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文檔簡介

1、個人整理精品文檔,僅供個人學(xué)習(xí)使用收費(fèi)崗位練兵試卷(一)一、填空、實(shí)行計(jì)重收費(fèi)后,通行費(fèi)主要依據(jù)、三項(xiàng)確定。、收費(fèi)人員上崗攜帶手機(jī),依據(jù)青銀管理處收費(fèi)崗位人員星級考核辦法,當(dāng)月應(yīng)定為。、收費(fèi)人員考核當(dāng)月缺勤個工作日,應(yīng)扣除當(dāng)月星級考核分?jǐn)?shù)分。、軍車必須持有三證,三證指、或。、與一般公路相比,高速公路具有、行車安全四個特點(diǎn)。、收費(fèi)人員就餐時間不超過分鐘,去衛(wèi)生間不超過分鐘。、計(jì)重收費(fèi)技術(shù)的五個特征是、先進(jìn)性、開放性、。、票款結(jié)算應(yīng)統(tǒng)一在進(jìn)行。結(jié)算包括:結(jié)清票款、以及。、收費(fèi)員下班后需進(jìn)行,由財(cái)務(wù)人員核查現(xiàn)金與收費(fèi)過程中記錄數(shù)據(jù)是否一致。、青銀高速公路為向車道封閉式高速公路。、設(shè)計(jì)最高時速低于公里

2、的機(jī)動車輛不得進(jìn)入高速公路。、遇特殊情況需使用紙卡時,收費(fèi)站必須上報(bào),由管理處向上報(bào),同時上報(bào)以便核對。、按照新的國家高速網(wǎng)編號規(guī)則,青銀高速的編碼為。、收費(fèi)班長受到通報(bào)處分的,按照青銀管理處收費(fèi)崗位人員星級考核辦法規(guī)定,應(yīng)給予處分。1 / 7個人整理精品文檔,僅供個人學(xué)習(xí)使用、在車牌識別系統(tǒng)故障未識別出車輛車牌的情況下,收費(fèi)人員應(yīng)手工輸入包括字母在內(nèi)的車牌號后位。、收費(fèi)速度測試單車收費(fèi)時間是從收費(fèi)人員開始,到遞出零錢、 票據(jù)為止的時間。、發(fā)卡速度測試單車發(fā)卡時間是從發(fā)卡人員做完迎車手勢,手臂收回崗?fù)ら_始到為止的時間。、使用便攜機(jī)輸入車牌時,如需輸入字母,可按“”鍵,在“”和“”兩種輸入狀態(tài)之

3、間切換。、手工輸入車牌時,如有漢字應(yīng)用“”代替。、當(dāng)出口車道自動識別的車牌與卡內(nèi)記錄車牌不符時,收費(fèi)員應(yīng)按“”鍵,向站監(jiān)控發(fā)送車牌不符請求。、紅薯屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品;花椒屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品(填是或不) 。、有一司機(jī)問路:去羊絨紡紗及制品基地該從哪個收費(fèi)站出口?收費(fèi)員回答,應(yīng)在收費(fèi)站。參觀董振堂紀(jì)念館應(yīng)在收費(fèi)站下道。、享受綠色通道優(yōu)惠政策的鮮活農(nóng)產(chǎn)品是指:新鮮蔬菜、,活的畜禽,新鮮的、。、收費(fèi)員上崗必須三證齊全,即、。、我省一、二片區(qū)高速公路集裝箱運(yùn)輸車輛實(shí)行優(yōu)惠計(jì)重收費(fèi)的政策, 超載大于不享受優(yōu)惠。二、判斷正誤、緊急車隊(duì)通過完畢,按“模擬”鍵落桿。()、收費(fèi)人員當(dāng)班期間攜帶現(xiàn)金或通訊工具上崗的,當(dāng)月星

4、級考核定為一星級。()2 / 7個人整理精品文檔,僅供個人學(xué)習(xí)使用、收費(fèi)人員當(dāng)班期間肢體語言未做到每車必做的,當(dāng)月星級考核定為無星級。()、通行卡有明顯人為損壞的痕跡或丟失卡按每張?jiān)r償。()、當(dāng)車輛各軸對應(yīng)的軸重認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)之和與該車對應(yīng)的車貨總重認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不一致時,以二者之間的較小值者作為該車對應(yīng)的公路承載能力認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。()、車貨總重為噸的二軸貨車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算最少要用三種費(fèi)率。()、拒不接受查驗(yàn)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛,不享受“綠色通道”免收車輛通行費(fèi)的優(yōu)惠政策。()、車道內(nèi)的通行費(fèi)微機(jī)收據(jù)采取連續(xù)共用的方式使用,即一個車道共用一套連號票據(jù),換班換人不換票據(jù)。 ()、若由交通事故、天氣惡劣等情況造

5、成超時的,則收費(fèi)員在工作日志中記錄“出入口時間、車號、車型、超時原因”,由班長簽字確認(rèn)后,按正常車輛收取通行費(fèi)并放行。()、省交通主管部門負(fù)責(zé)全省通行費(fèi)票證的印制、發(fā)放工作。()、收費(fèi)人員在收費(fèi)崗內(nèi)不允許大聲喧嘩、聊天、吃東西及干其他與收費(fèi)無關(guān)的事宜。()、青銀高速于年月日實(shí)施計(jì)重收費(fèi)。 ()、票據(jù)、票箱個人專用、嚴(yán)禁混用、借用。()、收費(fèi)員在使用票據(jù)時,可以跳號或逆號使用。()、車貨總重噸貨車,行駛青銀高速時,計(jì)重收費(fèi)費(fèi)率為元噸公里。()三、不定項(xiàng)選擇、對以下非正常情況, 應(yīng)按路網(wǎng)中距離本站最遠(yuǎn)收費(fèi)站收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的倍收取通行費(fèi)的是()。3 / 7個人整理精品文檔,僅供個人學(xué)習(xí)使用、型車入出站時間

6、在分鐘以上的,且無正當(dāng)理由和證據(jù)、換卡車、偽卡車、出口闖卡車、收費(fèi)人員進(jìn)行下班操作,按下“下班”鍵前必須滿足以下哪幾項(xiàng)條件()。、雨棚信號燈為紅色、車道自動欄桿處于關(guān)閉狀態(tài)、離開線圈不能被激發(fā)、車道內(nèi)等待繳費(fèi)車輛不超過輛、收費(fèi)人員當(dāng)月星級考核總分分,發(fā)卡差錯次,發(fā)卡差錯率,當(dāng)月應(yīng)定為()。、以下哪個星級星級獎金系數(shù)為()。、無星級、一星級、二星級、三星級、下列情況應(yīng)列為當(dāng)月收費(fèi)班長考核最后一名的是()。、綠通車輛一人驗(yàn)貨、本班收費(fèi)員當(dāng)月有嚴(yán)重違紀(jì)行為、本班有一名收費(fèi)員當(dāng)月發(fā)卡差錯率大于千分之零點(diǎn)八、本班收費(fèi)員當(dāng)月請假超過個工作日、肢體禮儀標(biāo)準(zhǔn)不包括()。、坐姿標(biāo)準(zhǔn)、微笑標(biāo)準(zhǔn)、語言標(biāo)準(zhǔn) 、著裝標(biāo)

7、準(zhǔn)、青銀高速公路收費(fèi)站內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定,()可置于宿舍寫字臺桌面上。、簽字筆、筆記本、暖水瓶、手機(jī)、下列分類標(biāo)準(zhǔn)不正確的是()。、一類: 座客車。、二類:座座客車;、三類:座座客車;、四類: 座客車四、簡答、簡述出口超長車處理流程。、收費(fèi)班長一報(bào)六查的內(nèi)容指什么?4 / 7個人整理精品文檔,僅供個人學(xué)習(xí)使用收費(fèi)崗位練兵試卷(一)答案一、填空5 / 7個人整理精品文檔,僅供個人學(xué)習(xí)使用、行駛里程車輛重量費(fèi)率系數(shù)、無星級、軍牌士兵證軍官證及軍車駕駛證、速度快運(yùn)輸成本低通行能力大、可操作性可靠性高效性、票款結(jié)算室通行票據(jù)各類通行卡數(shù)、下班結(jié)算、雙 四 全、管理處計(jì)財(cái)科高管局指揮調(diào)度中心票據(jù)起止號、

8、免職、六、接到錢幣、遞出通行卡、輸入法切換數(shù)字 大寫英文字母、 .、確認(rèn)、是 不、清河新河、水果鮮活水產(chǎn)品肉蛋奶、收費(fèi)證上崗證工號牌、二、判斷正誤、×、×、×、×、 、×、×三、不定項(xiàng)選擇、四、簡答、簡述出口超長車處理流程。()超長車到達(dá)收費(fèi)窗口時,收費(fèi)員上報(bào)監(jiān)控和收費(fèi)班長。()按“長車”鍵,系統(tǒng)提示是否為長車,按“確認(rèn)”鍵,抬桿。()班長或疏導(dǎo)員引領(lǐng)車輛駛離車道,欄桿落下。()輸入車型后,讀取卡,按屏幕提示收取通行費(fèi)。()按“確認(rèn)”鍵打印票據(jù),將票據(jù)和找零遞給司機(jī)。()按“確認(rèn)”鍵抬桿。()按“模擬”鍵選擇“通行模。擬”()按“確認(rèn)”鍵欄桿落下,操作完畢,在收費(fèi)員工作日志上做好記錄。 、收費(fèi)班長一報(bào)六查的內(nèi)容指什么?6 / 7個人整

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