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文檔簡介

1、企業(yè)管理類精品資料En terprise man ageme nt in formatio n經(jīng)營管理目標及考核標準重慶某房地產(chǎn)開發(fā)目錄1、營銷部200X年經(jīng)營管理目標及考核標準 32、 銷售支持部200X年經(jīng)營管理目標及考核標準 53、 工程部200X年經(jīng)營管理目標及考核標準 64、 本錢控制部200X年經(jīng)營管理目標及考核標準 85、開發(fā)部200X年經(jīng)營管理目標及考核標準6方案財務部200X年經(jīng)營管理目標及考核標準107、業(yè)主效勞中心200X年經(jīng)營管理目標及考核標準11&人事行政部200X年經(jīng)營管理目標及考核標準12營銷部經(jīng)營管理目標及考核標準考核基準分為100分目標內容指標考核依據(jù)

2、及計分標準銷售目標確保實現(xiàn)銷售收 入4.5億元以上考核依據(jù):以當年有效認購為準應扣除退房局部合同金額??己擞嫹郑?、每減少1%扣5分,缺乏1%的局部,以1%計;2、銷售收入每增加 1%加5分,缺乏1%的局部,不加分。營銷費用控制在銷售收入的3.4%以內考核依據(jù):當年所發(fā)生的實際費用為準。考核計分:1、 超過局部從營銷提成中扣除,并每超過銷售收入的0.1%,扣5分, 缺乏0.1%的局部,以0.1%計。2、 減少局部,每減少銷售收入的0.1%,加3分,缺乏0.1%,不加分。營銷推廣方 案的執(zhí)行力 度嚴格,無偏差考核依據(jù):營銷方案執(zhí)行情況??己擞嫹郑?、 營銷方案推廣不力或出現(xiàn)偏差,每次扣3分;2、

3、 客戶來訪來電記錄不全,每次扣2分;3、 銷售人員不能全面、準確的地介紹工程情況,發(fā)現(xiàn)一次扣2分??蛻魸M意度95%考核依據(jù):以專業(yè)調查公司的年度調查報告為準。 考核計分:1、每減少1%扣3分,缺乏1%的局部,以1%計。2、每增加1%加1分,缺乏1%勺局部,不加分。合同簽訂合同簽訂正確率到達99%以上考核依據(jù):銷售合冋簽訂正確率的調查數(shù)據(jù)合冋專管員處調查??己擞嫹郑杭僭O銷售合同簽訂正確率低于 99%每降低1%扣3分,缺乏1%勺局部, 以1%十。制度管理貫徹執(zhí)行集團各 項管理制度考核依據(jù):以集團或公司發(fā)出的行政處分通知書為準。 考核計分:每處分一次,扣 3分。廉政建設目 標無經(jīng)濟違規(guī)或者 經(jīng)濟犯罪

4、案件發(fā) 生考核依據(jù):由集團審監(jiān)部對經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪行為發(fā)出的審計監(jiān) 祭意見書為準??己擞嫹郑耗赴l(fā)生一次扣3分。合理化建議 及創(chuàng)新目標合理化建議及創(chuàng)新方案獲得集團 年度評比3等獎 及以上獎項1件??己艘罁?jù):以集團年度評比結果為考核標準。 考核計分:1、每減少1件,減3分;2、每增加1件,加1分。銷售支持部200X年經(jīng)營管理目標及考核標準考核基準分為100分目標內容指標考核依據(jù)及計分標準銷售回款率80%考核依據(jù):以當年簽定的銷售合同金額為準應扣除退房合 同局部金額??己擞嫹郑?、每減少1%扣3分,缺乏1%勺局部,以1%十。2、每增加1%加0.5分,缺乏1%勺局部,不加分。及時辦理商品房 買賣合

5、同登記工 作及時考核依據(jù):與合冋專管員的合冋移交記錄,房屋交易所交費 單。考核計分:不及時辦理一件,扣 3分。及時完成來辦客 戶的房屋產(chǎn)權證、國土證工作及時考核依據(jù):客戶辦理時間。 考核計分:不及時辦理一件,扣 3分。制度管理貫徹執(zhí)行集團各項管理制度考核依據(jù):以集團或公司發(fā)出的行政處分通知書為準??己擞嫹郑好刻幏忠淮危?分。廉政建設目標無經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪案件發(fā)生考核依據(jù):由集團審監(jiān)部對經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪行為發(fā)出 的審計監(jiān)祭意見書為準??己擞嫹郑?母發(fā)生一次扣3分。合理化建議及創(chuàng)新目標合理化建議及創(chuàng)新方案獲得集團年度評比 3 等獎及以上獎項1件。考核依據(jù):以集團年度評比結果為考核標準。

6、考核計分:2、每減少1件,減3分;2、每增加1件,加1分。全員營銷介紹單位或朋友銷售本公司房屋每200萬兀,加3分,缺乏200萬兀的,不加分。管理費用按方案財務部下達管 理費用方案控制考核依據(jù):方案財務部下達的部門管理費用方案考核計分:1、每超支0.5萬兀,扣2分,缺乏0.5萬兀的,以0.5萬兀 計2、每節(jié)約0.5萬兀,加1分,缺乏0.5萬兀的,不加分。備注:商品房買賣合同登記和客戶的房屋產(chǎn)權、國土證辦理時間不得超過商品房買賣合同規(guī)定的辦理時間。工程部200X年經(jīng)營管理目標及考核標準考核基準分為100分目標內容指標考核依據(jù)及計分標準工程本錢控制開發(fā)產(chǎn)品預算本錢考核依據(jù):集團或公司的本錢預算考核

7、計分:1、 單位開發(fā)預算本錢每增加 1%扣3分,缺乏1%的局部,以1%計。2、單位開發(fā)預算本錢每減少 1%加3分,缺乏1%的局部,不加分。平安目標全年無重大平安責 任事故考核依據(jù):每次責任事故出現(xiàn)人員重傷或者死亡1人含以上考核計分:1、發(fā)生1次,扣3分;1、發(fā)生2次,扣除年度根本獎的 50%3、發(fā)生3次,扣除全部年度根本獎。優(yōu)質工程獲"市優(yōu)質工程稱 號考核依據(jù):獲市優(yōu)質工程稱號。考核計分:多層房:1幢、加2分;高層房:1幢、加4分;超高層:1幢、加6 分工程質量排序以集團月度排序為 依據(jù)考核依據(jù):以集團月度排序為依據(jù)。 考核計分: 月度排第一名一次加 2分;月度排第末名一次扣 3分。

8、單位工程竣工 驗收一次性通 過率95%以上考核依據(jù):以集團公司工程部驗收記錄為準。考核計分:每減低1%扣3分,缺乏1%的局部,以1%計。每增加1%加2分,工程返修率低于5% 包括5%考核依據(jù):以集團公司工程部驗收記錄為準??己擞嫹郑好吭黾?%扣3分,缺乏1%勺局部,以1%計。進度目標每棟號工程竣工驗 收必須在業(yè)主接房 前30日辦理完畢考核依據(jù):辦理手續(xù)時間。 考核計分:每延誤一天,扣 2分制度管理貫徹執(zhí)行集團各項 管理制度考核依據(jù):以集團或公司發(fā)出的行政處分通知書為準。 考核計分:每處分一次,扣 3分。廉政建設目標無經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng) 濟犯罪案件發(fā)生考核依據(jù):由集團審監(jiān)部對經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪行為

9、發(fā)出的審計監(jiān) 察意見書為準??己擞嫹郑?母發(fā)生一次扣3分。合理化建議及 創(chuàng)新目標合理化建議及創(chuàng)新 方案獲得集團年度 評比3等獎及以上 獎項1件考核依據(jù):以集團年度評比結果為考核標準。 考核計分:2、每減少1件,減3分;2、每增加1件,加1分。全員營銷介紹單位或朋友銷售本公司房屋每200萬兀,加3分,缺乏200萬兀的,不加分。管理費用按方案財務部下發(fā) 的管理費用控制考核依據(jù):方案財務部下達的部門管理費用方案 考核計分:1、每超支0.5萬兀,扣2分,缺乏0.5萬兀的,以0.5萬兀計2、每節(jié)約0.5萬兀,加1分,缺乏0.5萬兀的,不加分。本錢控制部200X年經(jīng)營管理目標及考核標準考核基準分為100分

10、目標內容指標考核依據(jù)及計分標準單位造價控制開發(fā)產(chǎn)品預算本錢考核依據(jù):集團或公司的本錢預算考核計分:1、單位造價每增加1%扣3分,缺乏1%的局部,以1%計。2、單位造價每減少1%加3分,缺乏1%勺局部,不加分。完成重點工程 項的結算審核審查工作在二十日內完成,且 全年無誤差率考核依據(jù):竣工圖、收方單、圖紙會審紀要等考核計分:1、審核工作的造價誤差在 1-2%,扣5分,2-3%,扣10分, 超過3%每增加1%扣10分。缺乏1%勺局部以1%十。2、每延后一天,扣 1分。收集并整理公 司當月結算資 料資料收集及時、完整、 無遺漏;檔案管理規(guī) 氾、完整、無過失考核依據(jù):有關部門資料記錄 考核計分:1、

11、未收集結算資料,發(fā)現(xiàn)一次扣 3分;2、 未整理歸檔或歸檔不標準,發(fā)現(xiàn)一次,扣2分。建立材料及價格信息庫信息庫建立及時,所 收集的信息完整、準 確。考核依據(jù):所建立的信息資料??己擞嫹郑盒畔旖⒉患皶r,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。制度管理貫徹執(zhí)行集團各項管理制度考核依據(jù):以集團或公司發(fā)出的行政處分通知書為準。 考核計分:每處分一次,扣3分。廉政建設目標無經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪案件發(fā)生考核依據(jù):由集團審監(jiān)部對經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪行為發(fā)出 的審計監(jiān)察意見書為準??己擞嫹郑?母發(fā)生一次扣3分。合理化建議及 創(chuàng)新目標合理化建議及創(chuàng)新方 案獲得集團年度評比 3等獎及以上獎項1件考核依據(jù):以集團年度評比結果為考核標準。

12、 考核計分:1、每減少1件,減3分;2、每增加1件,加1分。全員營銷介紹單位或朋友銷售本公司房屋每200萬兀,加3分,缺乏200萬元的,不加分。管理費用按方案財務部下達管 理費用方案控制考核依據(jù):方案財務部下達的部門管理費用方案 考核計分:1、每超支0.5萬兀,扣2分,缺乏0.5萬兀的,以0.5萬 元計2、每節(jié)約0.5萬兀,加1分,缺乏0.5萬兀的,不加分。開發(fā)部200X年經(jīng)營管理目標及考核標準考核基準分為100分目標內容指標考核依據(jù)及計分標準取得各項工程 工程所需的相 關手續(xù)和證照及時、經(jīng)濟,繳納的 規(guī)費不得咼于同行業(yè) 其他單位考核依據(jù):工程部、設計部、人事行政部等提供的考核資料。 考核計分

13、:1、 因自身原因未及時辦理一次,扣5分。2、 繳納的規(guī)費高于同行業(yè)其他單位,每次每項每超過1% 扣3分,缺乏1%勺局部按1%十算;3、每節(jié)約1%加2分,缺乏1%勺,不加分。引入工程相關 的配套設施水、電、氣、 閉路、市政配套 等及時、經(jīng)濟,繳納的 費用不得咼于同行業(yè) 其他單位考核依據(jù):工程部、設計部、人事行政部等提供的考核資料。 考核計分:1、 因自身原因未及時辦理一次,扣5分。2、 繳納的規(guī)費高于同行業(yè)其他單位,每次每項每超過1% 扣3分,缺乏1%勺局部按1%十算;3、每節(jié)約1%加2分,缺乏1%勺,不加分。及時、準確掌握 和運用有關部 門房地產(chǎn)政策、 法規(guī)不得影響公司正確決策或給公司造成損

14、失考核依據(jù):政策、發(fā)規(guī)文本。考核計分:每發(fā)現(xiàn)一次扣3分;制度管理貫徹執(zhí)行集團各項管理制度考核依據(jù):以集團或公司發(fā)出的行政處分通知書為準??己擞嫹郑好刻幏忠淮危?3分。廉政建設目標無經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪案件發(fā)生考核依據(jù):由集團審監(jiān)部對經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪行為發(fā)出 的審計監(jiān)祭意見書為準。考核計分:母發(fā)生一次扣3分。合理化建議及創(chuàng)新目標合理化建議及創(chuàng)新方 案獲得集團年度評比 3等獎及以上獎項 1 件??己艘罁?jù):以集團年度評比結果為考核標準。 考核計分:1、每減少1件,減3分;2、每增加1件,加1分。全員營銷介紹單位或朋友銷售本公司房屋每200萬兀,加3分,缺乏200萬兀的,不加分。管理費用按方案財

15、務部下達管 理費用方案控制考核依據(jù):方案財務部下達的部門管理費用方案 考核計分:1、每超支0.5萬元,扣2分,缺乏0.5萬元的,以0.5萬 元計2、每節(jié)約0.5萬兀,加1分,缺乏0.5萬兀的,不加分。方案財務部200X年經(jīng)營管理目標及考核標準考核基準分為100分目標內容指標考核依據(jù)及計分標準對公司工程成本的及時歸類和掌控每周提交周資金方案 每月提交公司經(jīng)營目 標執(zhí)行情況的分析報 告考核依據(jù):提交資料情況考核計分:一次未按時提交,扣 3分。財務管理根底工作有序、無過失??己艘罁?jù):公司有關部門的管理記錄??己擞嫹郑喊l(fā)現(xiàn)出錯一次扣3分;制度管理貫徹執(zhí)行集團各項管理制度考核依據(jù):以集團或公司發(fā)出的行政

16、處分通知書為準。 考核計分:每處分一次,扣 3分。廉政建設目標無經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪案件發(fā)生考核依據(jù):由集團審監(jiān)部對經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪行為發(fā)出 的審計監(jiān)祭意見書為準??己擞嫹郑耗赴l(fā)生一次扣3分。合理化建議及創(chuàng)新目標合理化建議及創(chuàng)新方 案獲得集團年度評比 3等獎及以上獎項 1 件。考核依據(jù):以集團年度評比結果為考核標準。 考核計分:2、每減少1件,減2分;2、每增加1件,加1分。全員營銷介紹單位或朋友銷售本公司房屋每200萬兀,加3分,缺乏200萬兀的,不加分。管理費用按方案財務部下達管 理費用方案控制考核依據(jù):以依附件二所列科目當年所發(fā)生的實際費用為準。考核計分:1、每超過管理費用的 0.1

17、%,扣3分,缺乏0.1%的局部,以0.1% 計。2、每減少管理費用的 0.1%,加1分,缺乏0.1%,不加分。業(yè)主效勞中心200X年經(jīng)營管理目標及考核標準考核基準分為100分目標內容指標考核依據(jù)及計分標準及時處理業(yè)主投訴、來坊及時考核依據(jù):業(yè)主投訴處理記錄表、工作聯(lián)系函等。屬無效投 訴立即回復,屬有效投訴自受理之時起 24小時與有關部門 聯(lián)系確定處理完成時間,并與 72小時回復業(yè)主完成時間。具體見投訴處理工作流程考核計分:1、未按時處理一次,扣 5分;2、 來訪、投訴未記錄一次扣3分,記錄不全或不標準一次 扣3分。財務移交欠款的催收及時考核依據(jù):業(yè)主拖交欠款按揭款催收情況表、對外函件、 移交律

18、師名單考核計分:沒有按時催收欠款一次,扣5分??蛻魸M意度95%考核依據(jù):以專業(yè)調查公司的年度調查報告為準。 考核計分:4、減少1%扣3分,缺乏1%的局部,以1%計。2、每增加1%加1分,缺乏1%的局部,不加分。制度管理貫徹執(zhí)行集團各項管理制度考核依據(jù):以集團或公司發(fā)出的行政處分通知書為準。 考核計分:每處分一次,扣 3分。廉政建設目標無經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪案件發(fā)生考核依據(jù):由集團審監(jiān)部對經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪行為發(fā)出 的審計監(jiān)祭意見書為準??己擞嫹郑?母發(fā)生一次扣3分。合理化建議及 創(chuàng)新目標合理化建議及創(chuàng)新方 案獲得集團年度評比 3等獎及以上獎項 1 件考核依據(jù):以集團年度評比結果為考核標準。

19、考核計分:1、每減少1件,減3分;2、每增加1件,加1分。全員營銷介紹單位或朋友銷售本公司房屋每200萬兀,加3 分200萬兀的,不加分。,缺乏管理費用按財務部下達方案控 制考核依據(jù):方案財務部下達的部門管理費用方案 考核計分:1、每超支0.5萬元,扣2分,缺乏0.5萬元的,以0.5萬 元計2、每節(jié)約0.5萬兀,加1分,缺乏0.5萬兀的,不加分。人事行政部200X年經(jīng)營管理目標及考核標準考核基準分為100分目標內容指標考核依據(jù)及計分標準員工任職合 格率95%考核依據(jù):有關部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計??己擞嫹郑汉细衤拭拷档?%扣2分,缺乏1%勺局部按1%計算。工作過失過失率低于3%考核依據(jù):投訴處理記錄 考核

20、計分:過失率每增加1%扣3分。工作效率及時、準確考核依據(jù):各部門對人事行政部的有效投訴 考核計分:1、 未及時辦理相關證照及年審、變更、核驗工作,每發(fā)生一次扣2分;2、未及時、準確完成辦公物品采購、文件起草、打印工作,每發(fā)現(xiàn)一 次,扣2分;3、 工資和工資條按時發(fā)放每延誤一天,扣1分。檔案管理工 作嚴格按照集團的檔 案管理制度執(zhí)行考核依據(jù):檔案交接清單、案卷目錄、檔案查借閱登記薄。 考核計分:1、 交接、借閱未按制度規(guī)定辦理的,每發(fā)生一次扣2分;2、 未按公司規(guī)定時間歸檔、建檔,發(fā)現(xiàn)一次扣2分;建檔不標準或不 全面,發(fā)現(xiàn)一次扣 2分人才培養(yǎng)每年培養(yǎng)部門經(jīng)理 級及以上或中高級 技術骨干3人考核依據(jù):培養(yǎng)的人才以通過集團人力資源部任職資格審查為準。 考核計分:1、每減少1人,扣2分;2、每增加1人,加2分;3、 向集團或其他子公司輸送人才,每輸送1人,加2分。制度管理貫徹執(zhí)行集團各項 管理制度考核依據(jù):以集團或公司發(fā)出的行政處分通知書為準。 考核計分:每處分一次,扣 3分。廉政建設目 標無經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng) 濟犯罪案件發(fā)生考核依據(jù):由集團審監(jiān)部對經(jīng)濟違規(guī)或者經(jīng)濟犯罪行為發(fā)出的審計監(jiān)察 意見書為準??己擞嫹郑耗赴l(fā)生一次扣3分。合理化建議 及創(chuàng)新目標合理化建議及創(chuàng)新 方案獲得集團年度 評比3等獎及以上 獎項1件考核依據(jù):以集團年度評比結果為考核標準。 考核

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