宿舍管理員培訓(xùn)考核

1、2015年高校宿舍管理員培訓(xùn)考核試題（制作人：花崗巖）一、填空（共6題）1、宿舍樓早上開門的時間為6:00、間晚上關(guān)門熄燈的時間為10:30。2、周五、周六及節(jié)假期間晚上吹熄燈哨的時間為23:003、允許學(xué)生會異性學(xué)生進(jìn)入宿舍檢查的時間段為：上午J_:3011:30下午4:3017:004、宿舍管理員每天至少次巡查公寓。5、公寓設(shè)值班室，24小時值班，負(fù)責(zé)防火、防盜等治安工作。6、公寓值班人員有權(quán)查詢出入人員的姓名、單位、證件，學(xué)生必須有禮貌地接受查詢。二、簡答（共11題）1、學(xué)生借鑰匙的流程？根據(jù)宿舍人員登記表進(jìn)行核對，核對正確后，讓其本人登記相關(guān)信息，在其出示相關(guān)證件后方可將鑰匙借給學(xué)生。

2、2、怎樣處理學(xué)生在樓道堆放垃圾的現(xiàn)象？對破壞宿舍公共環(huán)境衛(wèi)生的宿舍，進(jìn)行登記匯總，由宿管負(fù)責(zé)人統(tǒng)一聯(lián)系其班主任，如聯(lián)系班主任后，宿舍仍不進(jìn)行及時處理，累計(jì)三次，上報(bào)學(xué)生處分管處長。3、如何處理熄燈后晚歸的學(xué)生？晚歸學(xué)生必須在值班室持學(xué)生證或能證明個人身份的其他證件進(jìn)行登記，公寓管理人員應(yīng)認(rèn)真鑒別來人身份，確定是住宿學(xué)生后進(jìn)行登記方可放行；若晚歸學(xué)生未帶相關(guān)證件，需電話通知本宿舍寢室長帶晚歸學(xué)生證件到值班室，進(jìn)行登記后將晚歸學(xué)生領(lǐng)回。4、報(bào)修流程及注意事項(xiàng)？學(xué)生報(bào)修后，宿舍管理員要酌情進(jìn)行處理。如一般維修，則做好登記后，等待后勤處定期維修即可；如有漏水、斷電等緊急情況，則需登記后及時聯(lián)系后勤處維

3、修人員進(jìn)行維修。5、學(xué)生反映宿舍內(nèi)跳閘時，應(yīng)怎樣做？在學(xué)生因“惡性斷電”而要求送電時，要做好相應(yīng)的詢問登記工作，同時嚴(yán)查大功率電器和宿舍內(nèi)使用明火情況。6、如何防止宿舍樓內(nèi)浪費(fèi)水電的現(xiàn)象發(fā)生？做到每天至少三次巡查宿舍樓，對在巡查中發(fā)現(xiàn)的浪費(fèi)水電現(xiàn)象進(jìn)行及時處理。對公共區(qū)域因水管破損而引起的漏水情況要及時聯(lián)系后勤處維修人員進(jìn)行處理。7、當(dāng)宿舍內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時，如何處理？第一時間聯(lián)系學(xué)生班主任，和總值人員進(jìn)行處理，并及時向?qū)W生處分管處長報(bào)告。8、舉出公寓內(nèi)所禁止的行為和現(xiàn)象。賭博、從事經(jīng)商活動、酗酒、打架、斗毆、打鬧起哄、高聲喧嘩、狂呼亂叫、踢球、拍球、傳播黃色影像書籍、長明燈、長流水等。9、當(dāng)吹

4、哨熄燈后，公寓值班人員還需要做哪些工作？檢查宿舍熄燈情況和紀(jì)律情況。對不及時熄燈、大聲喧嘩、吵鬧等現(xiàn)象要及時勸阻，對不聽勸阻的宿舍，要登記其宿舍號并定期匯報(bào)宿管負(fù)責(zé)人，由宿管負(fù)責(zé)人匯總后，上報(bào)學(xué)生處分管處長，并定期通報(bào)各系。10、學(xué)生因特殊原因需要夜間外出時，如何處理？遇到學(xué)生因特殊原因需要夜間外出時，應(yīng)提前與值班室預(yù)約，并出示由院系開具的相關(guān)證明，管理員進(jìn)行核實(shí)后登記方可放行；無手續(xù)的學(xué)生要由班主任電話與值班管理員老師確認(rèn)后放行。11、結(jié)合白身實(shí)際和宿舍管理相關(guān)規(guī)定，談?wù)勅绾巫龊盟奚峁芾砉ぷ魅?、判斷（?3題）1、學(xué)生不得將宿舍鑰匙轉(zhuǎn)交他人，不得帶非本校人員進(jìn)入宿舍住宿2、公寓值班人員如有特

5、殊情況可以白行離開工作崗位。（為3、為了給同學(xué)們提供方便，可以允許小商小販進(jìn)入宿舍樓內(nèi)。（X）4、學(xué)生親友來訪，必須履行登記手續(xù)，經(jīng)同意后方可進(jìn)入宿舍樓。（55、住宿學(xué)生嚴(yán)禁在樓道、宿舍潑水、燒廢紙、丟果皮等雜物。（56、學(xué)生只要繳納電費(fèi)就可以在宿舍內(nèi)使用電鍋、電磁爐等大功率電器。（X）7、公寓內(nèi)出現(xiàn)公物損壞情況的要進(jìn)行現(xiàn)場核查，凡是人為損壞、丟失的物品設(shè)施有相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行賠償。（58、宿舍是學(xué)生在校內(nèi)住宿的場所，所以學(xué)生可以在宿舍內(nèi)存放大量現(xiàn)金和貴重物品。（為9、宿舍管理員要配合學(xué)生處和各系做好衛(wèi)生檢查通報(bào)工作。（510、公寓值班人員嚴(yán)禁擅白離崗，在崗期間不許飲酒和做與崗位職責(zé)無關(guān)的事。E11、班主任或班主任助理檢查宿舍時須在值班室登記查訪記錄。（明12、宿舍管理員的職責(zé)不包括