電子商務(wù)的定義

1、1 電子商務(wù)的定義 廣義的電子商務(wù)，就是指一切以電子技術(shù)手段所進(jìn)行的、一切與商業(yè)有關(guān)的活動。 狹義的電子商務(wù)，則是指以因特網(wǎng)為運(yùn)行平臺的商事交易活動世界貿(mào)易組織給電子商務(wù)下的定義:通過電子通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、廣告、銷售和分配所謂電子商務(wù)(Electronic Commerce)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。2 電子商務(wù)交易的過程（三個階段）第一個階段

2、是信息交流階段：對于商家來說，此階段為發(fā)布信息階段。主要是選擇自己的優(yōu)秀商品，精心組織自己的商品信息，建立自己的網(wǎng)頁，然后加入名氣較大、影響力較強(qiáng)、點(diǎn)擊率較高的著名網(wǎng)站中，讓盡可能多的人們了解你認(rèn)識你。對于買方來說，此階段是去網(wǎng)上尋找商品以及商品信息的階段。主要是根據(jù)自己的需要，上網(wǎng)查找自己所需的信息和商品，并選擇信譽(yù)好服務(wù)好價(jià)格低廉的商家。 第二階段是簽定商品合同階段：作為B2B（商家對商家）來說，這一階段是簽定合同、完成必需的商貿(mào)票據(jù)的交換過程。要注意的是：數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、不可更改性等復(fù)雜的問題。作為B2C（商家對個人客戶）來說，這一階段是完成購物過程的定單簽定過程，顧客要將你選好的

3、商品、自己的聯(lián)系信息、送貨的方式、付款的方法等在網(wǎng)上簽好后提交給商家，商家在收到定單后應(yīng)發(fā)來郵件或電話核實(shí)上述內(nèi)容。 第三階段是按照合同進(jìn)行商品交接、資金結(jié)算階段：這一階段是整個商品交易很關(guān)鍵的階段，不僅要涉及到資金在網(wǎng)上的正確、安全到位，同時(shí)也要涉及到商品配送的準(zhǔn)確、按時(shí)到位。在這個階段有銀行業(yè)、配送系統(tǒng)的介入，在技術(shù)上、法律上、標(biāo)準(zhǔn)上等等方面有更高的要求。網(wǎng)上交易的成功與否就在這個階段。 3電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)： p2 更廣闊復(fù)雜的環(huán)境：人們不受時(shí)間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。 更廣闊的市場：在網(wǎng)上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費(fèi)者

4、，而一個消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購物。 更快速的流通和低廉的價(jià)格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。 更符合時(shí)代的要求：如今人們越來越追求時(shí)尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物,能體現(xiàn)個性化的購物過程。4 電子商務(wù)的發(fā)展歷程 電子商務(wù)活動產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代，其前身是電子數(shù)據(jù)交換（EDI），催化劑是因特網(wǎng)。因特網(wǎng)在全世界商用化，對電子商務(wù)，或者說對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有兩個特別重要的貢獻(xiàn)。一是使原本專用的、成本高昂的EDI變成可以廣泛使用的、成本低廉的服務(wù)；二是使企業(yè)幾十年在IT上的投入進(jìn)入高收益的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。1997年美國全球電子商務(wù)框架：

5、在1997年,美國政府提出了名為全球電子商務(wù)框架(A Framework for Global Electronic Commerce)的報(bào)告.該報(bào)告詳盡地闡述了美國政府在電子商務(wù)方面的原則與推動策略.按照該報(bào)告,美國政府關(guān)于電子商務(wù)的政策原則是不干預(yù)電子商 務(wù)市場的運(yùn)行 ，表明了美國政府對即將來臨的電子化世界所持的積極態(tài)度。5 電子商務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)條件P21）企業(yè)基礎(chǔ)：企業(yè)是電子商務(wù)的執(zhí)行者2）技術(shù)環(huán)境：信息基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)IT應(yīng)用3）商務(wù)環(huán)境：支付、物流、安全、認(rèn)證4）法制環(huán)境：電子證據(jù)、電子合同、電子簽名5）社會環(huán)境：社會信用體系、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平1.1.2 電子商務(wù)法的含義電子商務(wù)法是指調(diào)

6、整電子商務(wù)活動中所產(chǎn)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱，是一個新興的綜合法律領(lǐng)域聯(lián)合國貿(mào)易法委員會：電子商務(wù)示范法、電子商務(wù)示范半實(shí)施指南、統(tǒng)一電子簽名規(guī)則、計(jì)算機(jī)記錄法律價(jià)值的報(bào)告、電子資金傳輸示范法美國： 統(tǒng)一電子交易法我國： 合同法 、 電子簽名法 、金融機(jī)構(gòu)安全認(rèn)證指南 、 專利法實(shí)施條例 1.1.3 電子商務(wù)法的調(diào)整對象調(diào)整對象是立法的核心問題，它揭示了立法調(diào)整的因特定主體所產(chǎn)生的特定社會關(guān)系，也是一法區(qū)別于另一法的基本標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)法是調(diào)整以數(shù)據(jù)電文（DATA MESSEGE）為交易手段而形成的以交易形式為內(nèi)容的商事關(guān)系的規(guī)范體系。 也就是說，以數(shù)據(jù)電文為交易手段而形成的以交易形式為內(nèi)容

7、的商事關(guān)系，就是電子商務(wù)法調(diào)整的對象。（二）狹義的電子商務(wù)法P7我們將調(diào)整以數(shù)據(jù)電訊為內(nèi)容的電子商務(wù)法稱為狹義的電子商務(wù)法第一，它是以數(shù)據(jù)電訊為交易手段的商事關(guān)系第二，該商事關(guān)系是由于交易手段的使用而引起的,不涉及交易的實(shí)質(zhì)條款第三，該商事關(guān)系并不直接以交易的標(biāo)的為其權(quán)利義務(wù)內(nèi)容（三）廣義的電子商務(wù)法廣義的電子商務(wù)法主要調(diào)整以下內(nèi)容：1電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及其相關(guān)法律問題2在線交易主體及市場準(zhǔn)入問題3數(shù)據(jù)電文引起的法律問題4網(wǎng)上電子支付問題5電子商務(wù)市場規(guī)制問題6網(wǎng)上個人隱私保護(hù)問題7在線交易法律適用和管轄沖突問題1.2.1 電子商務(wù)法的性質(zhì)1 私法和公法的結(jié)合 電子商務(wù)法具有公法和私法相結(jié)合的性

8、質(zhì)，它是調(diào)和自由和安全兩種價(jià)值沖突的產(chǎn)物，私法以意思自治為核心，電子商務(wù)法中的電子商務(wù)交易法體現(xiàn)了交易主體的意思自治，所以電子商務(wù)法具有私法的性質(zhì)。在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易又需要安全，安全則體現(xiàn)為國家的必要干預(yù)，而電子商務(wù)法中的電子商務(wù)安全法就是以國家必要干預(yù)來實(shí)現(xiàn)交易安全的，所以電子商務(wù)法又具有公法的性質(zhì)。2 制定法 電子商務(wù)法的表現(xiàn)形式是制定法。中國是大陸法系或者是成文法系國家，在大陸法系的國家，法官不可以造法，只可以擁有少量的自由裁量權(quán) 。 英美是普通法系或者判例法系國家，判例法讓法官避開了糾纏不清的政治考量，而集中通過自身的參照系來解決糾紛。也正是因?yàn)楸荛_了政治道德的深入探討，避開了所謂的“

9、哲學(xué)家式”的法官，法律的確定性因此倒比制定法更強(qiáng)了。3 具有國際性的國內(nèi)法 電子商務(wù)是一種世界性的經(jīng)濟(jì)活動，它的法律框架也不應(yīng)只局限在一國范圍內(nèi)，而應(yīng)適用于國際間的經(jīng)濟(jì)往來，得到國際間的認(rèn)可和遵守。各國在制定電子商務(wù)法時(shí)應(yīng)參照聯(lián)合國貿(mào)易法委員會的電子商務(wù)示范法，同時(shí)結(jié)合本國國情制定出具有國際性的國內(nèi)法，有利于與國際接軌，也有利于統(tǒng)一的國際電子商務(wù)法典的制定。1.2.2 電子商務(wù)法的作用P9(1)為電子商務(wù)的健康、快速發(fā)展創(chuàng)造一個良好的法律環(huán)境(2)法律是保障網(wǎng)絡(luò)交易安全的重要手段(3)鼓勵利用現(xiàn)代信息技術(shù)促進(jìn)交易活動(4)保護(hù)信息系統(tǒng)安全和電子交易主體合法權(quán)益的需要1.2.3 電子商務(wù)法的地位

10、電子商務(wù)法在整個法律體系中應(yīng)處于什么位置？1 歸于民法民法是調(diào)整平等主體之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律2 歸于商法電子商務(wù)法主要規(guī)范的是交易主體從事的商事活動3 歸于經(jīng)濟(jì)法電子商務(wù)法中有國家干預(yù)的成分，也有經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)濟(jì)行為，體現(xiàn)了國家對經(jīng)濟(jì)行為的干預(yù)。4 電子商務(wù)法屬于獨(dú)立的法律部門電子商務(wù)法的內(nèi)容涉及到社會生活的各個領(lǐng)域，有自己特有的調(diào)整對象。1.3.1 電子商務(wù)法的特點(diǎn)P8-91 國際性電子商務(wù)是一種世界范圍的商務(wù)活動2 技術(shù)性電子商務(wù)是現(xiàn)代高科技的產(chǎn)物3 安全性電子商務(wù)過程及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)需要安全運(yùn)行4 開放性數(shù)據(jù)電文在形式上的多樣化的，并且還在不斷發(fā)展之中5 復(fù)合性電子商務(wù)技術(shù)手段的復(fù)雜

11、性和依賴性6 程序性電子商務(wù)法中有許多程序性規(guī)范，主要解決交易的形式問題。電子商務(wù)法的基本原則1 交易自治原則 2 證據(jù)平等原則 3 中立原則1）技術(shù)中立2）媒介中立3）實(shí)施中立4）同等保護(hù) 4 保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益原則5 安全性原則從立法的角度講,電子商務(wù)的立法可以有兩條基本途徑：（1）先分別立法，再綜合立法；即首先解決電子商務(wù)發(fā)展過程中遇到的現(xiàn)實(shí)問題，制定單行法規(guī)，如電子簽名規(guī)則、電子支付規(guī)則、電子提單規(guī)則、電子商務(wù)稅收征收辦法、網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)則等，待時(shí)機(jī)成熟后，在進(jìn)行綜合立法。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是，能夠及時(shí)解決電子商務(wù)發(fā)展過程中的具體問題，并能夠在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，逐步提出比較完善的綜合立法的

12、思路。其缺點(diǎn)是缺乏宏觀思考，全局性不足，各單行法規(guī)很難實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一性和一體性；而且，很容易沿襲傳統(tǒng)的按行業(yè)和部門歸屬立法的弊端（2）先綜合立法，在分別立法。即先著手綜合立法，形成我國電子商務(wù)立法的綜合思路，出臺電子商務(wù)基本法，然后對各個具體問題制訂單行規(guī)則。這種立法的優(yōu)勢是有利于從宏觀上把握電子商務(wù)這一新事物的發(fā)展趨勢，有利于統(tǒng)一電子商務(wù)活動中關(guān)鍵問題的看法。 基本法制訂出來，指導(dǎo)實(shí)踐、規(guī)范實(shí)踐，但不要限制實(shí)踐的發(fā)展。如果立法不適應(yīng)了，還可以修正。而且，由于電子商務(wù)所依賴的信息技術(shù)發(fā)展迅速，所制訂的單行法規(guī)也需要經(jīng)常變動和修改。這種立法途徑是國際上電子商務(wù)立法普遍采用的方法。聯(lián)合國電子商務(wù)示范法已

13、于1996年12月出臺，其中第7條涉及電子簽名問題，之后才開始制訂電子簽名統(tǒng)一規(guī)則。國內(nèi)一些專家學(xué)者也比較傾向于這種方式。一、 電子合同的定義 電子合同是平等主體的自然人、法人及其他組織之間以數(shù)據(jù)電文的形式達(dá)成的設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。P56電子合同是合同的一種，不同的是，電子合同是通過電子手段訂立的合同。二、 電子合同的法律特征 電子合同是一種合意 電子合同是雙方法律行為 電子合同是以電子手段形式訂立的合同 特殊性：P56三·電子合同的性質(zhì)及分類電子合同是合同的一種特殊形式，其特殊性表現(xiàn)為訂立合同的手段或形式發(fā)生了變化。電子合同仍然應(yīng)當(dāng)適用合同法的規(guī)定。分類:P57

14、 按標(biāo)的分類：信息產(chǎn)品合同與非信息產(chǎn)品合同 按訂立方式分類：點(diǎn)擊合同、EDI、E-mail合同在適用法律方面，由于EDI和E-mail等電子形式的廣泛應(yīng)用，因此在合同的訂立、合同的形式、合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)、合同內(nèi)容的確定以及簽字等方面都和傳統(tǒng)的合同規(guī)則有所不同，逐漸形成了一套特殊的法律規(guī)則原告衡陽木制品加工廠；被告景榮實(shí)業(yè)有限公司。3月5日上午，景榮發(fā)電子郵件給原告，要求購買其生產(chǎn)的辦公家具。電子郵件明確了如下內(nèi)容：（1）需要辦公桌8張，椅子16張；（2）要求在3月12日前將貨送到景榮公司；（3）總價(jià)格不高于15000元。電子郵件對辦公桌椅的尺寸、式樣、顏色作了說明，并附了樣圖。當(dāng)天下午3時(shí)35分18秒，原告以電子郵件回復(fù)，全部認(rèn)可了對方的要求。為負(fù)責(zé)起見，3月6日原告專門派人到景榮公司作了確認(rèn)，但雙方未簽署任何紙面文件。3月11日，原告將上述貨物送至被告處。被告由于已于10日以11000元的價(jià)格購買了另一工廠的辦公桌椅，就以雙方?jīng)]有簽署書面合同為由拒收。雙方協(xié)商不成，衡陽木制品廠起訴至法院。庭審中，雙方對用電子郵件方式買賣辦公桌椅及衡陽木制品加工廠去人確認(rèn)、3月11日送貨上門等事實(shí)無異議。法院判決原告勝訴。1、 電子合同的成立要件 一、 訂約主體存在雙方當(dāng)事人所謂訂約主體，是指實(shí)