百貨商場(chǎng)招商方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上百貨商場(chǎng)招商方案第一章 項(xiàng)目簡(jiǎn)介百貨連鎖有限公司，系一家新型的從事商品零售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的企業(yè)。致力于打造商業(yè)區(qū)，提倡“便民、為民、利民”的企業(yè)文化。   為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足有續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略，忠力人“以變求生存，以變求發(fā)展”，堅(jiān)定信心探索創(chuàng)新之路。引領(lǐng)市場(chǎng)潮流，大膽開(kāi)創(chuàng)商業(yè)新模式，積極建立“忠力一站式配貨基地”即展示中心、會(huì)展中心，改變傳統(tǒng)、單一的經(jīng)營(yíng)模式，將忠力一站式配貨基地打造成，集商品展示、商品會(huì)展、超市配貨、物流、團(tuán)購(gòu)、批量零售、信息發(fā)布于一體的多功能新型批發(fā)市場(chǎng)。忠力一站式配貨廣場(chǎng)即會(huì)員制小商品批發(fā)廣場(chǎng)簡(jiǎn)介:位于仁壽縣黃金地段，-1層320

2、0M2、1層*M2、2層8層均2950M2，9層至17層為辦公用途，17層以上為商務(wù)賓館。展望未來(lái)，XXXX將繼續(xù)秉承 “勤奮節(jié)儉、開(kāi)拓創(chuàng)新、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)共進(jìn)” 的企業(yè)精神，廣納賢才以全新的經(jīng)營(yíng)理念和用戶利益高于一切的行為準(zhǔn)則迎接忠力的每一個(gè)新老客戶和同行業(yè)者的惠顧和考驗(yàn)，并不斷提高自已用完善高質(zhì)滿意的服務(wù)、訓(xùn)練有素過(guò)硬的技術(shù)、真誠(chéng)的態(tài)度和良好的信譽(yù)回報(bào)每一位顧客和社會(huì)。第二章 項(xiàng)目定位引領(lǐng)“打造XX商品市場(chǎng)商業(yè)旗艦” 一、項(xiàng)目功能定位 任何品牌的定位都不應(yīng)該是簡(jiǎn)單隨意的概念羅列，而應(yīng)該是在對(duì)品牌及其實(shí)體的深入分析之后規(guī)避劣勢(shì)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)并升華的差異化，并具有充實(shí)的內(nèi)涵及相對(duì)應(yīng)的使用功能作為支

3、撐。XXXX作為地處XX市商業(yè)區(qū)的一個(gè)大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，其不可再生的商業(yè)地利優(yōu)勢(shì)和商業(yè)發(fā)展前景得到了廣大投資者的青睞和認(rèn)可。從商業(yè)地產(chǎn)整體開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)看，一個(gè)成功的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目必須做到 “三旺” ，即“銷售旺” 、“租賃旺” 、“經(jīng)營(yíng)旺” 。目前分割成小面積商鋪單位銷售已取得了成功，這就為下一步的商鋪招商工作奠定了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。從商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度出發(fā)，完善、合理、可行的商業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的實(shí)施是決定項(xiàng)目招商及后續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)并可持續(xù)發(fā)展的能否成功的關(guān)鍵。因此，在即將全面展開(kāi)的項(xiàng)目的招商階段，需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題就是如何發(fā)掘項(xiàng)目的商業(yè)賣點(diǎn)，找準(zhǔn)市場(chǎng)的消費(fèi)需求點(diǎn)，滿足物業(yè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要，通過(guò)良好的商業(yè)

4、功能組合規(guī)劃，最大限度的吸引目標(biāo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)駐經(jīng)營(yíng)，從而使項(xiàng)目步入良性發(fā)展的軌道，進(jìn)而樹(shù)立發(fā)展商良好的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)品牌。二、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)定位各商鋪經(jīng)營(yíng)面積810。l 戰(zhàn)略定位： 打造成XX市獨(dú)一無(wú)二的會(huì)員制商品廣場(chǎng)，實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一配送等先進(jìn)的管理體系。l 樓層分布及類別： 負(fù)一層： 食品類: 餅干、 糖果、酒水、糧油、調(diào)味品、保健品、方便面、奶制品、腌臘制品、干果制品。日化品類： 洗潔精、洗衣粉、香皂、肥皂、透明皂、牙膏、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、香水、空氣清新劑、殺蟲劑、滅蚊片、蚊香、指甲油、口紅、腮紅、眉筆、眼影。日用百貨類：餐具、茶具、塑料制品、牙刷、圍裙、草席、梳子、雨具、臺(tái)布、

5、編織袋、一次性賓館用具；鐘用（電子表、石英表、機(jī)械表、光能表、掛鐘、座鐘、臺(tái)鐘、卡通鐘、鬧鐘）；眼鏡（近視鏡、老花鏡、太陽(yáng)鏡、隱形眼鏡）。首 層：飾 品類： 項(xiàng)鏈、手鏈、手鐲、手機(jī)掛鏈、戒指、耳環(huán)、耳釘、胸針、袖針、頭扣、發(fā)夾、網(wǎng)帽、頭圈、假發(fā)、珠帽、吊墜、手飾、腰飾、頭飾、兒童類飾品。皮具箱包類：公文包、挎包、拉桿包、拉桿箱、行李箱、儀器箱、手提袋、錢包、零錢包、手機(jī)包、背包、CD包、腰包、少女包、休閑包、晚裝袋、媽咪袋、購(gòu)物袋、皮袋、電腦包。鞋 類： 男女正裝鞋、休閑鞋、運(yùn)動(dòng)鞋 、靴子、布鞋、拖鞋、平底鞋、高跟鞋、童鞋。二 層針織類： 文胸、內(nèi)衣、毛巾、枕巾、浴巾、絲巾、襪子、手套、帽子、

6、短褲、泳衣、汗布、貼花布、珠地布、毛圓布。服裝類： 少女裝、中老年裝、兒童鞋、休閑裝、正裝、男女時(shí)裝、運(yùn)動(dòng)裝。 童裝及嬰兒用品類：各式兒童服裝、尿不濕、奶嘴、奶瓶、爽身粉、潤(rùn)膚露、嬰兒車、手推車、嬰兒床、嬰兒床、嬰兒馬桶、肚兜。床上用品類：被套、被子、床單、枕頭、枕芯、枕套、靠墊、靠墊套、床罩、睡袋、蚊帳、沙發(fā)墊、毛毯、涼席。三 層紅星美凱龍家具四 層建材內(nèi)：潔具：水龍頭 浴室柜 淋浴房 坐便器 立柱盆 花灑 浴缸 浴巾架 小便斗 蹲便器 拖把槽 桑拿設(shè)備配件 陶瓷外墻磚 瓷片/內(nèi)墻 地磚/廣場(chǎng)琉璃瓦 陶瓷模具 陶瓷原料 陶瓷機(jī)械涂料：乳膠漆 水性漆 納米漆 木器涂料 通用涂料 汽車涂料 建筑

7、涂料 船舶涂料 輕工涂料 防腐涂料 油漆聚酯漆 木器漆 硝基漆 聚氨酯漆 防銹漆 防水油漆 防火漆 橋梁漆 石材：荒料地板 環(huán)境裝飾 石雕 石材家具 異形工藝 墓碑石 石材機(jī)械、油煙機(jī) 燃?xì)饩?廚房電器 消毒柜 烘烤設(shè)備 水槽/洗滌 洗碗機(jī) 爐具配件窗簾：窗飾 布藝窗簾 辦公窗簾 窗簾配件 布藝窗簾布藝 家居布藝 沙發(fā)布藝 其它布藝門窗：實(shí)木門門 防盜門 塑鋼門 不銹鋼門 鎖具門窗鎖 電子鎖 IC卡鎖 特殊鎖 密碼鎖 車鎖 保險(xiǎn)柜鎖 鎖具配件五金：機(jī)械五金 噴涂設(shè)備 廚房設(shè)施 衛(wèi)浴設(shè)施 五金配件 燈具、室內(nèi)燈具 室外燈具 車用燈具 舞臺(tái)燈具 專用燈具 彩燈 電光源 燈具配件砌塊：普通磚 多孔磚

8、 空心磚煤矸磚混凝土砌塊鋼材：集成吊頂、一級(jí)鋼 二級(jí)鋼 三級(jí)鋼 螺紋鋼 圓鋼 盤園兒 鋼管 角鋼 槽鋼 工字鋼 異形鋼 調(diào)直機(jī) 彎曲機(jī)水泥、礦渣水泥水泥 普通水泥 高鋁水泥 耐酸水泥 白水泥 早強(qiáng)劑 防凍劑 脫水劑 鈣粉 灰粉砂石、中砂 細(xì)砂 大砂 石英砂 卵石 碎青石電梯：樓梯 扶梯 貨梯 客梯 電梯配件 鋼木樓梯電工：電氣 電線電纜 電纜橋架 焊接材料 開(kāi)關(guān)插座實(shí)木樓梯：不銹鋼樓梯 鐵藝樓梯 伸縮樓梯 旋轉(zhuǎn)樓梯電源 電池 電機(jī) 變壓器 變頻器 散熱器 換熱器樓梯配件 溫控器 供暖設(shè)備 制冷設(shè)備 建筑電氣保溫材料 新型輔料 復(fù)合材料 環(huán)保建材化學(xué)建材 灌漿料 清洗劑 潤(rùn)滑油 膠粘劑 粘合劑離

9、心玻璃棉建筑膠 膠帶六層電腦城：已不僅僅是一個(gè)單純的電腦，里面充斥了各種數(shù)碼娛樂(lè)產(chǎn)品。小到閃存卡、U盤、P3P4，大到手機(jī)、相機(jī)、液晶電視，還有各種各樣的游戲周邊商品。電腦城大多以出租的形式存在，眾多商家云集，價(jià)格一般比商廈要便宜，但也要注意謹(jǐn)防假冒?；旧掀放齐娔X不存在售假行為，因?yàn)榈纳秸洓](méi)有那么好的工藝，品牌電腦只要核對(duì)型號(hào)，和商廈專柜銷售貨一樣，而且眾多品牌電腦在商廈的專柜也是電腦城的老板開(kāi)設(shè)。可以去自律較好的電腦城購(gòu)物，如百腦匯、賽博以及中信電腦城等，都是比較出色的。七 層太平洋電影城休閑餐飲類：南北風(fēng)味小吃、各地名吃名點(diǎn)等。八 層娛樂(lè)類：量販KTV、酒吧等。l 宣傳推廣案名：“名座

10、商城”（暫定名）l 目標(biāo)客戶群定位：眉山仁壽本土化小商品、成都、樂(lè)山等城市商家。第三章 招商構(gòu)思一、招商目標(biāo)1、總體目標(biāo)：項(xiàng)目交房之日起5個(gè)月內(nèi)招商率達(dá)85%，開(kāi)攤率達(dá)75%，7個(gè)月內(nèi)開(kāi)攤率達(dá)100%。2、目標(biāo)客戶：成都、眉山、樂(lè)山及項(xiàng)目周邊商圈類零售客戶等。二、難點(diǎn)及對(duì)策分析難點(diǎn)一：地段位置將成為客戶考慮的重要因素對(duì) 策：需要大力推廣宣傳項(xiàng)目交通優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等，以及“名座商城”等推廣主題語(yǔ)，引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識(shí)項(xiàng)目?jī)r(jià)值。難點(diǎn)二：能否短期將XX市最旺的路段的商氣延續(xù)至名座商城對(duì) 策：需要策劃系列以小商品為主題的專題活動(dòng)，以及一場(chǎng)具有影響力的大型攻關(guān)活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)，吸引大量人氣并迅速形成商氣。難點(diǎn)三

11、：三、招商策略1、優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理方案打動(dòng)客戶：“雙時(shí)段經(jīng)營(yíng)、魚和熊掌皆得”經(jīng)營(yíng)方案，此方案將提高商戶的經(jīng)營(yíng)時(shí)間和商鋪業(yè)主的收益，并創(chuàng)造兩個(gè)購(gòu)物消費(fèi)高峰。2、優(yōu)惠招商，以點(diǎn)代面，重點(diǎn)招募主力商家和商圈影響力較大的商家，帶動(dòng)散戶經(jīng)營(yíng)；與商家共同宣傳策劃，共同造市，先做人氣，再做生意。3、強(qiáng)化項(xiàng)目規(guī)劃、與區(qū)位后發(fā)優(yōu)勢(shì)，良好的交通物流組織優(yōu)勢(shì)。四、招商服務(wù)與支撐1、物業(yè)管理為入租店鋪和顧客提供一個(gè)舒適安全的環(huán)境，包括賣場(chǎng)的環(huán)境、設(shè)備的保護(hù)、安全保衛(wèi)、管理等。2、租戶管理造就優(yōu)良的店鋪，包括對(duì)租戶的教育輔導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)分析、店鋪調(diào)整、調(diào)節(jié)管理等。3、營(yíng)銷管理提升商城的客流量和銷售額，并舉辦統(tǒng)一的廣告宣傳和促銷

12、活動(dòng)。4、成立專門的招商服務(wù)機(jī)構(gòu)，致力于整個(gè)商業(yè)氣氛的營(yíng)造，商場(chǎng)品牌形象的樹(shù)立與推廣。5、協(xié)調(diào)各租戶與工商稅務(wù)、公安、衛(wèi)生等管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系，爭(zhēng)取政府政策支持。五、招商操作程序1、熟悉本招商項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容，客戶問(wèn)詢的準(zhǔn)備。2、收行業(yè)的相關(guān)資料，進(jìn)行分類、分區(qū)整理。3、通過(guò)各種新聞、廣告、雜志、媒體或展會(huì)發(fā)布信息，對(duì)招商進(jìn)行前期滲透。4、充分認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)，做好一份吸引人的招商手冊(cè)及相關(guān)宣傳資料。5、建立一個(gè)良好的招商支持系統(tǒng)，各方面協(xié)調(diào)支持招商工作。6、策劃一些主題活動(dòng)或大型公關(guān)活動(dòng)，擴(kuò)大影響，提高商城知名度。7、建立目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)招商員的招商工作，包括電話聯(lián)系、走訪、跟進(jìn)、簽約等，實(shí)時(shí)做好記

13、錄。8、招商員每周上報(bào)招商情況，分析、總結(jié)、交流、招商經(jīng)驗(yàn)和心得，處理客戶反饋信息，適時(shí)調(diào)整招商策略。六、招商制度及職責(zé)1、客戶資料的收集和篩選。市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、目標(biāo)、潛力?？蛻舻默嵍ǎ蛻糍Y料的分類管理。2、電話拜訪和面訪。電話拜訪約見(jiàn)的要點(diǎn)，面訪前準(zhǔn)備，面訪的過(guò)程控制和記錄，面訪的技巧、潛力、重點(diǎn)、成交客戶的面訪區(qū)別。3、數(shù)據(jù)報(bào)表的填寫，拜訪記錄填寫；招商周報(bào)，日?qǐng)?bào)及總結(jié)；重點(diǎn)客戶的會(huì)談紀(jì)要報(bào)告；預(yù)簽協(xié)議客戶操縱要求及通報(bào)4、客戶的維護(hù)和跟進(jìn)：協(xié)議的簽訂；客戶爭(zhēng)議的處理、收款的協(xié)助。5、內(nèi)部溝通：招商部?jī)?nèi)部聯(lián)系溝通；其它有關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)與聯(lián)系。七、招商后期管理1、客戶足以影響商城的發(fā)展，要讓客戶持續(xù)在商城經(jīng)營(yíng)，商城必須努力經(jīng)營(yíng)，獲取客戶的信賴。2、維護(hù)老客戶，對(duì)于商場(chǎng)在營(yíng)運(yùn)、財(cái)力、管理、品質(zhì)上有莫大的影響，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與老客戶的聯(lián)系，及時(shí)解決其所提出的問(wèn)題。3、商城每年都可能會(huì)喪失若干就客戶，因此要采取計(jì)劃性客戶儲(chǔ)備與拓展。4、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，使其產(chǎn)生持續(xù)入租行為，并幫助商城向外宣傳，建立口碑。5、對(duì)客戶做未來(lái)分析，包括客戶數(shù)量，類別等情況的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，爭(zhēng)取客戶的手段等。第四章 招商進(jìn)度序號(hào)項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度*年4/14/305/55/86/87/89/810/3011/301簽訂招商合同2公司審核通過(guò)招商