小區(qū)入住手冊：住戶須知

1、小區(qū)入住手冊：住戶須知小區(qū)入住手冊：住戶須知提要：走火通道為保持走火通 道暢通無阻，切勿在公眾地方、走廊及樓梯放置雜物，如垃 圾桶，花盆、單車、鞋架、雨傘架等 更多內(nèi)容通告小區(qū)入住手冊：住戶須知第1章管理公司第2章物業(yè)管理第3章業(yè)主/住戶的責(zé)任第4章登記物業(yè)租賃第5章安全護衛(wèi)、防止罪案及防火第6章其它設(shè)施及服務(wù)第7章防風(fēng)措施第一章管理公司一、小區(qū)公約根據(jù)小區(qū)公約中山市盈暉雅苑物業(yè)管理有限公司為 盈暉雅苑的管理公司。每位業(yè)主均賦有全權(quán)擁有所屬樓宇單 位及可享用小區(qū)內(nèi)各種公共設(shè)施。本公司有絕對的權(quán)利代表 全體業(yè)主就有關(guān)盈暉雅苑之管理問題與政府及公共服務(wù)公 司磋商，包括延聘律師或?qū)I(yè)人士、承判商等。

2、二、專業(yè)服務(wù)中山市盈暉雅苑物業(yè)管理有限公司員工均經(jīng)過專業(yè)培 訓(xùn)，具有高檔小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗。公司依靠科學(xué)、完善 的管理措施，制定各項工作程序、標準，竭誠為廣大業(yè)戶提 供盡善盡美的服務(wù)。以確保您的物業(yè)保值增值。第二章物業(yè)管理一、管理控制本公司為本物業(yè)的管理公司并提供全面性管理服務(wù)，包 括樓宇結(jié)構(gòu)、公共地方，如泵房、水、電表房等，住戶若使用 上述地方，必須遵照管理公司或其它代理人所定下之守則， 任何業(yè)主及住戶均不得擅自更改或干擾任何已安裝之設(shè)備。二、管理人員本公司已聘請專業(yè)管理人員管理盈暉雅苑小區(qū)，服務(wù)以 期達至高度水平，如蒙閣下鼎力合作，管理服務(wù)將更臻完善。 謹請住戶勿要求任何管理人員作私人服

3、務(wù)，本公司所有員工 會遵照公司指示工作，并嚴禁向業(yè)主或住戶索取打賞或利 是。三、投訴及建議貴業(yè)主/住戶如有任何查詢、 投訴或建議，歡迎致電或以 書面通知物業(yè)公司。四、管理費繳付方法管理費繳付可采用中國銀行劃帳或交納現(xiàn)金予物業(yè)公 司的方式，住戶需提供中國銀行賬戶賬號予物業(yè)公司。五、管理費綜合管理費包含管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī) 定提取的福利費等；物業(yè)共享部位、共享設(shè)施設(shè)備的日常運 作、維護費用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；物業(yè)管理區(qū)域 綠化養(yǎng)護費用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；辦公費用；物 業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；物業(yè)共享部位、共享設(shè)施設(shè)備及 公眾責(zé)任保險費用。六、維修基金購房者須按1000

4、元/戶向售房單位繳交維修基金。七、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)換如有業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)換，業(yè)主應(yīng)即以書面通知物業(yè)公司有關(guān)新業(yè) 主姓名、地址等詳細數(shù)據(jù)，以便把記錄更新。小區(qū)守則為提供有效率的管理服務(wù)，管理公司或其代理人可按實 際環(huán)境需要，經(jīng)業(yè)主委員會審訂，制定或修改小區(qū)守則，各 業(yè)主及住戶務(wù)請遵守，以達睦鄰之道及保持優(yōu)美的居住環(huán) 境。八、公告欄小區(qū)內(nèi)各項設(shè)備，例如水、電、煤氣及升降機等，可能 因例行檢查或故障而需暫停服務(wù)或供應(yīng)時，物業(yè)公司將盡速 于小區(qū)內(nèi)公告欄內(nèi)張貼通告，請各業(yè)主及住戶時常留意。九、業(yè)主委員會業(yè)主委員會是在政府房地產(chǎn)行政主管的指導(dǎo)下成立業(yè) 主大會，并經(jīng)選舉產(chǎn)生之業(yè)主代表組成。委員會的目的在增 進管理公司與住戶之間

5、的溝通，攜手合作共創(chuàng)社群精神，從 而促進各住戶之利益。若您想了解更多委員會的事宜，請與物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)。第三章業(yè)主/住戶的責(zé)任一、單位用途根據(jù)買賣合同，住宅單位只限作住宅用途。業(yè)主不 得利用其單位作任何商業(yè)或辦公室用途，小區(qū)內(nèi)各處均不準 張貼廣告。倘若發(fā)現(xiàn)有人改變單位用途時，請立即通知物業(yè) 公司。二、坐廁請勿將裝修廢料或垃圾拋進坐廁，倘因此而引致公眾排 水管淤塞，戶主須承擔(dān)所有的修理費用。三、滅火筒公共地方安裝有滅火筒及其它滅火設(shè)備，請各業(yè)主/住戶切勿擅自取用或阻堵塞有關(guān)設(shè)備。四、走火通道為保持走火通道暢通無阻，切勿在公眾地方、走廊及樓 梯放置雜物，如垃圾桶，花盆、單車、鞋架、雨傘架等。五、保險1

6、、管理費已包含公共設(shè)備，公用地方樓宇結(jié)構(gòu)及原有裝置的財產(chǎn)保險及第三者意外損失保險。2、建議住戶購買保障私人單位內(nèi)設(shè)備及財產(chǎn)之家居保 險。六、晾曬衣物1、單位內(nèi)已預(yù)設(shè)固定的衣物晾曬陽臺，請勿在樓宇觀 景陽臺或窗頁上晾曬衣物。2、請勿擅自拆除陽外之百頁窗。七垃圾清理小區(qū)入住手冊：住戶須知提要：走火通道為保持走 火通道暢通無阻，切勿在公眾地方、走廊及樓梯放置雜物， 如垃圾桶，花盆、單車、鞋架、雨傘架等 更多內(nèi)容通告1、請用膠袋把垃圾包扎好，放置位于車庫垃圾房，清 潔工人將每日清倒垃圾二次。2、請勿在公眾地方、走廊及后樓梯放置垃圾。二、保持小區(qū)清潔物業(yè)公司雖然有專業(yè)清潔隊伍負責(zé)保持小區(qū)的公用地 方清潔

7、，但仍有賴全體居民的通力合作，才可確保小區(qū)內(nèi)地 方清潔。家長應(yīng)告誡兒童，切勿隨意亂拋廢物，或?qū)⒗?高處拋下。三、飼養(yǎng)寵物假如于小區(qū)內(nèi)同時有兩名或以上業(yè)主/住戶提由合理之投訴，則任何住宅單位均不得飼養(yǎng)狗只，家禽或其它動物。四、噪音保持環(huán)境寧靜，請勿在晚上十一時至翌日早上九時在單 位內(nèi)喧嘩或發(fā)生過量噪音，以免茲擾鄰居。H一、公共地方請為自己及他人設(shè)想，切勿隨意采摘花草，棄置垃圾或 破壞公共設(shè)備，使大家都能享有美好的生活環(huán)境。如目睹任 何人蓄意破壞公物，請立即勸阻或通知物業(yè)公司跟進。十二、打齋住戶不得或容許他人利用其住宅單位作為開喪、殯儀、 廟堂或佛堂之用，亦不得在單位內(nèi)打齋。十三、神位請保持環(huán)

8、境清潔和衛(wèi)生，切勿在門外、陽臺及公眾地方 擺設(shè)固定神位及燃點香燭。十四、防盜系統(tǒng)1、置了智能卡系統(tǒng)或密碼鎖的門禁系統(tǒng)。為安全起見, 請保持地下大門常關(guān)，訪客可透過可視對講機聯(lián)絡(luò)單位住 戶，住戶必須確定其身份后方可按掣開啟地下大門。2、升降機內(nèi)亦已裝置閉路電視系統(tǒng)。第四章登記物業(yè)租賃第五章安全護衛(wèi)、防止罪案及防火、護衛(wèi)人員物業(yè)公司二十四小時有管理人員當(dāng)值，盡力保障各住戶 安全，防止罪案或意外發(fā)生。二、防止罪案1、當(dāng)遇見任何可疑人士或聽見可疑聲音時，應(yīng)立即向 小區(qū)保安員報告。2、在未清楚訪客的身份前，千萬別隨意開啟入口大門。3、凡遇見自稱為公共機構(gòu)或政府部門職員，必須查驗 清楚其證件。4、搬進新居

9、時，換上新的大門鎖膽。5、封好冷氣機及抽氣扇的通風(fēng)位，免致歹徒由此入屋。6、晚上外由時，把屋內(nèi)一盞燈亮著。7、外由旅游前，取消訂閱的報紙及其它派送的物品。8、勿在門外留下住戶外生的字樣，以免竊匪乘虛 而入。9、盡量避免存放大量現(xiàn)金或貴重飾物于家中。三、訪客管理公司祈能提供住戶一處安居樂業(yè)之地方，所有物業(yè) 公司職員及保安員已受指令查詢進入小區(qū)/大廳之陌生人士的身份，管理公司對于查詢時所引起不便之處，表示致歉。 謹望各住戶理解此舉純?yōu)楸０怖碛桑⑼ㄖF親友此項措 施。四、防火演習(xí)管理人員將定期舉行防火演習(xí)和測試各類救火設(shè)備。五、防火須知1、請勿把太多電器接連同一插座令電線負荷過度，此 舉將引致電線

10、過荷而發(fā)生。2、請勿在室內(nèi)存放危險或易燃物品。3、打火機及其它有危險性物品應(yīng)放置于兒童不易接觸 的地方。4、任何時間內(nèi)，均不應(yīng)放置雜物堵塞通道及樓梯。5、請經(jīng)常保持樓梯間的防煙門關(guān)閉。六、如遇火警應(yīng)采取之措施1、保持鎮(zhèn)定，立即致電” 119報警或通知物業(yè)公司。2、打破走廊之消防警鐘玻璃，及通知鄰居。3、在安全情況下可用消防栓及滅火筒灌救，如火勢無 法控制，則應(yīng)及早逃生。4、關(guān)閉電力及煤氣總掣。5、關(guān)閉所有門窗，檢查防煙門是否已關(guān)閉，以免火勢及 濃煙蔓延。6、如遇到濃煙，應(yīng)盡量貼近地面行走，并應(yīng)以濕毛巾 覆蓋臉部。7、切勿乘坐升降機逃生，應(yīng)使用樓梯逃離大廈。8、電器設(shè)備失火時，應(yīng)即關(guān)掉電掣及用二

11、氧化碳滅火筒撲救，切勿淋水，以免觸電。第六章其它設(shè)備及服務(wù)一、月租停車場1、地庫停車場只供業(yè)主和租戶使用，外來車輛及閑雜 人等不得擅進。2、請將車輛停泊在指定車位內(nèi)，不得在通道上停放車 輛，阻塞車輛流通。3、嚴禁兩車同時停泊一個車位。4、車場內(nèi)嚴禁修理車輛。5、泊車證必須統(tǒng)一貼于車頭擋風(fēng)玻璃左上角。6、泊車證不得覆制。任何車輛若無有效之停車證，將 被禁止進入/使用月租停車場。7、違例停泊車輛一律可被拖離現(xiàn)場及予以扣留而無須 事先通知。被拖車輛如有損失或損壞，物業(yè)公司恕不負責(zé)。 拖車費、扣留費及一切費用概由車主或駕駛?cè)素撠?zé)。8、駕駛?cè)耸宽氉袷赝＼噲鼋煌ㄒ?guī)則及按指示路標、時 速限制行車。9、不得在

12、停車場內(nèi)使用腳踏車及滑板。10、請保持車場清潔。11、倘若車輛導(dǎo)致停車場之結(jié)構(gòu)或設(shè)備有所損壞，車主 須負責(zé)一切賠償。12、物業(yè)公司對停車場內(nèi)車輛之財物或配件被盜竊、破壞或任何人士之傷亡，概不負責(zé)13、為保安理由，物業(yè)公司職員有權(quán)要求駕駛者進 /由停 車場時由示由閘證或身份證明文件。14、物業(yè)公司有權(quán)拒絕任何人士使用本停車場，而無須 解釋理由。15、其它守則在停車場內(nèi)公布，敬請留意及遵守。二、時租停車場1、所有訪客車輛必須領(lǐng)取車卡，按本車場規(guī)定繳費。2、時租泊車收費按本停車場由入口張貼之公告為準。3、車卡如有遺失，除按本車場記錄收費外，另加查卡 手續(xù)費人民幣50元。4、訪客車輛不可連續(xù)停泊過七十二小時。過期后仍未 駛離之車輛，物業(yè)公司有權(quán)處置及拍賣而無須通知車主，并 以拍賣所得抵償任何欠付之泊車費。5、請將車輛泊在指定車位內(nèi)，同時請遵守本停車場規(guī) 則。6、車場內(nèi)車倆如有被竊，失物或損壞，或因莫種原因 引致任何人員傷亡等，概與物業(yè)公司無關(guān)。7、物業(yè)公司小區(qū)入住手冊：住戶須知提要：走火通道為保持走 火通道暢通無阻，切勿在公眾地方、