最新企業(yè)后勤上半年工作總結(jié)

1、企業(yè)后勤上半年工作總結(jié)繁忙而緊張的一年過(guò)去了，在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，在同事 們的大力支持下，我積極做好本職工作，履行自己的職責(zé)，現(xiàn)把自己這一年的工 作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。一年來(lái)，按照管委會(huì)確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以職工滿意為宗 旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好后勤服務(wù)工作。一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。 作為后勤服務(wù)人員， 我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)， 而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平， 強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)作為后勤服務(wù)人員， 我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單

2、的事做好就是不簡(jiǎn)單” 。工作中認(rèn)真 對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工 作中去。第一、作為一個(gè)集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全。切實(shí)做好食堂的食品 衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房 一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。認(rèn)真協(xié) 調(diào)布置各后勤人員的分工，讓每個(gè)人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員 忠于職守，堅(jiān)持原則，認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到，保證了干部職工的工作正 常運(yùn)轉(zhuǎn)。我自己也首先做到以身作則， 經(jīng)常放棄休息時(shí)間， 加班加點(diǎn)， 毫無(wú)怨言， 盡責(zé)盡心。第二、每

3、天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對(duì)食堂工作方面 的所需與不足詳細(xì)了解，并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地 完成了用餐接待工作，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了干部職工的正 常就餐。第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。 干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品， 由我親自去采購(gòu)，嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證” 、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)， 存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證 每位干部職工的身體健康。在用物理財(cái)過(guò)程中能夠嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算，開(kāi)源節(jié) 流。一年來(lái)，切實(shí)做到了“服務(wù)周到，保障有力”得服務(wù)宗旨，為了使自己更好 地為干部職工服務(wù)，我一邊

4、從網(wǎng)絡(luò)上汲取后勤管理上的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)和借 鑒各種先進(jìn)的的后勤工作理念，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)同事們反映的問(wèn)題，自己 能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反 映，爭(zhēng)取盡快解決。以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提 高了不少，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距，一是工作 經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒， 有時(shí)急于求成。在下一步的工作中，要加以克服和改進(jìn)。xx 年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲，為了做好 xx 年的后勤工作，現(xiàn)對(duì) xx 年的后勤工作總結(jié)如下：一、充

5、分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù)，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 后勤部按照公司提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念， 努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)， 為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。（一）提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意。 搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心 滿意是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題。 xx 年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，確保員工 可吃到相對(duì)喜歡的菜肴；同時(shí)， xx 年，員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意 度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員 工的口味。（二）員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都 有幾十人在此休息就寢，安

6、全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不 時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理，使員工宿 舍的安全問(wèn)題得到了控制， xx 年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。 在員工宿舍衛(wèi)生 方面，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證員工宿舍 始終保持整潔干凈的狀態(tài)。（三）為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期 巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后 勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需 求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題

7、；有力地幫助其他部門(mén) 員工解決了生活之憂。二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作，樹(shù)立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階 后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門(mén)，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后 勤工作的重點(diǎn)之一， xx 年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的 工作。（一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。 經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資 產(chǎn)管理工作， xx 年，在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否 有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu)，限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部 提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)，滿足了客房部的需 求，節(jié)約采

8、購(gòu)資金幾千元。（二）執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。 在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對(duì) 于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品（如大米、魚(yú)、肉等）實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供 應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督。（三）能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。 節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門(mén)制定了節(jié)能降耗的具 體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)鍋爐房、電視房 進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間；二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促 其節(jié)約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能 源浪費(fèi)的問(wèn)題。（

9、四）費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。 后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析， 包括：伙食費(fèi)、 電費(fèi)、 水費(fèi)、燃料（煤炭）費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn) 行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法， 通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí) 采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。1、工作落實(shí)不徹底， 導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。 表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠， 員 工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去 了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力

10、偏弱， 文化程度偏低， 管理經(jīng)驗(yàn)不足， 導(dǎo)致 工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督， 導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如：?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。4、服務(wù)能力欠缺， 存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況， 沒(méi)有養(yǎng)成 良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要 原因。5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解， 往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采 購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ) 員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工

11、作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對(duì)以上問(wèn)題， 后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決， 結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題， 后勤部 xx 年總體工作重點(diǎn)如下：1、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。2、建立員工的監(jiān)督考核體系， 考核內(nèi)容進(jìn)一步量化， 確保后勤主要工作管理 的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合， 真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程 形成閉環(huán)。5、全面提高員工的整體素質(zhì)， 進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。 通過(guò)培訓(xùn)和考核 實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。總之，

12、后勤部 xx 年依然面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié) xx 年 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。半年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱情堅(jiān)守在自己的崗位上，埋頭苦干，扎實(shí)工作，現(xiàn)將 xx 年上半年的工作做一下簡(jiǎn)要匯報(bào)：1、每天做好日常工作，買(mǎi)菜做到精挑細(xì)選，做到物有所值，貨比三家，踏踏 實(shí)實(shí)的采購(gòu)，讓職工吃上放心、可口的飯菜，每日的賬目記得清清楚楚。2、做好招待后勤保障工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工 作，做好接待工作，把工作坐到前面。3、時(shí)常和職工溝通， 采納職工的合理化建議和要求， 盡全力讓職工滿意， 做 好食堂工

13、作。4、經(jīng)常提前給到飯時(shí)因工作不能回來(lái)吃飯的職工打電話， 溝通好，留好飯菜， 使職工回來(lái)時(shí)能夠吃上熱飯熱菜。5、做好后勤工作，出入庫(kù)清楚，賬目清晰明了。在今后的工作中，會(huì)更加努力、精心，了解職工的'需要，盡心盡力做好自己 的本職工作，為職工服務(wù)好，以飽滿的熱情投入到工作中。企業(yè)今年的上半年，為了能經(jīng)營(yíng)下去，避免出現(xiàn)裁員等一些事情的發(fā)生，也 是做了挺多的改變， 而我們后勤部門(mén)， 也是在這半年的工作里出了一份自己的力， 來(lái)把后勤做好，而個(gè)人也是做好了自己該做的工作，同時(shí)通過(guò)這半年的努力，也 是得到了提升，變化其實(shí)也是機(jī)會(huì)，能讓人去做一些以前沒(méi)有做過(guò)的事情，同時(shí) 通過(guò)這些來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到新的

14、東西，來(lái)讓自己成長(zhǎng)，這半年于我而言，真的是 有挺大的收獲，我也是來(lái)總結(jié)下。工作上，以前后勤是經(jīng)常的去跑市場(chǎng)，雖然偶爾也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式來(lái)采購(gòu) 一些物資之類的，但是比較的少，而且公司后勤服務(wù)方面也是面對(duì)面的交流比較 多，但受到疫情的一個(gè)影響，也是讓我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)這塊更加的熟悉和了解了， 讓我更加的了解物資的需求不再局限在一個(gè)地方，選擇性也是更多了，同時(shí)改變 后勤服務(wù)的方式，來(lái)讓同事們更加的自主，而我們則是教給一些方法，這樣不但 是讓同事們得到了鍛煉和學(xué)習(xí)，我們對(duì)于這些工作其實(shí)也是有了更多的理解，也 是能做得更好， 去進(jìn)一步的完善后勤服務(wù)， 在做事的時(shí)候， 我也是有挺多的感觸， 的確改變一點(diǎn)，得到

15、的收獲是很不一樣的，而且不同的角度去看待問(wèn)題，疫情雖 然是影響了我們企業(yè)，但是何嘗不是一個(gè)新的機(jī)會(huì)，抓住了，我們也是會(huì)有新的 發(fā)展空間的，會(huì)在行業(yè)里面做得更加的出色。學(xué)習(xí)中，我也是體會(huì)到，改變帶來(lái)的問(wèn)題，自己之前沒(méi)有了解，以及不熟悉的方面，這次也是學(xué)到很多， 也是感嘆， 其實(shí)以前的自己太局限了，很多的東西， 其實(shí)稍微多一些的思考，改變一下角度去想，問(wèn)題的解決又是會(huì)不一樣一些，并 且我也是知道，工作方面是要有改變的，不能一成不變，那樣容易出問(wèn)題，甚至 被淘汰也是可能的，別人都是在努力的去嘗試改變，去做的更好，那么自己其實(shí) 也是要變化，不能被時(shí)代給拋棄掉了，更是要在學(xué)習(xí)里頭，去找到更加合適自己 的

16、工作方法，去多積累一些經(jīng)驗(yàn)。半年工作的結(jié)束，也是意味著要進(jìn)入下半年了，工作的任務(wù)壓力也是更大， 自身也是有些問(wèn)題要繼續(xù)的去做的更好才行，我也是會(huì)努力的做好的，并且在學(xué) 習(xí)方面去有更大的收獲來(lái)促進(jìn)自己的工作，提升效率。在上半年中，我們后勤部，保證了公司后勤的穩(wěn)定，滿足了公司日常生產(chǎn)辦 公所需。我們也積極調(diào)查市場(chǎng)情況，調(diào)整采購(gòu)渠道，降低采購(gòu)成本，現(xiàn)在總結(jié)上 半年工作。按照公司的要求，每個(gè)部門(mén)都必須要做好開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約公司資源，我們后 勤采購(gòu)想要做好就必須從采購(gòu)成本上留心。為了降低成本，保證質(zhì)量，上半年， 我們部門(mén)聯(lián)系了多家合作公司，并且考察了他們提供的產(chǎn)品和材料，經(jīng)過(guò)各種商 討最終選擇了三家穩(wěn)定的

17、供貨渠道。我們?cè)诓少?gòu)的過(guò)程中，遵守，運(yùn)送成本低， 產(chǎn)品進(jìn)價(jià)適中，而且質(zhì)量必須要好，每次在采購(gòu)時(shí)，我們部門(mén)都會(huì)派遣專人到生 產(chǎn)廠商做抽樣檢查。符合要求的產(chǎn)品會(huì)直接運(yùn)送到公司，當(dāng)檢測(cè)的結(jié)果與合同規(guī) 定的不符合要求，會(huì)讓生產(chǎn)商從重新提供新產(chǎn)品，并賠償損失。為了更好完成公司工作，我們后勤部。對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)， 培養(yǎng)員工的素養(yǎng)，培養(yǎng)員工的工作能力，同時(shí)也在為我們公司儲(chǔ)備足夠的員工。 因?yàn)橹匾晢T工的能力，才能夠創(chuàng)造更多價(jià)值。我們會(huì)讓能力出眾的員工幫助能力 低的員工， 或者進(jìn)入公司不久的員工， 一對(duì)一的教導(dǎo)提升， 雖然消耗了很多精力， 但是也讓很多員工的到了成長(zhǎng)，使得我們公司的發(fā)展有了極大的提升。在日常生活方面，我們公司提供食宿， 所以我們還需要負(fù)責(zé)員工的食宿問(wèn)題。 食堂雖然承包給了其他人，但是一切食堂需要的材料都是由我們后勤負(fù)責(zé)，從而 保證所采購(gòu)的食材都是符合要求，保障了員工的安全和利益，同時(shí)我們也會(huì)每周 對(duì)食堂進(jìn)行消毒處理，保證食堂衛(wèi)生安全。對(duì)于員工宿舍，我們保證供電穩(wěn)定，每個(gè)宿舍都配備好生活用品，保證員工 日常生活，同時(shí)負(fù)責(zé)一些家電故障維修工作，只要有報(bào)備，我們都會(huì)在第一時(shí)間 來(lái)到問(wèn)題發(fā)生的地方幫助員工解決問(wèn)題，