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文檔簡介
1、銷售總監(jiān)職位說明書職位基本信息職位名稱:銷售總監(jiān)隸屬部門名稱:銷售部崗位編號(HR填寫):直屬上級職位名稱:公司總經(jīng)理工資等級(HR填寫):直屬下級職位名稱:KA經(jīng)理、KM經(jīng)理、DA經(jīng)理可輪換崗位:日期:二、職位設置目的依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,以公司年度工作計劃為標準,制定本部門年度工作計劃及實施方案,整合部門現(xiàn) 有資源進行年度目標分解,并監(jiān)督跟蹤完成進度,確保部門年度工作計劃的完成。三、主要工作職責主要職責一:管理職責履職程度1. 1 組織建設(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場推進計劃,在公司人力資源體系支持下設立和優(yōu)化銷售部 組織構(gòu)架。(2)明確銷售部崗位數(shù)和職位數(shù)。1. 2 .招聘及任免1 2. 1用人
2、需求明確銷售部各銷售崗位的用人需求,確定各銷售崗位職責和任職資格,提交 給總經(jīng)理確認;確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格),并提交總經(jīng)理確認。通過外聘或競聘方式選用各銷售崗位人員。面試與人力資源部一起進行直接下級岡位的初試;與人力資源部一起進行直接下級的直接下級崗位復試,并做最后確定;不合格員工處理提出對不合格直接下級的處理建議,提交給人力資源部。確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。通過績效考評淘汰不合格員工。1.3培訓1.3.1提出對銷售各部經(jīng)理的培訓計劃,提交人力資源部;確認銷售各部經(jīng)理提出的對下級的培訓計劃,提交人力資源部。1.4績效考評明確銷售部各
3、崗位各階段的關(guān)鍵考核指標。根據(jù)總經(jīng)理確認的績效考評原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定績效考評方法。對直接下級進行考評,并進行績效溝通,將考評結(jié)果提交人力資源部。1.5工作溝通全部主要 部分 協(xié)助1.5.1匯總工作報告,并與總經(jīng)理進行信息溝通,同時將這些信息傳遞到直接下級;負責將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準確地傳達給直接下級;確定書面的交互式的工作通報制度,與直接下屬進行溝通。按階段將各崗位考評結(jié)果匯總,并與人力資源部溝通,讓人力資源部更了解銷 售部員工績效和狀態(tài)。1.6激勵提議下級部門和直接下級的激勵原則,提交總經(jīng)理確認;根據(jù)總經(jīng)理確認的激勵原則,制定銷售部門內(nèi)部激勵方法。1.7
4、表現(xiàn)領(lǐng)導能力1.7.1指導、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作;有辦法提升下級的工作效果和工作效率;能為下級描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠大前景。1.8銷售費用的審核:審核銷售各部各項銷售費用。監(jiān)督并控制下級部門的費用支出,并向總經(jīng)理進行費用月報。主要職責一:公司層面(向上)履職程度1 參與制訂公司營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批 準后組織實施。2.收集行業(yè)信息,定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時 調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。3根據(jù)市場及同業(yè)情況協(xié)同總經(jīng)辦,市場部對公司品牌管理,新品規(guī)劃,并協(xié)同制 訂公司產(chǎn)品及新產(chǎn)
5、品市場價格,經(jīng)批準后執(zhí)行。4.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡。5負責分解下達公司分配到銷售部門的年度工作目標和市場營銷預算,并根據(jù)市場 和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。6 定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。全部主要 部分協(xié)助主要職責三:部門間協(xié)調(diào)職責(橫向):履職程度1 協(xié)冋人力資源部做好銷售部門員工招聘工作,協(xié)冋人力資源部制定銷售部年度專 業(yè)培訓計劃,并協(xié)助人力資源部實施培訓計劃。2. 根據(jù)公司品牌,產(chǎn)品策略,依據(jù)銷售部每月銷售計劃和產(chǎn)品銷售計劃,制定下月產(chǎn)品銷售計劃表,并于每月 25日交生產(chǎn)部參照實施。3. 按照公司財務制度
6、,協(xié)同財務部做好銷售部門與財務流程優(yōu)化和改進,確保銷售與財務流程的規(guī)范性和嚴謹性。4以提高配送效率為目的,協(xié)同配送部做好銷售部門訂單,出庫安排,提高配送部 效率.5,以資源有效和最大化利用為目的,協(xié)冋市場部做好活動安排標準和審批管控。全部主要 部分 協(xié)助主要職責四:銷售部門內(nèi)部業(yè)務職責(向下)履職程度1 主持制訂、修訂銷售部門主要工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準后施行。2. 建立銷售部門渠道和終端業(yè)務操作流程,操作標準,組織培訓,實施并檢核。3. 根據(jù)公司戰(zhàn)略或階段性市場戰(zhàn)略,依據(jù)財務制度制定或?qū)徍虽N售各部行銷策略,預 算或?qū)徍朔峙滗N售費用,審批銷售各部的各項費用。4. 制定或?qū)徍虽N售各部各階段渠道
7、促銷政策,消費者促銷政策,活動方案;并對各項 政策的執(zhí)行及效果進行跟蹤與糾偏。5. 參與重大合冋談判把控和簽訂,并對一般性銷售合冋, 協(xié)議給以指導,審核和簽批。全部主要 部分 協(xié)助6. 負責重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。7. 定期和不定期拜訪各渠道重點客戶,及時了解和處理問題。四、權(quán)限范圍1出差費用報銷簽批2、銷售經(jīng)費預算及支配3、人員錄用及辭退4、績效參與及考核5、員工晉升五、工作績效考核標準1銷售目標達標情況2、員工流失率3、人員儲備培訓達標率六、崗位工作關(guān)系對內(nèi)1、總經(jīng)辦2、銷售策略 KA,KM經(jīng)理3、倉儲物流4、人力資源部5、財務部對外1、經(jīng)銷商2、零售商門店4、報刊、雜志、電視
8、等媒體公司七、崗位工作時間在公司規(guī)定的正常工作時間上班,有時需要加班八,崗位工作環(huán)境多數(shù)時間在辦公室工作需不定期出差巡查市場銷售情況并協(xié)助員工做好銷售規(guī)劃九、崗位要求受教育程度本崗位要求的最低學歷是:大?;蛲葘W歷本科或同等學歷碩士研究生及以上最佳專業(yè)(在校學習):市場營銷相關(guān)專業(yè)(在校學習):經(jīng)濟學、工商管理 工作經(jīng)驗本崗位工作經(jīng)驗要求是:口 13年 35年 口 58年 口 810年 口 10年以上本崗位需要具備的專業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗:快速消費品銷售管理、市場營銷、廣告策劃 職位特質(zhì)要求:1、 專業(yè)性:熟悉公司客戶的情況,熟悉本行業(yè)的狀況和發(fā)展趨勢;熟悉市場營銷工作性質(zhì)。2、有較強的談判能力、溝通協(xié)調(diào)能力。3、費用預算,能合理利用和保障公司資源。4、有較強的市場策劃能力。5、有良好的語言表達能力和培訓能力。5、有較強的團隊管理能力。6、市場分析能力,有信息數(shù)據(jù)收集、分析、處理能力,能掌握運用電腦辦公軟件。8、一定的知識水平和職業(yè)經(jīng)歷、正直誠實的品德、 機智穩(wěn)重的
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