崗位體系設計

1、崗位體系1目的根據(jù)公司戰(zhàn)略，為了經(jīng)營目標順利有效實施的需要，公司設置相應匹配的崗位。為了規(guī)范及統(tǒng)一管理公司各類崗位，形成公司崗位體系和崗位說明書，以便為招聘、培訓、薪酬、績效等工作有效開展，特制定本規(guī)范。2適用范圍本規(guī)范包括公司崗位體系及崗位說明書，適用于本公司所有崗位。3職責公司各部門（含部門、事業(yè)部、分公司），負責提出崗位設置需求。人事行政部負責匯總各部門崗位需求，維護崗位體系和編碼。人事行政部負責編制崗位說明書模板，組織或匯總崗位的工作事項及目標要求并進行整理匯總。公司各部門按要求填寫崗位說明書模板，形成該類崗位的崗位說明書。人事行政部負責匯編崗位說明書。人事行政部負責組織對崗位體系和崗

2、位說明書的評審。4崗位體系根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展及經(jīng)營目標的實際需要，按照下述原則設置崗位并形成崗位體系：崗位設置的數(shù)量應符合最低數(shù)量原則所有崗位要求實現(xiàn)最有效的配合每個崗位能否在企業(yè)組織中發(fā)揮最積極的作用每個崗位與其他崗位的關系是否協(xié)調(diào)崗位設置是否符合公司經(jīng)營、發(fā)展需要的原則4.1維護流程崗位體系的設立與維護，人事行政部負責組織實施?；玖鞒涛矗喝耸滦姓肯蚬靖鞑块T收集崗位設置需求，或各部門向人事行政部申請增加/減少具體的崗位需求；各部門按人事行政部的要求提供崗位工作事項及其目標需求，崗位的知識、能力和技能要求；人事行政部對類崗位進行統(tǒng)計匯總，按工資性質(zhì)、同類合并、同向合并等進行統(tǒng)計歸納匯總，并

3、進行崗位編碼，形成崗位體系初稿;(1) 人事行政部組織對崗位體系初稿進行評審；評審通過，形成公司崗位體系，由人事行政部申請發(fā)布根據(jù)實際項目、戰(zhàn)略發(fā)展的需求，出現(xiàn)崗位設置調(diào)整，包括崗位新增或減少時，可對崗位體系修改維護，由人事行政部組織按上述流程實施。4.2定崗定編公司每年的經(jīng)營目標任務下達后，人事行政部根據(jù)公司戰(zhàn)略目標任務的需要，按照崗位體系和歷史崗位結(jié)構的數(shù)據(jù)，進行公司人力資源規(guī)劃，報公司管理層審批。公司人力資源規(guī)劃經(jīng)審批后對各部門下達定崗定編要求。各部門根據(jù)人事行政部的定崗定編要求，編制部門的人力資源規(guī)劃，并經(jīng)主管領導審批后執(zhí)行。4.3體系內(nèi)容公司崗位體系設置若干崗位序列，每個崗位序列設置

4、若干崗位類別，每個崗位類別再設置若干崗位方向和若干崗位級別，采用崗位屬性來區(qū)分崗位是否帶有管理職能。每個崗位都有唯一的崗位編碼，以便查詢、統(tǒng)計和分析。4.3.1崗位序列從工作內(nèi)容與工作性質(zhì)分析出發(fā)，公司崗位可以分為高管序列、中層序列、專業(yè)序列、技術序列、操作系列和其他序列等。此外，還有一個技術管理序列，不單獨存在，依附于某一個崗位，但擁有的管理的權限，要求有管理的技能，因此，對技術管理序列，不獨立存在，不設置獨立的崗位編碼，但有獨立的崗位說明書。4.3.2崗位類別根據(jù)一個序列中崗位的工作性質(zhì)，可以劃分為若干崗位類別。高管序列：中層序列：專業(yè)序列：分為企管、行政商務、財務、人資、采購等銷售序列：

5、分為接待、服務、營銷等技術序列：分為種植、養(yǎng)殖、繁育、計算機網(wǎng)絡信息、廚師操作序列：分為實施運維、庫管員、生產(chǎn)技工、收銀員、司機、保安、布草員、保潔、廚房雜工其他序列：分為實習、見習和臨時工4.3.3崗位方向根據(jù)項目的實施和崗位任務的需求，一個崗位類別中有的又可區(qū)分為不同的方向。如專業(yè)序列中，企管類崗位分為體系監(jiān)督、CM、QA、檔案管理、資質(zhì)維護等；行政類崗位分為行政、企業(yè)宣傳、項目助理、商務等；人資類崗位分為招聘、培訓、薪酬、績效管理、勞動關系等可編輯修改財務類崗位分為總賬會計、費用會計、成本會計、往來會計、出納等；技術序列中，有計算機信息技術、農(nóng)業(yè)種植技術、畜牧養(yǎng)殖技術等；4.3.4崗位級

6、別一個崗位序列的崗位類別中，根據(jù)職責、任職要求、能力、經(jīng)驗的不同，劃分若干等級。每個崗位的高一級或上級崗位需要具備下級和低級崗位的能力和素質(zhì)，一個崗位空缺時，可由上一級崗位代行職責。有的崗位可以不分級別。(1) 管理層級：包括高管和中層，根據(jù)其管理權限分為2個等級;正職：是監(jiān)管資源調(diào)配的管理人員，上級崗位缺崗時，可指定副職代行職責；副職：是協(xié)調(diào)資源調(diào)配的管理人員；專業(yè)層級：根據(jù)具體解決相關專業(yè)領域人員，分為3個等級；助理級：具有相關崗位的基本技能，從事業(yè)務輔助性工作；專員級：具備完整的崗位技能，能獨立在某一個領域從事相關業(yè)務工作；主管級：精通本崗位的工作技能，能指導他人工作；技術層級：根據(jù)技術

7、、專業(yè)水平，分為4個等級初級工程師：具備基本的崗位技能，能獨立完成基本的崗位工作，在他人的指導下能完成復雜的崗位工作；中級工程師：具備完整的崗位技能，能獨立完成全部崗位工作；高級工程師：熟練掌握本崗位的工作技能，能設計出優(yōu)化的系統(tǒng)整體解決方案，并能指導他人的工作；資深工程師：精通本崗位的工作技能，跟蹤本崗位最新技術，具有一定的創(chuàng)新能力，是該崗位的首席專家和技術帶頭人。技術管理層級：根據(jù)管理人員的多少和所管理團隊的性質(zhì)分為4個等級：主管：經(jīng)理：實施經(jīng)理/項目經(jīng)理等高級經(jīng)理：技術經(jīng)理/高級項目經(jīng)理/大產(chǎn)品經(jīng)理技術總監(jiān)；4.3.5崗位屬性管理職責在相應的崗位中體現(xiàn)，采用崗位屬性進行識別。為了統(tǒng)一起見

8、，把高管和中層管理統(tǒng)一到崗位屬性，表示崗位的管理職責大小、級別高低，用兩位阿拉伯數(shù)字表示，其中01-09指示高層管理類，11-19指示中層管理類，21-29指技術管理類，00指無管理職責。可編輯修改4.3.6崗位編碼為使崗位標準化，便于管理，便于檢索，每一個崗位設置一個唯一的代碼，通過崗位編碼準確識別崗位的差異。4.4崗位圖譜4.5崗位編碼說明崗位編碼由6個字符構成：崗位序列（字母1位）+崗位類別（數(shù)字1位）+崗位方向（數(shù)字1位）+崗位屬性（數(shù)字2位）4.5.1崗位編碼規(guī)則崗位序列用一位字母表示4.5.2編碼不例5崗位說明書5.1說明書形成和維護崗位說明書的編制與維護，由人事行政部組織，說明書

9、的編制的具體流程：（1）人事行政部根據(jù)公司員工招聘、培訓、晉升、薪酬、績效考核等因素，設計崗位說明書模板；（2）人事行政部按公司崗位體系設置，發(fā)送通知要求部門收集崗位的職責、能力、素質(zhì)等需求；各部門按要求提供崗位的職責、能力等內(nèi)容，反饋給人事行政部；人事行政部根據(jù)反饋的崗位說明書，按崗位工作項合并，進行匯總整理，形成各崗位說明書初稿；5.2崗位說明書模板說明崗位說明書的內(nèi)容包括基礎信息、崗位職責、任職資格、工作關系、職業(yè)發(fā)展、工作條件、工作權限、其他八項內(nèi)容。5.2.1基礎信息崗位名稱、崗位編碼、性質(zhì)類別、崗位職級；按照崗位設置要求依次填寫；所屬部門：崗位所屬的部門和機構；直接上級、直接下級：

10、崗位直接的管理與被管理人員；崗位垂直設置：根據(jù)崗位職責設定的崗位高低級別；5.2.2崗位職責崗位概要：簡要介紹設置該崗位的主要目的意義，工作的主要功能，崗位存在的主要價值；崗位職責：該崗位需要完成的工作內(nèi)容，即該崗位員工需要做什么?(一般崗位職責8-12);執(zhí)行類型：員工完成該項工作的類型、由獨立、為主、為輔三個部分組成；獨立：完全依靠白己，獨立按預定的質(zhì)量和時間進度要求完成任務，無需別人指導；為主：以白己為主，他人為輔完成某個任務或項目，白己是主要責任人。目標要求：對該崗位需要達成的最終結(jié)果，及做到什么程度和標準；占時百分比：該工作內(nèi)容所花的時間。5.2.3任職資格教育背景：描述該崗位應該具

11、備的相關專業(yè)的教育背景，包括學歷和所學專業(yè)，最低要求學歷及受教育方式等；培訓經(jīng)歷：所受的培訓與該職位的相關性；工作經(jīng)驗：該崗位工作經(jīng)驗及年限，包括工作、行業(yè)經(jīng)驗和年限；職業(yè)性格與心理：該崗位應具備的個性特征、性格傾向、品德與心理表現(xiàn)；知識技能：勝任本職工作必須掌握的技能技巧、業(yè)務知識、流程、管理知識等；計算機技術：崗位應具備的各類軟件操作水平、計算機硬件操作技術、網(wǎng)絡技術、程序開發(fā)水平等要求；專業(yè)技術：需要具備的專門的業(yè)務知識和技術水平才能擔負的工作崗位；素質(zhì)與能力：潛藏的一種內(nèi)在動力，包括工作、組織、應變、創(chuàng)新能力等素質(zhì)；技能對計算機技術和專業(yè)技能分為精通、熟練、熟悉、了解三個級別；精通：使

12、用頻率高，能解決疑難問題，能做優(yōu)化；熟練：使用比較多，能解決常見問題，效率比較高；熟悉：有實際使用經(jīng)驗，能正常開展工作；了解：具有相關的知識儲備、實際操作經(jīng)驗較少；素質(zhì)能力分為超強、極強、較強、一般四個級別；超強：能很好的運用，應變能力強，很出色，非常好，能很優(yōu)質(zhì)的完成工作；極強：能正常運用，表現(xiàn)優(yōu)秀，比較好的完成工作；較強：不是特別突出，但能滿足工作的要求；一般：有待提高（可通過培訓）；公司內(nèi)部崗位資質(zhì)：出于人才培養(yǎng)和管理需要，設置公司內(nèi)部從事本崗位所必備的技術資格證書要求；外部行業(yè)資質(zhì)：對從事本崗位所必備的技術資格證書要求；5.2.4工作關系公司內(nèi)部關系：為完成該崗位的職責需要與公司內(nèi)部、機構溝通時需要協(xié)調(diào)或聯(lián)系工作關系；外部溝通關系：為完成該崗位的職責需要與公司外部、客戶、機構溝通時需協(xié)調(diào)或聯(lián)系工作關系；5.2.5其他要求可合并的崗位：工作崗位類似，因