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文檔簡介
1、xx電腦公司LEGENDCOMPUTERSYSTEMSLTD.xx電腦公司文件LEGENDCOMPUTERSYSTEMSLTD.文件編號(hào)ourref.:LCS-0509-99發(fā)文日期date:2000/6/28文件類另UCATEGORY:績效考核工作規(guī)定擬文人FROM:何義磊審核VERIFIED:李海樓批準(zhǔn)APPROVED:收文人TO:全體員工收文部門TO(DEPT.):各部門抄送CC:/附件ATTACHMENT:/傳閱CIRCULAR區(qū)1閱后存檔FILING保密保密期限CONFIDENTIALTERM其他OTHERS/頁數(shù)NO.OFPAGES5電腦公司績效考核工作規(guī)定1、目的:為加強(qiáng)對(duì)各部門
2、績效考核工作指導(dǎo)、監(jiān)督與管理,保證公司績效考核工作順利、有效的進(jìn)行;提高員工隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競爭力,特制定電腦公司績效考核工作規(guī)定;2、適用范圍:本規(guī)定適用于電腦公司各部門的績效考核工作;3、名詞解釋:3.1 績效考核一一績效考核是指公司從上級(jí)的視角,對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面進(jìn)行的全面、客觀的評(píng)價(jià)。電腦公司績效考核分季度績效考核和年度績效考核;3.2 季度考核一一季度考核的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)(工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同),重點(diǎn)是工作業(yè)績的考核。3.3 年度考核一一年度考核的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)(
3、工作表現(xiàn)主要體現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同)和工作能力,重點(diǎn)是工作能力的考核。年度考核按自然年進(jìn)4、考核分組:5、績效考核工作主要環(huán)節(jié)6、各環(huán)節(jié)的具體要求:4.1.5 季度或年度目標(biāo)計(jì)劃4 所有員工每季度首月5日前,制定本崗位季度計(jì)劃/考核表;同時(shí)遞交上季度的季度述職/考核表,一起報(bào)直接上級(jí);每財(cái)年第一季度首月20日前,根據(jù)部門/處年度規(guī)劃和崗位責(zé)任書制定本崗位年度工作計(jì)劃書;4 直接上級(jí)對(duì)季度或年度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、資源支持承諾、和參與評(píng)價(jià)者等項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審批;4 直接上級(jí)在進(jìn)行季度績效面談時(shí),反饋審批后的季度工作計(jì)劃/考核表,雙方并各備案一份;4.2.5 員工自評(píng)及述職:4 每季度或自然年
4、度結(jié)束后,所有員工對(duì)照崗位責(zé)任書季度或年度工作計(jì)劃書,先自我評(píng)價(jià)實(shí)際業(yè)績完成情況、工作表現(xiàn)和能力等方面,將該季度或年度工作完成情況向直接上級(jí)、部門主管領(lǐng)導(dǎo)或年度考評(píng)小組成員進(jìn)行述職并提交書面述職報(bào)告;4 各部的述職工作要有計(jì)劃,提前安排,保證質(zhì)量;4.3.5 考核評(píng)定:4 績效考核的主要考核依據(jù)為被考核人的崗位責(zé)任書、季度或年度工作計(jì)劃書和該員工的實(shí)際業(yè)績、工作表現(xiàn)和工作能力;4 績效考核方式為參考季度或年度績效考核表,由直接上級(jí)、部門主管領(lǐng)導(dǎo)或年度考評(píng)小組成員打分評(píng)定;4 各部門在保證績效考核表中基本考核項(xiàng)目及分值的情況下,可根據(jù)本部門或本處考核的需要,經(jīng)部門總經(jīng)理審批和人力資源部備案后,增
5、減考核項(xiàng)目;4 直接上級(jí)在被考核人自評(píng)的基礎(chǔ)上,對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分;4 在業(yè)績考核項(xiàng)目中,考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按崗位責(zé)任書、季度或年度工作計(jì)劃書執(zhí)行;5 部門各級(jí)人員的季度考核評(píng)定要求于下一季度首月十五日前完成,并匯總到部門總經(jīng)理處;年度考核評(píng)定要求于下一年度二月二十五日之前完成并匯總到各級(jí)年度考評(píng)小組或部門總經(jīng)理處;6.4審核、調(diào)整:部門總經(jīng)理或各級(jí)年度考評(píng)小組成員要根據(jù)部門整體工作、各處職責(zé)及各處工作完成情況,以及對(duì)所屬員工的了解情況,對(duì)部門內(nèi)所屬員工考核等級(jí)進(jìn)行季度或年度審核,適當(dāng)調(diào)整員工績效考核等級(jí);審核調(diào)整應(yīng)尊重直接上級(jí)的考核結(jié)果;考核等級(jí)調(diào)整要在與被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)充分交流后進(jìn)行;
6、部門整體考核結(jié)果要求符合電腦公司考核比例分配要求;對(duì)績效考核中被評(píng)為A的員工,部門必須有詳細(xì)的書面說明,經(jīng)該部門的執(zhí)行副總經(jīng)理審核后,統(tǒng)一送人力資源部報(bào)主管人力資源的執(zhí)行副總經(jīng)理審批;5績效面談:直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)須在考核過程的有效時(shí)間內(nèi)組織與每一位被考核員工進(jìn)行績效面談。有虛線領(lǐng)導(dǎo)的要綜合虛線領(lǐng)導(dǎo)的意見;6.5.2績效面談要對(duì)照崗位責(zé)任書和季度/年度工作計(jì)劃書進(jìn)行,主要為肯定成績,指出不足、提出改進(jìn)意見,幫助員工制定改進(jìn)措施并反饋下季度的工作計(jì)劃書/考核表等;對(duì)考核結(jié)果為C以下(包括C)的員工,必須在績效面談時(shí)如實(shí)通知其考核結(jié)果、說明原因及處理意見,對(duì)上述內(nèi)容必須保留書面記錄,并由員工本人簽字確認(rèn)
7、;人力資源部對(duì)績效面談的執(zhí)行情況不定期進(jìn)行抽樣檢查,對(duì)沒有按規(guī)定執(zhí)行績效面談的部門或人員,視情況給予通報(bào)批評(píng)和考核成績降級(jí)的處理;6.6考核結(jié)果匯總:各部門對(duì)上一季度的績效考核結(jié)果須于下一季度首月二十日前匯總到人力資源部;上一年度績效考核結(jié)果須于下一年度三月一日之前匯總到人力資源部;7、中訴:被考評(píng)人如對(duì)考核工作有重大疑義,可以向部門總經(jīng)理或人力資源部提出申訴;8、績效考核的職責(zé)劃分:8.1各部門總經(jīng)理或年度考評(píng)小組的職責(zé)負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)檢查審核調(diào)整本部門各級(jí)考核人員的考核評(píng)分結(jié)果;負(fù)責(zé)處理本部門的關(guān)于績效考核工作的申訴;負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處
8、罰;部門內(nèi)部各級(jí)考核人職責(zé)負(fù)責(zé)幫助員工制定季度工作和考核標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)所屬員工的績效考核評(píng)分;負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進(jìn)建議;人力資源部職責(zé)8.3.2負(fù)責(zé)對(duì)各部門績效考核過程中述職、面談、考核評(píng)定、審核調(diào)整、匯總等環(huán)節(jié)的監(jiān)督與檢查;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于績效考核工作的申訴;負(fù)責(zé)每季度對(duì)各部門考核工作情況進(jìn)行通報(bào);負(fù)責(zé)對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰;9、考核結(jié)果的使用:人力資源部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、考核辭退等的重要依據(jù);績效考核辭退:通過績效考核,被證明難以勝任本崗位工作,經(jīng)過在崗培訓(xùn)和調(diào)動(dòng)
9、崗位后仍難以勝任的,給予“考核辭退”處理;另如因公司無空缺崗位可供調(diào)配或者當(dāng)事人不服從公司重新安排工作崗位的,亦給予“考核辭退”處理,同時(shí)解除勞動(dòng)合同;對(duì)符合以下條件者,給予“考核辭退”:一個(gè)考核年度內(nèi),季度或年度績效考核中有一次被評(píng)為E的;一個(gè)考核年度內(nèi),連續(xù)二次季度考核被評(píng)為D或年度績效考核被評(píng)為D的,又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的;一個(gè)考核年度內(nèi),季度和年度績效考核中有三次以上(含三次)被評(píng)為C或C-,經(jīng)在崗培訓(xùn)后仍不能符合崗位要求,又無其它適合崗位可調(diào)配或拒絕公司重新安排工作崗位的;每個(gè)年度績效考核結(jié)束后,要求各部門內(nèi)部進(jìn)行考核成績排序,除上述三項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績效考核的“尾端辭退”;同時(shí)要求各部門整個(gè)年度(包括各季度)的考核辭退率(包括尾端辭退)不低于3%若因特殊原因
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