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1、小微企業(yè)線(xiàn)上服務(wù)操作流程與控制一、小微企業(yè)線(xiàn)上服務(wù)操作流程:1. 個(gè)人流程:用戶(hù)登錄選擇個(gè)人板塊展示“個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款”(若符合意向)用戶(hù)注冊(cè)填寫(xiě)貸款調(diào)查意向表進(jìn)入后臺(tái)任務(wù)池與客戶(hù)經(jīng)理對(duì)接;2. 企業(yè)流程:2.1 用戶(hù)登錄選擇企業(yè)板塊產(chǎn)品展示(附帶各產(chǎn)品介紹)用戶(hù)注冊(cè)填寫(xiě)貸款調(diào)查意向表若匹配成功進(jìn)入后臺(tái)任務(wù)池與客戶(hù)經(jīng)理對(duì)接;2.2 用戶(hù)登錄選擇企業(yè)板塊產(chǎn)品展示(附帶各產(chǎn)品介紹)用戶(hù)注冊(cè)填寫(xiě)貸款調(diào)查意向表若匹配失敗溫馨提示可補(bǔ)充填寫(xiě)信息再次匹配,也可退出。二、控制:1. 用戶(hù)登錄網(wǎng)站:不做控制,均可上網(wǎng)站瀏覽基礎(chǔ)信息2. 用戶(hù)注冊(cè):分為“個(gè)人板塊注冊(cè)”與“企業(yè)板塊注冊(cè)”兩部分。2.1 個(gè)人板塊注冊(cè)
2、內(nèi)容(均為控制項(xiàng),所有內(nèi)容為必填項(xiàng)):用戶(hù)姓名:(真實(shí)姓名);證件類(lèi)型(控制為僅選擇“身份證”或增加其余類(lèi)型,如軍官證、護(hù)照、戶(hù)口薄、港澳臺(tái)通行證、其他等 );證件號(hào)碼:如選擇類(lèi)型為“身份證” ,校驗(yàn) 18 位數(shù)字;手機(jī)號(hào)碼:校驗(yàn) 11 位數(shù)字;驗(yàn)證方式:手機(jī)信息推送動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼驗(yàn)證的方式進(jìn)行驗(yàn)證。注冊(cè)成功后小窗口提示設(shè)置“登錄用戶(hù)名”及“登錄密碼” ,設(shè)置成功后自動(dòng)彈出登錄界面提示用戶(hù)進(jìn)行登錄。2.2 企業(yè)板塊注冊(cè)內(nèi)容(均為控制項(xiàng),所有內(nèi)容為必填項(xiàng)):企業(yè)名稱(chēng):(企業(yè)全稱(chēng),具體可參照營(yíng)業(yè)執(zhí)照) ;證件類(lèi)型:(組織機(jī)構(gòu)代碼證);證件號(hào)碼:提示只需輸入數(shù)字即可,校驗(yàn)9 位數(shù)字;手機(jī)號(hào)碼:校驗(yàn) 11
3、 位數(shù)字;驗(yàn)證方式:手機(jī)信息推送動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼驗(yàn)證的方式進(jìn)行驗(yàn)證。注冊(cè)成功后小窗口提示設(shè)置“登錄用戶(hù)名”及“登錄密碼”,設(shè)置成功后自動(dòng)彈出登錄界面提示用戶(hù)進(jìn)行登錄。注:忘記密碼可根據(jù)注冊(cè)時(shí)所填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)碼收取動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼, 驗(yàn)證成功后可直接重置登錄密碼。若為存量客戶(hù),可根據(jù)“個(gè)人身份證號(hào)碼” 或“企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)碼”從“信貸管理系統(tǒng)” 中抓取存量客戶(hù)有效基本信息內(nèi)容以便應(yīng)用于下面的 “貸款意向表”。3. 貸款調(diào)查意向表:分為“個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款申請(qǐng)意向表”及“企業(yè)法人貸款申請(qǐng)意向表”。3.1 個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款申請(qǐng)意向表內(nèi)容:經(jīng)營(yíng)者姓名:(法定代表人);證件類(lèi)型:(身份證、軍官證、護(hù)照、戶(hù)口薄、港澳臺(tái)通行證
4、、其他);證件號(hào)碼:校驗(yàn) 18 位數(shù)字;出生日期:植入年歷選擇;戶(hù)籍所在地:下拉菜單選擇;住宅地址:手工輸入,提示地址盡可能詳細(xì);聯(lián)系電話(huà):(固定電話(huà)與移動(dòng)電話(huà)) ;主要收入來(lái)源:?jiǎn)挝粸椤叭f(wàn)元” ;經(jīng)營(yíng)實(shí)體類(lèi)型:(個(gè)體工商戶(hù)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司、股份有限公司、其他個(gè)人經(jīng)營(yíng)) ;營(yíng)業(yè)執(zhí)照:填寫(xiě)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼;主營(yíng)業(yè)務(wù):手工輸入,提示內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明主要;經(jīng)營(yíng)地址:手工輸入;經(jīng)營(yíng)實(shí)體年收入:?jiǎn)挝粸椤叭f(wàn)元” ;借款金額:?jiǎn)挝粸椤叭f(wàn)元” ;借款期限:?jiǎn)挝粸椤霸隆?;借款用途:手工輸入;擔(dān)保方式:(抵押、質(zhì)押、保證)。其中:若注冊(cè)姓名與經(jīng)營(yíng)者姓名匹配,則證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、 聯(lián)系電話(huà) 自動(dòng)生成
5、;若證件號(hào)碼為身份證號(hào)碼,則出生日期自動(dòng)生成。3.2企業(yè)法人貸款申請(qǐng)意向表內(nèi)容:客戶(hù)名稱(chēng):企業(yè)全稱(chēng);證件類(lèi)型:組織機(jī)構(gòu)代碼證;證件號(hào)碼:校驗(yàn) 9 位數(shù)字;注冊(cè)地址:參照營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證;經(jīng)營(yíng)地址:手工輸入,提示地址盡可能詳細(xì);總資產(chǎn):_ 上年度銷(xiāo)售收入: _ 從業(yè)人數(shù):(單位:萬(wàn)元);經(jīng)營(yíng)年限:(快速貸為至少 6 個(gè)月,其余均為至少1 年);法定代表人名稱(chēng):聯(lián)系電話(huà):(固定電話(huà)與移動(dòng)電話(huà)) ;主要收入來(lái)源:?jiǎn)挝粸椤叭f(wàn)元” ;借款金額:?jiǎn)挝粸椤叭f(wàn)元” ;借款期限:分類(lèi)選擇(1 年以?xún)?nèi)(含 1 年)、1-3 年(含 3 年)、3 年以上);借款用途:手工輸入;擔(dān)保方式:(抵押、質(zhì)押、保證)
6、。其中:若注冊(cè)姓名與經(jīng)營(yíng)者姓名匹配, 則證件類(lèi)型、 證件號(hào)碼、 聯(lián)系電話(huà) 自動(dòng)生成。 出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng),以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無(wú)大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將
7、軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱(chēng)之曰愚以為營(yíng)中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。“能 ”,是以眾議舉寵為督:親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也; 親小人, 遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以?xún)A頹也。 先帝在時(shí),每與臣論此事, 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書(shū)、長(zhǎng)史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽(yáng),茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái),夙夜憂(yōu)嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎(jiǎng)率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進(jìn)盡
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