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文檔簡介

1、共享知識分享快樂* 家電倉儲業(yè)務(wù)管理方案上海 * 物流有限公司沈陽分公司卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂ALLEN WANG目錄1·····制度管理1.1·························安全制度管理1.2······

2、···················倉庫制度管理1.3·························裝卸制度管理2···&#

3、183;·作業(yè)程序管理2.1·························收貨作業(yè)程序2.2····················&#

4、183;····備貨作業(yè)程序2.3·························發(fā)貨作業(yè)程序2.4·················&#

5、183;·······盤點(diǎn)作業(yè)程序3·····人員管理3.1·························組織架構(gòu)3.2·········

6、;················崗位說明3.3·························人員配備3.4······

7、83;··················人員接收方案4·····5S管理5·····設(shè)備管理6·····單據(jù)管理卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂7·····品質(zhì)管理安全制度管理1. 目的:本規(guī)定方是貫徹“安全第一

8、,預(yù)防為主”的方針,消除各種安全隱患,確保倉庫財(cái)產(chǎn)及人身安全。2. 范圍: 本規(guī)定適用長春辦事處美的倉庫安全管理。3. 職責(zé):3.1倉庫員所有作業(yè)均需嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)范來作業(yè)。3.2倉庫主管監(jiān)督作業(yè)的安全性。3.3綜合管理中心(綜管部) :安全教育培訓(xùn)及監(jiān)督。4. 管理制度及條款4.1安全教育培訓(xùn)綜管部應(yīng)定期組織對員工的安全教育培訓(xùn)工作并進(jìn)行考核;新員工入職,須經(jīng)三級安全培訓(xùn),即綜管部、所屬部門、以及班組長為其培訓(xùn)并進(jìn)行對其考核;特殊設(shè)備操作人員必須持證上崗;倉庫主管負(fù)責(zé)庫區(qū)日常作業(yè)安全制度落實(shí),項(xiàng)目經(jīng)理、綜管均享有監(jiān)督權(quán)與管理權(quán)。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂4.2消防設(shè)施管理嚴(yán)

9、禁非吸煙區(qū)吸煙,違者每次罰款200 元/ 次/ 人,寫書面檢查并全公司通報(bào)批評,三次以上者,予以勸退;消防設(shè)備責(zé)任落實(shí)到人,由專人負(fù)責(zé);消防設(shè)備負(fù)責(zé)人定期對所管轄范圍內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行周(或月)點(diǎn)檢,登記備案,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修;對于消防設(shè)施損壞、缺失等情況,負(fù)責(zé)人要在第一時(shí)間報(bào)告主管報(bào)修,以及時(shí)維修、更換設(shè)備,確保公司的安全生產(chǎn);消防通道嚴(yán)禁堆放物品,嚴(yán)禁任何用途占用消防通道,如需占用須提前申請。消防通道被堵塞,追究相關(guān)責(zé)任人,處以20 元快樂基金處罰,倉庫主管連帶責(zé)任,處以10 元處罰。綜管部負(fù)責(zé)對點(diǎn)檢表的完成情況進(jìn)行定期檢查,未有點(diǎn)檢記錄的,或延遲點(diǎn)檢的,對相關(guān)責(zé)任人每次處以20 元的快樂基

10、金處罰。嚴(yán)禁庫區(qū)動用明火,如需動用明火作業(yè)時(shí),必須申請獲得批準(zhǔn)后,并做好作業(yè)現(xiàn)場的防范工作。 (動火申請表件附件)綜管部每年定期組織消防演習(xí),培訓(xùn)員工消防意識和操作方法。發(fā)生較小火情時(shí),第一時(shí)間采取滅火措施, 并上報(bào)主管。若發(fā)生重大火情或存在重大火情隱患第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)警(電話 119),并采取相應(yīng)措施,最大程度的減少公司財(cái)產(chǎn)損失。4.3庫區(qū)安全管理卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁非本部門人員進(jìn)入庫區(qū)。非倉庫人員因工作需要進(jìn)入庫區(qū)者經(jīng)批準(zhǔn)后由倉管人員全程陪同,不得獨(dú)自進(jìn)入倉庫,違者處于50 元罰款,倉庫主管連帶責(zé)任 20 元。所有人員不得攜帶背包、 手提袋等進(jìn)入倉庫, 違者處以

11、 20元罰款。4.3.3倉庫范圍內(nèi)不準(zhǔn)會客、不準(zhǔn)攜帶親友到倉庫參觀。4.3.4庫區(qū)內(nèi)應(yīng)保持通風(fēng)、照明,門窗完好,做好防火、防盜、防潮、防汛、防工傷事故等預(yù)防工作。庫區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)人員住宿、休息娛樂,不準(zhǔn)使用與工作無關(guān)的各種電器。化工危險(xiǎn)品嚴(yán)禁堆放正常倉庫。4.4叉車作業(yè)安全管理叉車負(fù)責(zé)人定期對叉車車況進(jìn)行點(diǎn)檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并排除,不檢、漏檢、遲檢,有隱患不報(bào)者,每次每人處以20 元罰款,綜管部負(fù)責(zé)監(jiān)督。叉車司機(jī)啟動叉車前須對叉車車況進(jìn)行檢查,嚴(yán)禁開病車。叉車司機(jī)嚴(yán)禁服藥期間帶病開車。嚴(yán)禁酒后駕駛叉車作業(yè),違者處以50 元罰款,上班飲酒另按公司綜管制度進(jìn)行處罰。嚴(yán)禁駕駛途中耳朵內(nèi)塞耳機(jī)聽音樂, 違

12、者處以 20 元罰款。嚴(yán)禁駕駛途中撥打電話或做其他事項(xiàng)。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂4.4.7廠區(qū)、庫區(qū)行車速度嚴(yán)格控制在 5 公里/ 小時(shí)以內(nèi)。4.4.8嚴(yán)禁叉車駕駛途中帶人乘坐,違者乘車人和司機(jī)每人處以20 元罰款。叉車叉取貨物后,若貨物較大,影響前進(jìn)視線,須倒退行走。嚴(yán)禁叉車超限、超載作業(yè)。叉車行駛途中貨叉離地面高度應(yīng)保持在10-15cm,嚴(yán)禁貨叉處于較高位置行駛。叉取貨物后應(yīng)將貨叉降低到合適高度后,再行駛,嚴(yán)禁行駛中降低高度。叉車停止作業(yè)時(shí)應(yīng)停放規(guī)定位置,將貨叉放置于地面并熄火,拉上手剎。叉車配合人員高空作業(yè)時(shí)必須采取嚴(yán)格的、全面的防范措施。叉車載人登高作業(yè)時(shí),待叉車停到指定

13、區(qū)域、拉緊手剎,所載人員必須必須采取安全措施,抓緊扶好,由叉車司機(jī)緩慢上升,升至作業(yè)空間時(shí),叉車司機(jī)必須關(guān)閉引擎。 違者處以 100 元罰款,叉車司機(jī) 50 元罰款。叉車司機(jī)在要進(jìn)行每一個(gè)動作之前,必須要和高空作業(yè)人員進(jìn)行有效交流, 并告知要做的動作,獲得高空作業(yè)人員同意后,才能進(jìn)入下一個(gè)動作操作。 嚴(yán)禁未交流和未得到允許擅自做任何動作。高空作業(yè)時(shí)叉車司機(jī)嚴(yán)禁離開作業(yè)現(xiàn)場。卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂高空作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁撥打電話、玩手機(jī),精神必須保持集中。嚴(yán)禁做其他與本次作業(yè)無關(guān)的事項(xiàng)。高空作業(yè)人員作業(yè)完成但未降至地面時(shí)嚴(yán)禁叉車行駛,違者處以叉車司機(jī)200 元罰款。4.5貨物安全管理嚴(yán)格按

14、照貨物堆碼要求進(jìn)行堆放,避免貨物過高而傾倒,過重而變形破損。嚴(yán)格按照 5S 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效有序的堆放。嚴(yán)禁堆放污染源,避免貨物被污染。嚴(yán)禁貨物堆放在過道、門口和消防通道。嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)私自挪用、占用或借出庫存物品。未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),嚴(yán)禁任何人將庫存貨物擅自帶離庫區(qū),違者視為偷盜,并照貨物價(jià)值的兩倍進(jìn)行處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,移交司法機(jī)關(guān)處理。非本項(xiàng)目組人員,禁止進(jìn)入庫區(qū),第一次警告,警告不聽者處罰 200 元,倉庫所有人員均有監(jiān)督和拒絕權(quán),視之而無為者,處以 20 元罰款;了解并掌握庫存貨物的屬性和貨物對儲存、堆放、搬運(yùn)、環(huán)境要求,避免因發(fā)生物理變化和化學(xué)變化而帶來的財(cái)產(chǎn)損失。及時(shí)搞好庫區(qū)清潔衛(wèi)生。卑微

15、如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂倉庫管理制度收貨管理制度1.1嚴(yán)格遵循收貨流程收貨;1.2在貨物卸車收貨過程中,出現(xiàn)貨物短缺、破損變形,收貨人應(yīng)根據(jù)實(shí)際收貨情況進(jìn)行簽單;1.3驗(yàn)貨過程中,發(fā)現(xiàn)破損變形等異常信息,在收單上按實(shí)際情況進(jìn)行簽單,并及時(shí)登記備注,反饋至倉庫主管,由主管協(xié)調(diào)處理,未發(fā)現(xiàn)或未登記異常信息,按照正常品收貨者,承擔(dān)貨物損失的80%責(zé)任,倉庫主管承擔(dān) 20%的責(zé)任;1.4驗(yàn)收完畢后,根據(jù)倉庫管理原則 -一批次一倉位原則存放,充分保證先進(jìn)先出,并準(zhǔn)確登記入庫倉位,違者每次處以5 元快樂基金處罰,自己發(fā)現(xiàn)且做修正的,提出口頭批評但不做處罰;1.5貨物堆放庫區(qū)完畢后,嚴(yán)格按照要求登

16、記物料卡,確保物、卡的一致性和相信的準(zhǔn)確性,違者處以 20 元罰款;1.6系統(tǒng)入庫完畢后,提取信息并由主管安排入庫復(fù)核,未進(jìn)行復(fù)核者,相關(guān)環(huán)節(jié)和相關(guān)人員處以 20 元快樂基金罰款;1.7超出收貨時(shí)效,影響 KPI考核的,對倉庫主管處以每單20 元的快樂基金處罰;1.8 收貨過程中,因操作不當(dāng)帶來的包裝箱破損,承擔(dān)相關(guān)損失;1.9 收貨過程中,因操作不當(dāng)帶來的貨物損壞,根據(jù)貨值,處罰相應(yīng)貨物價(jià)值的 95%,主管付連帶責(zé)任 5%。2 備貨管理制度2.1 必須嚴(yán)格遵循備貨流程操作卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂2.2所有貨物必須嚴(yán)格按單取貨,未按單取貨,出現(xiàn)多揀現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次,處罰相關(guān)人員 1

17、0 元快樂基金。2.3 備貨過程中發(fā)現(xiàn)因庫位信息不準(zhǔn)確,必須登記并及時(shí)告知主管進(jìn)行處理;2.4 備串貨須及時(shí)處理,復(fù)核未發(fā)現(xiàn)及未處理的,通過動盤或者其他方式發(fā)現(xiàn)多備多發(fā)造成的公司財(cái)產(chǎn)損失,第一時(shí)間進(jìn)行追回,追回的,揀貨人員和復(fù)核人員各處以 20 元快樂基金罰款; 未能追回者,按照貨物價(jià)值的 45%由揀貨人承擔(dān), 45%由復(fù)核人員承擔(dān),10%倉庫主管承擔(dān);2.5 復(fù)核人員發(fā)現(xiàn)備串貨物須第一時(shí)間通知揀貨人歸還原庫位,未將貨物及時(shí)歸還庫位,置之不理的,對揀貨人和復(fù)核人員各處于 5 元每次的快樂基金處罰;2.6 因揀貨人核實(shí)數(shù)量不清,而復(fù)核人員又未能復(fù)核出造成的少發(fā)貨物,引起客戶投訴后, 無條件補(bǔ)發(fā)貨

18、物, 且產(chǎn)生的一切額外費(fèi)用,揀貨人承擔(dān) 45%由揀貨人承擔(dān), 45%由復(fù)核人員承擔(dān), 10%倉庫主管承擔(dān);2.7 同單貨物備放同一區(qū)域, 禁止同單堆放多個(gè)區(qū)域, 規(guī)避串貨風(fēng)險(xiǎn);2.8 不同單貨物,禁止堆放同一區(qū)域進(jìn)行混放,造成串貨,損失有備貨人承擔(dān) 90%,主管連帶 10%。2.9 所有待發(fā)貨物,禁止備貨至庫區(qū)外,違者,帶來損失有責(zé)任人承擔(dān) 90%損失,主管承擔(dān) 10%。3 發(fā)貨管理制度3.1 所有發(fā)貨,必須嚴(yán)格遵守發(fā)貨流程;3.2 無單發(fā)貨,視為盜竊行為,須承擔(dān)公司所有損失,且移交公安機(jī)關(guān)處理;3.3 發(fā)貨過程中,做好門口貨物清點(diǎn)和交接,門口無人清點(diǎn),發(fā)貨人20 元快樂基金,倉庫主管20 元

19、快樂基金,由此帶來的損失,發(fā)貨人承擔(dān) 90%,主管承擔(dān) 10%;3.4 發(fā)貨過程中,由于發(fā)貨人對于整件未做清點(diǎn)或者清點(diǎn)不清,多發(fā)的貨物的損失由發(fā)貨人承擔(dān) 90%,主管承擔(dān) 10%;卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂3.5發(fā)貨過程中,由于發(fā)貨人對于整件未做清點(diǎn)或者清點(diǎn)不清,造成少發(fā)貨物,產(chǎn)生的額外費(fèi)用由發(fā)貨人承擔(dān);3.6發(fā)貨過程中,向承運(yùn)商索要錢財(cái)、禮物,一經(jīng)查實(shí),予以勸退;3.7發(fā)貨過程中故意刁難承運(yùn)商,對其處罰200 元/ 次的快樂基金;4 盤點(diǎn)管理制度4.1動盤必須在發(fā)生業(yè)務(wù)后第一時(shí)間進(jìn)行盤點(diǎn),周盤在每周日進(jìn)行盤點(diǎn),月底進(jìn)行大盤,入庫復(fù)核盤點(diǎn)必須在系統(tǒng)入庫后的第一時(shí)間盤點(diǎn);所有盤點(diǎn)遵循

20、盤點(diǎn)流程操作;4.2應(yīng)按照公司要求,配合加班盤點(diǎn),未能參與盤點(diǎn)者,請?zhí)崆罢埣?,未請假者,按曠工處理?.3盤點(diǎn)應(yīng)按照盤點(diǎn)計(jì)劃和上級主管的安排進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)數(shù)據(jù)務(wù)必準(zhǔn)確和真實(shí),出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),每一差錯(cuò)處于對盤點(diǎn)人5 元的快樂基金處罰;4.4盤點(diǎn)出現(xiàn)差異后,主管應(yīng)及時(shí)查清原因進(jìn)行處理, 未進(jìn)行處理的,每次 20 元的快樂基金處罰 ;4.5盤點(diǎn)每周一次,無故不盤點(diǎn),每次處以倉庫主管20 元快樂基金罰款;4.6動態(tài)盤點(diǎn),每有業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)均需安排動盤;出現(xiàn)差異,相關(guān)人員及時(shí)查找原因并處理, 主管未安排動盤工作, 每次處以 20 元的快樂基金罰款;客服未能分析和匯報(bào)盤點(diǎn)數(shù)據(jù), 每次處以 10 元快樂基金罰款;倉

21、庫人員不能積極配合動態(tài)盤點(diǎn), 每人每次處以 10 元快樂基金罰款。5破損管理制度5.1 所有貨物,嚴(yán)格按照此類堆碼的屬性,堆碼要求進(jìn)行堆碼擺放,若因堆碼不合理,造成的貨物倒塌、破損,變形、漏液等因倉庫保管不當(dāng),帶來的公司財(cái)產(chǎn)損失,由倉庫主管提供入庫人員,入庫人員承擔(dān) 90%的損失,倉庫主管承擔(dān) 10%的責(zé)任;卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂5.2 建立異常貨物區(qū),制訂異常貨物標(biāo)簽,標(biāo)示問題所在5.3 出現(xiàn)異常貨物,需上報(bào),進(jìn)行及時(shí)處理,違者,主管每次處以 20 元快樂基金處罰。6 退貨入庫和返廠管理制度6.1 按照退貨指令,接收退貨;無指令,無單據(jù)退貨,倉庫不予收貨;6.2 驗(yàn)收所退貨物

22、,并按區(qū)域入庫堆放,登記信息,并標(biāo)示物料卡,做到物卡一致性,禁止亂堆亂放,以免造成二次貨物受損;6.3 退貨收貨制度參考收貨管理制度;6.4 退貨返廠,須有返廠指令和相關(guān)手續(xù),方可辦理,其他細(xì)節(jié)參考發(fā)貨管理制度 。2.4 裝卸制度管理1.1 積極服從領(lǐng)導(dǎo)、倉管員的工作安排,動作要迅速,按要求裝卸、搬運(yùn)、堆碼貨物,不得消極怠工,應(yīng)嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)人員的安排或調(diào)遣;1.2 同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)合作, 避免發(fā)生沖突, 如有嚴(yán)重爭吵、 辱罵、打架等現(xiàn)象將給予主動方 500 元罰款,被動方 200 元罰款;情節(jié)嚴(yán)重者,予以開除并移交司法機(jī)關(guān)1.3 在裝車的過程中要避免貨物的磨損,確保貨與貨之間的縫隙小,規(guī)避應(yīng)裝卸

23、不妥而產(chǎn)生的擠壓、變型與破損,造成公司不必要的損失, 如發(fā)現(xiàn)貨物破損變形, 裝卸工有責(zé)任和義務(wù)挑出并通知發(fā)貨員;1.4 提高裝車效率,裝車質(zhì)量,有效率的完成裝車作業(yè);1.5 配合收發(fā)貨員完成裝卸車的工作任務(wù),不能以自我為中心,要做好自己的本職工作,不予配合,每次20 元快樂基金處罰;1.6 樹立尊客愛貨思想, 確保貨物完好無損, 杜絕蠻干野蠻裝卸,卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂以免造成事故;違者,處以相應(yīng)貨物損失價(jià)值的罰款1.7在裝卸車作業(yè)時(shí),要輕拿輕放,不得拋擲翻滾 或者腳踢,在地上拖拉貨物等野蠻動作,違者處以20 元 -100 元的快樂基金處罰;1.8 發(fā)生事故及時(shí)組織搶救和保護(hù)好

24、現(xiàn)場,并立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真吸取教訓(xùn);1.9對于勞動積極,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時(shí)有效率的完成者,給予獎勵。3 人員管理3.1長春美的項(xiàng)目組織架構(gòu)圖3.2 崗位說明項(xiàng)目主管崗位說明崗位名稱項(xiàng)目主管人員數(shù)1 人所屬部門美的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目美的倉儲項(xiàng)目直接上級分公司總經(jīng)理下屬部門客服組 倉儲組 裝卸組下屬人數(shù)16 人崗位目的確保項(xiàng)目運(yùn)作質(zhì)量,提高作業(yè)效能卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂工作內(nèi)容一、外部工作:1.負(fù)責(zé)和客戶(美的集團(tuán)及商超客戶)對接,協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)事情;2.負(fù)責(zé)和承運(yùn)商對接,及時(shí)安排收發(fā)貨物。二、內(nèi)部工作:1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本分析和成本控制;2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目每月利潤分析;3

25、負(fù)責(zé)編制各項(xiàng)項(xiàng)目管理制度,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;4監(jiān)督檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,督促部門員工加強(qiáng)對倉庫的管理;5按照企業(yè)倉庫存放品的物理性質(zhì)合理設(shè)計(jì)存放區(qū)域;6根據(jù)存放品的價(jià)值、危險(xiǎn)性、敏感性等因素設(shè)計(jì)合理的擺放地點(diǎn)、擺放位置和擺放規(guī)則, 確保庫容得到最大化利用;7督促、監(jiān)督倉管員認(rèn)真辦好貨物出、入庫驗(yàn)收手續(xù);8督導(dǎo)客服人員建立貨物進(jìn)、存、發(fā)、退等系統(tǒng)入賬,做好賬務(wù)管理工作;9定期盤庫,定期向財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門提交庫存盤點(diǎn)數(shù)據(jù);10每日提供準(zhǔn)確的物資庫存量數(shù)據(jù)、庫存日報(bào)表、發(fā)貨明細(xì)表等;11積極尋找有效方法,提高庫房各項(xiàng)資源的利用率,降低單位成本;12組織人員對倉庫環(huán)境進(jìn)行日常清理和維護(hù),防止貨物受

26、潮、老化、變質(zhì);13保持貨物的存放狀態(tài)和貨物的安全放置,對出入庫貨物進(jìn)行安全質(zhì)量檢驗(yàn);14按照企業(yè)有關(guān)規(guī)定,落實(shí)安全防范措施,做好防火、防盜、防爆工作;15定期檢查倉庫的衛(wèi)生清潔工作,保證庫內(nèi)清潔、整齊;16協(xié)調(diào)本部門各項(xiàng)工作,做好人員調(diào)配;17控制本部門各項(xiàng)費(fèi)用支出;18組織部門員工的培訓(xùn)、考核工作, 不斷提高本部門員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力??头徫徽f明崗位名稱客服人員數(shù)2 人所屬部門美的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目美的倉儲項(xiàng)目直接上級項(xiàng)目主管下屬部門無下屬人數(shù)0 人崗位目的做好賬務(wù)管理,確保客戶之間的業(yè)務(wù)往來、信息溝通通暢卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂工作內(nèi)容一、外部工作:1.負(fù)責(zé)和客戶(美的集

27、團(tuán)及商超客戶)對接,協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)事情,并上報(bào)經(jīng)理;2.負(fù)責(zé)和承運(yùn)商對接,及時(shí)安排收發(fā)貨物二、內(nèi)部工作:1倉庫賬務(wù)管理;2倉儲系統(tǒng)操作;3單據(jù)制作與打印4、單據(jù)交接與單據(jù)保管;5數(shù)據(jù)分析;6督促、監(jiān)督倉管員認(rèn)真辦好貨物出、入庫驗(yàn)收手續(xù);7提供各種盤點(diǎn)報(bào)表并做好盤點(diǎn)登記;8協(xié)助經(jīng)理做好倉管員和裝卸工員工考勤;9每日提供準(zhǔn)確的物資庫存量數(shù)據(jù)、庫存日報(bào)表、發(fā)貨明細(xì)表等;10做好辦公室6S 工作;11.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng);倉管員崗位說明崗位名稱倉管員人數(shù)6 人所屬部門美的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目美的倉儲項(xiàng)目直接上級項(xiàng)目主管下屬部門無下屬人數(shù)0 人崗位目的做好倉庫業(yè)務(wù)操作管理,確保收發(fā)貨物運(yùn)作質(zhì)量和倉庫管理質(zhì)量工作

28、內(nèi)容:1.倉庫收、驗(yàn)、存、盤、發(fā)、退、返等業(yè)務(wù)操作和手續(xù)辦理;2.叉車駕駛;3.5S 管理;4.庫區(qū)管理;5.物料卡建立并登記、更換、保管;6.庫區(qū)安全管理,消防設(shè)施的檢查并登記,及時(shí)關(guān)閉門窗,做好倉庫防火防盜防潮防汛等工作;7.倉庫機(jī)械設(shè)備的檢查;卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂8. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。崗位名稱裝卸工人數(shù)6-8 人所屬部門美的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目美的倉儲項(xiàng)目直接上級項(xiàng)目主管下屬部門無下屬人數(shù)0 人崗位目的做好倉庫裝卸、理貨,確保收發(fā)貨物運(yùn)作質(zhì)量和倉儲管理質(zhì)量工作內(nèi)容:1.配合倉管員做好裝卸工作;2.確保裝卸過程中貨物的安全性;3.5S 操作;4.庫區(qū)堆碼擺放等操作;5.協(xié)助

29、倉管員物料卡建立并登記、更換、保管;6.協(xié)助倉管員進(jìn)行庫區(qū)安全管理,及時(shí)關(guān)閉門窗,做好倉庫防火防盜防潮防汛等工作;7.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。3.3 人員配備崗位人員數(shù)主管1 人客服2 人倉管員6 人裝卸工6-8 人3.4 安得相關(guān)崗位人員接收方案:崗位人員數(shù)備注主管0 人我司指派卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂客服1 人我司指派1 人倉管員5 人我司指派1 人裝卸工6-8 人全部接收最終接收方案以及細(xì)節(jié)須聽取安得物流以及被接收人員意見, 經(jīng)綜管人員報(bào)至總部備案。 被接收人員, 享受我司規(guī)章制度中所規(guī)定的賦于員工的一切福利待遇, 接收后會對大家做我司人事制度等相關(guān)制度的培訓(xùn),由沈陽綜管部人員

30、負(fù)責(zé)培訓(xùn)。4 5S方案實(shí)施內(nèi)容4.1倉庫衛(wèi)生要求4.1. 1 每班次下班前將地面灰塵打掃干凈,不允許出現(xiàn)紙木屑白色垃圾等;4.1. 2 辦公桌桌面電腦 窗臺每天都要打掃,不允許出現(xiàn)堆積灰塵;4.1. 3倉庫門口除了消防器材托盤手托車機(jī)動(或電動)叉車車外,其它物品不允許擺放;4.1. 4 倉庫設(shè)立 6S工具擺放區(qū),使用完畢后統(tǒng)一擺放。4. 2貨物碼放及標(biāo)簽要求4. 2.1 同批次貨物卸車碼放時(shí)要求件數(shù)一致,碼放高度一致,最后一碼為尾數(shù);4. 2.2 貨物歸位相應(yīng)貨區(qū),保障同批次同位,靠庫位最深自內(nèi)向外擺放,一豎排放滿后再放另一豎排, 保障貨物先進(jìn)先出的原則;卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快

31、樂嚴(yán)禁先進(jìn)貨物堆在里面。4. 2.3 貨物碼放按箱體上標(biāo)識規(guī)定 字體方向碼放,不允許倒置平躺等現(xiàn)象發(fā)生;(碼放原則: 大不壓小 重不壓輕 木不壓紙 干濕分離等)4. 2.4貨物位置:按照地標(biāo)線擺放,不得壓線 (特殊情況除外) 。4.3 物料卡要求物料卡填寫要字體工整,字跡清晰,嚴(yán)禁字體潦草物料卡需在最后一托張貼,詳細(xì)登記貨物信息, 不準(zhǔn)亂涂亂畫,業(yè)務(wù)操作相關(guān)人員要嚴(yán)格按照要求填寫。不允許倒置,標(biāo)簽統(tǒng)一貼在整托盤貨物左上角。物料卡要求:名稱、型號、出入庫日期、出入庫件數(shù)、即時(shí)庫存、以及操作人名字等信息,原則誰操作誰登記,禁止他人操作。4.4托盤及運(yùn)作工具擺放要求4.4. 1 未使用的托盤,按15個(gè)/ 垛進(jìn)行擺放,并放置相應(yīng)區(qū)域;手托車叉車,閑置時(shí)放在指定區(qū)域;禁止人員站立在手托車上面滑行,禁止機(jī)動(電動)叉車上面坐立其他人員,以保障人員安全。4. 5監(jiān)督檢查及整改機(jī)制4. 5.1 每日倉庫均需進(jìn)行清潔打掃,充分保持庫區(qū)的整潔度;4. 5.2 每日由倉庫負(fù)責(zé)人不定時(shí)進(jìn)行檢查,將檢查結(jié)果告知相應(yīng)責(zé)任人;卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識分享快樂4. 5.3 對于現(xiàn)場檢查不合格事項(xiàng),進(jìn)行

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