銷售業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃書參考材料

1、銷售業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃書參考材料親愛的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔銷售業(yè)務(wù) 拓展計(jì)劃書參考材料，這篇文檔是由我們精心收集整理的新文 檔。相信您通過閱讀這篇文檔， 通過我們各位思想的碰撞， 一定 會(huì)激發(fā)出您寫作的動(dòng)力。 還有， 閣下能將此文檔加入收藏或者轉(zhuǎn) 發(fā)出去，是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。銷售工作人員在業(yè)務(wù)拓展的制訂過程中， 要嚴(yán)肅認(rèn)真的做好 工作計(jì)劃。接下來是收集整理的銷售業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃書參考范文， 歡迎閱讀。銷售業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃書篇一本人在 20xx 年度銷售的業(yè)績不是太理想，當(dāng)然這其中肯定 有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。 今年， 我將一如既往地按 照公司的要求，在去

2、年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、 積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想， 確立工作目標(biāo)， 全 面開展 20xx 年度的工作。現(xiàn)制定銷售工作計(jì)劃如下 :一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下， 送一些小禮物或宴請客戶， 好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客 戶，推廣新產(chǎn)品。三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。四、今年對(duì)自己有以下要求x:每周要拜服x個(gè)以上的新客戶，還要有 x到2個(gè)潛在客 戶。2:一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤， 及時(shí)改正下次不要再犯。x

3、:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工 作才有可能與這個(gè)客戶合作。x :對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不 斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)， 多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)， 上網(wǎng)查閱相關(guān) 資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。x:和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。x :對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù) 意識(shí)，為公司樹立更好的形象， 讓客戶相信我們的工作實(shí)力， 才 能更好的完成任務(wù)。x :為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我 20xx 年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)遇到難題，我

4、會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討， 共同努力克服。 為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)銷售業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃書篇二新年了，銷售計(jì)劃怎么做 ?新的一年，銷售計(jì)劃怎么做 ? 李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理， 自他擔(dān)任該職務(wù) x 年以 來，每年的銷售工作計(jì)劃便成為了他的“必修課”， 他的銷售計(jì) 劃不僅文筆生動(dòng)，描述具體， 而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際，策略與 實(shí)戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下， 很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì)， 使其 按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場推廣工作， 在不斷修訂和檢核 的過程中，取得了較好的引領(lǐng)效果， 那么，李經(jīng)理的年度銷售計(jì) 劃是如何制定的呢 ?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容 ?一、市場分析。 年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù)， 便

5、是過去一年市場形勢及市場現(xiàn) 狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的 SWOT 分析法， 即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì)， 通過 SWOT分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié) 合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì)，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。 比如， 通過市場分析， 李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀 和未來趨勢：產(chǎn)品 （檔次 ）向上走，渠道向下移 （通路精耕和深度 分銷 ），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的 熱點(diǎn)等等。二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的 “精 神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”， 也是銷售部需要經(jīng)常 灌

6、輸和貫徹的營銷操作理念。 針對(duì)這一點(diǎn)， 李經(jīng)理制定了具體的 營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：x、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷 化”。2、實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重 點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。x、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷 組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。x、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅(jiān)持“運(yùn)作 差異化，高價(jià)位、高促銷”的原則，揚(yáng)長避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作 特色等等。營銷思路的確定， 李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際， 不 僅翔實(shí)、 有可操作性， 而且還與時(shí)俱進(jìn)， 體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神， 因此，在以往的年度銷售計(jì)劃中，都

7、曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、 合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部 分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢 ?x、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20% 或x0%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到 人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。x、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營型的營銷 人才， 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)， 將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到 各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在 A（高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品）：B（平價(jià)、微利

8、上量 產(chǎn)品）：C（低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2 : x： x，從而更好地控制產(chǎn) 品銷量和利潤的關(guān)系。 銷售目標(biāo)的確認(rèn)， 使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì) 象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)， 從而有利于銷售目標(biāo)的順 利達(dá)成。四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解， 是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo) 的有力保障。 李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢， 結(jié)合自己多年 的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營銷策略：x、產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市 場，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)， 發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個(gè)強(qiáng)大 的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。2、價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，

9、以 x00 公里為限， 實(shí)行“一套價(jià)格體系， 兩種返利模式”， 即價(jià)格相同， 但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而 有所不同的定價(jià)策略。x、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除 精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企 業(yè)資源， 大力度地開拓學(xué)校、 社區(qū)、 網(wǎng)吧、 團(tuán)購等一些特殊通路， 實(shí)施全方位、立體式的突破。x、促銷策略，在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地 提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個(gè)特征：一是促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)” ，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度 地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源， 有效擠壓競爭對(duì)手。二是連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上

10、， 比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi) 設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三是促銷品的選擇原則求新、 求奇、求異，即要與競品不同， 通過富有吸引力的促銷品， 實(shí)現(xiàn)市場“動(dòng)銷”， 以及促銷激活通 路、通路激活促銷之目的。x 、服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)， 人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。 提出 了“ xS”溫情服務(wù)承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服 務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式 等等。通過營銷策略的制定， 李經(jīng)理胸有成竹， 也為其目標(biāo)的順 利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。五、團(tuán)隊(duì)管理。在這個(gè)模塊， 李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的

11、內(nèi)容：x、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計(jì)劃，合理人員配置，制定 了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃，比如， 200x 年銷售目標(biāo) x 個(gè)億，公司 本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到 200 人，這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位， 落實(shí)責(zé)任人是誰等等，都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。2、團(tuán)隊(duì)管理，明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào)，并根據(jù) 這個(gè)目標(biāo)，采取了如下幾項(xiàng)措施：一是健全和完善規(guī)章制度， 從企業(yè)的 “典章”、條例這些 “母 法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比 如，制定了營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定 營銷人員“三 個(gè)一”日監(jiān)控制度營銷人員市場作業(yè)流程 營銷員管理手冊二是強(qiáng)化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。 比如， 制

12、定了 全年的培訓(xùn)計(jì)劃， 培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種， 內(nèi)訓(xùn)又分為潛 能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員 到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。三是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、 破格提拔、鼓勵(lì)競爭上崗、 評(píng)選營銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營銷人員 的內(nèi)在活力。 李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合， 目地是強(qiáng)化 團(tuán)隊(duì)合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威 懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng)，就是銷售 費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。 比 如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo) x 個(gè)億，其中，工

13、資費(fèi) 用：x00 萬，差旅費(fèi)用： x00 萬，管理費(fèi)用： x00 萬，培訓(xùn)、招 待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用 x00 萬，合計(jì) x000 萬元，費(fèi)用占比 2%， 通過費(fèi)用預(yù)算， 李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配， 使企業(yè) 的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大 化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時(shí)，還充分利用了表格這套工具， 比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等， 都通過表格的形式予以體現(xiàn)， 不僅一目了然， 而且還具有對(duì)比性、 參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。年度銷售計(jì)劃的制定，李經(jīng)理達(dá)到了如下目的：x、明確了企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向，通過

14、營銷計(jì)劃8 的制定， 李經(jīng)理不僅理清了銷售思路， 而且還為其具體操作市場 指明了方向，實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。 不僅量化了全年的銷售目標(biāo)，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解， 并細(xì)化到人員和月度， 為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的 支撐。x、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計(jì)劃，確定 了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段， 為市場的有效拓展提供了策 略支持。x 、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角，通過年度銷售計(jì)劃的 擬訂， 確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃， 為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以 及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。銷

15、售業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃書篇三一、銷售工作具體量化任務(wù)x. 制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、 及每日的工作量。 每天 至少打 x0 個(gè)電話， 每周至少拜訪 20 位客戶， 促使?jié)撛诳蛻魪牧?變到質(zhì)變。 上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶， 下午時(shí)間長可安排拜 訪客戶。考慮地廣人多，交通涌堵， 預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同 或接近的地點(diǎn)。2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好， 準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題， 并為客 戶提供針對(duì)性的解決方案。x、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參 考，并為工程商出謀劃策， 配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。x、做好每天的工作記錄，以備遺

16、忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要 未辦理事項(xiàng)。x. 填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化 設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。x 、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必 要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作， 其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回 訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記， 并及時(shí)跟 進(jìn)和回訪。x 、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工 程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。x. 投標(biāo)過程中， 提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件， 快遞或送 到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。x. 投標(biāo)結(jié)束， 及時(shí)回訪客戶， 詢問投標(biāo)結(jié)果。 中標(biāo)后主動(dòng)要 求深化設(shè)計(jì)， 幫工程商承擔(dān)全

17、部或部份設(shè)計(jì)工作， 準(zhǔn)備施工所需 圖紙 （設(shè)備安裝圖及管線圖 ）。x0. 爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前 10 安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求， 爭取早日回款。xx. 貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人 員到現(xiàn)場調(diào)試。x2. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的 資金周轉(zhuǎn)率。二、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)x. 市場分析， 根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀、 科學(xué)的制定 出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額 x00 萬元。2. 適時(shí)作出工作計(jì)劃， 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。 并定期與業(yè) 務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。x. 注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃、

18、 績效執(zhí)行、 績效評(píng)估進(jìn)行全 程的關(guān)注與跟蹤。x. 目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶， 分別對(duì)待， 加強(qiáng) 對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。x. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊， 更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商， 以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合， 并可以和同行分享行業(yè) 人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。x. 先友后單， 與客戶發(fā)展良好的友誼， 處處為客戶著想，把 客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。 11 x. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)， 講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。x. 努力保持和諧的同事關(guān)

19、系， 善待同事， 確保各部門在項(xiàng)目 實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作x. 定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。 客戶、 同行間雖然存在競爭， 可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交 流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加 這樣的聚會(huì)， 所以本人認(rèn)為不存在矛盾， 而且同行間除了工作還 可以享受生活， 讓沙龍成為生活的一部份， 讓工作在更快樂的環(huán) 境下進(jìn)行。2. 對(duì)于老客戶和固定客戶， 經(jīng)常保持聯(lián)系， 在時(shí)間和條件允 許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶， 當(dāng)然宴請不是目的， 重在溝通， 可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。x. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，

20、學(xué)習(xí)更多營銷和管 理知識(shí)， 不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合， 上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊 和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我 20* 年銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的 困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公 司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 12 下一頁更多精彩的“銷售業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃書”共 2頁:上一頁 x2 下一頁銷售業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃書篇四 一; 對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間 有條件的情況下， 送一些小禮物或宴請客戶， 好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二; 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶 信息。三; 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)， 采取多樣化形式，把

21、學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四; 今年對(duì)自己有以下要求x:每周要增加*個(gè)以上的新客戶，還要有*到*個(gè)潛在客戶。2：做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看 看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。x :見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工 作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。x :對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在 有些問題上你和客戶是一直的。x :要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資 料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。x :對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。 給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 13 x:客戶遇到問題，不能置之

22、不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力， 才能更好 的完成任務(wù)。x :自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。 擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成 任務(wù)。x:和公司其他員工要有良好的溝通， 有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流， 多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。X0:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成 ？到？萬元的任務(wù) 額，為公司創(chuàng)造更多利潤。工作中總會(huì)有各種各樣的困難， 我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示， 向同事探 討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。銷售業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃書篇五在一年中， 通過市場部全體員工共同的努力， 使我們公司的 產(chǎn)品知名度上升， 在河南市場

23、上漸漸被客戶所熟識(shí)， 良好的售后 服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)， 也取得了寶貴 的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。 這是我認(rèn)為我們做的比較好 的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：接下來是公司20XX年銷售情況：從上面的銷售業(yè)績上看， 我們的工作做的不是很好。 在河南 市場上， xx 產(chǎn)品品牌眾多，由于比較早的進(jìn)入河南市場， xx 產(chǎn) 品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在， 在工作中其他的一些做法也有 很大的問題，主要表現(xiàn)在：x) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。 市場部是今年四月中 旬開始工作的，

24、在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 xx 個(gè)，加上沒有記錄的概括為 xx 個(gè)，八個(gè)月 xx 天的時(shí)間， 總體計(jì) 算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量 xx 個(gè)。從上面的數(shù)字上看我 們基本的訪問客戶工作沒有做好。2) 溝通不夠深入。 銷售人員在與客戶溝通的過程中， 不能把 我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶， 了解客戶的真正想 法和意圖 ; 對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá) 產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么 程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。x) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。 銷售人員沒有養(yǎng) 成一個(gè)寫個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣， 銷售工

25、作處于放任自流的 狀態(tài)， 從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理， 工作時(shí)間沒有合 理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。x) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠， 業(yè)務(wù)增長小， 個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。市場分析現(xiàn)在河南 xx 市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn) 在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量， 功能上屬于上等的產(chǎn)品。 在價(jià)格 上是賣得偏高的價(jià)位， 在本年銷售產(chǎn)品過程中， 牽涉問題最多的 就是產(chǎn)品的價(jià)格。 有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶， 面對(duì)小型的客 戶，價(jià)格不是太別重要的問題， 但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)， 客戶 對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。 在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的 價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域，因?yàn)?xx 市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市 場時(shí)競爭非常激烈的市場。 簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚， 產(chǎn)品 的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢， 在鄭州開拓市場壓力很大， 所 以我們把主要的市場放在地區(qū)市上， 那里的市場競爭相對(duì)的來說 要比鄭州小一點(diǎn)。 外界因素減少了， 加上我們的銷售人員的靈活 性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南 xx 市場可以用這一 句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年， 假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好， 沒有抓住這個(gè)機(jī)遇， 我們很 可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，