模具采購(gòu)員崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書模板范例

1、模具采購(gòu)員崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分考核指標(biāo)類別1、模具采購(gòu)累計(jì)及時(shí)到位率模具采購(gòu)單累計(jì)及時(shí)到位量/ 模具采購(gòu)單總量2、月度模具采購(gòu)及時(shí)到位率月度模具采購(gòu)單及時(shí)到位量/ 月度模具采購(gòu)單總量3、平均模具采購(gòu)?fù)掀谔鞌?shù)曾經(jīng)拖期模具采購(gòu)訂單拖期之和 / 模具采購(gòu)訂單總數(shù)4、模具采購(gòu)平均采購(gòu)周期5、報(bào)表報(bào)送及時(shí)率6、報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確率7、個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率按期報(bào)送完整報(bào)表次數(shù)/ 應(yīng)報(bào)送總次數(shù)報(bào)送準(zhǔn)確表表次數(shù)/ 應(yīng)報(bào)送總次數(shù)個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間/ 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部核價(jià)員（兼采購(gòu)）崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、核價(jià)比例實(shí)際核

2、價(jià)采購(gòu)單數(shù) / 應(yīng)核價(jià)采購(gòu)單數(shù)2、按期核價(jià)比例規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成核價(jià)采購(gòu)單數(shù) /應(yīng)完成核價(jià)采購(gòu)單數(shù)3、采購(gòu)累計(jì)及時(shí)到位率采購(gòu)單累計(jì)及時(shí)到位量/ 采購(gòu)單總量4、月度采購(gòu)及時(shí)到位率月度采購(gòu)單及時(shí)到位量/ 月度采購(gòu)單總量5、平均采購(gòu)?fù)掀谔鞌?shù)曾經(jīng)拖期采購(gòu)訂單拖期之和 / 采購(gòu)訂單總數(shù)6、采購(gòu)平均采購(gòu)周期7、報(bào)表報(bào)送及時(shí)率按期報(bào)送完整報(bào)表次數(shù)/ 應(yīng)報(bào)送總次數(shù)8、報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確率報(bào)送準(zhǔn)確表表次數(shù)/ 應(yīng)報(bào)送總次數(shù)9、個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間/ 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部2倉(cāng)庫(kù)主管崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、庫(kù)存盤點(diǎn)吻合率（5%月度吻合庫(kù)存數(shù)量 / 盤點(diǎn)庫(kù)存數(shù)量

3、盤點(diǎn)）2、 ERP系統(tǒng)物料完備率ERP 系統(tǒng)中準(zhǔn)確物料種類/ 物料總種類3、發(fā)料錯(cuò)漏率錯(cuò)漏發(fā)料單數(shù) / 總領(lǐng)料單數(shù)4、報(bào)表報(bào)送及時(shí)率按期報(bào)送完整報(bào)表次數(shù)/ 應(yīng)報(bào)送總次數(shù)5、報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確率報(bào)送準(zhǔn)確表表次數(shù) / 應(yīng)報(bào)送總次數(shù)6、部門核心員工流動(dòng)率分管部門離職核心員工/ 中心人力資源部年均核心員工總數(shù)7、 部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率部門培訓(xùn)人時(shí) / 應(yīng)培訓(xùn)人時(shí)教育培訓(xùn)部8、部門 績(jī)效考核如期完成率3倉(cāng)庫(kù)管理員崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、庫(kù)存盤點(diǎn)吻合率（5%月度吻合庫(kù)存數(shù)量 / 盤點(diǎn)庫(kù)存數(shù)量盤點(diǎn)）2、 ERP系統(tǒng)物料完備率ERP 系統(tǒng)中準(zhǔn)確物料種類/ 物料

4、總種類3、發(fā)料錯(cuò)漏率錯(cuò)漏發(fā)料單數(shù) / 總領(lǐng)料單數(shù)4、報(bào)表報(bào)送及時(shí)率按期報(bào)送完整報(bào)表次數(shù)/ 應(yīng)報(bào)送總次數(shù)5、報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確率報(bào)送準(zhǔn)確表表次數(shù)/ 應(yīng)報(bào)送總次數(shù)6、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間/ 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部4技術(shù)工藝部經(jīng)理崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持到位率規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持次數(shù) / 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持需求次數(shù)2、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題解決率規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問題次數(shù)/ 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持需求次數(shù)3、下發(fā)技術(shù)資料及時(shí)到位率（圖紙、 工裝夾具、 工藝路線圖、 BOM表、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)）4、下發(fā)技術(shù)資料錯(cuò)漏率5、現(xiàn)場(chǎng)圖紙準(zhǔn)確率車間準(zhǔn)確圖紙總數(shù) / 車間

5、圖紙總定期檢查通報(bào)數(shù)6、技術(shù)資料完備率技術(shù)資料準(zhǔn)確完備的投產(chǎn)產(chǎn)品定期檢查通報(bào)數(shù) / 投產(chǎn)產(chǎn)品總數(shù)7、部門核心員工流動(dòng)率分管部門離職核心員工 / 中心人力資源部年均核心員工總數(shù)8、 部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率部門培訓(xùn)人時(shí) / 應(yīng)培訓(xùn)人時(shí)教育培訓(xùn)部9、部門 績(jī)效考核如期完成率5指標(biāo)類別技術(shù)工藝師崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分1、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持到位率規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持次數(shù) / 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持需求次數(shù)2、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題解決率規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問題次數(shù)/ 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持需求次數(shù)3、下發(fā)技術(shù)資料及時(shí)到位率（圖紙、 工裝夾具、 工藝路線圖、 BOM表、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)）4、下發(fā)技術(shù)資料錯(cuò)

6、漏率5、現(xiàn)場(chǎng)圖紙準(zhǔn)確率車間準(zhǔn)確圖紙總數(shù) / 車間圖紙總數(shù)6、技術(shù)資料完備率技術(shù)資料準(zhǔn)確完備的投產(chǎn)產(chǎn)品定期檢查通報(bào)數(shù) / 投產(chǎn)產(chǎn)品總數(shù)7、技術(shù)工藝培訓(xùn)實(shí)施完成率如期提供技術(shù)工藝培訓(xùn)人時(shí)/ 技術(shù)工藝培訓(xùn)計(jì)劃人時(shí)8、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間 / 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部6工藝員崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、技術(shù)工藝圖紙完備率存有完備工藝圖紙的已投產(chǎn)產(chǎn)品數(shù) / 已投產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)2、技術(shù)工藝圖紙及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確發(fā)放圖紙數(shù)/ 應(yīng)放率發(fā)放圖紙數(shù)、3、技術(shù)工藝圖紙及時(shí)回收率規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確回收?qǐng)D紙數(shù)/ 應(yīng)回收?qǐng)D紙數(shù)4、現(xiàn)場(chǎng)圖紙準(zhǔn)確率圖紙生產(chǎn)任務(wù)單匹配單

7、數(shù)/ 生產(chǎn)任務(wù)單數(shù)5、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間 / 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部7設(shè)備主管崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、設(shè)備平均修復(fù)時(shí)間設(shè)備故障持續(xù)總時(shí)間/ 設(shè)備故障生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表次數(shù)2、設(shè)備完好率累計(jì)每日設(shè)備完好比例/ 總工作生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表天數(shù)3、大、中修計(jì)劃完成率如期完成大中修計(jì)劃臺(tái)數(shù)/ 應(yīng)完生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表成大中修計(jì)劃臺(tái)數(shù)4、報(bào)表報(bào)送及時(shí)率按期報(bào)送完整報(bào)表次數(shù)/ 應(yīng)報(bào)送生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表總次數(shù)5、報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確率報(bào)送準(zhǔn)確報(bào)表次數(shù)/ 應(yīng)報(bào)送總次生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)6、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間 / 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位業(yè)績(jī)考核

8、責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、產(chǎn)品加工缺陷率存在加工缺陷的產(chǎn)品數(shù)量/ 加工質(zhì)量檢驗(yàn)部統(tǒng)計(jì)報(bào)總數(shù)量表、生產(chǎn)部核對(duì)82、質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目達(dá)成率通過評(píng)審如期完成質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)評(píng)審資料、會(huì)議紀(jì)目數(shù) / 應(yīng)完成的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目數(shù)要3、質(zhì)量檢驗(yàn)錯(cuò)（漏）檢率發(fā)現(xiàn)錯(cuò)（漏）檢數(shù)量/ 產(chǎn)品總數(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)部統(tǒng)計(jì)報(bào)量表、生產(chǎn)部核對(duì)4、質(zhì)量投訴比例加工質(zhì)量投訴產(chǎn)品數(shù)/ 發(fā)運(yùn)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)部統(tǒng)計(jì)報(bào)總數(shù)表5、客戶投訴平均響應(yīng)時(shí)間質(zhì)量檢驗(yàn)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表6、客戶投訴辦結(jié)率質(zhì)量檢驗(yàn)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表、原始文檔7、 成本控制率其中包括客戶質(zhì)量投訴總費(fèi)用8、客戶滿意度調(diào)查完成比例如期完成客戶滿意度調(diào)查數(shù)/ 應(yīng)調(diào)查客戶數(shù)

9、9、部門核心員工流動(dòng)率部門離職核心員工 / 部門人力資源部年均核心員工總數(shù)10、 部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率部門培訓(xùn)人時(shí) / 應(yīng)培訓(xùn)人時(shí)教育培訓(xùn)部11、部門 績(jī)效考核如期完成率9質(zhì)量管理工程師崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、產(chǎn)品加工缺陷率存在加工缺陷的產(chǎn)品數(shù)量/ 加工總數(shù)量2、質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目達(dá)成率通過審核的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目數(shù)/ 計(jì)劃實(shí)施的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目數(shù)3、質(zhì)量培訓(xùn)實(shí)施率實(shí)際提供質(zhì)量培訓(xùn)人時(shí) / 企業(yè)需要的質(zhì)量培訓(xùn)人時(shí)4、內(nèi)部質(zhì)量認(rèn)證（考核）完實(shí)際參加認(rèn)證（考核）人員數(shù)/成率應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證（考核）人員5、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間 / 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)

10、部10質(zhì)量檢驗(yàn)主管崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、質(zhì)量檢驗(yàn)錯(cuò)（漏）檢率發(fā)現(xiàn)錯(cuò)（漏）檢數(shù)量/ 產(chǎn)品總數(shù)質(zhì)量管理部、生產(chǎn)量部統(tǒng)計(jì)報(bào)表2、客戶質(zhì)量投訴比例3、質(zhì)量培訓(xùn)完成率接受質(zhì)量培訓(xùn)人時(shí) / 應(yīng)接受質(zhì)量培訓(xùn)人時(shí)4、內(nèi)部質(zhì)量認(rèn)證（考核）通內(nèi)部質(zhì)量認(rèn)證 （考核） 通過人數(shù)過率/ 應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證（考核）人員5、部門核心員工流動(dòng)率分管部門離職核心員工 / 中心人力資源部年均核心員工總數(shù)6、 部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率部門培訓(xùn)人時(shí) / 應(yīng)培訓(xùn)人時(shí)教育培訓(xùn)部7、部門 績(jī)效考核如期完成率11質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)

11、得分類別1、質(zhì)量檢驗(yàn)錯(cuò)（漏）檢率發(fā)現(xiàn)錯(cuò)（漏）檢數(shù)量/ 產(chǎn)品總數(shù)量2、客戶質(zhì)量投訴比例3、質(zhì)量培訓(xùn)完成率接受質(zhì)量培訓(xùn)小時(shí)/ 應(yīng)接受質(zhì)量培訓(xùn)小時(shí)4、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間/ 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部12售后服務(wù)經(jīng)理崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、客戶投訴平均響應(yīng)時(shí)間2、客戶投訴辦結(jié)率3、客戶質(zhì)量投訴總費(fèi)用4、部門核心員工流動(dòng)率部門離職核心員工/ 部門人力資源部年均核心員工總數(shù)5、 部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率部門培訓(xùn)人時(shí)/ 應(yīng)培訓(xùn)人時(shí)教育培訓(xùn)部6、部門 績(jī)效考核如期完成率13售后服務(wù)技師崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)

12、考評(píng)得分類別1、客戶投訴平均響應(yīng)時(shí)間2、客戶投訴辦結(jié)率3、報(bào)表報(bào)送及時(shí)率按期報(bào)送完整報(bào)表次數(shù)/ 應(yīng)報(bào)送總次數(shù)4、報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確率報(bào)送準(zhǔn)確報(bào)表次數(shù)/ 應(yīng)報(bào)送總次數(shù)5、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間/ 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部14人力資源部經(jīng)理崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、中高層管理者招聘到位率1、 績(jī)效考核如期完成率2、 成本控制率3、 內(nèi)部客戶滿意度4、 人力資源管理項(xiàng)目完成率5、 關(guān)鍵崗位后備率具有后備人選的關(guān)鍵崗位數(shù)關(guān)鍵崗位總數(shù)6、 后備核心員工保留率期末核心員工后備人員平均核心員工后備人員數(shù)量7、 核心員工保留率8、 核心員工短缺率9、部門

13、核心員工流動(dòng)率分管部門離職核心員工/ 中心人力資源部年均核心員工總數(shù)10、 部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率部門培訓(xùn)人時(shí)/ 應(yīng)培訓(xùn)人時(shí)教育培訓(xùn)部1511、部門 績(jī)效考核如期完成率指標(biāo)類別人事主管崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分1、檔案齊備率建立齊備檔案員工人數(shù)員工總?cè)藬?shù)2、考勤數(shù)據(jù)錯(cuò)漏率考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)漏人次總統(tǒng)計(jì)人次3、社保事務(wù)錯(cuò)漏率社保事務(wù)辦理錯(cuò)漏人次應(yīng)辦理社保事務(wù)人次、薪資調(diào)整辦結(jié)率規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)薪資調(diào)整人次應(yīng)辦結(jié)薪資調(diào)整人次5、報(bào)表報(bào)送及時(shí)率按期報(bào)送完整報(bào)表次數(shù)/ 應(yīng)報(bào)送總次數(shù)6、報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確率報(bào)送準(zhǔn)確表表次數(shù) / 應(yīng)報(bào)送總次數(shù)、臨時(shí)交辦工作按期完成率按期完成交辦

14、部門經(jīng)理部門經(jīng)理、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間/ 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部16招聘主管崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、管理部室人員招聘到位率2、操作員工招聘到位率3、試用期淘汰率4、入職手續(xù)辦結(jié)率5、離職手續(xù)辦結(jié)率6、一般性勞資糾紛處結(jié)率、報(bào)表報(bào)送及時(shí)率按期報(bào)送完整報(bào)表次數(shù)/ 應(yīng)報(bào)送總次數(shù)、報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確率報(bào)送準(zhǔn)確表表次數(shù)/ 應(yīng)報(bào)送總次數(shù)17、臨時(shí)交辦工作按期完成率按期完成交辦部門經(jīng)理部門經(jīng)理、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間/ 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部教育培訓(xùn)部經(jīng)理崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、企

15、業(yè)人均培訓(xùn)時(shí)間2、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃完成率企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施人時(shí)/ 應(yīng)培訓(xùn)人時(shí)教育培訓(xùn)部3、成本控制率184、內(nèi)部客戶滿意度包含培訓(xùn)效果5、部門核心員工流動(dòng)率分管部門離職核心員工/ 中心人力資源部年均核心員工總數(shù)6、 部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率部門培訓(xùn)人時(shí)/ 應(yīng)培訓(xùn)人時(shí)教育培訓(xùn)部7、部門 績(jī)效考核如期完成率教育培訓(xùn)主管崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃完成率企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施人時(shí)/ 應(yīng)培訓(xùn)教育培訓(xùn)部人時(shí)2、企業(yè)培訓(xùn)需求滿足率193、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)平均得分4、新開發(fā)課程數(shù)5、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間/ 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部教育培訓(xùn)講師崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書

16、指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分考核指標(biāo)類別1、新員工入職培訓(xùn)達(dá)成率202、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)平均得分3、新開發(fā)課程數(shù)4、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間/ 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部21行政部經(jīng)理崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、行政事務(wù)內(nèi)部客戶滿意度部門經(jīng)理級(jí)別對(duì)于除食堂、住部門經(jīng)理級(jí)別月度宿、消防和保安之外行政工作的考核表滿意程度2、食堂安全衛(wèi)生事故率安全事故發(fā)生率3、用餐滿意度員工每周評(píng)價(jià)表4、食堂預(yù)算年度凈結(jié)余率5、食堂月度凈結(jié)余率6、住宿安全事故盜竊、安全事故發(fā)生次數(shù)7、費(fèi)用控制率員工每周評(píng)價(jià)表8、車輛檔案完備率9、車輛違章處理及

17、時(shí)率如期處理違章案件數(shù)/ 實(shí)發(fā)違章案件數(shù)10、消防安全事故2211、消防檢查綜合評(píng)價(jià)得分12、保安安全事故13、檔案及時(shí)歸還率回收借出檔案數(shù)/ 借出文檔數(shù)14、過期文檔及時(shí)回收銷毀率回收銷毀過期文檔數(shù)/ 應(yīng)回收銷毀文檔書12、部門核心員工流動(dòng)率分管部門離職核心員工/ 中心人力資源部年均核心員工總數(shù)13、 部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率部門培訓(xùn)人時(shí) / 應(yīng)培訓(xùn)人時(shí)教育培訓(xùn)部14、部門 績(jī)效考核如期完成率23行政部文員崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、行政事務(wù)內(nèi)部客戶滿意度部門經(jīng)理級(jí)別對(duì)于除食堂、住部門經(jīng)理級(jí)別月度宿、消防和保安之外行政工作的考核表滿意程度2、檔

18、案及時(shí)歸還率回收借出檔案數(shù) / 借出文檔數(shù)3、過期文檔及時(shí)回收銷毀率回收銷毀過期文檔數(shù)/ 應(yīng)回收銷毀文檔書4、食堂統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確率5、辦公用品出入庫(kù)數(shù)據(jù)差錯(cuò)次數(shù)6、文件收發(fā)及時(shí)準(zhǔn)確率247、報(bào)表報(bào)送及時(shí)率按期報(bào)送完整報(bào)表次數(shù) / 應(yīng)報(bào)送總次數(shù)8、報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確率報(bào)送準(zhǔn)確表表次數(shù) / 應(yīng)報(bào)送總次人力資源部數(shù)9、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間 / 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部食堂班長(zhǎng)崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、食堂安全衛(wèi)生事故率252、用餐滿意度員工每周評(píng)價(jià)表3、食堂預(yù)算年度凈結(jié)余率0-14、食堂月度凈結(jié)余率+-5%駕駛員崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指

19、標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、安全違章案件2、交通安全事故3、行車表單登記及時(shí)準(zhǔn)確率4、違章案件及時(shí)處理率5、百公里油耗26宿舍管理員崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、住宿安全事故2、住宿滿意度員工每周評(píng)價(jià)表3、住宿安排及時(shí)率27客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分考核指標(biāo)類別1、潛在客戶轉(zhuǎn)化率2、客戶滿意度（包括內(nèi)客、外客）3、成本控制率（包括車輛費(fèi)用）4、客房檢查得分5、會(huì)議室檢查得分6、部門核心員工流動(dòng)率分管部門離職核心員工/ 中心人力資源部年均核心員工總數(shù)7、 部門培訓(xùn)計(jì)

20、劃完成率部門培訓(xùn)人時(shí)/ 應(yīng)培訓(xùn)人時(shí)教育培訓(xùn)部8、部門 績(jī)效考核如期完成率28指標(biāo)類別信息部經(jīng)理崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分1、內(nèi)部客戶滿意度停機(jī)時(shí)間 / 工作時(shí)間2、成本控制率完成的電腦維護(hù)臺(tái)數(shù)/ 計(jì)劃維護(hù)臺(tái)數(shù)3、硬件及軟件故障平均響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)及軟件 （除 ERP外）故障響工作記錄、故障通時(shí)間應(yīng)總時(shí)間 / 響應(yīng)次數(shù)知、排除確認(rèn)4、 ERP 系統(tǒng)故障平均響應(yīng)時(shí)軟件故障響應(yīng)總時(shí)間/ 響應(yīng)次數(shù)工作記錄、故障通間知、排除確認(rèn)5、網(wǎng)絡(luò)及軟件故障平均排除網(wǎng)絡(luò)及軟件 （除 ERP外）故障持工作記錄、故障通時(shí)間續(xù)總時(shí)間 / 響應(yīng)次數(shù)知、排除確認(rèn)6、 ERP 系統(tǒng)故障平均排

21、除時(shí)軟件故障持續(xù)總時(shí)間/ 網(wǎng)絡(luò)故障工作記錄、故障通間次數(shù)知、排除確認(rèn)7、 ERP 系統(tǒng)實(shí)施階段任務(wù)進(jìn)通過驗(yàn)收完成實(shí)施任務(wù)量 / 應(yīng)完度完成率成實(shí)施任務(wù)量8、軟件開發(fā)任務(wù)如期完成率如期切換上線軟件數(shù)/ 應(yīng)切換上線軟件數(shù)9、計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)任務(wù)實(shí)施實(shí)際提供培訓(xùn)課時(shí)/ 企業(yè)需要的率培訓(xùn)課時(shí)2910、內(nèi)部計(jì)算機(jī)技能認(rèn)證（考實(shí)際認(rèn)證（考核）人員數(shù)/ 應(yīng)進(jìn)核）完成率行認(rèn)證（考核）人員11、部門核心員工流動(dòng)率分管部門離職核心員工/ 中心人力資源部年均核心員工總數(shù)12、 部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率部門培訓(xùn)人時(shí) / 應(yīng)培訓(xùn)人時(shí)教育培訓(xùn)部13、部門 績(jī)效考核如期完成率信息系統(tǒng)管理員崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)

22、重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分考核指標(biāo)類別1、 ERP 系統(tǒng)故障平均響應(yīng)時(shí)軟件故障響應(yīng)總時(shí)間/ 響應(yīng)次數(shù)工作記錄、故障通間知、排除確認(rèn)2、 ERP 系統(tǒng)故障平均排除時(shí)軟件故障持續(xù)總時(shí)間/ 網(wǎng)絡(luò)故障工作記錄、故障通間次數(shù)知、排除確認(rèn)3、 ERP 系統(tǒng)實(shí)施階段任務(wù)進(jìn)通過驗(yàn)收完成實(shí)施任務(wù)量 / 應(yīng)完度完成率成實(shí)施任務(wù)量4、軟件開發(fā)任務(wù)如期完成率如期切換上線軟件數(shù)/ 應(yīng)切換上線軟件數(shù)5、 ERP 系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)任務(wù)實(shí)實(shí)際提供培訓(xùn)課時(shí)/ 企業(yè)需要的施率培訓(xùn)課時(shí)6、內(nèi)部計(jì)算機(jī)技能認(rèn)證（考實(shí)際認(rèn)證（考核）人員數(shù) / 應(yīng)進(jìn)核）完成率行認(rèn)證（考核）人員307、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間/ 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部指標(biāo)

23、類別網(wǎng)絡(luò)管理員崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分1、核心信息設(shè)備（核心交換停機(jī)時(shí)間 / 工作時(shí)間機(jī)和數(shù)據(jù)服務(wù)器）停機(jī)率2、電腦日常維護(hù)任務(wù)完成率完成的電腦維護(hù)臺(tái)數(shù)/ 計(jì)劃維護(hù)臺(tái)數(shù)3、硬件及軟件故障平均響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)及軟件 （除 ERP外）故障響工作記錄、故障通時(shí)間應(yīng)總時(shí)間 / 響應(yīng)次數(shù)知、排除確認(rèn)4、網(wǎng)絡(luò)及軟件故障平均排除網(wǎng)絡(luò)及軟件 （除 ERP外）故障持工作記錄、故障通時(shí)間續(xù)總時(shí)間 / 響應(yīng)次數(shù)知、排除確認(rèn)5、計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)任務(wù)實(shí)施實(shí)際提供培訓(xùn)課時(shí)/ 企業(yè)需要的率培訓(xùn)課時(shí)6、內(nèi)部計(jì)算機(jī)技能認(rèn)證（考實(shí)際認(rèn)證（考核）人員數(shù) / 應(yīng)進(jìn)核）完成率行認(rèn)證（考核）人員7、

24、個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間 / 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部31財(cái)資管理中心總經(jīng)理崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分考核指標(biāo)類別1、速動(dòng)比例現(xiàn)金及等價(jià)物 / 流動(dòng)負(fù)債2、現(xiàn)金充足率現(xiàn)金及等價(jià)物/ 日均現(xiàn)金支出量3、現(xiàn)金債務(wù)比年經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量/ 流動(dòng)負(fù)債4、應(yīng)收款銷售收入比例應(yīng)收款 / 銷售收入5、呆壞賬比例帳期長(zhǎng)于 個(gè)月的應(yīng)收款金額/應(yīng)收款總金額6、平均應(yīng)收款帳期各筆應(yīng)收款金額與其帳期乘積之和 / 應(yīng)收款總金額7、平均應(yīng)付款帳期各筆應(yīng)付款金額與其帳期乘積之和 / 應(yīng)付款總金額8、戰(zhàn)略供應(yīng)商評(píng)估完成率已完成評(píng)估的戰(zhàn)略供應(yīng)商家數(shù)/應(yīng)評(píng)估的戰(zhàn)略供應(yīng)商家數(shù)9、會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確及

25、時(shí)率如期準(zhǔn)確完成總帳會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)/應(yīng)完成總帳報(bào)表數(shù)3210、內(nèi)部客戶滿意度如期準(zhǔn)確完成稅務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)/應(yīng)完成稅務(wù)報(bào)表數(shù)11、會(huì)計(jì)報(bào)表分析準(zhǔn)確及時(shí)率如期準(zhǔn)確完成通過審核的會(huì)計(jì)報(bào)表分析次數(shù) / 應(yīng)完成會(huì)計(jì)報(bào)表分析次數(shù)12、成本核算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)率如期提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的成本核算項(xiàng)目 / 應(yīng)核算項(xiàng)目13、績(jī)效考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)率如期準(zhǔn)確提供績(jī)效考核數(shù)據(jù)的崗位數(shù) / 應(yīng)提供的崗位數(shù)14、中心核心員工流動(dòng)率中心離職核心員工 / 中心年均核人力資源部總裁心員工總數(shù)15、中心培訓(xùn)計(jì)劃完成率中心培訓(xùn)人時(shí) / 應(yīng)培訓(xùn)人時(shí)教育培訓(xùn)部16、中心績(jī)效考核如期完成率核算部經(jīng)理崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)

26、值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)率如期準(zhǔn)確完成總帳會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)/應(yīng)完成總帳報(bào)表數(shù)2、內(nèi)部客戶滿意度如期準(zhǔn)確完成稅務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)/應(yīng)完成稅務(wù)報(bào)表數(shù)333、會(huì)計(jì)報(bào)表分析準(zhǔn)確及時(shí)率如期準(zhǔn)確完成通過審核的會(huì)計(jì)報(bào)表分析次數(shù) / 應(yīng)完成會(huì)計(jì)報(bào)表分析次數(shù)4、成本核算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)率如期提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的成本核算項(xiàng)目 / 應(yīng)核算項(xiàng)目5、績(jī)效考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)率如期準(zhǔn)確提供績(jī)效考核數(shù)據(jù)的崗位數(shù) / 應(yīng)提供的崗位數(shù)6、部門核心員工流動(dòng)率部門離職核心員工 / 部門年均核人力資源部心員工總數(shù)7、部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率部門培訓(xùn)人時(shí) / 應(yīng)培訓(xùn)人時(shí)教育培訓(xùn)部8、部門績(jī)效考核如期完成率稽核經(jīng)理崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信

27、息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、報(bào)銷憑證、應(yīng)付款審核錯(cuò)錯(cuò)漏審核會(huì)計(jì)單據(jù)數(shù)漏數(shù)2、部門 / 項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)如期報(bào)送準(zhǔn)確預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)表報(bào)送及時(shí)率表數(shù) / 應(yīng)報(bào)送報(bào)表數(shù)343、工資發(fā)放錯(cuò)漏率工資發(fā)放錯(cuò)漏人次/ 應(yīng)發(fā)工資總?cè)舜?、個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間/ 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部指標(biāo)類別主辦會(huì)計(jì)崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分1、總帳會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)率2、稅務(wù)報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)率3、績(jī)效考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)率4、成本核算體系建立項(xiàng)目完成比例5、成本核算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)率如期提供準(zhǔn)確成本核算數(shù)據(jù)次數(shù) / 應(yīng)提供次數(shù)6、子公司帳務(wù)處理完結(jié)率7、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃

28、完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間/ 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部35成本會(huì)計(jì)崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分考核指標(biāo)類別1、成本核算體系建立項(xiàng)目完成比例2、成本核算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)率如期提供準(zhǔn)確成本核算數(shù)據(jù)次數(shù) / 應(yīng)提供次數(shù)3、鑄件入庫(kù)單標(biāo)準(zhǔn)重量標(biāo)注準(zhǔn)確標(biāo)注鑄件入庫(kù)單數(shù)/ 鑄件入準(zhǔn)確率庫(kù)單總單數(shù)4、海達(dá)帳務(wù)處理完結(jié)率如期準(zhǔn)確完成海達(dá)帳務(wù)處理會(huì)計(jì)期間 / 總會(huì)計(jì)期間5、績(jī)效考核數(shù)據(jù)及時(shí)率6、績(jī)效考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率7、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間/ 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部36銷售會(huì)計(jì)崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分考核指標(biāo)類別1、應(yīng)收款憑證及時(shí)準(zhǔn)確率及時(shí)準(zhǔn)

29、確錄入應(yīng)收款憑證數(shù)量/應(yīng)錄入數(shù)量2、稅款計(jì)算及時(shí)準(zhǔn)確率及時(shí)準(zhǔn)確計(jì)算銷售稅金的合同數(shù)/ 應(yīng)計(jì)算合同總數(shù)3、銷售分公司和代理商銷及時(shí)準(zhǔn)確計(jì)算業(yè)績(jī)的銷售分公司售業(yè)績(jī)核算及時(shí)準(zhǔn)確率和代理商家數(shù) / 應(yīng)計(jì)算總家數(shù)4、銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)銷售統(tǒng)計(jì)表數(shù)/ 應(yīng)率填報(bào)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表總數(shù)5、 個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃完成率個(gè)人培訓(xùn)時(shí)間 / 應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間教育培訓(xùn)部應(yīng)收帳款會(huì)計(jì)崗位業(yè)績(jī)考核責(zé)任書指標(biāo)考核指標(biāo)定義信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際表現(xiàn)考評(píng)得分類別1、應(yīng)收款審核入帳準(zhǔn)確及及時(shí)準(zhǔn)確審核入賬應(yīng)收款憑證數(shù)時(shí)率量/ 應(yīng)錄入憑證總數(shù)372、應(yīng)收款對(duì)帳準(zhǔn)確及時(shí)率及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)帳的合同數(shù)/ 應(yīng)對(duì)帳合同總數(shù)3、應(yīng)收帳款明細(xì)表及時(shí)準(zhǔn)及時(shí)準(zhǔn)確填