問卷調查報告

1、問卷調查報告【問卷調查報告】調查背景：隨著社會信息化進程的加快 ,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點 , 手機便是其代表之一 眾所周知，近年來我國手機市場發(fā)展迅速，手機產(chǎn)品層出不窮，而隨著手機在大學校 園的普及，越來越多的手機生產(chǎn)商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了了 解手機在大學生中的使用情況、 使用效果及消費情況， 掌握手機在大學生中市場前景， 本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，我們對當前大學生手機市場進 行一次較系統(tǒng)的市場調查。調查對象：在校大學生 （ 包括研究生 ）調查方式：此次調查問卷分為兩種形式進行1） 向本校學生隨機發(fā)放調查問卷，并統(tǒng)一收集數(shù)據(jù)，統(tǒng)一整理，保證了數(shù)據(jù)的

2、 準確性和有效性 ;調查時間：4月x日一一5月x日調查內容：為了保證此次調查問卷的準確，有效，在參閱了眾多文獻和實際考察之后，針對 問題比較突出的幾個方面，我們設計了此次問卷，共計 19 道題目，以便于充分深入 挖掘廣大學生迫切關心的手機問題，完成此次調查問卷的最終目標。 （ 具體調查內容 請看附的調查問卷 ）1. 你所處年級 （ 校園 大一 2.56% 大二 76.92% 大三 16.67% 大四 3.85% 研究 生 0%)從本次調查的對象來看，本次調查的范圍涵蓋大學生及研究生，調查范圍廣，數(shù) 據(jù)將從不同年齡階層來展示大學生的手機消費情況對此次調查的數(shù)據(jù)有效性奠定了 基礎。2. 你的性別

3、（ 校園 男 51.28% 女 48.72% ）此次的調查報告中那女比例基本持平，保證了充分參考男生、女生對手機的使用 情況，獲得的數(shù)據(jù)真實有效。3. 你最喜歡的手機品牌此次考察手機品牌的目的在于對現(xiàn)今市場上的手機品牌受歡迎程度做一個大致 的了解。通過對比兩份數(shù)據(jù)，我們可以清楚地看到：諾基亞，蘋果，三星作為主流的 手機品牌，占據(jù)了前三名的位置，而對于國產(chǎn)的手機華為，HTc,中興，oPPo等，作為后起之秀，也在市場上贏得了一定的口碑，但依然與三大品牌有較大的差距，這需要 長期的努力和發(fā)展，作為新型民族產(chǎn)業(yè)，中國的手機事業(yè)還有很長的路要走。4. 你喜歡的手機樣式手機樣式多種多樣，尤其這幾年，觸屏的

4、出現(xiàn)，開啟了一個新的紀元，從上述的 數(shù)據(jù)也可以看出，絕大多數(shù)人喜歡觸屏，的確，從觸屏出現(xiàn)的這幾年，可以明顯的感 受到觸屏在日常生活中的運用逐漸多了起來，觸屏給用戶帶了意想不到的便利，代表 著科技的前沿，也正是因為這，觸屏收到了越來越多的人的親睞，越來越成為時代的 潮流。當然，直板，滑蓋還是占有一定的份額。5. 你在購買手機時會著重關注哪些此題的目的在于了解大學生在購買手機會關注哪些因素。根據(jù)以上的數(shù)據(jù)，我們 可以看到，價格合適、質量可靠占了相當大的比重，充分表明大學生在購買手機時還 是比較理性的，希望找到一個質量過硬，價格合適的手機。同時，手機的品牌、功能強大、外觀設計還是占有一定的比例，可見

5、大家還是會比較客觀理性的去選擇手機， 而針對手機的顏色、待機時間，大家關注的比較少。6. 你通過那種渠道購買手機此題的目的在于了解大家手機的購買途徑，從而對購買手機給予一定的參考。從 上述數(shù)據(jù)可以看出，專賣店還是大家首選的購買場所，連鎖手機賣場也占了相當大的 份額，網(wǎng)購的份額相對較小，可見大家對于當今的電子產(chǎn)品還是較為謹慎的，通過從 專賣店，大型連鎖賣場可以買到正品，而對于網(wǎng)購，由于無法看到實物，以及售后服 務等方面的擔心，大家還是抱有謹慎態(tài)度。而通過營業(yè)廳購買定制機，雖然能買到正 品手機，但由于還要接受電信運營商的某些業(yè)務服務，所以選擇購買定制機的大學生 并不多。7. 你喜歡手機的那些附加功

6、能隨著手機的普及，手機的附屬功能也層出不窮，此題的目的在于了解大學生對手 機附屬功能的需要及對這些功能的使用情況， 同時對手機生產(chǎn)商生產(chǎn)手機也有一定的 指導意見。從上述數(shù)據(jù)我們可以看出“拍照攝像”占有相當大的比例，可見大家希望 手機在使用過程，能夠隨時隨地地記錄下精彩一幕，還是有較大期待對于GPS導航,電子詞典，手機 office 軟件等的日常工具性軟件，還是受到了大家的一致歡迎，對 于新的 wifi 功能，大家還是有很大的期待的。而對于手機中的鬧鐘，萬年歷，收音 機，藍牙等，表現(xiàn)良好，還是具有一定的吸引力。8. 你較為中意的手機價格設置此題的目的在于了解廣大學生的消費能力， 因為大學生處于一

7、個比較特殊的 時期，生活消費上還沒有完全獨立，大部分依靠父母，此題可以大致了解大學生的消 費觀念。從所得的數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到，選擇 5001500 元的占到了近八成的份 額，可見大家在進行手機消費時，還是比較傾向于價格適中的手機產(chǎn)品，而對于高端 機型的高價格，廣大大學生還是望而卻步?？梢姶髮W生在參考手機價格時，還是參考了自己的實際消費能力，選擇了適合自己消費能力的手機產(chǎn)品，而并沒有盲目的追求 高端手機。9. 你對手機的理解渠道此題的目的在于了解廣大學生在選擇一款手機時， 是如何來了解所要買的手機的 整體性能，了解手機的口碑等等。從所得到的數(shù)據(jù)顯示，選擇通過網(wǎng)絡來了解中意手 機的各種相關信息

8、，占了絕大多數(shù)，網(wǎng)絡作為新興媒體，成為人們了解外部信息的新 途徑，正逐步被人們所接受。當然，通過電視，朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份 額。而對于傳統(tǒng)媒體包括報紙，宣傳單等，大家的關注度在明顯下降，手機賣場的指 導所占份額也較少?？梢?，手機產(chǎn)品的傳播還是需要廣大消費者的口碑，從中也證明 了大學生的消費態(tài)度還是比較理性的。10. 你每天使用手機的時間現(xiàn)在的大學生隨身帶手機已經(jīng)相當普遍，而對于手機的使用時間卻不是太了解， 此題的目的在于了解大學生手機的使用時間情況， 從而在一定程度上反映出大學生對 手機的依賴程度。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，大學生每天手機使用時間在三小時以上的占了 較大比例，從中可以看出，

9、大學生每天花在手機上的時間還是較多的。11. 你每天使用手機上網(wǎng)的時間手機上網(wǎng)已經(jīng)成為除電腦外的最大的上網(wǎng)工具， 手機上網(wǎng)的便利讓大學生隨時隨 地打開手機上網(wǎng)，對于手機上網(wǎng)的時間也長短不一，通過此題來比較可觀的了解大學 生的手機使用， 并和上一題的統(tǒng)計的每天手機使用時間總和來說明大學生對手機的依 賴性。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，使用手機上網(wǎng)時間在一個半小時之內的占大多數(shù)，說明大 家的時間分配還是較為合理的。但還有部分手機上網(wǎng)時間在三小時以上，這部分同學 可能在手機上耗費的時間久了些。12. 你每月的手機話費是多少由于大學生處于一個比較特殊的年齡階段，生活上不能完全自立，感情生活開始 建立等方面的內容，

10、一個月手機消費成為每月一項固定的支出。從上述統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來 看，每月手機消費基本都在 50 元以下，說明大家的手機消費還是比較合理的。但還 有少數(shù)人的花費在 70 元以上，這一部分人的手機消費可能稍顯多了些。13. 你會用手機上網(wǎng)功能來【可多選】此題的目的在于了解大學生通過手機上網(wǎng)來做什么事情， 從中來反映大家的網(wǎng)絡 生活情況。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，QQ聊天的均占了近八成，可見大家對于聊天還是情有獨鐘。同時查看新聞也占了相當?shù)姆蓊~，可見大家還是比較關心社會 時事，日常查詢 （天氣，車票 ）下載歌曲等功能占了三成，基本符合預期，可見大家對 于這種日常工具還是比較認可的。手機淘寶并沒有想象

11、的那么多，說明了大家對于手 機安全，方便等問題的擔憂，大家還是比較喜歡使用電腦來網(wǎng)購。但通過上網(wǎng)來看電 子書的也占了三成，就需要深思一下了。14. 你會下載應用程序有哪些【可多選】此題的目的在于，通過看大家對手機應用軟件的下載，來了解大家的日常手機使 用情況。通過對比兩個數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到，手機QQ飛信，瀏覽器的下載占據(jù)了前兩名，均達到了八成的份額，可見大家還是對手機聊天比較喜歡，瀏覽器的下載 便于他們上網(wǎng)，也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的，份額占到了 六成以上，說明大家對于小詞典這種日常學習的輔助工具，大家還是比較喜歡的。其 他微博，手機安全等軟件的下載說明了大家對于手機

12、安全的關注。益智游戲也占了一 定的份額，可見大家對這種小的娛樂項目還是有些關注的。15. 你覺得手機應配置多少像素的攝像頭才能滿足你的需求手機的隨時隨地拍照功能受到了廣大學生的一致好評， 但是由于目前主流的手機 像素只有兩百萬，拍出的照片沒有那么好，所以對手機提高像素的呼聲也越來越高。 此題的目的在于了解大家對于手機的像素的期待程度。從統(tǒng)計的結果來看， 500 萬像 素是大家一致的追捧，大家并沒有一味追求高像素，因為這將帶來手機價格的上升， 而且手機畢竟無法代替數(shù)碼相機，所以大家的選擇還是比較合理合理性的。16. 你認為手機有必要分男性手機和女性手機么手機產(chǎn)品鋪天蓋地， 但大部分手機是男女通用

13、型， 有的手機生產(chǎn)商就看到了商機， 想通過制作男女有別的手機來吸引顧客，此題的目的這在于此，來了解大家對于男性 女性的看待方式。從反饋的數(shù)據(jù)來看，大家對于這個情況的態(tài)度還是比較模糊的，三 種選擇的人數(shù)比較平均，可見大家對開發(fā)男女有別的手機還是保持觀望態(tài)度，需要在 這上面打開市場，可能還需要很長的路要走。17. 現(xiàn)在科技人們這在研發(fā)手機和電腦的結合體，你對這有期待么自從平板電腦的出現(xiàn)，電腦越來越小。而相對的，為了讓手機表現(xiàn)出更好的影音 效果，手機屏幕開始做得更大。現(xiàn)在全球的數(shù)碼生產(chǎn)商，都在考慮生產(chǎn)一種手機和電 腦的結合體， 此題目的在于了解大家對此問題的態(tài)度。從數(shù)據(jù)可以清楚地看到，絕 大多數(shù)人對

14、此款產(chǎn)品還是比較期待的，有需要才會有市場，可見以后的手機將會朝著 這個方向發(fā)展。18. 你覺得現(xiàn)在的手機在哪些方面需要改進設置此題目的目的在于了解大家對目前市場上的手機有什么意見和建議， 哪些地 方需要改進。從統(tǒng)計的結果明顯可以看出，操作系統(tǒng)的改進是大家比較關注的事情。 現(xiàn)在市場上的智能手機主流的操作系統(tǒng)為塞班系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)，蘋果系統(tǒng)， windows 系統(tǒng)，但從大家的期待來說，大家對于目前的操作系統(tǒng)還是不太滿意，希望有一個更 方便，更人性化的操作系統(tǒng)。調查小結此次的社會實踐，通過選擇題材，設計問卷，發(fā)放問卷，收集統(tǒng)計，填寫報告， 讓我們對于當前大學生手機市場的現(xiàn)狀有了較為系統(tǒng)的了解。從中我們

15、收獲了很多， 發(fā)現(xiàn)的問題也很多，當然，從以上的調查中可以看出隨著社會生活環(huán)境的改變，人們 的消費結構也在不斷發(fā)生著變化，消費對象也在時刻發(fā)生著轉移，大學生作為整個消 費群體中的一個特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象，而是正在 更多地融入社會，對手機消費的追求已逐漸成為大學生中的一種新時尚。目前手機市場品牌和機型繁多，各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。 通過這次調查可以發(fā)現(xiàn)，真正能得到大學生消費群體歡迎的手機是那些性能、質量、 外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質量過硬， 外觀大方的手機總是能得到大學生的認可的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機需要完善自我，

16、樹立 品牌，才能和名牌手機進行競爭。【問卷調查報告寫作格式】一、標題要求標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式，基本格式為“XX關于XXXX的調查報告”、“關 于XXXX的調查報告”、“XXXX調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如東 北師范大學畢業(yè)生就業(yè)情況調查，提問式如為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京 津地區(qū)，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，畐I題標 明調查的對象、范圍、問題，如高校發(fā)展重在學科建設一一XXXX大學學科建設 實踐調查等。二、列出調查的主要內容，格式如下：調查時間：調查地點：調查對象：調查方法:調 查 人：調查分工： （ 以小組形式調查的要求，小組人數(shù)不得超過 3人）三、報告正文正文一般分前言、主體、結尾三部分。1. 前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范 圍、經(jīng)過與方法， 以及人員組成等調查本身的情況， 從中引出中心問題或基本結論來 第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題 等基