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文檔簡介
1、店鋪整體營銷策劃一、我們現(xiàn)在常用的店鋪活動手段1、全場包郵提高轉(zhuǎn)化率2 、滿 * 送 * (送我們自己的東西)提高客單價3 、滿 * 包郵提高客單價4 、買某款送積分提高轉(zhuǎn)化率5 、體驗款提高轉(zhuǎn)化率,回頭率6 、搭配提高客單價整個體系比較混亂,都是我們覺得應(yīng)該做點活動刺激下,就把這些常用的手段搬出來,反反復(fù)復(fù)。目前還沒有一套經(jīng)過實驗,效果最好,目標(biāo)明確的店鋪活動體系。二、新的店鋪活動體系架構(gòu)為解決現(xiàn)在店鋪活動混亂的局面,特擬定了以下新的店鋪活動體系架構(gòu)提高轉(zhuǎn)化率促銷活動提高客單價提高回頭率導(dǎo)購活動店 鋪 活形象活動三、新店鋪活動體系的建設(shè)1、體系建設(shè)的整體思路我們現(xiàn)在需要的是把現(xiàn)有的和以后有的
2、活動方案歸類,分別納入促銷活動、導(dǎo)購活動、形象活動的類別,其中促銷活動還要細(xì)分到轉(zhuǎn)化率、客單價、回頭率。前期我們要帶著單一的活動目的,實驗出相應(yīng)的最適合我們,效果最好的活動方案;最終我們要確定出什么樣的活動是最能提高我們的轉(zhuǎn)化率,什么樣的活動是最能提高我們的客單價,什么樣的活動是最能提高我們的回頭率,什么樣的導(dǎo)購活動帶來的對應(yīng)產(chǎn)品銷量越大,什么樣的形象活動對提升我們的品牌形象最有利。以后就只要直接把這些方案成批的拿出來做,需要達(dá)到什么效果,對應(yīng)做什么活動做好,游刃有余。2、現(xiàn)有活動方案歸類A 、我們還沒有成熟經(jīng)驗的時候,我們最好是去模仿,模仿好了再超越,創(chuàng)造出很多屬于自己的獨特的活動方案:優(yōu)秀
3、 B2C平臺學(xué)習(xí)總結(jié):名稱活動A活動B凡客7 天限時搶購定期推出基本款大促銷一件兩件三件拿出某個同質(zhì)類, 買得越多越便宜麥網(wǎng)今日贈品滿就送禮品, 15 天換一次最新目錄根據(jù)分類做產(chǎn)品介紹畫報馬薩瑪索最新公告專門放店鋪類的折扣信息團購特價用團購形式,買的人越多越優(yōu)惠紅孩子用戶體驗推出體驗款,免費體驗新蛋網(wǎng)今日特價每天拿出一款商品出來打折京東限時搶購區(qū)每天設(shè)置時段搶購逛街網(wǎng)換購區(qū)專門的換購區(qū),換購價格不等所換物品價值也不等時尚起義搭配風(fēng)尚標(biāo)搭配活動模特選秀初賽試鏡入圍簽約成模特B 、我們經(jīng)過實驗還不錯的活動方案:全場包郵滿*送*滿* 包郵送積分體驗款搭配品質(zhì)先行肩章泡泡袖就目前得出的活動效果(銷售
4、額)來看:全場包郵滿* 送* 滿*包郵 送積分 體驗款 搭配C、現(xiàn)有方案歸類促銷活動: 款式導(dǎo)購全場包郵資訊導(dǎo)購送積分導(dǎo)購活動目錄導(dǎo)購提高轉(zhuǎn)化率體驗款評 價導(dǎo)購限時搶購區(qū)模 特選秀一件兩件三件形象活動今日贈品品質(zhì)類提高客單價類搭配換購服務(wù)文化類7天限時搶購提高回頭率用戶體驗今日特價注:這些歸類只是在現(xiàn)有方案基礎(chǔ)上劃分的,以后還會有更多活動方案產(chǎn)生,并劃分其中。四、具體實施1、實施步驟以提高客單價為目標(biāo),達(dá)到設(shè)定目標(biāo)為止以提高轉(zhuǎn)化率為目標(biāo),達(dá)到設(shè)定目標(biāo)為止以提高回頭率為目標(biāo),達(dá)到設(shè)定目標(biāo)為止配合實施導(dǎo)購活動和形象活動,每月各做一次。2、客單價的目標(biāo)根據(jù)統(tǒng)計,3 月份的平均客單價是217 元,最高
5、客單價是326 元; 4 月份的平均客單價是191 元,最高客單價是230 元。進入5 月份,主要是銷售夏季服裝,單價普遍降低了很多,目前我們商品的平均單價是128 元左右。所以我以240 元的客單價 為目標(biāo),進行店鋪活動的策劃實施。配合的導(dǎo)購活動、形象活動,以導(dǎo)購主推產(chǎn)品的銷量翻1.5 倍、跟帖數(shù)以50 為目標(biāo)。3、目標(biāo)實現(xiàn)手段A 、以“ 滿 x 送 X”和“ 1 元換購” 為主要活動手段, “搭配活動”和“一件兩件三件” 為次要活動手段, 一一組織活動, 分析活動效果, 找到最佳方案。B、滿 X,X 的金額上我設(shè)置為248 元。(稍高于上月最高客單價230,稍低于商品平均單價的2 倍)。送的 X,以公司打底褲和皮帶,或者公司再開發(fā)的基本款為主。C、1 元換購。我打算按照訂單金額劃分換購等級,換購價都是1 元。不同金額的訂單可換購的禮物級別是不一樣的,這樣對提高客單價刺激作用很大。換購的禮品以辦公室實用物品為主,檔次不一,比如手機座、備忘板、枕頭被子、按摩墊D、搭配活動。在活動期,專門作出搭配頁面或分類,弄出5-10 款搭配,搭配購買立減10 元還包郵。E、一件兩件三件。拿出我們的打底褲,或者是價位相同(相差不大)的款式弄到一起,一件多少錢兩件多少錢三件多少錢,不過如果公司能夠
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