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文檔簡介

1、秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正

2、展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PLANDOCHECKACTIONPDCA循環(huán)圖計劃執(zhí)行檢查糾正匯報人XXX20XX.XX.XXWhatever is worth doing is worth doing well. Whatever is worth doing is worth doing well. Whatever is worth doing is

3、 worth doing well.秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,

4、嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。1、PDCA的詳細(xì)解釋2、PDCA的應(yīng)用階段3、PDCA的現(xiàn)代特點4、PDCA的發(fā)展前景秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春

5、天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了

6、些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PDCA的詳細(xì)解釋W(xué)hatever is worth doing is worth doing well. Whatever is worth doing is worth doing well. Whatever is worth doing is worth doing well.秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是

7、花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎

8、已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。什么是PDCA?PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán),是管理學(xué)中的一個通用模型,最早由休哈特于1930年構(gòu)想,后來被美國質(zhì)量管理專家戴明博士在1950年再度挖掘出來,并加以廣泛宣傳和運(yùn)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程。1PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(行動)的第一個字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。2秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山

9、虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人

10、,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。P計劃 Plan包括方針和目標(biāo)的確定,以及活動規(guī)劃的制定。D執(zhí)行 Do根據(jù)已知的信息,設(shè)計具體的方法、方案和計劃布局;再根據(jù)設(shè)計和布局,進(jìn)行具體運(yùn)作,實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容。C檢查 Check總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題。A糾正Action對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,對成功的經(jīng)驗加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化;對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),引起重視。對于沒有解決的問題,應(yīng)提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。PDCA的基本解釋秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇

11、,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處

12、是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PDCA的基本解釋以上四個過程不是運(yùn)行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始的進(jìn)行,一個循環(huán)完了,解決一些問題,未解決的問題進(jìn)入下一個循環(huán),這樣階梯式上升的。PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動的全部過程,就是質(zhì)量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程,這個過程就是按照PDCA循環(huán),不停頓地周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)的。PDCA循環(huán)不僅在質(zhì)量管理體系中運(yùn)用,也適用于一切循序漸進(jìn)的管理工作。PDCA秋天的城市,美麗迷人

13、,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛

14、的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PDCA的應(yīng)用階段Whatever is worth doing is worth doing well. Whatever is worth doing is worth doing well. Whatever is worth doing is worth doing well.秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花

15、壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城

16、市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PDCA的應(yīng)用階段1計劃階段要通過市場調(diào)查、用戶訪問等,摸清用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計劃等。包括現(xiàn)狀調(diào)查、分析、確定要因、制定計劃。2設(shè)計和執(zhí)行階段實施上一階段所規(guī)定的內(nèi)容。根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、試制、試驗及計劃執(zhí)行前的人員培訓(xùn)。3檢查階段主要是在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果效果。4處理階段主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的

17、措施。鞏固成績,把成功的經(jīng)驗盡可能納入標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)去解決。即鞏固措施和下一步的打算。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢

18、的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PDCA的循環(huán)過程 階段A即確認(rèn)實施方案是否達(dá)到了目標(biāo)。1標(biāo)準(zhǔn)化,固定成績;標(biāo)準(zhǔn)化是維持企業(yè)治理現(xiàn)狀不下滑,積累、沉淀經(jīng)驗的最好方法,也是企業(yè)治理水平不斷提升的基礎(chǔ)。可以這樣說,標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)治理系統(tǒng)的動力,

19、沒有標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)就不會進(jìn)步,甚至下滑。2問題總結(jié),處理遺留問題。所有問題不可能在一個PDCA循環(huán)中全部解決,遺留的問題會自動轉(zhuǎn)進(jìn)下一個PDCA循環(huán),如此,周而復(fù)始,螺旋上升。繼續(xù)循環(huán)至P階段秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎

20、已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PDCA的循環(huán)過程循環(huán)過程1分析現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題。2分析質(zhì)量問題中各種影響因素。3找出影響質(zhì)量問題的主要原因。4針對主要原因,提出解決的措施

21、并執(zhí)行。5檢查執(zhí)行結(jié)果是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。6把成功的經(jīng)驗總結(jié)出來,制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。7把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)下一個PDCA循環(huán)去解決。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處

22、是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PDCA的循環(huán)過程 階段P即根據(jù)顧客的要求和組織的方針,為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程。1擇課題、分析現(xiàn)狀、找出問題強(qiáng)調(diào)的是對現(xiàn)狀的把握和發(fā)現(xiàn)問題的意識、能力,發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的第一步,是

23、分析問題的條件。3出各種方案并確定最佳方案區(qū)分主因和次因是最有效解決問題的關(guān)鍵2定目標(biāo),分析產(chǎn)生問題的原因找準(zhǔn)問題后分析產(chǎn)生問題的原因至關(guān)重要,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法等多種集思廣益的科學(xué)方法,把導(dǎo)致問題產(chǎn)生的所有原因統(tǒng)統(tǒng)找出來。4制定對策、制定計劃有了好的方案,其中的細(xì)節(jié)也不能忽視,計劃的內(nèi)容如何完成好,需要將方案步驟具體化秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇

24、,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PDCA的

25、循環(huán)過程 階段D即根據(jù)顧客的要求和組織的方針,為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程。1效果檢查,檢查驗證、評估效果;下屬只做你檢查的工作,不做你希望的工作IBM的前CEO郭士納的這句話將檢查驗證、評估效果的重要性一語道破。2對策制定完成后就進(jìn)人了實驗、驗證階段也就是做的階段。在這一階段除了按計劃和方案實施外,還必須要對過程進(jìn)行測量,確保工作能夠按計劃進(jìn)度實施。同時建立起數(shù)據(jù)采集,收集起過程的原始記錄和數(shù)據(jù)等項目文檔。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的

26、爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚

27、動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PDCA的循環(huán)過程 階段c即根據(jù)顧客的要求和組織的方針,為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程。1設(shè)計出具體的行動方法、方案,進(jìn)行布局,采取有效的行動;產(chǎn)品的質(zhì)量、能耗等是設(shè)計出來的,通過對組織內(nèi)外部信息的利用和處理,作出設(shè)計和決策,是當(dāng)代組織最重要的核心能力。設(shè)計和決策水平?jīng)Q定了組織執(zhí)行力。2方案是否有效、目標(biāo)是否完成,需要進(jìn)行效果檢查后才能得出結(jié)論。將采取的對策進(jìn)行確認(rèn)后,對采集到的證據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析,把完成情況同目標(biāo)值進(jìn)行比較,看是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。如果沒有出現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果時,應(yīng)該確認(rèn)是否嚴(yán)格按照計劃實施對策,如

28、果是,就意味著對策失敗,那就要重新進(jìn)行最佳方案的確定。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都

29、是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PDCA的現(xiàn)代特點Whatever is worth doing is worth doing well. Whatever is worth doing is worth doing well. Whatever is worth doing is worth doing

30、 well.秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些

31、柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PDCA的現(xiàn)代觀點現(xiàn)代觀點D設(shè)計 Design設(shè)計方案(Design scheme)設(shè)計布局(Design layout)C4C管理Check(檢查)Communicate(溝通)Clean (清理)Control(控制)P計劃職能Planning目標(biāo)(Goal)實施計劃(Plan)收支預(yù)算(Budget)A2A執(zhí)

32、行Act(執(zhí)行)Aim(按照目標(biāo)要求行事)秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜

33、多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PDCA的循環(huán)特點處理階段是PDCA循環(huán)的關(guān)鍵。因為處理階段就是解決存在問題,總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)的階段。該階段的重點又在于修訂標(biāo)準(zhǔn),包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。沒有標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,就不可能使PDCA循環(huán)轉(zhuǎn)動向前。PDCA循環(huán),可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學(xué)化

34、。它具有如下特點:秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又

35、多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PDCA的循環(huán)特點1大環(huán)套小環(huán)、小環(huán)保大環(huán)、推動大循環(huán)PDCA循環(huán)作為質(zhì)量管理的基本方法,不僅適用于整個工程項目,也適應(yīng)于整個企業(yè)和企業(yè)內(nèi)的科室、工段、班組以至個人。各級部門根據(jù)企業(yè)的方針目標(biāo),都有自己的PDCA循環(huán),層層循環(huán),形成大環(huán)套小環(huán),小環(huán)里面又套更小的環(huán)。大環(huán)是小環(huán)的母體和依據(jù),小環(huán)是大環(huán)的分解和保

36、證。2不斷前進(jìn)、不斷提高PDCA循環(huán)就像爬樓梯一樣,一個循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束,生產(chǎn)的質(zhì)量就會提高一步,然后再制定下一個循環(huán),再運(yùn)轉(zhuǎn)、再提高,不斷前進(jìn),不斷提高。3門路式上升PDCA循環(huán)不是在同一水平上循環(huán),每循環(huán)一次,就解決一部分問題,取得一部分成果,工作就前進(jìn)一步,水平就進(jìn)步一步。每通過一次PDCA循環(huán),都要進(jìn)行總結(jié),提出新目標(biāo),再進(jìn)行第二次PDCA循環(huán),使品質(zhì)治理的車輪滾滾向前。PDCA每循環(huán)一次,品質(zhì)水平和治理水平均更進(jìn)一步。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它

37、的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的

38、婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。缺點:隨著更多項目管理中應(yīng)用PDCA,在運(yùn)用的過程中發(fā)現(xiàn)了很多問題,因為PDCA中不含有人的創(chuàng)造性的內(nèi)容。他只是讓人如何完善現(xiàn)有工作,所以這導(dǎo)致慣性思維的產(chǎn)生,習(xí)慣了PDCA的人很容易按流程工管理體系管理體系 (2張) 作,因為沒有什么壓力讓他來實現(xiàn)創(chuàng)造性。所以,PDCA在實際的項目中有一些局限。PDCA的缺點PlanActCheckDo秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹

39、木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵

40、朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PDCA的國內(nèi)實踐4Y結(jié)果導(dǎo)向Y1計劃到位Yes Plan好的結(jié)果來自于充分的事前準(zhǔn)備和有效的協(xié)同配合。Y2責(zé)任到位Yes Duty計劃的完成需要行動的支撐,責(zé)任到人才會有真正的行動,中國成長型企業(yè)普遍存在指令不清,責(zé)任不明的狀況,所以責(zé)任到位。Y3檢查到位Yes Check人們不會做你期望的,只會做你監(jiān)督和檢查的,檢查到位Y4激勵到位Yes Drive有反饋必有激勵,好報才會有好人,所以激勵到位。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的

41、賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的

42、海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。PDCA的發(fā)展前景Whatever is worth doing is worth doing well. Whatever is worth doing is worth doing well. Whatever is worth doing is worth doing well.秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,

43、嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正展示出它的魅力,可愛的爬山虎已在為來年春天的夢準(zhǔn)備著。秋天的城市,美麗迷人,到處是花的海洋。傲慢的菊花,開滿了整個花壇,一叢叢,一簇簇,黃的賽金,粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿,嫵媚動人,剛強(qiáng)中又多了些柔美。樹木正

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