采購部質量體系運行報告

1、采購部質量體系管理評審報告2017年隨著挖掘機行業(yè)的日漸復蘇，我司的產(chǎn)量、銷量也在逐步提升，為了提升采購質量，確保生產(chǎn)有序進行，采購部圍繞公司質量方針及目標積極開展各項工作。現(xiàn)對今年的主要工作進行總結與匯報。一、采購部質量目標完成情況：依據(jù)2017年公司總體質量目標，分解到采購部的質量目標有：部品一次交驗不良、300H故障率、單臺質量索賠、質量問題對策答復與實施等幾項，完成情況如下：部品一次交驗不良率月份17/117/217/317/417/517/617/717/817/9不良率0.79%1.54%1.18%0.87%0.58%0.74%0.84%0.83%3.90%目標值0.86%0.86

2、%0.86%0.86%0.86%0.86%0.86%0.86%0.86%1-9月份平均不良率為1.25%,超過了0.86%的目標值，主要問題體現(xiàn)在飛邊毛刺、發(fā)動機墊片批量不良，主要是我司生產(chǎn)量急劇提升，但當時供應鏈不健全導致的。采購部正在針對獨家供貨、質量及交期不穩(wěn)定的供應商進行規(guī)劃與調整。同時，采購部也在不斷的梳理并完善供應商準入、績效考核、質量保證能力審核、優(yōu)化等相關流程，從管理上提升采購部品質量。300H故障率月份17/117/217/317/417/517/617/717/817/9實際值00.0270.10.0890.0770.0960.1590.1710.19目標值0.3760.3

3、760.3760.3060.3060.3060.2690.2690.2691-9月份300H故障率平均為0.114項/臺，完成年初制定階梯形質量目標。但可發(fā)現(xiàn)隨著產(chǎn)量的逐步上升,300H故障率呈現(xiàn)上升趨勢，后續(xù)需要著重分析改善。單臺質量索賠月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月實際2771.111311.112332.032473.612398.41985.642398.674151.532321.42目標2745.452745.452745.452745.452745.452745.452745.452745.452745.451-9月份采購部單臺質量索賠平均2460.39元/臺，完成年初

4、制定2745.45元/臺的質量目標。但因為有6月之前的幾起大額索賠發(fā)票掛在8月，導致8月單臺索賠額超過目標值。質量問題對策答復與實施月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月實際000010010目標0000000005月份發(fā)生一項次會議紀要僅口頭答復，未進行正式回復的情況，8月份發(fā)生山推底盤MC5成重輪重品超期未關閉，后續(xù)會將要求答復進展的內容，以郵件形式正式答復，從而避免此類答復超期的情況再發(fā)。二、外部供方的績效隨著供應鏈的逐步恢復與完善，2017年8月采購部修訂了供應商選擇與評價管理標準，從質量、交期、成本、服務等方面對外部供方的績效進行考核，后續(xù)會依據(jù)標準及考核結果，對供應商進行相應的處

5、置，如下發(fā)質量交期警示函、調整供貨比例、延長付款周期、直至取消供貨資格等。以下為模擬的1-2季度的考核結果。山市建機供應南績效考轅結果NQ代碼篇fitSB件第一季內g第二季度域展考AE3g交期考成本君倏2”Mi男著裱2g-4MA»岐星國4ft»n交圈中整”、底年若嫉饕,為考«20&與段國分0塔麟南加號找牖»c易除番分5唐格再泗國懾坦計口身怖用球再幡用圾*密ftiLZ聽工*京枕j公司推土睇左右屋若宜況Ifi22.3425.QO20.00%,51汨一好2L7325.0020.0Q95.22g4LL生處口悒廛嘰械互聚公司左右W.dO22.7325.00

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8、斗30.002537250020M100.37理一附越疆250030.00%.微三、內審問題點及整改情況9月25日由公司內審員進行的內審共查出制造部有2項不符合項，其中2項開具內審不合格報告，不合格項的改善措施已傳遞到質保部，具體見下表：NO不合格描述原因分析糾正措施整改完成時問1對新版質量手冊中“6.1應對風險和機遇的措施”認識/、充分對質量手冊重新培訓學習，避免其它類似問題再發(fā)10月10日2對質量記錄控制程序認識充分對質量記錄控制程序及其它采購相關的體系文件進行培訓，避免其它類似問題再發(fā)10月10日四、下一步的建議與計劃1. 結合公司及部門2018年質量目標，制定采購部質量推進工作計劃，并確定責任人及完成期限，保證各項工作落到實處。2. 繼續(xù)聯(lián)絡質保部、制造部、研究院等對供應商進行工序監(jiān)察指導，組織供應商焊接/涂裝等技能培訓，提升供應商保證能力。3. 建立供應商重要質量問題匯報制度，確保各項改善方案有效性的同時，提升供應商質量意識。4. 建立“供應商總經(jīng)理月報”制度，對關鍵供應商每月的進貨不良率、300H故障率、重大質量問題及由此產(chǎn)生的質量索賠等質量信息形成“月報”，并直接傳遞供應商總經(jīng)理/分管副總，要求總經(jīng)理了解公司供貨質量水平及質量損失的情況，從而親自督促各部門質量改善，提高產(chǎn)品質量。5