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文檔簡介

1、精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有-家庭日策劃方案103酒管 3班一活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)1領(lǐng)導(dǎo)小組:湯山 LC 2F 策劃團(tuán)隊(duì)組長:馮玥婷組員:徐莉莎 蔡安琪 岑子杰2活動(dòng)策劃辦公室:湯山LC 2F 酒店家庭日策劃辦公室活動(dòng)顧問:楊青教授袁義教授辦公室主任兼營銷部經(jīng)理:馮玥婷辦公室成員:前廳部經(jīng)理:蔡安琪餐飲部經(jīng)理:徐莉莎客房部兼安全部經(jīng)理:岑子杰二活動(dòng)期間安排1 活動(dòng)流程22011 8 6(星期六七夕節(jié)) LCF酒店 1號(hào)餐廳16: 10參與家庭及酒店方代表代表入場(chǎng)16: 15清點(diǎn)到場(chǎng)人數(shù)(同時(shí)播放活動(dòng)宣傳片)16: 20主持人宣布開幕 主辦方

2、代表發(fā)言16: 35分組游戲小朋友( 30 位)有服務(wù)員帶領(lǐng)涂鴉家庭圍裙愿意參加夫妻游戲的夫妻參與游戲,不愿意可陪同小朋友一起玩16: 40開始游戲1 夫妻游戲16: 40游戲一 雪碧斜塔16: 45游戲二 快速朗讀17: 00游戲三 傳話不走樣17: 15游戲四 真人連連看17: 30游戲五 扎麻花辮2 兒童游戲16: 4016: 55 圍裙上作畫17: 0017: 30 與爸爸媽媽,爺爺奶奶一同參與夫妻游戲17: 30有服務(wù)人員引領(lǐng)至2 號(hào)餐廳2 號(hào)餐廳供應(yīng)自助餐配備點(diǎn)唱機(jī)可自由點(diǎn)唱18: 00宣布游戲名次頒獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)人發(fā)言或唱歌18: 40自助餐供應(yīng)結(jié)束18: 50服務(wù)員領(lǐng)各個(gè)家庭至客房安頓

3、19: 201 號(hào)餐廳內(nèi)組織家庭圍裙秀以自愿為原則服務(wù)人員拍照跟進(jìn)到位同時(shí)向家庭推薦酒店SPA 服務(wù)酒店各種消費(fèi)卡19: 50提供溫泉及SPA 服務(wù)不限時(shí)累了有指引去客房-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有-溫泉分類二人世界(2 人泉)3 口之家(3 人泉)5 口之家(分男湯女湯)22011 8 7(星期日) LC F 酒店 2 號(hào)餐廳12: 00 之前退房退房時(shí)贈(zèng)活動(dòng)時(shí)拍攝的影集制作的圍裙酒店的優(yōu)惠券及宣傳冊(cè)三活動(dòng)前有關(guān)準(zhǔn)備及時(shí)間安排1 環(huán)境布置2011-8-6 13: 00一號(hào)餐廳布置15: 00一號(hào)餐廳布置準(zhǔn)備到位需清潔人

4、員處理垃圾(17: 4019: 10)16:: 00二號(hào)餐廳自助餐擺臺(tái)布置17: 00二號(hào)餐廳布置到位需清潔人員處理垃圾(19: 0019: 40)2011-8-7 5: 30二號(hào)餐廳自助早餐布置6: 30二號(hào)餐廳布置到位10: 30清理工作11: 00清理完畢2 活動(dòng)當(dāng)天時(shí)間安排22011 8 6(星期六七夕節(jié)) LC F 酒店 1 號(hào)餐廳11: 0012: 00 各部門經(jīng)理召開動(dòng)員大會(huì)15: 55參會(huì)組織人員、服務(wù)人員、后勤人員、音響數(shù)字控制人員及主持人到位16: 15清點(diǎn)到場(chǎng)人數(shù)(同時(shí)播放活動(dòng)宣傳片)16: 20主持人宣布開幕主辦方代表發(fā)言16: 30主持人和服務(wù)員進(jìn)行游戲分組16: 4

5、0主持人和服務(wù)員帶領(lǐng)開始游戲主持人宣布規(guī)則16: 4017: 30 主持人和服務(wù)員組織夫妻游戲16: 4016:55 服務(wù)員組織兒童游戲17: 0017:30 服務(wù)員引領(lǐng)小朋友與爸爸媽媽,爺爺奶奶一同參與夫妻游戲3活動(dòng)前期準(zhǔn)備宣傳造勢(shì)2011-7-7開始酒店主頁宣傳2011-7-10 開始電話邀請(qǐng)從酒店會(huì)員開始2011-7-20 開始在市中心發(fā)傳單確定人數(shù)2011-8-1 確定二人世界10 個(gè)3 口之家 10個(gè)5口之家 10 個(gè)合計(jì) 100 人(小朋友20 名 女士 40 名 男士 40 名)4禮品準(zhǔn)備-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè)

6、,應(yīng)有盡有-游戲環(huán)節(jié)禮品:特等獎(jiǎng)1個(gè)家庭酒店周末入住券(周五、周六)2 張+200 元面值 SPA 貴賓卡 1 張一等獎(jiǎng)3個(gè)家庭200元面值 SPA 貴賓卡 1張 *二等獎(jiǎng)6個(gè)家庭150元面值 SPA 貴賓卡 1張三等獎(jiǎng)10個(gè)家庭100元消費(fèi)券1 張和和美美獎(jiǎng)10個(gè)家庭50 元消費(fèi)券1 張 *5接待準(zhǔn)備2011-7-1 組織動(dòng)員大會(huì)分配任務(wù)2011-8-3 分配具體任務(wù)6檢查落實(shí)2011-8-5 再次確定參與者人數(shù)四活動(dòng)環(huán)境布置方案1彩球 橫幅 (如 PPT 中圖)2溫泉浴場(chǎng) 放置盆景 睡榻 水果拼盤五費(fèi)用預(yù)算支出17162.6 元主持人500 元半天彩球 橫幅氣球: 2*10=20 ( 10

7、0 個(gè)氣球 /2 元) 橫幅 5*5=25 ( 5 元 1 米)餐費(fèi)晚上的自助餐10*200+10*250+10*400=8500 元早上的自助餐10*50+10*100+10*50=2000元溫泉時(shí)的水果拼盤100*20=2000 元酒水食品雪碧 3箱 3*24*0.8=57.6 元突發(fā)事件3000 元預(yù)備廣告宣傳電話費(fèi)0.2 元/min*60min*4h*15day=720元傳單0.2 元 /張 *14day*300 張 =840 元收入31500 元2 人世界:(300 房費(fèi) +200*2餐費(fèi) +免費(fèi)溫泉 =700 元) 700*10=5000 元3 口之家:(400 房費(fèi) +200*3

8、餐費(fèi) +免費(fèi)溫泉 =1000 元) 1000*10=10000 元5 口之家:(650 房費(fèi) +200*5餐費(fèi) +免費(fèi)溫泉 =1650 元) 1650*10=16500 元總計(jì)收入14337.4 元六附件安全保衛(wèi)方案飯店緊急情況處理預(yù)案(1)技術(shù)專家組職責(zé)參加 (飯店 )安全事故應(yīng)急救援方案的研究。研究分析事故信息、災(zāi)害情況的演變和救援技術(shù)措施。為應(yīng)急搶救決策提出意見和建議。提出防范事故措施建議。為恢復(fù)生產(chǎn)提供技術(shù)支持。(2)義務(wù)消防隊(duì)熟悉賓館 (飯店 )內(nèi)客房、餐飲、娛樂配套及重點(diǎn)部位,掌握各種突發(fā)事故情況下的-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度

9、,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有-處置措施。制定演練計(jì)劃,定期組織演練。宣傳救災(zāi)、避難知識(shí)。 24 小時(shí)應(yīng)急職守 ,并確保應(yīng)急狀態(tài)下 ,能夠立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng) ,按照應(yīng)急搶救程序組織搶救 ,協(xié)助賓館 (飯店 )做好恢復(fù)生產(chǎn)工作。(3)后勤保障部負(fù)責(zé)宣傳培訓(xùn)自救、 互救知識(shí) ,為各部門培養(yǎng)急救員。 備足應(yīng)急搶救所需的醫(yī)療器材、救護(hù)器材和急救藥品 ,確保應(yīng)急狀態(tài)下有效地組織對(duì)傷員的救治工作。(4)安全保衛(wèi)部組織義務(wù)消防隊(duì)處置各種突發(fā)事故 ,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序 ,設(shè)置警戒區(qū)域、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) ,控制無關(guān)人員進(jìn)入 ,疏導(dǎo)外圍車輛。(5)工程部負(fù)責(zé)突發(fā)事故部位用水的供給 ,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急照明 ,發(fā)生火災(zāi)時(shí) ,負(fù)責(zé)消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備的啟動(dòng)和運(yùn)

10、行、著火部位的電器設(shè)備斷電、切斷著火部位的燃?xì)夤?yīng)及根據(jù)實(shí)際情況采取其他應(yīng)急措施。(6)醫(yī)務(wù)室醫(yī)務(wù)室接警后 ,立即攜帶急救藥品、擔(dān)架趕赴指定地點(diǎn)搶救傷員 ,并視情況交由 120 或醫(yī)院處理。(7)未發(fā)生事故的部門迅速組織本部門在崗義務(wù)消防隊(duì)員集中待命 ,隨時(shí)準(zhǔn)備支援發(fā)生事故的部門 ,聽從指揮 ,有秩序的疏散本區(qū)域的客人到指定地點(diǎn) ,保管、搶救、轉(zhuǎn)移貴重物品、現(xiàn)金、有價(jià)票證和重要資料 ,協(xié)助維持賓館 (飯店 )整體秩序 ,協(xié)助組織客人疏散 ,安撫、穩(wěn)定客人情緒2010 年讀書節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的:書是人類的朋友,書是人類進(jìn)步的階梯!為了拓寬學(xué)生的知識(shí)面,通過開展“和書交朋友,遨游知識(shí)大海洋”系

11、列讀書活動(dòng),激發(fā)學(xué)生讀書的興趣,讓每一個(gè)學(xué)生都想讀書、愛讀書、會(huì)讀書,從小養(yǎng)成熱愛書籍,博覽群書的好習(xí)慣,并在讀書實(shí)踐活動(dòng)中陶冶情操,獲取真知,樹立理想!二、活動(dòng)目標(biāo):1 、通過活動(dòng),建立起以學(xué)校班級(jí)、個(gè)人為主的班級(jí)圖書角和個(gè)人小書庫。2 、通過活動(dòng),在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風(fēng)氣。3 、通過活動(dòng),使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。4 、通過活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生知識(shí)更新、思維活躍、綜合實(shí)踐能力的提高。三、活動(dòng)實(shí)施的計(jì)劃1 、 做好讀書登記簿( 1) 每個(gè)學(xué)生結(jié)合個(gè)人實(shí)際,準(zhǔn)備一本讀書登記簿,具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來設(shè)計(jì)、裝飾,使其生動(dòng)活潑、各具特色,其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實(shí)現(xiàn)時(shí)間、好詞佳句集錦、心得體會(huì)等欄目,高年級(jí)可適當(dāng)作讀書筆記。-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有-( 2) 每個(gè)班級(jí)結(jié)合學(xué)生的計(jì)劃和班級(jí)實(shí)際情況,也制定出相應(yīng)的班級(jí)讀書目標(biāo)和讀書成長規(guī)劃書,其中要有措施、有保障、有效果、有考評(píng),簡潔明了,易于操

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