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1、由于各個P2P平臺的產(chǎn)品內(nèi)容、用戶體驗、運營推廣能力等都不一樣,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率也相差也很大,但普遍來說,由于P2P行業(yè)本身的種種原因。即便是國內(nèi)一線的P2P平臺,包括投融貸投資用戶的車t化率也很難超過10%,轉(zhuǎn)化率低的平臺甚至在1%以下,不得不說這是一大悲催。而國外呢?P2P網(wǎng)站投資轉(zhuǎn)化率平均值在20%以上,所以說啊國內(nèi)的P2P平臺用戶體驗和運營推廣方面還有很大的改進空間。怎么提升投資轉(zhuǎn)化率?無論怎么說就是優(yōu)化產(chǎn)品,包裝產(chǎn)品,強化品牌,提升平臺自身價值,提升營銷手段,提高服務等等,大致可以分為幾個方面:一.優(yōu)化內(nèi)容優(yōu)化內(nèi)容,這里可以是產(chǎn)品本身的包裝,也可以是資訊內(nèi)容,也可以是服務的內(nèi)容;用戶最終花

2、錢投資理財產(chǎn)品是需要很大的決心的,所以網(wǎng)站和產(chǎn)品的內(nèi)容是否足夠讓投資人放心進行投資這就起到了決定性的因素,任何時候都不要忽略到產(chǎn)品自身的重視,具體包括:產(chǎn)品是否有足夠的安全保障;產(chǎn)品是否存在利率優(yōu)勢;是否能夠提供詳細的產(chǎn)品介紹和對應的保障措施;產(chǎn)品的信息是否有足夠的說服力;活動力度是否足夠刺激期投資人的投資行為;產(chǎn)品是否有特色;.提升體驗這包括網(wǎng)站的視覺設計、流程設計、功能和使用的設計以及信譽度、便利性等用戶感受方面。一個網(wǎng)站是否擁有良好的用戶體驗跟提升轉(zhuǎn)化率也是密不可分的,影響用戶體驗的因素:網(wǎng)站訪問速度;網(wǎng)站設計美觀性;網(wǎng)站易用性是否夠高;內(nèi)容關聯(lián)性是良好;投資流程是否便捷;產(chǎn)品分類陳列是

3、否合理;站內(nèi)導航是否完善;支付方式是否可靠安全穩(wěn)定的;三.強化品牌任何時候品牌效應都不能忽視,提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率也不例外。平臺的知名度、可信度、口碑、定位都決定了網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,具體有:網(wǎng)站完整的聯(lián)系方式;網(wǎng)站經(jīng)營資質(zhì)證明;網(wǎng)站備案信息;第三方誠信認證;媒體報道;新媒體品牌營銷;其他的增信措施;四.營銷推廣這將決定訪客群的質(zhì)量,越精準的營銷推廣網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率自然越高。在提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率時我們要對訪問者進行一些分析,不同渠道的訪問者的質(zhì)量是不一樣的,那么需要對訪問者進行數(shù)據(jù)分析:直接輸入網(wǎng)址訪問的用戶;其他網(wǎng)站的推介流量;搜索引擎自然流量(SEO流量);搜索引擎付費流量(SEM流量);是否是新訪客;是否是活

4、躍用戶;單個訪客的成本是多少;五.提供價值服務客服服務和網(wǎng)絡營銷技巧,優(yōu)秀的客服服務和網(wǎng)絡營銷技巧往往能直接引導用戶產(chǎn)生購買欲望,迅速提升轉(zhuǎn)化率。在擁有品牌和商品質(zhì)量的前提后,我們要考慮到是否對用戶有一個貼心的服務制度,讓用戶購買商品無后顧之憂,主要包括:在線客服能夠及時應答客戶疑問;暢通的服務電話線路;專業(yè)的解答技巧;數(shù)據(jù)化的貼心服務;在線留言板以及及時解答;輿論監(jiān)控及解答;各方各面的內(nèi)容很多,主要的核心就是圍繞了用戶提供有價值且優(yōu)質(zhì)的服務。讓用戶無論是在投資之前,還是投資之后始終都要感受到平臺提供的優(yōu)質(zhì)服務。投融貸就是這么做的,沒有價值的產(chǎn)品和服務是不能捕獲用戶的心的。出由P表兩漢:諸葛亮

5、先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮思純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之日能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣

6、和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時,每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當獎率三軍,北定中原,庶竭弩鈍,攘除奸兇,興復漢室,還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進盡忠言,則攸之、祎、允之任也。愿陛下托

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