唐納先生琢磨，他應(yīng)向托馬斯先生建議些什么。就在部門會(huì)議的前一周，奧爾德先生正建議了許多相反的措施。他尤其建議增加存貨以防止價(jià)格上漲。奧爾德先生還強(qiáng)調(diào)了與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系，而且如果情況允許，依賴他們更好地為本公司服務(wù)。許多供應(yīng)商從