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文檔簡(jiǎn)介

1、精選文檔團(tuán)隊(duì)中的九種角色1.實(shí)干者2.協(xié)調(diào)者3.推動(dòng)者4.創(chuàng)新者5.信息者6.監(jiān)督者7.分散者8.完善者9.技術(shù)專家1.實(shí)干者 角色描述 實(shí)干者格外現(xiàn)實(shí)、傳統(tǒng)甚至有些保守,他們崇尚努力,方案性強(qiáng),寵愛用系統(tǒng)的方法解決問題;實(shí)干者有很好的自控力和紀(jì)律性,對(duì)公司的忠誠(chéng)度高,為公司整體利益著想而較少考慮個(gè)人利益。 典型特征 實(shí)干者性格相對(duì)內(nèi)向,比較保守,但對(duì)工作有一種責(zé)任感,效率很高,守紀(jì)律。 在團(tuán)隊(duì)中的作用 由于其牢靠性、高效率及處理具體工作的力量,實(shí)干者在企業(yè)中作用巨大;他不是依據(jù)個(gè)人愛好,而是依據(jù)組織需要來完成工作;好的實(shí)干者會(huì)由于精彩的組織技能和完成重要任務(wù)的力量而勝任高職位。 優(yōu)點(diǎn) 實(shí)干者

2、最大的優(yōu)點(diǎn)是組織力量強(qiáng),格外務(wù)實(shí),他們對(duì)于那些漂在空中的想法,不切實(shí)際的言論不感愛好;實(shí)干者通常會(huì)把一個(gè)辦法轉(zhuǎn)化成一個(gè)實(shí)際的行動(dòng),并且具體去實(shí)施,他們工作努力,有良好的自律性。 缺點(diǎn) 實(shí)干者缺乏機(jī)敏性,對(duì)未被證明的想法不感愛好,簡(jiǎn)潔阻礙變革。 建議 當(dāng)變革來臨的時(shí)候應(yīng)當(dāng)走出去,被動(dòng)的等待可能會(huì)被變革所淘汰。 2.協(xié)調(diào)者 角色描述 在非權(quán)利性的影響力方面表現(xiàn)格外突出。 能夠引導(dǎo)一群不同技能和共性的人向著共同的目標(biāo)努力。 代表成熟、自信和信任;辦事客觀,不帶個(gè)人偏見 除權(quán)威之外,更有一種共性的感召力,在人際交往中能很快發(fā)覺每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中妥當(dāng)運(yùn)用,協(xié)調(diào)者因其開闊的視野而廣受敬重。

3、 典型特征 代表一種冷靜,不會(huì)高度心情化,不會(huì)大發(fā)雷霆 信任自己代表這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的公眾勢(shì)力,有很好的自控力。 在團(tuán)隊(duì)中的作用 協(xié)調(diào)者擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)具有各種技能和各種特征的群體,管理下屬力量往往比在同級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)的力量要弱。 協(xié)調(diào)者擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)各種錯(cuò)綜簡(jiǎn)單的關(guān)系,座右銘叫“有把握的協(xié)商”,只要在把握的范圍之內(nèi)就好商量;寵愛平心靜氣地解決問題,不寵愛武斗。 優(yōu)點(diǎn) 目標(biāo)性格外強(qiáng),能夠整合各種人,同時(shí)兼顧人和目標(biāo)兩個(gè)方面。待人相對(duì)公正。 缺點(diǎn) 大部分狀況下協(xié)調(diào)者的個(gè)人智力和制造力屬中能,很難在其他方面表現(xiàn)出特殊出眾的優(yōu)點(diǎn)和成果。 當(dāng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,協(xié)調(diào)者簡(jiǎn)潔把團(tuán)隊(duì)的成果據(jù)為己有。3.推動(dòng)者 角色描述 推動(dòng)者

4、是一個(gè)說干就干,辦事效率格外高的人, 他們的自發(fā)性格外強(qiáng),目的格外明確,有高度的工作熱忱和成就感; 在推動(dòng)過程中,假如遇到問題和困難,總能找到解決問題的方法。 推動(dòng)者大多性格比較外向,干勁十足,在人際關(guān)系方面比較寵愛挑戰(zhàn)別人,寵愛爭(zhēng)辯,而且在爭(zhēng)辯中不贏不罷休。 推動(dòng)者往往以自我為中心,缺乏相互理解。 典型特征 挑戰(zhàn)性 寵愛挑戰(zhàn)別人,沒有結(jié)果誓不罷休,另外寵愛交際,對(duì)新觀點(diǎn)接受更快,富有激情,工作中總可以看到他們風(fēng)風(fēng)火火的勁頭。 在團(tuán)隊(duì)中的作用 推動(dòng)者經(jīng)常是行動(dòng)的發(fā)起者,在團(tuán)隊(duì)中活力四射,尤其在壓力下工作精力旺盛; 推動(dòng)者一般是高效的管理者,敢于面對(duì)困難并且義無反顧地加快速度,敢于獨(dú)自做打算而不

5、介意別人反對(duì)不反對(duì)。 推動(dòng)者是團(tuán)隊(duì)快速行動(dòng)的最有效成員,這是推動(dòng)者對(duì)團(tuán)隊(duì)重要的貢獻(xiàn)。 優(yōu)、缺點(diǎn) (1)優(yōu)點(diǎn) 推動(dòng)者隨時(shí)情愿挑戰(zhàn)傳統(tǒng),厭惡低效率,厭惡慢吞吞地做事。 反對(duì)自滿和哄騙行為,有什么說什么,不管會(huì)不會(huì)得罪別人。 (2)缺點(diǎn) 寵愛挑釁,簡(jiǎn)潔發(fā)火,急躁不夠; 明知自己犯了錯(cuò)誤,自己的做法不對(duì),也不會(huì)用幽默和賠禮的方式來緩和局勢(shì)。 建議推動(dòng)者應(yīng)當(dāng)盡可能在關(guān)注任務(wù)的同時(shí)也關(guān)注到人際技巧。 在團(tuán)隊(duì)中一旦人際關(guān)系有了沖突和沖突,推動(dòng)者往往陷入其中,關(guān)注人的因素對(duì)推動(dòng)者來說將是扮演一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)角色最重要的一點(diǎn)。當(dāng)然機(jī)敏一些可以削減在人際方面的摩擦。4.創(chuàng)新者 角色描述 創(chuàng)新者擁有高度的制造力,思路開

6、闊,觀念新,富有想象力,是“點(diǎn)子型的人才”; 他們愛出留意,是否超群則另當(dāng)別論,其想法往往格外偏激和缺乏實(shí)際感; 創(chuàng)新者不受條條框框約束,不拘小節(jié),難守規(guī)章; 他們大多性格內(nèi)向,以奇異的方式工作,與人打交道是他們的弱項(xiàng)。 他們寵愛依據(jù)自己的方式生活和工作,更寵愛穿牛仔褲、休閑服上班,他們代表著那些共性和其他的成員不太一樣的一群新潮人士。 典型特征 有制造力,他們可以不斷出新點(diǎn)子, 但有時(shí)比較個(gè)人主義,總是從自己的想法、個(gè)人的思維動(dòng)身,不太考慮四周人的感受,也不太考慮這個(gè)點(diǎn)子是否適合企業(yè)、適合團(tuán)隊(duì)。 在團(tuán)隊(duì)中的作用 創(chuàng)新者在團(tuán)隊(duì)經(jīng)常提出一些新想法,這對(duì)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)開拓新的思路很有掛念。通常在一個(gè)項(xiàng)

7、目剛剛啟動(dòng)的時(shí)候,或團(tuán)隊(duì)陷入逆境不知怎么辦的時(shí)候,創(chuàng)新者顯得格外重要。創(chuàng)新者通常會(huì)成為一個(gè)公司的創(chuàng)始人,也簡(jiǎn)潔成為一個(gè)新產(chǎn)品的創(chuàng)造者。 優(yōu)、缺點(diǎn) (1)優(yōu)點(diǎn) 有天分 富有想象力 通常代表才智、博學(xué) (2)缺點(diǎn) 創(chuàng)新者往往好高騖遠(yuǎn) 有時(shí)他們的辦法和想法,會(huì)無視實(shí)際工作中的細(xì)節(jié)和方案 他不太關(guān)懷工作細(xì)節(jié)如何實(shí)施,經(jīng)常點(diǎn)子多,成效少 于創(chuàng)新者最困難的是跟別人合作,過分強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),反而會(huì)降低推動(dòng)速度。 建議 創(chuàng)新者格外貴重,往往在外企的環(huán)境中創(chuàng)新者相對(duì)較多,但在國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)家族企業(yè)中相對(duì)較少 在團(tuán)隊(duì)的建立過程中,應(yīng)當(dāng)主見共性的張揚(yáng),假如把員工的性格磨平,讓他遵守既有規(guī)章,創(chuàng)新者的優(yōu)點(diǎn)也就很難體現(xiàn)

8、出來 有時(shí)從外界吸引一些創(chuàng)新者加入團(tuán)隊(duì)時(shí),會(huì)帶來一種文化的沖突,思維的革命,管理上叫“鯰魚效應(yīng)” 有一個(gè)故事是這樣說的,在西班牙的海邊,有一個(gè)城市的居民很寵愛吃沙丁魚,但沙丁魚只有在活的狀況下價(jià)格才高,魚要是死了就不值錢了,很多漁民沒有方法。只有一個(gè)漁民每次送到城市的沙丁魚都是活的,別人都不清楚什么緣由。他死后這個(gè)隱秘才暴露出,原來他在裝沙丁魚的筐里放了一只鯰魚,這個(gè)鯰魚在里面不斷攪動(dòng),沙丁魚就不斷蹦跳,從而有了空隙,有了氧氣。 企業(yè)也需要從外面引進(jìn)這樣一條“鯰魚”,要轉(zhuǎn)變一些既有規(guī)章,給既有文化帶來一些新的創(chuàng)意和思考。 作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)的成員,應(yīng)當(dāng)用別人的特長(zhǎng),容忍別人的短處,能夠敬重

9、創(chuàng)新者,同時(shí)盡量把創(chuàng)新者的負(fù)面作用降到最低程度。5.信息者 角色描述 信息者是一個(gè)對(duì)外界信息格外敏感的人,最早知道外界的變化; 他們通常在自己的座位上坐不住,要不斷到別的地方去看看,他只是想收集一下團(tuán)隊(duì)、組織中的信息; 信息者手機(jī),電話響的頻率比較高; 信息者經(jīng)常表現(xiàn)出高度的熱忱,是一個(gè)反應(yīng)格外靈敏,性格相對(duì)外向的人; 他們是天生的溝通家,寵愛聚會(huì)和交友,在交往中獵取信息,并不斷加深伴侶間的友情。 典型特征 信息者外向、熱忱,對(duì)什么事兒都古怪,都想了解,擅長(zhǎng)人際交往。 在團(tuán)隊(duì)中的作用 調(diào)查團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的意見,調(diào)查某件事情的進(jìn)展。 適合做的工作是外聯(lián)和持續(xù)性的談判工作,談判時(shí)他們可以隨時(shí)知道對(duì)方的底

10、牌、條件砝碼、優(yōu)點(diǎn)、漏洞,從哪兒下手,信息者通常具備從自身角度動(dòng)身獵取信息的力量。 優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn) (1)優(yōu)點(diǎn) 信息者與別人交往時(shí),有一種發(fā)覺新事物的力量,通常能夠跟創(chuàng)新者成為好伴侶,他們擅長(zhǎng)迎接新的挑戰(zhàn)。 (2)缺點(diǎn) 當(dāng)最初的興奮消逝以后,信息者簡(jiǎn)潔對(duì)工作失去愛好,留意力簡(jiǎn)潔轉(zhuǎn)移到新事物上; 信息者也有一個(gè)不能容忍的缺點(diǎn),就是喜新厭舊。6.監(jiān)督者 角色描述 監(jiān)督者通常比較嚴(yán)峻、嚴(yán)謹(jǐn)、理智,他們很冷靜,經(jīng)常具有冷血?dú)赓|(zhì),天生就不會(huì)過份熱忱。 他很少表揚(yáng)下屬并不是不認(rèn)可,只是從外表表現(xiàn)出一種冷冰冰的感覺,這是共性使然。 監(jiān)督者不太簡(jiǎn)潔心情化,經(jīng)常跟同類之間保持肯定的距離,別人做什么他總是退守到一角,

11、開會(huì)的時(shí)候他坐在離主持人最遠(yuǎn)的地方,培訓(xùn)的時(shí)候總是坐在一個(gè)角落不聲不響,也很少參與。 假如一個(gè)人講一段笑話,全部的人都笑得前仰后翻,監(jiān)督者頂多會(huì)抿嘴一笑,絕不行能跟別人一樣興奮的跳起來。 監(jiān)督者有很強(qiáng)的批判性,凡事兒都要找出一點(diǎn)問題,他們做規(guī)定的時(shí)候格外謹(jǐn)慎,思前想后,綜合考慮各方面的因素,一個(gè)好的監(jiān)督者幾乎永久不會(huì)出錯(cuò)。 典型特征 冷靜,不會(huì)頭腦發(fā)熱,不太簡(jiǎn)潔感動(dòng) 每做一件事情都要謹(jǐn)慎思考和推斷,能夠精確推斷 有時(shí)比較寵愛挑刺,寵愛找毛病,批判顏色很濃 在團(tuán)隊(duì)中的作用 擅長(zhǎng)分析和評(píng)價(jià),擅長(zhǎng)權(quán)衡利弊,選擇方案。 很多監(jiān)督者處于企業(yè)的戰(zhàn)略性位置中,往往在關(guān)鍵性決策上從不出錯(cuò),最終獲得成功。 優(yōu)、

12、缺點(diǎn) (1)優(yōu)點(diǎn) 冷靜,推斷、辨別力量格外強(qiáng)。 (2)缺點(diǎn) 缺乏鼓舞他人的力量和熱忱,監(jiān)督者不行容忍的缺點(diǎn)是有時(shí)會(huì)毫無規(guī)律的挖苦和諷刺別人。 建議監(jiān)督者的強(qiáng)項(xiàng)在于對(duì)方案的選擇,適合做精算師這樣一類的角色或工作類型。但監(jiān)督者需要加強(qiáng)人際交往,不能總是游離于群體和團(tuán)隊(duì)之外,這樣不太簡(jiǎn)潔跟團(tuán)隊(duì)一起形成合力,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)被團(tuán)隊(duì)遺忘,或不太簡(jiǎn)潔進(jìn)入到群體的氛圍中去,這樣也不太簡(jiǎn)潔發(fā)揮作用,對(duì)于監(jiān)督者來說,需要在人際方面獲得改善。7.分散者 角色描述 分散者是團(tuán)隊(duì)中很樂觀的一個(gè)成員,他們溫文爾雅,擅長(zhǎng)跟別人打交道最貴重的地方是善解人意,總能夠關(guān)懷、理解、憐憫和支持別人通常處事格外機(jī)敏,他把自己同化到群體中去

13、,讓自己去適應(yīng)別人的觀念和想法有人說分散者是自我犧牲型的人,他們通常在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中是最聽話的,不會(huì)發(fā)表對(duì)于同類不利的觀點(diǎn)和想法,通常分散者在團(tuán)隊(duì)中不會(huì)對(duì)任何人構(gòu)成危急分散者在團(tuán)隊(duì)中廣受歡迎,是團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。 當(dāng)團(tuán)隊(duì)有問題,有沖突,關(guān)系簡(jiǎn)單,沖突比較多的時(shí)候分散者的作用格外重大。 典型特征 合作性格外強(qiáng),信守“和為貴” 性情溫存,敏感,對(duì)于任何人提出的建議他都會(huì)很在意 同樣也很在意自己的行為給別人帶來什么樣的影響 在團(tuán)隊(duì)中的作用 擅長(zhǎng)調(diào)和各種人際關(guān)系,只要有通透的環(huán)境,分散者就是一個(gè)很起作用的人 他們的社交和理解力量會(huì)成為化解沖突和沖突的資本 有分散者在的時(shí)候人們能夠協(xié)作得更好,團(tuán)隊(duì)的士氣也更高,是

14、團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。 優(yōu)、缺點(diǎn) (1)優(yōu)點(diǎn) 隨機(jī)應(yīng)變,擅長(zhǎng)化解各種沖突,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神。 (2)缺點(diǎn) 在危機(jī)的時(shí)刻往往顯得優(yōu)柔寡斷,做打算的時(shí)候往往堅(jiān)決性不夠。 把做打算看做一件冒風(fēng)險(xiǎn)的事情,看作是可能影響人際關(guān)系的事; 分散者不行容忍的缺點(diǎn)就是有時(shí)他們不情愿擔(dān)當(dāng)工作的壓力,有推卸責(zé)任的嫌疑。 建議 在人際方面表現(xiàn)出出眾的力量,這是他的最強(qiáng)項(xiàng)。 但怎樣更多的關(guān)注目標(biāo)?要敢說、敢做、敢提建議。 有可能你的觀點(diǎn)就是很好的,不要由于主見和為貴,而把好的觀點(diǎn)、建議埋沒在自己的心里。8.完善者 角色描述 完善者具有一種持之以恒的毅力,做事格外留意細(xì)節(jié),力求完善,追求卓越。 完善者通常性格內(nèi)向,工作動(dòng)力源于內(nèi)心的

15、渴望,他們幾乎不需要外界的刺激就能主動(dòng)、自發(fā)地去做事情 他們不太可能去做沒有把握的事情。完善者有的把握才說:“這事兒咱們可以實(shí)施了?!彼麄儾淮驘o把握之仗。 完善者對(duì)工作的要求很高,對(duì)下屬也是同樣,通常下屬跟他一起工作的時(shí)候覺得很辛苦。 完善者格外細(xì)致,對(duì)于工作的標(biāo)準(zhǔn)很高,總是擔(dān)憂授權(quán)下屬去完成任務(wù)做不到他所期望的結(jié)果,寵愛事必躬親,不太情愿授權(quán)。 他們無法忍受那些做事隨任憑便的人,很難跟這種人在一起協(xié)作。 典型特征 埋頭苦干,守秩序,盡職盡責(zé) 有的時(shí)候比較簡(jiǎn)潔焦慮,事事追求精益求精,對(duì)任何小的缺點(diǎn)都不放過。' 在團(tuán)隊(duì)中的作用 首先對(duì)于重要的、高難度、或高精確性的任務(wù),完善者起著不行估量的作用 他們擅長(zhǎng)按時(shí)間表一步步完成任務(wù),能培育一種緊迫感 在管理方面,他們崇尚標(biāo)準(zhǔn)、留意精確、關(guān)注細(xì)節(jié),由于堅(jiān)持不懈而比別人更勝一籌。 優(yōu)、缺點(diǎn) (1)優(yōu)點(diǎn) 堅(jiān)持不懈、精益求精。 (2)缺點(diǎn) 簡(jiǎn)潔為小事焦慮,不太情愿放手,有時(shí)吹毛求疵。 9.技術(shù)專家 角色描述 技術(shù)專家對(duì)團(tuán)隊(duì)來說是奉獻(xiàn)的人,他們熱衷于自己的本職專業(yè),甘心奉獻(xiàn),他們?yōu)樽约核鶕碛械膶I(yè)和技能驕傲。 他們的工作就是要維護(hù)一種標(biāo)準(zhǔn),而不能降低這個(gè)標(biāo)準(zhǔn);

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