?？低曈脖P錄像機(jī)常見問題解決方式

1、?？低暱蛻舳?4.01 使用配置相關(guān)注意事項1. 安裝客戶端軟件選擇單機(jī)版還是網(wǎng)絡(luò)版？目前 4.01 客戶端分成 2 個版本，分別是單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版。 單機(jī)版即以前的互相獨立的分控模式，每個安裝客戶端的分控點分別獨立的對設(shè)備進(jìn)行操 作，客戶端之間并不進(jìn)行數(shù)據(jù)的交互。網(wǎng)絡(luò)版客戶端適用于集中監(jiān)控的模式， 由網(wǎng)絡(luò)版服務(wù)器端和若干網(wǎng)絡(luò)版客戶端構(gòu)成一個系統(tǒng) 的整體， 由服務(wù)器端統(tǒng)一進(jìn)行用戶的權(quán)限配置和設(shè)備的添加管理。 網(wǎng)絡(luò)客戶端只能按照服務(wù)器端給 配置的網(wǎng)絡(luò)用戶來登錄服務(wù)器獲取設(shè)備信息。因此， 網(wǎng)絡(luò)版的使用是一個整體， 必須有服務(wù)器端的運行才能保證系統(tǒng)的使用， 更適合與集 中監(jiān)控的模式， 單獨網(wǎng)絡(luò)版的客

2、戶端無法正常運行。 在較小的監(jiān)控系統(tǒng)下， 可以直接使用單機(jī)版客 戶端。2. 安裝的時候選擇 MD 卡還是 D 卡？此時選擇 MD 卡和 D 卡的版本是指對解碼卡的支持，由 PC 里解碼卡的型號來決定。如果 采用 DS-4002/4MD 卡，則需要選擇 MD 卡版本，如果為 D 卡，則要選擇 D 卡版本客戶端。若 沒有安裝解碼卡，則 2 個版本都可以使用，安裝 MD 卡版本即可。3. 客戶端的登錄？客戶端首次使用， 單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版服務(wù)器會提示注冊一個超級用戶， 可自定義用戶名和密碼。 網(wǎng)絡(luò)版服務(wù)器登錄的時候服務(wù)器地址為當(dāng)前PC 地址，網(wǎng)絡(luò)版客戶端使用網(wǎng)絡(luò)版服務(wù)器分配的用戶登錄的時候，服務(wù)器地址為

3、網(wǎng)絡(luò)版服務(wù)器 PC 的地址，客戶端地址為本機(jī) PC 地址。4. 客戶端使用的初始配置？客戶端端首次使用的時候，都必須將設(shè)備添加到列表中才能進(jìn)行預(yù)覽、配置、回放等操作。 首先點配置，默認(rèn)來到設(shè)備管理界面，此時中間有 2 個大的白色矩形框。 在左邊邊框中右鍵點擊 “創(chuàng)建根節(jié)點 ”，在彈出的對話框中區(qū)域名可自定義。 右鍵點擊剛添加的根節(jié)點，選擇 “添加設(shè)備 ”，在彈出的對話框中填入設(shè)備的 IP 地址，用戶名和密 碼，修改下通道數(shù)，在自定義下設(shè)備名稱即可。如果使用域名訪問，此時將注冊模式修改為 “普通 域名解析 ”，在填入申請的域名，其余操作可不變。說明：要保證此時設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)配置正常，可以 ping

4、到該設(shè)備的 IP 地址，并且設(shè)備的用戶名和密 碼要填寫正確，設(shè)備默認(rèn)用戶名： admin ，密碼 ;12345 。否則會出現(xiàn) “由于網(wǎng)絡(luò)原因或 DVR 忙， 注冊失敗 ”的錯誤。5. 流媒體服務(wù)器的下載和使用？流媒體服務(wù)器的下載地址和客戶端 4.01 放在一起，點擊客戶端 4.01 的下載就可以找到。 利用流媒體服務(wù)器進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)的時候，需要客戶端 4.01 的配合使用。首先，在轉(zhuǎn)發(fā)的 PC 或服務(wù)器上安裝運行流媒體服務(wù)器軟件，可簡單配置下最大轉(zhuǎn)發(fā)路數(shù)等 信息。在需要使用的客戶端上右鍵點擊根節(jié)點選擇 “添加流媒體服務(wù)器 ”，填入運行流媒體軟件的服 務(wù)器或 PC 的 IP 地址，端口號即可。 說明：

5、在使用流媒體服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的情況下，每臺客戶端都必須要添加流媒體服務(wù)器。使用 IE 訪問 的時候沒有轉(zhuǎn)發(fā)的效果。說明：如有其他問題，可參考客戶端安裝目錄下的使用說明書，按 F1 鍵直接調(diào)出說明書或撥打我 們熱線電話( 4007005998 ).?？低曈脖P錄像機(jī)常見問題解決方式?？低曄盗杏脖P錄像機(jī)常用設(shè)置與操作1. 如何使用遙控？對準(zhǔn)DVR面板，在遙控器上操作A、按設(shè)備鍵B、 輸入設(shè)備號88 (默認(rèn)設(shè)備號為88,可在主菜單-本地顯示進(jìn)行修改)C、按確認(rèn)鍵如果遙控器配置成功，硬盤錄像機(jī)前面板上的狀態(tài)燈變?yōu)榫G色。再次按下設(shè)備鍵，停止遙控控制。每次DVR重新上電后,遙控器需再次配置方可使用。2. 為什

6、么新機(jī)器開機(jī)后會有“嘀嘀嘀嘀嘀”的聲音，如何清除？原因：1：機(jī)器沒有裝硬盤；2：機(jī)器裝了硬盤但沒有進(jìn)行格式化；3：硬盤壞。清除辦法：1：如果不需要裝硬盤，請到主菜單 -異常處理中，把硬盤錯這個異常類型的聲音告警打“ X”；2：如果裝了硬盤，請到主菜單 -管理工具 -硬盤管理中，把硬盤格式化；3：仍未解決，可能是硬盤壞，請更換硬盤。3. 如何設(shè)置 7X 24 小時自動錄像？ 進(jìn)入主菜單-錄像設(shè)置，選擇錄像通道，在開啟錄像選項后打“V”； 進(jìn)入設(shè)置，在全天錄像選項后打“V”設(shè)置錄像類型為定時； 將復(fù)制該設(shè)置至：星期一中的星期一改成全部，點擊復(fù)制，確定復(fù)制成功； 點擊確定保存設(shè)置，并退出設(shè)置到錄像設(shè)

7、置界面。 在錄像設(shè)置界面中，把本通道錄像設(shè)置復(fù)制到其它通道。 點擊確定保存設(shè)置。4. 如何設(shè)置錄像參數(shù)，如何計算錄像文件大?。砍Ｓ玫匿浵駞?shù)有碼流類型、分辨率、視頻幀率、位率上限和位率類型，使用中根據(jù)設(shè)備功能選定支持的碼流類型與合適的分辨率（詳見“各類型的對比”）；視頻幀率一般為全幀率；位率類型有 :定碼流：按照設(shè)定的位率上限值進(jìn)行壓縮存儲。變碼流：根據(jù)不同場景，即時自動改變錄像分辨率、圖像質(zhì)量、碼流和幀率，節(jié)省硬盤空間和網(wǎng)絡(luò)帶寬錄像文件大小和“錄像設(shè)置”中的位率大小和采用何種位率類型有關(guān)。使用中根據(jù)所選擇的分辨率來選擇適當(dāng)?shù)奈宦蚀笮。悍直媛饰宦噬舷轈IF384K768KbpsDCIF512K

8、1Mbps4CIF768K2MbpsGByte)=碼流(kbit/s) -8X3600X每天錄像時間(hour) *1024*1024下表是在定碼率下常見位率一個通道一個小時錄像文件的大小。96kb42MB320kb140MB896kb393MB128kb56MB384kb168MB1.00Mb450MB160kb70MB448kb196MB1.25Mb562MB192kb84MB512kb225MB1.50Mb675MB224kb98MB640kb281MB1.75Mb787MB256kb112MB768kb337MB2.00Mb900MB碼流大小 / 文件大小 碼流大小 / 文件大小 碼流

9、大小 / 文件大小單通道錄像文件大小（5. 如何設(shè)置移動偵測錄像？ 進(jìn)入圖像設(shè)置菜單界面； 選擇通道號； 定義移動偵測靈敏度級別（推薦設(shè)置為“2”）； 設(shè)置移動偵測區(qū)域； 進(jìn)入移動偵測報警處理菜單； 設(shè)置移動偵測的觸發(fā)通道； 對移動偵測的處理選擇布防時間，并復(fù)制到其它日期； 設(shè)置移動偵測處理方式； 保存移動偵測處理設(shè)置； 保存所有通道的移動偵測設(shè)置；設(shè)置好時間在菜單錄像設(shè)置界面中把開啟錄像狀態(tài)選為“U”，然后進(jìn)入設(shè)置界面，把錄像類型設(shè)置為“移動偵測”，段并復(fù)制到不同的日期，點擊“確定”保存設(shè)置。如果要取消已保存的移動偵測區(qū)域及移動偵測處理方式，只需將“移動偵測”設(shè)成“關(guān)閉”。注意：一個通道的移

10、動偵測區(qū)域不能被復(fù)制到其他通道。6. 如何設(shè)置移動偵測區(qū)域？進(jìn)入主菜單 - 圖像設(shè)置，選擇一檔靈敏度級別（ 0-5 ）以后，進(jìn)入?yún)^(qū)域設(shè)置，整個畫面被分割成 22*18 （NTSC制式為22*15 ）個小方格。1）鼠標(biāo)操作選定區(qū)域： 按下鼠標(biāo)左鍵，拖動鼠標(biāo)，放開鼠標(biāo)。點擊鼠標(biāo)右鍵 確定 保存。 點擊鼠標(biāo)右鍵全屏選項，點擊鼠標(biāo)右鍵 確定 保存全屏區(qū)域。清除區(qū)域： 在劃定的區(qū)域上點擊左鍵，再次拖動鼠標(biāo)即可清除區(qū)域。然后點擊鼠標(biāo)右鍵確定 選項保存。 右鍵鼠標(biāo) 清除 選項，清除所有區(qū)域，然后右鍵 確定 保存。2）面板/ 遙控操作選定區(qū)域： 將小黃框移動到區(qū)域左上角，按【編輯】鍵，黃框變?yōu)榧t框，使用方向鍵

11、劃定區(qū)域，然后確定保存。 點擊云臺控制鍵，選定全屏，然后確定保存。清除區(qū)域： 將小黃框移動到已劃定區(qū)域左上角，按【編輯】鍵，紅框變?yōu)辄S框，使用方向鍵劃定區(qū)域，然后確定清除區(qū)域。 點擊輸入法鍵，清除所有區(qū)域。 以下為設(shè)置移動偵測區(qū)域時所涉及到的操作鍵。1 移動“黃框”至任一位置：【T】【J】【j】【t】；2 黃框、紅框（移動偵測區(qū)域）切換：【編輯】；3 向右擴(kuò)大紅框：【T】；4 向左縮小紅框：【】；5 向下擴(kuò)展紅框：【J】；6 向上縮小紅框：【T】；7 【云臺控制】：設(shè)置整個畫面為移動偵測區(qū)域；8 【輸入法】：清除所有設(shè)置的移動偵測區(qū)域；9 【確認(rèn)】：設(shè)置完成，保存并返回到“圖像設(shè)置”操作界面；

12、10 【退出】 ：取消本次設(shè)置并返回到“圖像設(shè)置”操作界面。7. 如何回放錄像文件？1）按文件類型回放 在回放操作界面中分別選擇通道號、錄像類型。 輸入起止時間。 將活動框移到“搜索文件”按鈕處，再按前面板【確認(rèn)】鍵。若存在符合條件的錄像文件，出現(xiàn)文件列表。若硬盤 錄像機(jī)中沒有符合條件的錄像文件，屏幕上會出現(xiàn)“操作失敗”提示框。 選擇一個錄像文件進(jìn)行播放。 使用【】或【T】鍵將活動框移到“錄像文件列表窗口”內(nèi)，再使用【T】或【J】鍵將滾動條定位到要回放的那個文件，按前面板【確認(rèn)】鍵就開始播放。錄像文件以分頁方式顯示，每頁最多顯示 8 個文件。如果多于 8 個，可以使用“選擇頁號”來選擇當(dāng)前的頁

13、號，方法是在“選擇頁號”選項內(nèi)，使用【數(shù)字鍵】直接輸入頁號或通過【T】或【J】鍵進(jìn)行翻頁。2）按時間回放 第一步：在回放操作界面中分別選擇通道號、錄像類型。 輸入起止時間。 將活動框移到“按時間播放”按鈕處，再按前面板【確認(rèn)】鍵，即播放起始時間（精確到“秒”）開始的錄像資 料。若起始時間點上無錄像資料，則回放的起始時間往后順延。若整個時間段里無錄像資料，則屏幕上會出現(xiàn)“操作失敗”提示框（同上按文件播放“操作失敗”提示框）。3）按卡號回放（針對 ATM設(shè)備） 第一步：在回放操作界面中分別選擇通道號、副通道號、錄像類型。 輸入起止時間。 使卡號檢索有效（使之處于“U”狀態(tài)），輸入卡號。 將活動框移

14、到“搜索文件”按鈕處，再按前面板【確認(rèn)/ENTER】鍵。若存在符合條件的錄像文件，出現(xiàn)文件列表。若硬盤錄像機(jī)內(nèi)沒有此卡號的錄像資料， 則屏幕上會出現(xiàn)“操作失敗”提示框 （同上按文件播放“操作失敗”提示框） 。 選擇一個錄像文件進(jìn)行播放。 使用【】或【t】鍵將活動框移到“錄像文件列表窗口”內(nèi)，再使用【T】或【J】鍵將滾動條定位到要回放的那個文件，按前面板【確認(rèn)/ENTER】鍵就開始播放。錄像文件以分頁方式顯示，每頁最多顯示 8 個文件。如果多于 8 個，可以使用“選擇頁號”來選擇當(dāng)前的頁號，方法是在“選擇頁號”選項內(nèi)，使用【數(shù)字鍵】直接輸入頁號或通過【T】或【J】鍵進(jìn)行翻頁。8. 如何開啟預(yù)覽和

15、回放聲音？1）打開預(yù)覽聲音先確認(rèn)所購買產(chǎn)品是否支持音頻（詳見“各類型的對比”）；再確認(rèn)音頻輸入已按要求接好；然 后在預(yù)覽設(shè)置菜單界面中，把音頻預(yù)覽開啟即可。2）打開回放聲音 錄像設(shè)置界面中把碼流類型設(shè)置為復(fù)合流。 在回放時，可以通過【回放】鍵來開啟或關(guān)閉錄像聲音。9. 目前支持哪幾種備份設(shè)備？ U盤USB硬盤USB刻錄機(jī) IDE刻錄機(jī)或SATA刻錄機(jī)SATA硬盤10. 如何備份當(dāng)天的所有錄像文件？ 進(jìn)入回放操作界面，選擇起始日期； 插入備份設(shè)備；注：需要格式化 FAT32 格式； 選擇存儲設(shè)備； 移動活動框到備份當(dāng)天錄像按鈕處，按【確認(rèn)】鍵開始備份當(dāng)天錄像資料。11. 如何備份指定條件的錄像文

16、件？備份指定某一通道、指定某一時間段內(nèi)的錄像資料。按以下步驟進(jìn)行： 進(jìn)入回放操作界面； 插入備份設(shè)備；注：需要格式化 FAT32 格式 選好相應(yīng)的通道、類型和日期、時間，搜索指定的錄像文件； 在列表窗口中給需要備份的文件做上選擇標(biāo)記（按編輯鍵選擇單個文件，按輸入法鍵全選選定文件。）； 選擇存儲設(shè)備； 開始并完成備份。12. 如何進(jìn)行視頻剪輯備份？備份視頻剪輯后的錄像資料，按以下步驟進(jìn)行： 進(jìn)入回放操作界面； 插入備份設(shè)備；注：需要格式化 FAT32格式 選擇存儲設(shè)備； 播放需要進(jìn)行剪輯的錄像文件； 按【編輯】鍵開始剪接，再按一次【編輯】鍵結(jié)束剪接； 若要剪輯多個片段（最多 30個），重復(fù)步驟5

17、； 退岀回放，提示“復(fù)制的片段數(shù)為：X,是否進(jìn)行復(fù)制？”，選擇“是”開始復(fù)制 確定完成復(fù)制備份。13. 怎樣播放備份的錄像資料?采用專用?？祵ｉT的播放器播放；可到官方網(wǎng)站下載14. 錄像文件是否可以轉(zhuǎn)成其它格式的文件？ 目前的錄像文件都是 H.264格式。AVI和 WMV格式功能;?？倒俜骄W(wǎng)站提供格式轉(zhuǎn)換工具。工具提供轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn) ?？挡シ牌饕蔡峁〢VI轉(zhuǎn)換功能。15. 如何遠(yuǎn)程訪問DVR?1） DVR連接路由器（推薦華碩3081路由器）上外網(wǎng) DVR網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進(jìn)入主菜單-網(wǎng)絡(luò)設(shè)置將活動框移動到IP處，單擊鼠標(biāo)或按編輯鍵修改IP地址，同樣操作設(shè)置端口號、掩碼、網(wǎng)關(guān)和http 端口。岀廠默認(rèn)值IP:

18、4; 掩碼： ;網(wǎng)關(guān)： ;端口號：8000; http 端口： 80 路由器/交換機(jī)進(jìn)行端口映射進(jìn)入路由器的轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則-虛擬服務(wù)器選項處做將設(shè)備端口與http端口映射。（例如DVR1的 IP為，端口號為80與8000; DVR2的IP為，端口號為81與8001。然后協(xié)議處選擇 ALL或者TCP并啟用.保存設(shè)置。注DVR/DVS的端口號不可與其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口號沖突。如路由器的web管理端口號有的為80。這樣的話可以通過修改路由器或者我們DVR/DVS勺端口號來解決。申請動態(tài)域名解析服務(wù)推薦用希網(wǎng)免費DDNS服務(wù)或花生殼商業(yè)版DDNS艮務(wù)（免

19、費版不穩(wěn)定，不推薦），將申請好的DDNS服務(wù)的用戶名和密碼填入路由器的DDNS里面保存。2）訪問方式 通過IE來訪問IE瀏覽器菜單一工具-Internet 選項-安全-自定義級別-ActiveX 控件和插件相關(guān)選項改為啟用，確定保存。如果DVR/DVS端是靜態(tài)IP,則直接在地址欄中輸入此 IP并后加我們DVR/DVS勺http端口號。如靜態(tài)IP是。 設(shè)備http 端口號為81,則在地址欄中輸入 http : /:81即可訪問。如果 DVR/DVS端是動態(tài)IP,則在地址欄中輸入域名加http端口號。女口 :81。回車就可以出現(xiàn)

20、登錄框，然后輸入DVR/DVS的用戶名、密碼及端口號（默認(rèn)為8000）。 通過客戶端來訪問（以?？低暰W(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控軟件v4.02為例）進(jìn)入配置-設(shè)備管理在左側(cè)白框右鍵添加區(qū)域，自定義區(qū)域名稱。在區(qū)域上右鍵，點擊添加設(shè)備，彈岀添加設(shè)備對話框。自定義設(shè)備名稱。A. 如果DVR/DVS為固定IP，選擇注冊模式為普通IP，填寫IP地址、設(shè)備用戶名與密碼（不是軟件登錄用戶名密碼）、 通道數(shù)、設(shè)備端口號和設(shè)備類型（默認(rèn)即可）。確定保存設(shè)備。注：DVR/DVS主控版本為V2.0以上版本，可點擊添加設(shè)備對話框左下角顯示在線設(shè)備按鈕，搜索局域網(wǎng)內(nèi)同一網(wǎng)段在線 設(shè)備。然后左鍵單擊選定，輸入設(shè)備用戶名和密碼即可。B

21、. 如果DVR/DVS使用動態(tài)域名解析，則注冊模式選擇普通域名，然后填寫域名、設(shè)備用戶名與密碼（不是軟件登錄用戶 名密碼）、通道數(shù)、設(shè)備端口號和設(shè)備類型（默認(rèn)即可）。確定保存設(shè)備。C. 如果DVR/DVS使用私有域名解析，設(shè)備名稱要與設(shè)備本地一致，注冊模式選擇私有域名，然后填寫設(shè)備用戶名、密碼、 通道數(shù)、設(shè)備類型、DNS地址和設(shè)備序列號。設(shè)備添加成功后，點擊預(yù)覽，雙擊通道即可。16. 如何通過流媒體突破 24 路訪問限制 在一臺電腦上安裝流媒體軟件，運行流媒體軟件，我們稱此電腦為流媒體服務(wù)器； 在客戶端 4.02 的配置界面添加區(qū)域區(qū)域，（如已有區(qū)域跳過此步驟）； 在區(qū)域上右鍵鼠標(biāo)添加流媒體服

22、務(wù)器，其中流媒體服務(wù)器的 IP 地址為安裝流媒體軟件那臺電腦的 IP 地址； 添加設(shè)備； 進(jìn)入預(yù)覽界面，雙擊通道名稱預(yù)覽圖像。注：若該區(qū)域下有通道正在預(yù)覽或錄，該通道重新開始預(yù)覽或錄像設(shè)置才生效17. 如何實現(xiàn)DVR/DVS空制云臺？ 將設(shè)備RS485的T+、T-線連接云臺或球機(jī)解碼器（RS485引腳定義見附錄）；多球機(jī)連接建議使用總線結(jié)構(gòu)。 查看云臺或快球說明書，查出產(chǎn)品解碼器波特率、解碼器類型（協(xié)議）和解碼器地址三個參數(shù)。進(jìn)入DVR/DVSfc菜單-解碼器界面，更波特率、協(xié)議、地址三個參數(shù)，使與前端匹配。18. 如何設(shè)置巡航？ 進(jìn)入解碼器菜單界面 進(jìn)入巡航路徑號設(shè)置菜單。 在這個路徑號下添加巡航點（范圍 1